Sintomo segnalato: La console mostra l’immagine a tratti dopo uno strappo accidentale del cavo.
Causa registrata: Trazione sul connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Corpo della porta inclinato e contatti di segnale lesionati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino dei collegamenti interessati.
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Verificati avvio a freddo e continuità dell’immagine durante il gioco.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: lo sportellino in cima si apre storto e la cartuccia balla dentro
Causa registrata: sportellino rotto
Diagnosi in laboratorio: sportellino con la cerniera spezzata, slot che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito lo sportellino e bloccato lo slot con una nuova staffa
Ricambio utilizzato: sportellino
Nota del tecnico: Con il nuovo sportellino la cartuccia resta ferma e la lettura è sempre costante.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compaiono brevi schermate nere.
Causa registrata: Contatto intermittente nella presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Uno dei contatti interni risulta piegato e l’innesto è irregolare.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa HDMI e controllo delle linee adiacenti.
Ricambio utilizzato: presa HDMI compatibile
Nota del tecnico: Il difetto non si è ripresentato nella prova con il cavo di laboratorio.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: luce bianca che resta ferma e schermo nero, e le partite sono solo nella console
Diagnosi in laboratorio: piste del segnale video interrotte vicino alla porta HDMI, memoria intatta
Intervento eseguito: ripristinate le piste e rifatte le saldature della zona, console tornata con tutti i dati
Nota del tecnico: Il cliente aveva già provato due cavi e altre TV, giustamente. Si è riavviata direttamente sul menu con la sua libreria.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: il personaggio gira piano verso destra quando non tocco niente, nei menu il cursore scappa via, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con lettura a riposo che non tornava al centro, cappuccio ancora a posto
Intervento eseguito: sostituito l'analogico destro, tenuto il cappuccio originale
Ricambio utilizzato: analogico destro per DualSense
Nota del tecnico: Il sinistro è stato letto a parte e dava valori puliti.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: lo schermo diventa nero ogni volta che qualcuno cammina vicino al mobile
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con i contatti interni piegati e saldature incrinate sul lato destro
Intervento eseguito: dissaldata e sostituita la porta HDMI, poi prova con il cavo a gomito del cliente
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il cavo a gomito che il cliente aveva mandato con la console faceva leva sulla presa: gliene ho consigliato uno dritto.
Switch Pro Controller —
Sintomo segnalato: dopo una caduta dal tavolino la switch mi chiede di ricollegarlo ogni cinque minuti, vicinissimo va un po' meglio
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: connettore dell'antenna mezzo sganciato dalla scheda e adesivo dell'antenna sollevato dal guscio
Intervento eseguito: riagganciato e fissato il connettore dell'antenna, risistemato l'adesivo e misurata la portata allontanandosi dalla console
Nota del tecnico: Ho tenuto la console accesa in una stanza e il controller nell'altra, con la porta aperta: il segnale non è mai caduto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo mezz'ora la ventola parte a razzo e poi si spegne con un bip lungo
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere
Diagnosi in laboratorio: presa d'aria con polvere compatta dietro la griglia e ventola con le pale sporche e un po' sbilanciata
Intervento eseguito: pulita la presa d'aria e la ventola, ricontrollato il serraggio della ventola sul supporto
Nota del tecnico: In un'ora di gioco pesante la temperatura è rimasta nella norma e nessun bip.
