Nota del tecnico: La porta tiene bene il cavo anche mossa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: legge i film ma i giochi su disco danno errore dopo qualche secondo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: laser debole che non agganciava i dischi a doppio strato, vassoio pulito
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e provati un film, due giochi e un blu-ray
Ricambio utilizzato: lente laser
Nota del tecnico: Il lettore di questa console è abbinato alla sua scheda, per questo è stato cambiato solo il pezzo ottico.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense azzurro —
Sintomo segnalato: mio figlio ha consumato due controller in un anno, vorrei provare gli stick magnetici
Causa registrata: uso intenso
Diagnosi in laboratorio: stick con cappucci lisci e centro già instabile, perni con gioco
Intervento eseguito: sostituiti i due stick con stick TMR e calibrati
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR per DualSense
Nota del tecnico: Collaudato un'ora con un gioco di guida e uno di mira.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: soffre di drift: lo stick destro mi fa guardare in alto da solo, da una settimana è peggiorato
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick destro pieno di polvere e piste già rigate
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro dopo averlo dissaldato e pulita la zona intorno
Ricambio utilizzato: stick analogico per controller Xbox
Nota del tecnico: Per i controller Xbox montiamo levette nuove normali. Il sinistro leggeva ancora bene.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo una caduta dal ripiano dice sempre di inserire il disco che c'è già
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: flat del lettore sganciata dal connettore, lente e meccanica senza danni
Intervento eseguito: riagganciata la flat, bloccata la levetta e riprovato il lettore con più dischi
Nota del tecnico: Nulla da sostituire, l'urto aveva solo spostato la flat. Controllata anche la scocca laterale.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: la tv dice segnale non supportato e poi resta nera, con lo stesso cavo un'altra console funziona
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: piedini interni della porta ossidati e due piegati l'uno contro l'altro
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI in microsaldatura e verificata la continuità di ogni linea
Ricambio utilizzato: porta HDMI per PS5
Nota del tecnico: Il cavo del cliente era buono, il difetto era tutto dentro la porta.
Xbox One —
Sintomo segnalato: dopo il temporale di ieri notte la xbox non si accende più, la lucina sul mattone non c'è proprio
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: alimentatore esterno bruciato all'interno e senza uscita, console collegata a un alimentatore di prova perfettamente funzionante
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore esterno e provata la console per un'ora con un gioco in esecuzione
Ricambio utilizzato: alimentatore esterno Xbox One
Nota del tecnico: La console non aveva subito alcun danno: l'alimentatore ha fatto da fusibile. Sulla presa a muro c'era solo una ciabatta economica, consigliato uno scaricatore.
Joy-Con —
Sintomo segnalato: solo in smash il personaggio striscia da solo, negli altri giochi e nei menu sembra tutto normale, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con lettura a riposo al limite della zona morta, abbastanza da farsi sentire solo nei giochi più sensibili
Intervento eseguito: montata una levetta sinistra nuova e confrontati i valori con la destra nella schermata di test
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con sinistra
Nota del tecnico: Nei menu si vedeva appena, ma in un gioco con soglia stretta il difetto emergeva. Ora i due Joy-Con danno lo stesso valore a riposo.
DualSense —
Sintomo segnalato: gioco agli sparatutto da anni, voglio stick migliori di quelli di fabbrica
Diagnosi in laboratorio: stick originali ancora funzionanti, con un po' di gioco sul perno
Intervento eseguito: montati due stick Hall effect e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: coppia di stick Hall effect per DualSense
Nota del tecnico: Spiegato al cliente che cambia la durata, la mano resta quasi quella di prima.
Altri interventi: calibrazione
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: ho comprato il controller usato e il sinistro tira a destra, vorrei risolvere una volta per tutte
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con piste consumate e polvere nel sensore, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il sinistro con uno stick TMR e tarato il centro
Ricambio utilizzato: stick TMR per DualSense
Nota del tecnico: Per il solo lato sinistro la sensazione cambia poco rispetto al destro originale. Verificato con il test sui comandi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: in casa si fuma e dopo un'ora di gioco la console si spegne con un bip
Causa registrata: surriscaldamento per residui di fumo
Diagnosi in laboratorio: patina gialla appiccicosa sulle pale della ventola e tra le alette, metallo liquido a posto
Intervento eseguito: smontata e sgrassata la ventola, il canale dell'aria e il dissipatore
Nota del tecnico: Le cover bianche erano ingiallite e sono tornate chiare. Tre ore di prova senza spegnimenti.
