Nota del tecnico: Hard disk e lettore controllati a console riaccesa: funzionano entrambi. Motivo della scelta: i connettori cambiano da una versione all'altra della console
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Non si accende né dal tasto né dal controller.
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore non fornisce le tensioni previste.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore compatibile e prova di avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Non si accende né dal tasto né dal controller.
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore non fornisce le tensioni previste.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore compatibile e prova di avvio.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: lo schermo diventa nero solo quando parte un gioco con HDR, il resto si vede normale
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: un paio di contatti della porta con la plastica interna allentata, resistenza irregolare sui segnali dati
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e provati HDR e 120 Hz con il cavo del cliente
Nota del tecnico: A bassa risoluzione il difetto non si faceva vedere, per questo il cliente si era accorto solo con i giochi nuovi. In prova, due ore di HDR senza una caduta.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Da un giorno all’altro non dà più segni di vita.
Causa registrata: componente in corto
Diagnosi in laboratorio: Un componente sul circuito di alimentazione della scheda è in corto.
Intervento eseguito: Riparazione del circuito e verifica delle tensioni prima del collaudo.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: la lucina resta blu e lo schermo dice nessun segnale
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore intasato e saldature del chip grafico cedute per il calore
Intervento eseguito: rifatte le saldature in rework BGA e pulito il sistema di raffreddamento
Nota del tecnico: Sulla scheda nessuna traccia di liquidi o di ossido, guardata tutta con la lente.
Altri interventi: pasta termica nuova
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: schermo nero e luce blu che va e viene, nient'altro
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: chip grafico che perde contatto quando la scheda si scalda
Intervento eseguito: rework BGA del chip grafico e controllo delle temperature
Nota del tecnico: Ventola silenziosa a fine lavoro, anche dopo una lunga sessione di prova.
Altri interventi: pasta termica nuova, pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: per far partire un gioco devo inserire il disco e riprovare tante volte, certe sere non lo vede proprio
Causa registrata: cavo flat sporco
Diagnosi in laboratorio: cavo piatto del lettore uscito a metà dal suo connettore e contatti opachi, lettura che cadeva a intermittenza
Intervento eseguito: reinserito e bloccato il cavo piatto dopo aver pulito i contatti con alcol
Nota del tecnico: La lente era pulita e il laser a posto. Dopo il lavoro tre giochi letti di fila e un film 4K senza interruzioni.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: compare la schermata della modalità provvisoria e non ne esce più
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk originale lentissimo in lettura, pieno di settori riallocati
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il sistema
Ricambio utilizzato: un hard disk nuovo da 1 TB
Alternativa proposta: proposto anche un SSD da 500 GB
Nota del tecnico: Ricostruzione del database tentata come prima cosa, ma l'errore tornava subito. Motivo della scelta: serviva più spazio per i giochi installati
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: si ferma sulla scritta iniziale e poi parte la modalità provvisoria
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: hard disk surriscaldato per la polvere, con settori danneggiati nella zona del sistema
Intervento eseguito: cambiato il disco e reinstallato il sistema dalla chiavetta
Nota del tecnico: Il test sul vecchio disco si fermava sempre nello stesso punto, segno chiaro del guasto.
Altri interventi: pulizia interna, pasta termica nuova
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: quando la attacco si sente un clic e poi basta, nessuna luce
Causa registrata: cavo di alimentazione difettoso
Diagnosi in laboratorio: presa di ingresso sul retro con un contatto piegato e annerito, corrente che non entrava bene
Intervento eseguito: sostituita la presa di ingresso e verificato l'alimentatore
Ricambio utilizzato: presa di alimentazione Series X
Nota del tecnico: Contatto annerito dal calore, forse per uno spinotto non inserito del tutto. Alimentatore a posto.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: i dati dei giochi risultano corrotti e devo riscaricarli di continuo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk rumoroso, con errori di lettura continui
Intervento eseguito: sostituito l'hard disk e reinstallato tutto il software
Ricambio utilizzato: un disco nuovo da 1 TB
Alternativa proposta: proposto anche un modello da 2 TB
Nota del tecnico: Installata l'ultima versione del software di sistema, scaricata dal sito ufficiale.