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: dopo un'oretta con un gioco pesante comincia un sibilo acuto e poi tutto si ferma
Causa registrata: surriscaldamento per polvere
Diagnosi in laboratorio: fessure posteriori chiuse da un feltro di polvere sottilissima, pale della ventola impastate
Intervento eseguito: pulizia di griglie, ventola e dissipatore con aspirazione e pennelli
Nota del tecnico: Era incastrata in un angolo contro il muro, senza aria dietro. Pulita, ha retto tre ore di gioco pieno.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il gioco su disco si impunta al caricamento e dopo un po' esce l'errore, quelli scaricati vanno benissimo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente con micrograffi circolari e laser debole sui dischi a doppio strato, carrello a posto
Intervento eseguito: sostituito il gruppo ottico e riabbinato il lettore alla scheda, poi letti quattro giochi
Ricambio utilizzato: gruppo ottico per lettore PS5
Nota del tecnico: Messa a confronto con quella nuova, la lente vecchia aveva un tono più scuro e opaco. Il lettore della prima PS5 è legato alla scheda, per questo l'abbinamento è stato rifatto prima di chiudere.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: si spegne da sola quando faccio partire i giochi più pesanti, nei menu va bene
Causa registrata: polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: polvere compatta sul lato aspirazione e un po' di sporco sulle alette del dissipatore, temperatura alta solo sotto sforzo
Intervento eseguito: pulito il percorso dell'aria e la ventola, controllato il serraggio del dissipatore sul processore
Nota del tecnico: Era una PS5 Pro con pochi mesi, ma tenuta in una stanza polverosa. Dopo la pulizia ha retto due ore di partita.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: per riconoscere un gioco ci mette anche cinque minuti, lo tolgo e lo rimetto dieci volte, e i dischi con due righe non li prende più per niente
Causa registrata: laser a fine vita
Diagnosi in laboratorio: lente pulita e carrello scorrevole, ma il laser lavora con la corrente quasi al limite e sbaglia la lettura sui dischi a doppio strato
Intervento eseguito: cambiato il gruppo ottico mantenendo la schedina originale del lettore
Ricambio utilizzato: gruppo ottico per PS4 Slim
Nota del tecnico: Dei tre dischi mandati per prova uno è rigato a fondo e non lo leggerà nessun lettore, gliel'ho segnalato; gli altri due partono in otto secondi. Motivo della scelta: la lente era già pulita, non c'era niente da guadagnare con una pulizia
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: con i dischi nuovi va, con quelli comprati usati dice sempre di reinserire il disco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente con piccoli segni sulla superficie e laser debole sui dischi più rovinati
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e provati diversi dischi, anche i peggiori
Ricambio utilizzato: lente laser
Nota del tecnico: I dischi usati del cliente partono ora al primo tentativo.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: era in un cassetto da un anno, adesso la metto in carica e non succede niente, nemmeno l'icona
Causa registrata: batteria scarica a fondo dopo lunga inattività
Diagnosi in laboratorio: cella a tensione così bassa che l'alimentatore non riusciva a riprenderla, presa USB-C pulita e salda
Intervento eseguito: provata a risvegliare la cella con corrente limitata da banco, ma dopo mezz'ora non teneva la carica: montata una batteria nuova
Ricambio utilizzato: batteria interna Switch
Nota del tecnico: Il cliente ha ritrovato il profilo e la partita salvata all'avvio. Le console lasciate un anno a riposo vanno ricaricate ogni tanto, anche solo per un'ora.
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: cambiata la TV, adesso l'immagine va a scatti e spesso resta nera
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti della porta allargati e consumati da molti inserimenti
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI in microsaldatura e riprovata a tutte le risoluzioni
Ricambio utilizzato: porta HDMI PS5 Pro
Nota del tecnico: Il cliente cambia spesso TV e monitor e la porta lavora molto. Collaudata a 4K con 120 Hz.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: l'ho portata da un altro riparatore perché non si accendeva, ora parte ma i dischi non vengono riconosciuti
Causa registrata: lettore non abbinato dopo altra riparazione
Diagnosi in laboratorio: scheda del lettore proveniente da un'altra console, quindi non abbinata a questa
Intervento eseguito: rimessa la scheda originale del lettore e verificato l'abbinamento con un disco
Nota del tecnico: Lettore e console erano sani, avevano solo le schede scambiate. I giochi scaricati non c'entravano.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: fa un rumore da aereo quando gioco e a volte si spegne
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: ventola ostruita e pasta termica dura come una crosta sul processore
Intervento eseguito: smontata e pulita la ventola, tolta la vecchia pasta e rifatto lo strato termico
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Console tenuta sul tappeto con la presa d'aria rivolta verso il muro. Le ho consigliato di tenerla più libera.
Altri interventi: pulizia delle griglie
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: in sparatutto la mira va per conto suo, devo sempre compensare verso sinistra
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale e valori instabili a riposo, la destra è a posto
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e verificato il centro a riposo per dieci minuti
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco entra storto e si inceppa a metà, poi devo spegnere per farlo uscire
Causa registrata: disco inserito storto
Diagnosi in laboratorio: guida plastica d'ingresso deformata e un lamierino piegato che deviava il disco
Intervento eseguito: raddrizzato il lamierino e sostituita la guida d'ingresso del disco
Ricambio utilizzato: guida d'ingresso lettore
Nota del tecnico: La lente non è stata toccata. Il disco rimasto dentro non aveva neppure un graffio.