Altri interventi: pulizia delle cover
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il disco è rimasto incastrato e il tasto di espulsione non fa nulla
Causa registrata: meccanica fuori fase
Diagnosi in laboratorio: disco fermo a metà corsa, ingranaggio uscito dalla posizione di riferimento e rullo bloccato
Intervento eseguito: estratto il disco a lettore aperto, rimessa in fase la meccanica e pulito il rullo
Nota del tecnico: Disco restituito senza graffi. La lente era a posto e non è stata toccata.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: gira il disco e poi fa clac, dice di rimuoverlo, succede con quelli usati
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente con segni sulla superficie e laser debole sui dischi più rovinati
Intervento eseguito: sostituita la lente e provati diversi dischi, anche i peggiori
Ricambio utilizzato: lente laser per PS5 Slim
Nota del tecnico: I dischi usati portati dal cliente ora partono al primo colpo.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: niente di niente, ho provato tre cavi diversi e il caricatore del telefono, lucina spenta
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: console sana e batteria carica, alimentatore originale del cliente senza tensione in uscita
Intervento eseguito: nessuna riparazione sulla console, avviata e collaudata con un alimentatore di banco
Nota del tecnico: Console intatta: il difetto stava tutto nel suo alimentatore, che ho riconsegnato con il consiglio di cambiarlo.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: ho aggiunto il lettore per i dischi comprato da un amico ma la console non lo vede
Causa registrata: lettore non abbinato
Diagnosi in laboratorio: flat del lettore non inserita fino in fondo e lettore non compatibile con quella console
Intervento eseguito: rimessa a posto la flat, abbinato il lettore alla console e provato un disco
Nota del tecnico: La console era nata digitale, il lettore aggiunto dal cliente richiedeva di essere abbinato. Ora legge bene un gioco su disco.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: ha il drift, scorre da solo l'elenco dei giochi verso il basso, il controller è del 2021
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale sul perno e polvere fine sul sensore
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta sinistra, cappucci originali riutilizzati
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Con la levetta nuova non c'è più nessun gioco: il perno torna al centro con uno scatto morbido.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: mezzo schermo diventa bianco a intervalli, se stringo la console tra le mani torna normale
Causa registrata: flat del display piegato
Diagnosi in laboratorio: flat del display con una piega netta vicino al connettore, pannello e vetro integri
Intervento eseguito: sostituito il flat del display e rifatto il fissaggio del connettore
Ricambio utilizzato: flat display Lite
Alternativa proposta: il cliente pensava a uno schermo nuovo; il display andava benissimo e non è stato toccato
Nota del tecnico: Spinta e torta con delicatezza da accesa per cinque minuti, senza una sola riga.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: dopo averla spostata nel mobile lo schermo ha righe colorate e a volte scompare tutto
Causa registrata: cavo piegato
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI schiacciata da una parte, contatti interni storti e lamierino posteriore leggermente piegato
Intervento eseguito: rimossa la porta danneggiata, raddrizzata la lamiera e saldata una porta nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI per PS4 Slim
Nota del tecnico: Il cavo era piegato a gomito contro la parete. Provata con partita lunga, immagine pulita.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: il disco si sente girare e poi si ferma, la PS4 dà errore ogni volta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente esaurita e carrello con i binari di scorrimento secchi
Intervento eseguito: sostituito il lettore con carrello e lente nuovi e lubrificate le guide
Ricambio utilizzato: gruppo ottico per PS4 Pro
Nota del tecnico: Con il gruppo nuovo il disco viene riconosciuto dopo un solo giro. Console pulita anche dentro.
DualSense viola —
Sintomo segnalato: lampeggia veloce e non si collega alla console, con il cavo va ma senza cavo no
Diagnosi in laboratorio: abbinamento corrotto e antenna con il cavetto non ben inserito nel suo connettore
Intervento eseguito: riagganciato il cavetto dell'antenna, fatto il reset e un nuovo abbinamento
Nota del tecnico: Provato lontano dalla console fino a sei metri con un muro in mezzo.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: la console è sulla mensola sotto la finestra, d'estate si spegneva, ora lo fa anche d'inverno
Causa registrata: polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: polvere fine nel canale dell'aria e sulle pale della ventola, metallo liquido in ordine
Intervento eseguito: aperta, pulita la ventola e il canale dell'aria senza toccare il dissipatore
Nota del tecnico: Prova di tre ore con temperature stabili. Consigliato di non appoggiarla accanto a un termosifone.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: uso il controller a lavoro e a casa tutti i giorni, il destro inizia a spostarsi da solo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con piste consumate, sinistro ancora regolare
Intervento eseguito: montato uno stick TMR sul lato destro e uno uguale sul sinistro per avere la stessa sensazione
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR per DualSense
Nota del tecnico: Il cliente vuole due lati identici: per questo non ne ho cambiato uno solo. Motivo della scelta: due stick diversi darebbero risposte diverse.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: premo Fn e il tasto dietro ma il profilo non cambia mai, devo entrare nelle impostazioni ogni volta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: microtasto Fn sinistro con lo scatto morbido, chiude il contatto solo se premuto fortissimo
Intervento eseguito: sostituito il microtasto Fn sinistro e provato il cambio profilo cinquanta volte di fila
Ricambio utilizzato: microtasto Fn
Nota del tecnico: I tre profili del cliente sono rimasti salvati, non ho dovuto ricrearne nessuno.
