Sintomo segnalato: gioco ai picchiaduro e le levette si consumano ogni sei mesi, si possono avere quelle magnetiche anche sul DualShock?
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: levette originali ancora senza deriva ma con il centro già spostato e cappucci lisci
Intervento eseguito: sostituite le due levette con stick Hall effect e tarati i centri
Ricambio utilizzato: coppia di stick Hall effect per DualShock 4
Nota del tecnico: Spiegato che la sensazione è molto simile a quella di prima. Prova con il test dei comandi sul PC.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, il mirino trema da solo, un tic continuo, e ogni tanto scatta in alto. è il modulo destro. uno nuovo non si trova, esaurito ovunque da settimane
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro: asse verticale con la lettura che saltella attorno al centro, pista segnata. Modulo sinistro e resto del controller regolari
Intervento eseguito: aperto il modulo, dissaldata la levetta e saldata una nuova, poi calibrazione
Ricambio utilizzato: levetta standard, sul modulo originale
Alternativa proposta: proposti gli stick TMR sul modulo, che sull'Edge sono la scelta più sensata; ha preferito la levetta standard perché questo controller lo usa poche ore al mese
Nota del tecnico: Il modulo si sgancia in due secondi, ma la levetta dentro è saldata come su un DualSense qualsiasi. Tremolio sparito sul tester, poi mezz'ora con uno sparatutto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: mi dice di inserire il disco anche se è dentro, i giochi scaricati vanno bene
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente del lettore ormai consumata, laser che non riusciva a mettere a fuoco i dischi più segnati
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e testati cinque dischi, anche uno rigato
Ricambio utilizzato: lente laser
Nota del tecnico: Il lettore è abbinato alla console, quindi è stato aperto e rimontato senza cambiare la scheda. Partita su disco avviata e lasciata in pausa mezz'ora.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: la ventola fa un rumore da aereo e a metà partita l'immagine si ferma
Causa registrata: polvere e pasta termica secca
Diagnosi in laboratorio: ventola piena di lanugine, alette del dissipatore chiuse e pasta dura come cera sul processore
Intervento eseguito: smontata, pulita la ventola pala per pala, aspirato il dissipatore e rifatta la pasta
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Dopo la pulizia la ventola gira piano anche con un gioco pesante. Dentro c'erano anche peli di gatto.
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: la levetta destra scivola verso l'alto anche a riposo, il gommino è liscio e consumato, soffre di drift
Causa registrata: drift per consumo del modulo e del cappuccio
Diagnosi in laboratorio: potenziometro del modulo destro usurato, cappuccio liscio sulla calotta
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta destra e rimontato un cappuccio nuovo
Nota del tecnico: All'interno nessuna traccia di liquidi, la scocca è quella originale senza crepe.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: mi hanno regalato la ps5 e vorrei portarci i giochi della vecchia, ma la chiavetta che ho non viene riconosciuta e il cavo non lo trova
Causa registrata: chiavetta non adatta
Diagnosi in laboratorio: console in ordine, chiavetta del cliente formattata in un formato che la PS4 non legge, salvataggi presenti sul disco interno
Intervento eseguito: formattata la chiavetta nel formato giusto e copiati su di essa i salvataggi e le foto della PS4, poi ripresi sulla nuova console
Nota del tecnico: Sulla PS5 ho controllato che profili e salvataggi si aprissero, poi ho lasciato la vecchia con i dati ancora sopra. Ho spiegato che la PS5 non copia su chiavetta i salvataggi dei suoi giochi.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: ha il drift, mia figlia dice che il suo personaggio corre da solo a destra, lo usa tutti i giorni da un anno
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: stick destro con valori che ballavano a riposo e polvere scura sulla piastrina del sensore
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro
Ricambio utilizzato: stick standard nuovo
Nota del tecnico: Lo stick sinistro leggeva pulito, lasciato com'era. Verifica finale con il test dei controlli, a riposo valori fermi.