Altri interventi: pasta termica nuova
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: una pentola d'acqua ha schizzato la zona vicino alla tv e la console non si accende più
Causa registrata: schizzi d'acqua
Diagnosi in laboratorio: gocce d'acqua dentro il lettore e ossido sulla porta HDMI
Intervento eseguito: asciugato e lavato il lettore, ripulita la scheda dall'ossido e cambiata la porta HDMI
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Le gocce nel lettore avevano lasciato segni sulle ottiche: puliti con alcol e ricontrollato il fuoco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: dopo mezz'ora di gioco si spegne e ci mette un po' prima di ripartire
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: saldature del connettore dell'alimentazione con una crepa a mezzaluna, contatto debole sotto carico
Intervento eseguito: rifatte tutte le saldature del connettore e rinforzato il fissaggio alla scheda
Nota del tecnico: La ventola e il dissipatore erano puliti, quindi il calore non c'entrava.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: una porta USB fa i capricci, le altre invece funzionano
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Al microscopio i contatti nuovi sono allineati e le saldature lucide su tutti i piedini.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: non riesco più ad associare il controller con il cavo, da quella porta non parte
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Guardando dentro con la lente il danno era evidente ancora prima di smontare la console.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Inserito e tolto il cavo una cinquantina di volte: lo scatto resta netto e la porta non si muove.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: la scheda di espansione da un tera non viene vista e ogni tanto chiede di reinserirla
Causa registrata: scheda inserita storta
Diagnosi in laboratorio: contatti dello slot con polvere e uno leggermente piegato
Intervento eseguito: puliti i contatti con alcol e raddrizzato quello piegato al microscopio
Nota del tecnico: La scheda del cliente è stata provata per un'ora di copie di giochi, senza sganci.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Richiusa la console, lo spinotto entra dritto e non ha più gioco né di lato né in alto.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
DualSense —
Sintomo segnalato: va in drift: appoggio il controller sul tavolo e la visuale continua a girare piano a sinistra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: analogico destro: asse orizzontale che a riposo non torna a zero. Sinistro centrato
Intervento eseguito: sostituito l'analogico destro, poi calibrazione
Ricambio utilizzato: una levetta standard
Nota del tecnico: Dentro niente di strano. Motivo della scelta: cambiata solo la levetta che derivava, l'altra ha passato il tester senza sbavature.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il volante collegato alla USB si disconnette in mezzo alla gara
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: attacco il controller e la console non lo vede proprio
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta USB strappata dalla scheda, con una pista sollevata
Intervento eseguito: ricostruita la pista e saldata una porta nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Provata la porta nuova anche con una chiavetta: letta al primo inserimento.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il controller si ricarica solo dalla porta frontale, quelle dietro niente
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore destra con la linguetta piegata e il corpo che si muove appena tocchi il cavo
Intervento eseguito: sostituita la porta USB e rifatti i punti di tenuta, collaudata con chiavetta e controller
Ricambio utilizzato: porta USB posteriore
Nota del tecnico: Il cliente ha provato due cavi di ricarica diversi, l'errore era sulla console.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: l'ho comprata usata e dopo una settimana ha cominciato a bloccarsi, poi non ha più dato segni di vita
Causa registrata: metallo liquido fuoriuscito
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido sbavato oltre il processore con goccioline su alcuni componenti vicini, uno in corto
Intervento eseguito: rimosso il metallo liquido in eccesso, riparato in microsaldatura il punto in corto e rimesso metallo liquido solo sul processore
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: Nessun segno di aperture precedenti sulle viti, quindi forse è uscito per il trasporto. Dopo il lavoro non perde un'ora di gioco.
Ritiro e riconsegna in provincia di Sassari
La provincia di Sassari è il nord-ovest della Sardegna: circa 313.000 abitanti in 66 comuni su 4.287 km², poco più di 70 per km². C'è Sassari, sede universitaria e seconda città dell'isola. C'è Alghero, sulla costa della Riviera del Corallo, e Porto Torres con il suo porto. Poi la Romangia di Sorso e Sennori, Castelsardo e l'Anglona, Stintino verso l'Asinara, e l'interno del Logudoro e del Meilogu, con Ozieri, Ittiri, Thiesi e Bonorva. Tra un paese e l'altro le distanze sono lunghe, e i laboratori specializzati in console sono pochi. Reveo ritira la console o il controller a casa tua con un corriere prenotato da noi e te li riporta riparati. La diagnosi è gratuita e la garanzia copre 12 mesi. Senza supplementi per l'isola: la spedizione andata e ritorno è compresa, e il prezzo è lo stesso in tutti i 66 comuni.
Alcune zone servite: Sassari, Alghero, Porto Torres, Sorso, Sennori, Ozieri, Ittiri, Castelsardo, Stintino, Valledoria, Ossi, Usini, Thiesi, Bonorva, Uri. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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