DualSense —
Sintomo segnalato: la croce direzionale non va più, in basso e a destra premo ma niente
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: membrana della croce spaccata sul lato destro e contatto consumato
Intervento eseguito: sostituita la membrana della croce direzionale
Ricambio utilizzato: membrana croce direzionale
Nota del tecnico: Provate tutte e quattro le direzioni anche in diagonale.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il disco si sente girare ma non parte, a volte prova anche per un minuto
Causa registrata: lente opaca
Diagnosi in laboratorio: lente con una patina grassa e piccoli graffi circolari, laser debole
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e ripulito il vano del disco
Ricambio utilizzato: lente laser
Alternativa proposta: Proposta la sola pulizia, scartata perché i graffi erano visibili anche a occhio
Nota del tecnico: A lettore rimontato ha letto un gioco a doppio strato senza esitazioni.
Xbox Wireless Controller rosso —
Sintomo segnalato: RT fa un click strano e a volte non spara
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: perno del grilletto destro con gioco e molla spostata
Intervento eseguito: rimessa la molla in sede e sostituito il grilletto destro
Ricambio utilizzato: grilletto RT per controller Xbox
Nota del tecnico: Corsa del grilletto confrontata con quella del sinistro. Il motore di vibrazione dei grilletti funzionava già bene.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: ho soffiato con la bomboletta d'aria dalla griglia, adesso fa più rumore di prima e si spegne
Causa registrata: polvere spinta in profondità
Diagnosi in laboratorio: polvere compattata dall'aria compressa contro la ventola e verso l'alimentatore interno, girante che sfregava
Intervento eseguito: smontata la console e pulite ventola, condotto dell'aria e alimentatore dal lato aspirazione
Nota del tecnico: Per la manutenzione fai da te meglio l'aspirapolvere a bassa potenza sulle griglie: l'aria compressa sposta la polvere più dentro.
Altri interventi: pulizia dell'alimentatore interno
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: l'Edge costa tanto e non voglio vederlo in drift fra un anno, cosa posso fare?
Diagnosi in laboratorio: moduli stick originali ancora in buone condizioni, ma con un leggero gioco sul perno
Intervento eseguito: sostituiti i due moduli con moduli stick TMR e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: coppia di moduli stick TMR per DualSense Edge
Alternativa proposta: proposto di aspettare e cambiare solo a drift comparso, il cliente ha preferito farlo subito
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si staccano senza dissaldare. Provati a fondo corsa e al centro per un'ora.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: gioco bene per dieci minuti e poi compare che la scheda è stata rimossa, ma io non la tocco
Causa registrata: sportellino rotto
Diagnosi in laboratorio: sportellino dello slot spezzato alla cerniera, cartuccia che vibrava e perdeva contatto
Intervento eseguito: montato uno sportellino nuovo e controllato il blocco della cartuccia
Ricambio utilizzato: sportellino slot cartucce
Nota del tecnico: I contatti dello slot erano lucidi e a posto. Tenuta in tasca e sul tavolo con tre giochi, nessuna perdita.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense —
Sintomo segnalato: voglio stick che non vadano più in drift, ne ho già cambiato uno e dopo sei mesi è ripartito
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro non originale già sostituito da altri, con perno lasco e saldature opache; sinistro consumato
Intervento eseguito: tolto lo stick montato in precedenza e montati due stick TMR nuovi
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR per DualSense
Nota del tecnico: Le piazzole del lato destro hanno retto bene nonostante la saldatura già fatta una volta. Riconsegnato con i centri a zero.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: l'analogico destro fa drift, la visuale ruota appena tolgo il pollice
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick destro consumato
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro
Ricambio utilizzato: un modulo standard
Nota del tecnico: Il clic R3 è dentro al modulo dello stick, quindi è stato rinnovato insieme al resto. Motivo della scelta: il cliente gioca molto agli sparatutto e voleva una mira che restasse ferma
Ritiro e riconsegna in provincia di Piacenza
La provincia di Piacenza conta circa 286.000 abitanti e 46 comuni su 2.586 km². È la porta dell'Emilia verso la Lombardia, a breve distanza dal nostro laboratorio di Melegnano. Oltre a Piacenza, sede di campus universitari, comprende la pianura del Po di Castel San Giovanni, Rottofreno, Fiorenzuola e Monticelli d'Ongina, e le valli dell'Appennino: la Val Tidone, la Val Trebbia di Rivergaro e Bobbio, la Val Nure e la Val d'Arda di Castell'Arquato. Da qualunque di questi comuni il corriere che prenotiamo porta la console da noi con un tragitto corto. Ritira a casa tua, consegna in laboratorio e poi ti riporta il dispositivo riparato. La riparazione si completa di solito in 24-48 ore dall'arrivo, con diagnosi gratuita e test finale. La riconsegna è compresa nel prezzo, uguale in tutta la provincia. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia, e se non ripariamo non paghi la manodopera.
Alcune zone servite: Piacenza, Castel San Giovanni, Fiorenzuola d'Arda, Rottofreno, Podenzano, Carpaneto Piacentino, Borgonovo Val Tidone, Castell'Arquato, Pontenure, Cadeo, Bobbio, Gossolengo, Rivergaro, Monticelli d'Ongina. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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