Joy-Con grigio —
Sintomo segnalato: il drift mi fa perdere le partite a Mario Kart, il kart va per conto suo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra consumata con il sensore che non torna al centro
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa in gioco
Ricambio utilizzato: levetta analogica per Joy-Con
Nota del tecnico: Il cliente gioca molto in modalità portatile, da qui l'usura più rapida.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: regalo di natale che avevo già da un anno nell'armadio, adesso nessuna reazione col caricatore
Causa registrata: batteria esaurita
Diagnosi in laboratorio: batteria rigonfia e a zero volt, presa e alimentatore regolari
Intervento eseguito: sostituita la batteria e fatta la prima carica lenta con ricontrollo dell'avvio
Ricambio utilizzato: batteria Switch
Nota del tecnico: Giochi e salvataggi tutti al loro posto al primo avvio. La batteria vecchia era già staccata dal suo adesivo.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: l'Elite è uno dei miei primi regali, ma il mirino scivola a sinistra da solo da un paio di settimane
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con sensore instabile a riposo, rondella con gioco sul perno
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro con uno nuovo e ricontrollato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick per Xbox Elite Series 2
Nota del tecnico: Il cappuccio a cupola del cliente è stato rimontato sul pezzo nuovo. Controllate anche le palette dorsali.
Altri interventi: calibrazione
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: con la levetta sinistra ferma il personaggio avanza lo stesso
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo della levetta sinistra consumato, valori che ballano anche da fermo
Intervento eseguito: tolto il vecchio analogico sinistro e rimpiazzato
Ricambio utilizzato: un modulo standard
Nota del tecnico: Dissaldare il vecchio modulo ha richiesto pazienza: i fori della scheda sono stati ripuliti bene prima di montare il nuovo.
Altri interventi: calibrazione
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: un riparatore mi aveva detto che serviva una scheda nuova, ma io volevo giocarci a Natale: fa bip e si spegne
Causa registrata: intervento precedente
Diagnosi in laboratorio: sigillo manomesso, metallo liquido in eccesso colato su tre piazzole accanto al processore, dissipatore rimontato con le viti serrate a caso
Intervento eseguito: tolto il metallo dalle piazzole una per una, ripulito il processore e steso metallo liquido nuovo con il dissipatore riavvitato in croce
Alternativa proposta: Il cliente aveva ricevuto un preventivo per cambiare l'intera scheda, rifiutato quando ha visto che il guasto era locale
Nota del tecnico: Nessun componente bruciato, la scheda originale era sana. Consegnata prima di Natale dopo una notte di collaudo con la ventola sempre bassa.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: è il secondo drift in un anno, vorrei delle levette che non si consumino più
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: stick originali con piste rigate, il sinistro più del destro
Intervento eseguito: dissaldati i due stick e montati due stick TMR, poi calibrati i centri
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR per DualSense
Nota del tecnico: La corsa è quasi uguale a quella di prima, cambia che il centro resta fermo. Motivo della scelta: il cliente non voleva più riaprire il controller ogni anno.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: il disco entra per metà e poi viene sputato fuori, è così da quando l'ha usata mio nipote
Causa registrata: rullo sporco
Diagnosi in laboratorio: rullo di trascinamento lucido e unto, con una moneta incastrata di lato nel vassoio
Intervento eseguito: tolta la moneta, sgrassato il rullo e rimessa in fase la meccanica
Nota del tecnico: La lente era integra, non è stata sostituita. Il disco di prova è entrato e uscito dieci volte senza intoppi.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: ho comprato un gioco in negozio e la console lo espelle dopo qualche secondo, i film invece partono
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: laser debole sui dischi a doppio strato, lente opaca
Intervento eseguito: sostituito il gruppo ottico e provati un film e due giochi
Ricambio utilizzato: gruppo laser con lente per PS4 Fat
Nota del tecnico: Con il vecchio gruppo il laser faceva tre tentativi a vuoto prima di agganciare, con il nuovo parte alla prima.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: è caduta dal tavolino del salotto, lo schermo ha righe verticali colorate sul lato destro
Causa registrata: caduta su uno spigolo
Diagnosi in laboratorio: vetro scheggiato nell'angolo e pannello OLED con righe lungo il lato destro
Intervento eseguito: sostituito il blocco schermo completo e rifatta la colla lungo la cornice
Ricambio utilizzato: blocco schermo OLED
Nota del tecnico: Sul guscio c'era un'ammaccatura nello stesso angolo. Nessun danno alla scheda madre.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: si spegne quasi sempre dopo mezz'ora, senza dire niente, e al riavvio resta calda
Causa registrata: metallo liquido secco e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido opaco e a chiazze sul processore, dissipatore con polvere media
Intervento eseguito: tolto il vecchio metallo, ripulite le due superfici fino a farle lucide e steso metallo liquido nuovo
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: Controllate le protezioni intorno al processore: nessuna goccia sulla scheda.
