Ti succede questo?
«Mi è caduta e si è crepato lo schermo.»
«Ci sono righe colorate e metà schermo è nero.»
«Il touch non risponde più bene, in un angolo non funziona.»
Uno schermo della Switch rotto può voler dire cose molto diverse. Lo schermo è fatto di due strati: il vetro touch, che è quello che tocchi, e il display, che crea l'immagine. A volte si rompe solo il primo, a volte solo il secondo, a volte entrambi. Capire quale ti dice che riparazione serve.
Vetro, display o cavetto? Come riconoscerli
- Vetro crepato ma immagine perfetta e touch che funziona: è rotto solo lo strato esterno. Su prima Switch e Lite spesso basta il vetro touch.
- Vetro intatto ma macchie nere, righe, colori sbagliati o schermo bianco: è danneggiato il display sotto, o il suo cavetto. Succede spesso dopo una caduta sullo spigolo o se qualcosa ha premuto sullo schermo nello zaino.
- Touch che non risponde in una zona o che «tocca da solo»: il vetro touch ha una crepa, a volte invisibile, o il suo connettore si è mosso.
- Schermo nero ma la console suona e va sulla TV: la console funziona, il problema è il display o il suo collegamento. Se invece non va neanche sulla TV, leggi la Switch non si accende.
- Lo schermo si solleva dal bordo: attenzione, può essere la batteria gonfia che spinge da dietro. Non premere e non caricarla.
Ogni modello ha uno schermo diverso, e cambia anche la riparazione:
- Switch prima versione: display LCD da 6,2 pollici con vetro touch separato. È la più semplice da riparare.
- Switch Lite: display LCD da 5,5 pollici, anche qui con vetro touch e display separati. I Joy-Con sono integrati, quindi l'apertura richiede più passaggi.
- Switch OLED: pannello OLED da 7 pollici con il vetro incollato sopra, in un pezzo unico. Se si rompe il vetro, si cambia l'intero blocco. Ha di serie una pellicola antischegge da non togliere.
- Switch 2: display LCD da 7,9 pollici, anch'esso con pellicola antischegge di fabbrica. Va aperta con attenzione: è il modello con lo schermo più grande e delicato.
Prima di spedire, prova tu
- Collegala alla TV (non vale per la Lite): se sulla TV l'immagine è perfetta, la console è sana e il guasto è solo nello schermo.
- Prova il touch in tutte le zone, per esempio scorrendo i menu o scrivendo con la tastiera a schermo: se un'area non risponde sempre nello stesso punto, è il vetro touch.
- Togli le pellicole aggiunte dopo, se sono spesse, bombate o con bolle: possono disturbare il touch. Non togliere invece la pellicola di fabbrica di OLED e Switch 2.
- Copri le crepe con nastro trasparente se il vetro è scheggiato, per non tagliarti e non perdere frammenti durante la spedizione.
- Fai un backup dei salvataggi, se hai l'abbonamento Nintendo Switch Online con il salvataggio nel cloud e lo schermo ti permette ancora di navigare nei menu. La riparazione non tocca i dati, ma è sempre una buona abitudine.
Perché si rompe lo schermo della Switch
- Cadute, soprattutto sugli spigoli: il colpo si concentra in un punto e crepa il vetro o il display sotto.
- Pressione nello zaino o nella borsa: chiavi, caricatori o libri che premono sulla console senza custodia rigida. Il vetro resta intero, ma il display sotto si macchia.
- Joy-Con o controller lanciati durante il gioco: capita più spesso di quanto si pensi.
- Batteria gonfia: spinge lo schermo da dietro, lo stacca dal bordo e può crepare il display.
- Riparazioni fai-da-te: i cavetti del display e del touch sono sottili e si strappano facilmente se si apre la console senza sapere dove sono.
Come ripariamo lo schermo della Switch
- Diagnosi gratuita: colleghiamo la console a un display di prova per capire se il guasto è nel vetro, nel display, nel cavetto o nel connettore sulla scheda.
- Apertura con calore controllato dove lo schermo è incollato, per non piegare il telaio e non danneggiare i cavetti.
- Sostituzione del solo vetro touch, del solo display o del blocco completo, secondo il modello e il danno.
- Nuovo adesivo lungo il bordo, così lo schermo resta fissato e la polvere non entra.
- Collaudo dell'immagine su tutto lo schermo, del touch in ogni zona e della luminosità, prima di rispedire.
Di solito la Switch è pronta in 24-48 ore dall'arrivo. I dati restano dove sono. Se in diagnosi troviamo altri danni della caduta, per esempio sulla presa USB-C o sulle guide dei Joy-Con, te lo diciamo prima di procedere. Se non si ripara, vale il No Fix, No Fee: non paghi la riparazione.
Cosa non fare
- Non continuare a usarla con il vetro scheggiato: i frammenti tagliano e la crepa si allarga, arrivando al display.
- Non premere sulle macchie per «farle andare via»: il display si danneggia ancora di più.
- Non staccare la pellicola antischegge di Switch OLED e Switch 2.
- Non aprirla con coltelli o cacciaviti per cambiare lo schermo da solo: lo schermo è incollato e i cavetti si strappano.
- Non ignorare uno schermo che si solleva: può essere la batteria gonfia.
Anche i Joy-Con danno problemi? Leggi Joy-Con in drift o consulta la guida alle riparazioni. Per la Switch non c'è un listino fisso: descrivici il problema e ti rispondiamo con il preventivo dopo la diagnosi gratuita.
Aggiornato il dal laboratorio Reveo di Melegnano.