Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Reveo di Alawi Mohamed, Via dei Platani 48, 20077 Melegnano. Email: info@reveo.it.

2. Dati che raccogliamo

Attraverso il modulo di richiesta, WhatsApp o il telefono raccogliamo solo i dati che ci fornisci per gestire la riparazione:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono.
• Dati di spedizione: indirizzo per il ritiro/riconsegna del dispositivo.
• Dati sul dispositivo: modello e descrizione del problema.
• Dati di fatturazione: i dati necessari a emettere il documento fiscale dopo la riparazione. Il pagamento viene concordato e gestito direttamente con Reveo.
• Dati tecnici di navigazione: vedi la Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica

• Gestione della richiesta e del servizio di riparazione — esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
• Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili — obbligo legale.
• Assistenza e risposta alle richieste di contatto — legittimo interesse.

4. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare il servizio e per gli obblighi di legge (es. fiscali, di norma 10 anni per i documenti contabili). Le richieste di contatto che non danno seguito a una riparazione vengono conservate solo per il tempo necessario a gestirle.

5. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che ci supportano nell'erogazione del servizio (corriere per la spedizione, fornitore di hosting del sito, commercialista per gli adempimenti fiscali e, per le statistiche di navigazione, Google Analytics — vedi la Cookie Policy), nei limiti necessari. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre al diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli scrivi a info@reveo.it.

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