Altri interventi: pulizia della ventola
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il disco gira, fa un rumore come di sabbia e dopo un po' dice che non lo riconosce
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: lente coperta da un velo scuro e laser ancora buono, vassoio pieno di polvere
Intervento eseguito: pulita la lente e il percorso del disco, provati quattro dischi diversi
Nota del tecnico: Nessun pezzo cambiato, il lettore è quello della console e non c'era motivo di toccarlo di più. La stanza è con animali in casa, ho consigliato di tenerla chiusa nel mobile il meno possibile.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: nel gioco di corse l'auto sterza a destra e devo compensare con il pollice
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con letture instabili e cappuccio consumato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e rimesso a posto il cappuccio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Con le pile cambiate il difetto era identico, quindi non dipendeva dal vano.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: gioco a un picchiaduro e vorrei i tasti dietro, mi hanno detto che si possono montare sul mio controller senza comprarne uno nuovo
Diagnosi in laboratorio: controller in ottimo stato, tre mesi di uso, revisione interna compatibile con il kit
Intervento eseguito: sostituito il guscio posteriore con quello del kit a quattro tasti e assegnati ai paddle pugno e calcio forte
Ricambio utilizzato: kit con quattro tasti posteriori e stop dei grilletti
Nota del tecnico: Il cliente voleva la mano a artiglio sui dorsali: ho lasciato gli stop dei grilletti aperti perché con i paddle non servivano.
Altri interventi: pulizia interna
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: per caricarlo devo premere il cavo verso l'alto, se lo lascio andare smette
Causa registrata: cavo infilato storto
Diagnosi in laboratorio: porta micro USB con le linguette interne piegate e un angolo staccato dalla scheda
Intervento eseguito: sostituita la porta micro USB e pulita la zona intorno
Ricambio utilizzato: porta micro USB per DualShock 4
Nota del tecnico: La batteria si caricava normalmente, il problema era solo il contatto. Ora il cavo entra e si ferma al suo posto.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il cavo si sfila da solo e l'immagine salta, se lo tengo fermo con la mano va
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con la linguetta di ritenuta molle, il cavo usciva senza resistenza e due piedini di ancoraggio erano incrinati
Intervento eseguito: dissaldata la porta vecchia, pulite le piazzole e saldata una porta nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI per PS5 prima versione
Nota del tecnico: Provata in 4K con il cavo del cliente e poi muovendolo di lato: nessuna perdita di immagine.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo tre quarti d'ora di gioco la ventola sale a mille e poi si spegne con un bip, la tengo dentro il mobile della tv
Causa registrata: surriscaldamento per polvere
Diagnosi in laboratorio: presa d'aria posteriore coperta da un feltro di polvere e alette del dissipatore chiuse a metà, metallo liquido ancora lucido
Intervento eseguito: smontata, aspirata e pulita con il pennello l'intera via dell'aria, dissipatore lasciato al suo posto
Nota del tecnico: Il mobile lascia meno di due dita di spazio sopra la console, ho consigliato di aprire il retro. Due ore di collaudo con ventola sempre bassa.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la levetta posteriore destra esce dalla sede durante il gioco
Causa registrata: danneggiamento della levetta rimovibile
Diagnosi in laboratorio: aggancio della levetta consumato con sede integra
Intervento eseguito: sostituita la levetta posteriore rimovibile
Nota del tecnico: Provati inserimento, ritenuta e registrazione del comando.
