Ti succede questo?
«Fa un bip, la luce si accende un secondo e si spegne.»
«L'ho aperta per pulirla, ho visto delle gocce argentate e adesso non parte.»
«Mi hanno detto che bisogna cambiare la scheda madre e che perdo tutto.»
Sulla PS5 la scheda madre non è una parte come le altre: ospita il processore, la memoria di sistema e l'SSD con giochi e salvataggi, tutti saldati. Cambiarla vuol dire ripartire da zero. Per questo, quando il guasto è sulla scheda, la strada giusta è quasi sempre la microsaldatura: trovare il componente rotto e sostituire solo quello.
Come capire se è la scheda madre
- Un bip e subito spento, con la luce che si accende per un istante: la console va in protezione. Può essere un componente in corto sulla scheda oppure l'alimentatore interno.
- Nessuna luce, nessun bip con cavo e presa sicuramente buoni: alimentatore o circuito di accensione sulla scheda. Leggi anche la PS5 non si accende.
- Luce blu che pulsa e non diventa bianca, anche in modalità provvisoria: la console non completa l'avvio. Può essere un problema di sistema, ma anche della memoria o del chip che gestisce l'avvio.
- Luce bianca ma TV nera con porta HDMI integra: il chip che converte il segnale video dietro la porta.
- Spegnimenti sotto sforzo che non passano con la pulizia: componenti dell'alimentazione del processore o metallo liquido spostato.
- Problemi comparsi dopo un'apertura: metallo liquido fuori posto, connettori danneggiati, viti cadute sulla scheda.
La prima PS5, la Slim e la Pro hanno schede diverse, con disposizioni diverse dei componenti. Anche tra le revisioni della prima PS5 cambia il dissipatore. In laboratorio conosciamo le zone deboli di ognuna.
Prima di spedire, prova tu
- Stacca la corrente per qualche minuto, poi prova con un altro cavo a otto e un'altra presa del muro, senza ciabatte.
- Prova la modalità provvisoria: a console spenta tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo dopo il secondo bip, circa 7 secondi. Collega il DualSense con il cavo USB e premi il tasto PS. Se il menu compare, la scheda funziona almeno in parte: prima di tutto prova «Ricostruisci database».
- Non scegliere «Ripristina PS5» o «Reinstalla software di sistema» se non hai il backup: cancellano giochi e salvataggi.
- Se la PS5 si accende ancora, anche a fatica, fai subito il backup dei salvataggi: con PS Plus sincronizzali con l'archivio online, altrimenti fai il backup completo su un disco USB da Impostazioni › Sistema › Software di sistema › Backup e ripristino.
- Se hai visto metallo liquido fuori posto o senti odore di bruciato, non ridare corrente.
Perché la scheda madre della PS5 si guasta
- Metallo liquido fuori sede: è la causa più tipica della PS5. Conduce la corrente, e se raggiunge i componenti vicini al processore li manda in corto.
- Componenti dell'alimentazione che lavorano a correnti alte e, dopo anni o dopo uno sbalzo, cedono andando in corto.
- Sbalzi di tensione dalla rete elettrica, dal cavo HDMI o da quello di rete.
- Liquidi e ossidazione, che corrodono piste e componenti a distanza di giorni.
- Riparazioni precedenti: porte HDMI cambiate con troppo calore, piazzole strappate, dissipatori rimontati senza la protezione del metallo liquido.
- Surriscaldamento prolungato per polvere o ventola che gira male: leggi la PS5 si spegne da sola.
Come ripariamo la scheda madre della PS5
- Diagnosi gratuita: apertura in piano, controllo del metallo liquido, misura delle linee di alimentazione della scheda per trovare quella in corto.
- Pulizia del metallo liquido dai componenti su cui è colato, sotto microscopio.
- Sostituzione dei componenti in corto o bruciati in microsaldatura, con stazione ad aria calda e preriscaldamento della scheda.
- Ricostruzione di piste e piazzole danneggiate da liquidi o da riparazioni precedenti.
- Rifacimento del metallo liquido con la sua barriera di protezione e rimontaggio del dissipatore.
- Collaudo sotto carico e controllo che giochi e salvataggi ci siano ancora.
Gli interventi su un singolo componente sono spesso pronti in 24-48 ore dall'arrivo; una scheda con più zone danneggiate chiede qualche giorno in più. Non cambiamo la scheda: la memoria resta la tua, con i tuoi dati. Se il danno riguarda il processore o la memoria e non si può riparare, te lo diciamo prima, e vale il No Fix, No Fee.
Cosa non fare
- Non riaccenderla a ripetizione se fa bip e si spegne: ogni tentativo stressa il componente in corto e quelli vicini.
- Non pulire il metallo liquido con cotton fioc o panni: lo spargi sulla scheda.
- Non mettere pasta termica sopra il metallo liquido o al suo posto «per sistemare».
- Non comprare una scheda usata sperando di recuperare i dati: la memoria con i tuoi salvataggi resta sulla scheda vecchia.
- Non fare il ripristino completo prima della diagnosi, se non hai il backup.
Se il pensiero principale sono i dati, leggi recupero dei salvataggi della PS5. Tutti gli altri sintomi sono nella guida alle riparazioni, e i prezzi, già comprensivi di spedizione, nel configuratore della riparazione console.
Aggiornato il dal laboratorio Reveo di Melegnano.