DualSense —
Sintomo segnalato: lo sparo non mira mai dove voglio, la visuale va su di continuo anche se non tocco la levetta destra
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: stick destro con perno lasco e letture che oscillavano a riposo
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e controllata la corsa del sinistro
Ricambio utilizzato: stick destro per DualSense
Nota del tecnico: A dire del cliente il controller è stato usato tutti i giorni per due anni, un'usura normale.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: non si collega più alla ps5, la luce lampeggia azzurra e poi si spegne, col cavo funziona
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: cavetto dell'antenna uscito dal suo connettore dopo un urto
Intervento eseguito: rimesso a posto il connettore dell'antenna, fissato il cavetto e rifatto l'abbinamento
Nota del tecnico: Provato a cinque metri dalla console con una parete in mezzo: nessuna caduta di segnale.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il disco gira ma si sente un rumore di sfregamento e poi si ferma
Causa registrata: scheggia di plastica
Diagnosi in laboratorio: scheggia staccata dal bordo del vassoio rimasta incastrata vicino al mandrino
Intervento eseguito: tolta la scheggia, limato il bordo del vassoio e pulita la meccanica
Nota del tecnico: La lente non aveva un graffio e leggeva bene a lettore aperto. Dopo la pulizia il disco gira senza fruscio.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: si spegne solo quando carica le partite, nel menu regge, è accanto al termosifone
Causa registrata: calore ambientale e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: prese d'aria coperte da polvere e una vite del dissipatore allentata
Intervento eseguito: pulizia completa e serrate le viti del dissipatore a croce
Nota del tecnico: Consigliato di spostarla lontano dal termosifone. Dopo due ore di prova la temperatura è rimasta bassa.
Altri interventi: metallo liquido controllato e lasciato com'era
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: non riesco a giocare più di un quarto d'ora, poi si spegne
Causa registrata: problema di surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido indurito e macchie scure sulla base del dissipatore
Intervento eseguito: sostituito il metallo liquido e lucidata la base del dissipatore
Nota del tecnico: Il metallo liquido lavora solo in strato sottile e uniforme: basta una zona vuota e il chip scalda.
Altri interventi: pulizia delle griglie, sostituiti i pad termici
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: problema di drift, il personaggio cammina da solo a destra, lo uso ogni giorno da tre mesi e ormai non ci riesco più
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick sinistro che a riposo restituisce valori alti
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e rifatto il centro
Ricambio utilizzato: levetta sinistra DualSense
Nota del tecnico: Il cliente aveva già provato il reset senza risultato: non era un problema di software.
DualSense —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, il personaggio gira piano verso sinistra anche se tengo le mani sul tavolo
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: sporco e peli sotto il cappuccio della levetta sinistra, lettura instabile a riposo
Intervento eseguito: ripulita la levetta, dentro e fuori, e provata la zona morta
Nota del tecnico: Sotto il touchpad c'era un bel ciuffo di peli. Dopo la pulizia il drift è sparito; resta da vedere come va nel tempo.
Altri interventi: pulizia interna
Switch Pro Controller nero —
Sintomo segnalato: credo sia drift: l'ho prestato a degli amici e quando è tornato la camera gira da sola verso sinistra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con gioco laterale e piste consumate, bibita secca sul bordo del cappuccio
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro e tolta la bibita dal bordo della scocca
Ricambio utilizzato: stick Switch Pro Controller
Nota del tecnico: Il resto era a posto, anche grilletti e vibrazione. La zona morta del nuovo stick è quella normale.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: l'immagine salta e compaiono puntini verdi, se muovo il cavo peggiora
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e contatti interni allentati dopo anni di cavo inserito e tolto
Intervento eseguito: rifatte le saldature della porta e dei suoi contatti al microscopio, tenuta la porta originale
Nota del tecnico: La porta era ancora in buono stato dentro, quindi non serviva cambiarla. Lasciata accesa in 4K muovendo il cavo: nessun disturbo.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: lo schermo è diventato nero dopo che è scivolata dal letto, però sento i suoni dei menu e sulla tv si vede tutto
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: pannello integro: il connettore del cavetto dello schermo era uscito a metà dalla sua sede sulla scheda
Intervento eseguito: ricollegato e bloccato il connettore del display
Nota del tecnico: Con il nostro schermo di prova l'immagine c'era, quindi era solo il collegamento. Tenuta accesa un'ora dandole qualche scossone. Motivo della scelta: cambiare un pannello sano sarebbe stato uno spreco.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: in certi giochi di guida lo sterzo spinge da solo verso destra
Causa registrata: drift per usura modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con gioco e cursore consumato, lettura a riposo sporca
Intervento eseguito: cambiato il modulo sinistro e ritarata la zona morta nel menu
Nota del tecnico: Provati anche gli altri tasti frontali prima della chiusura.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: schermo nero al primo avvio, poi dopo un riavvio compare l'immagine per un minuto
Causa registrata: saldatura incrinata
Diagnosi in laboratorio: tre pin della porta con saldature opache, piazzola del pin centrale ancora integra
Intervento eseguito: dissaldata la porta vecchia, saldata quella nuova con punti sui quattro angoli
Ricambio utilizzato: porta HDMI PS5
Nota del tecnico: Il cavo era quello dell'imballo originale, in buono stato, e l'ho tenuto per il collaudo.