DualSense —
Sintomo segnalato: la freccia sinistra risponde una volta su tre
Causa registrata: residui sotto la croce direzionale
Diagnosi in laboratorio: sporco tra membrana e contatti della pulsantiera
Intervento eseguito: pulita la pulsantiera e riposizionata la membrana
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata anche la pressione diagonale della croce direzionale.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la mira si sposta a sinistra da sola, ho già provato a ricalibrare dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con sensore che a riposo non tornava a zero
Intervento eseguito: sostituito il modulo estraibile dello stick sinistro e controllato il destro
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il destro dava ancora valori puliti e l'ho lasciato com'era. Sull'Edge il modulo si cambia senza saldare.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato. Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: usura meccanica della presa raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili. Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica. Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi. Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il tasto A risponde solo con una pressione decisa
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto del tasto A deteriorato
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana
Ricambio utilizzato: membrana tasti compatibile
Nota del tecnico: Provate pressioni rapide e prolungate sui tasti frontali.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: non dà più nessun segno di vita, nemmeno una lucina
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno guasto, non teneva più la tensione in uscita
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore
Ricambio utilizzato: un ricambio nuovo
Nota del tecnico: Controllata anche la presa di corrente sul retro: contatti dritti, ben saldi e senza segni di calore. Motivo della scelta: perché ripararlo non dava garanzie di durata
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: la luce blu lampeggia e poi non diventa mai bianca
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: integrato di gestione dell'alimentazione guasto sulla scheda madre
Intervento eseguito: sostituito l'integrato in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un componente nuovo
Nota del tecnico: Il difetto si ripeteva identico a ogni tentativo, quindi è stato facile seguirlo fino al punto giusto.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: mentre giocavo si è spenta di colpo e da allora non riparte
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno con la tensione in uscita troppo bassa per avviare la scheda
Intervento eseguito: cambiato il blocco alimentatore
Alternativa proposta: Valutata la riparazione dell'alimentatore, scartata perché lo sbalzo poteva aver indebolito anche altri suoi componenti
Nota del tecnico: Consigliata al cliente una ciabatta con protezione: non è obbligatoria, ma alla console male non fa.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: mentre giocavo si è spenta di colpo e da allora non riparte
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno con la tensione in uscita troppo bassa per avviare la scheda
Intervento eseguito: cambiato il blocco alimentatore
Alternativa proposta: Valutata la riparazione dell'alimentatore, scartata perché lo sbalzo poteva aver indebolito anche altri suoi componenti
Nota del tecnico: Consigliata al cliente una ciabatta con protezione: non è obbligatoria, ma alla console male non fa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: la luce resta blu e sulla TV non arriva nessuna immagine
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno guasto, non teneva più la tensione in uscita
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore
Ricambio utilizzato: un ricambio nuovo
Nota del tecnico: Sulle alette del dissipatore c'era parecchia lanugine, tolta già che la console era aperta. Motivo della scelta: perché ripararlo non dava garanzie di durata
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: il cavo lo infilo ma carica solo se premo la console contro il bracciolo, stamattina niente neanche così
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con un lato staccato dalla scheda e due piazzole opache
Intervento eseguito: dissaldata la presa vecchia e saldata una nuova con ancoraggi laterali rinforzati
Ricambio utilizzato: presa USB-C Switch Lite
Nota del tecnico: Con il cavo del cliente piegato e la console scossa la carica ora non cade più.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: nessuna immagine sul televisore, e ultimamente si era spenta più volte per il calore
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lamelle della porta HDMI consumate e metallo liquido in parte seccato sul processore
Intervento eseguito: microsaldatura di una porta HDMI nuova e ripristino del metallo liquido
Nota del tecnico: Dopo la microsaldatura l'immagine resta stabile anche muovendo leggermente il cavo nella presa.
Altri interventi: pulizia della ventola e del dissipatore
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Joy-Con azzurro —
Sintomo segnalato: va in drift: li usiamo in tre in famiglia e il sinistro porta il personaggio sempre verso il basso, abbiamo dovuto smettere di giocare a Mario Kart
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra consumata, gioco sul perno e piste del sensore grigie
Intervento eseguito: smontato il Joy-Con sinistro e montata una levetta Hall al posto di quella originale
Ricambio utilizzato: levetta Hall Gulikit sinistra
Alternativa proposta: proposta la levetta originale, scartata perché in famiglia lo usano ogni giorno e la precedente era durata pochi mesi
Nota del tecnico: Dopo il montaggio il centro è rimasto fermo per mezz'ora nella schermata dei sensori. Motivo della scelta: uso quotidiano da parte di più persone.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: ha preso una bibita in pieno, l'ho asciugata ma non riparte
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido bianco sui piedini di un integrato e una pista corrosa lì accanto
Intervento eseguito: lavata la scheda, sostituito l'integrato e ricostruita la pista in microsaldatura
Nota del tecnico: I dati del cliente si sono salvati: la memoria interna non era stata raggiunta dal liquido.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: è finito del gelato sciolto sopra la console in estate, non si accende e puzza di zucchero
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: residui zuccherini secchi sul lato dell'alimentazione e sul dissipatore, ossido sul connettore del lettore
Intervento eseguito: smontata e lavata la scheda a ultrasuoni, sostituito il connettore del lettore
Ricambio utilizzato: connettore lettore PS5 Slim
Nota del tecnico: Lo zucchero era arrivato fin dentro la ventola, che ho lavato a parte. Provata due ore con un gioco avviato da disco.
Altri interventi: lavaggio del dissipatore
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: ho spruzzato lo sgrassatore sul frontale per togliere le ditate e dopo mezz'ora ha fatto un bip e non si è più accesa
Causa registrata: liquido spruzzato dentro
Diagnosi in laboratorio: residui appiccicosi dello spray sul bordo della scheda vicino al tasto di accensione e ossido su due contatti
Intervento eseguito: lavata la scheda con alcol e pennello, puliti i due contatti ossidati e atteso il giorno dopo per la prima accensione
Nota del tecnico: Lo spray era arrivato solo sul bordo, lontano da processore e memoria. Consigliato di pulire la scocca con un panno appena umido, sempre a console spenta.
Altri interventi: pulizia interna completa
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: la scheda di espansione non viene più vista e la console mi dice di formattarla, io ho cliccato no
Causa registrata: contatti sporchi
Diagnosi in laboratorio: contatti dello slot di espansione coperti da un velo scuro, scheda di espansione sana e riconosciuta senza problemi su un'altra console
Intervento eseguito: puliti i contatti dello slot e della scheda di espansione, reinserita e verificata la presenza dei giochi installati
Nota del tecnico: Non formattare era la scelta giusta: i giochi sono rimasti tutti dov'erano. I salvataggi erano già nel cloud, controllati accedendo con il profilo del cliente.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: si è rovesciato un bicchiere sul mobile e la console era proprio lì sotto
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido bianco sui piedini di un integrato e una pista corrosa lì accanto
Intervento eseguito: lavata la scheda, sostituito l'integrato e ricostruita la pista in microsaldatura
Nota del tecnico: Il liquido era sceso lungo la scheda seguendo la pendenza: l'ossido disegnava proprio il percorso della colata.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: dopo che ci è finita sopra una birra fa un bip e si spegne
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossidazione diffusa su un lato della scheda, con tre componenti intaccati
Intervento eseguito: lavaggio completo della scheda e sostituzione dei componenti intaccati
Nota del tecnico: Le plastiche interne avevano aloni chiari dove il liquido si era fermato ad asciugare. Motivo della scelta: perché la corrosione avrebbe continuato a lavorare anche a console asciutta
Altri interventi: asciugatura controllata
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: si è rovesciato un bicchiere sul mobile e la console era proprio lì sotto
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido bianco sui piedini di un integrato e una pista corrosa lì accanto
Intervento eseguito: lavata la scheda, sostituito l'integrato e ricostruita la pista in microsaldatura
Nota del tecnico: Il liquido era sceso lungo la scheda seguendo la pendenza: l'ossido disegnava proprio il percorso della colata.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Non si accende né dal tasto né dal controller.
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore non fornisce le tensioni previste.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore compatibile e prova di avvio.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Non si accende né dal tasto né dal controller.
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore non fornisce le tensioni previste.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore compatibile e prova di avvio.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Ritiro e riconsegna in provincia di Piacenza
La provincia di Piacenza conta circa 286.000 abitanti e 46 comuni su 2.586 km². È la porta dell'Emilia verso la Lombardia, a breve distanza dal nostro laboratorio di Melegnano. Oltre a Piacenza, sede di campus universitari, comprende la pianura del Po di Castel San Giovanni, Rottofreno, Fiorenzuola e Monticelli d'Ongina, e le valli dell'Appennino: la Val Tidone, la Val Trebbia di Rivergaro e Bobbio, la Val Nure e la Val d'Arda di Castell'Arquato. Da qualunque di questi comuni il corriere che prenotiamo porta la console da noi con un tragitto corto. Ritira a casa tua, consegna in laboratorio e poi ti riporta il dispositivo riparato. La riparazione si completa di solito in 24-48 ore dall'arrivo, con diagnosi gratuita e test finale. La riconsegna è compresa nel prezzo, uguale in tutta la provincia. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia, e se non ripariamo non paghi la manodopera.
Alcune zone servite: Piacenza, Castel San Giovanni, Fiorenzuola d'Arda, Rottofreno, Podenzano, Carpaneto Piacentino, Borgonovo Val Tidone, Castell'Arquato, Pontenure, Cadeo, Bobbio, Gossolengo, Rivergaro, Monticelli d'Ongina. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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