DualSense —
Sintomo segnalato: la freccia sinistra risponde una volta su tre
Causa registrata: residui sotto la croce direzionale
Diagnosi in laboratorio: sporco tra membrana e contatti della pulsantiera
Intervento eseguito: pulita la pulsantiera e riposizionata la membrana
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata anche la pressione diagonale della croce direzionale.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: parte per un secondo, la ventola fa un giro e si rispegne
Causa registrata: calore
Diagnosi in laboratorio: regolatore di tensione guasto nella zona di alimentazione del processore
Intervento eseguito: sostituito il regolatore in microsaldatura
Nota del tecnico: Connettori interni ricontrollati uno a uno al rimontaggio: tutti agganciati fino in fondo.
Altri interventi: pulizia delle prese d'aria
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: problema di drift, quando gioco a calcio i giocatori scivolano a sinistra senza toccare niente
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: analogico sinistro con valori spostati a riposo, scocca con tracce di sudore e unto
Intervento eseguito: sostituito l'analogico sinistro e lavata la scocca all'interno
Ricambio utilizzato: analogico sinistro standard
Nota del tecnico: Ho rimontato i grilletti con la loro molla originale, ancora in ottimo stato.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: parte per un secondo, la ventola fa un giro e si rispegne
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno guasto, non teneva più la tensione in uscita
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore
Ricambio utilizzato: un ricambio nuovo
Nota del tecnico: Viti dello schermo metallico tutte presenti e mai toccate: nessuno l'aveva aperta prima di noi. Motivo della scelta: perché ripararlo non dava garanzie di durata
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: da un momento all'altro non si accende più in nessun modo
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: mosfet in corto su una linea di alimentazione della scheda
Intervento eseguito: riparata la scheda in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un mosfet nuovo
Alternativa proposta: Proposta anche la sostituzione dell'intera scheda madre, scartata perché il guasto era limitato a un solo componente
Nota del tecnico: Con l'alimentatore da banco il guasto si è fatto riconoscere subito, senza smontare più del necessario.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: si è spenta da sola e adesso sembra proprio andata
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno che andava in protezione appena riceveva il carico
Nota del tecnico: Connettori interni ricontrollati uno a uno al rimontaggio: tutti agganciati fino in fondo. Motivo della scelta: perché i suoi componenti erano troppo affaticati per una riparazione affidabile
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: parte per un secondo, la ventola fa un giro e si rispegne
Causa registrata: calore
Diagnosi in laboratorio: regolatore di tensione guasto nella zona di alimentazione del processore
Intervento eseguito: sostituito il regolatore in microsaldatura
Nota del tecnico: Connettori interni ricontrollati uno a uno al rimontaggio: tutti agganciati fino in fondo.
Altri interventi: pulizia delle prese d'aria
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Switch Pro Controller —
Sintomo segnalato: ha il drift, giochiamo tutte le sere a calcio e lo stick destro si sposta da solo verso l'alto a destra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con piste consumate in direzione della deriva
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e verificata l'escursione completa
Ricambio utilizzato: modulo stick Pro Controller
Nota del tecnico: Controllato anche lo stick sinistro, ancora regolare. Il guscio non aveva viti rimosse prima.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Ritiro e riconsegna in provincia di Sassari
La provincia di Sassari è il nord-ovest della Sardegna: circa 313.000 abitanti in 66 comuni su 4.287 km², poco più di 70 per km². C'è Sassari, sede universitaria e seconda città dell'isola. C'è Alghero, sulla costa della Riviera del Corallo, e Porto Torres con il suo porto. Poi la Romangia di Sorso e Sennori, Castelsardo e l'Anglona, Stintino verso l'Asinara, e l'interno del Logudoro e del Meilogu, con Ozieri, Ittiri, Thiesi e Bonorva. Tra un paese e l'altro le distanze sono lunghe, e i laboratori specializzati in console sono pochi. Reveo ritira la console o il controller a casa tua con un corriere prenotato da noi e te li riporta riparati. La diagnosi è gratuita e la garanzia copre 12 mesi. Senza supplementi per l'isola: la spedizione andata e ritorno è compresa, e il prezzo è lo stesso in tutti i 66 comuni.
Alcune zone servite: Sassari, Alghero, Porto Torres, Sorso, Sennori, Ozieri, Ittiri, Castelsardo, Stintino, Valledoria, Ossi, Usini, Thiesi, Bonorva, Uri. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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