Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: una birra mi è finita dentro la console, ora si riavvia ogni due minuti
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: birra secca e zucchero su un lato della scheda, connettore della ventola ossidato
Intervento eseguito: lavata la scheda a ultrasuoni e sostituito il connettore della ventola
Ricambio utilizzato: connettore della ventola
Nota del tecnico: Con lo zucchero dentro la birra la scheda non si asciuga da sola: va sempre lavata.
Altri interventi: lavaggio del dissipatore
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il gatto ha rovesciato un vaso e l'acqua è colata sulla console
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: liquido arrivato fino all'alimentatore, con incrostazioni sui suoi contatti
Intervento eseguito: lavata la scheda madre e sostituito l'alimentatore
Ricambio utilizzato: un pezzo nuovo già collaudato
Alternativa proposta: Valutata la pulizia dell'alimentatore, scartata per sicurezza perché lavora a tensione di rete
Nota del tecnico: Promemoria lasciato al cliente: in caso di liquido staccare subito la spina e non provare a riaccendere.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Da un giorno all’altro non dà più segni di vita.
Causa registrata: componente in corto
Diagnosi in laboratorio: Un componente sul circuito di alimentazione della scheda è in corto.
Intervento eseguito: Riparazione del circuito e verifica delle tensioni prima del collaudo.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: il disco viene accettato ma non riesce ad avviarsi
Causa registrata: motore di rotazione difettoso
Diagnosi in laboratorio: piatto del disco che gira in modo irregolare
Intervento eseguito: sostituzione del gruppo meccanico compatibile mantenendo l'elettronica originale
Ricambio utilizzato: meccanica del lettore compatibile
Nota del tecnico: Verificati rotazione, lettura ed espulsione prima della chiusura.
Altri interventi: controllo del centraggio del disco
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: lampeggia blu e si spegne dopo un minuto, è la console di mio padre e ha nove anni
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: ventola con il cuscinetto che sfregava, dissipatore con polvere vecchia e saldature del processore in crepa
Intervento eseguito: rifuse le saldature del processore e montata una ventola nuova con pasta rinnovata
Ricambio utilizzato: ventola per PS4 Fat
Nota del tecnico: Console tenuta bene all'esterno, dentro invece era mai stata aperta. Tre ore di prova a menu e in gioco.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: si è rovesciato un vaso di fiori lì accanto e non va più
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno bagnato e ossidato, scheda madre con macchie di liquido secco
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore e lavata la scheda madre
Alternativa proposta: valutata anche la pulizia del vecchio alimentatore
Nota del tecnico: Tutte le funzioni riprovate una per una: video, rete, lettore e porte USB. Motivo della scelta: un alimentatore ossidato non è più affidabile
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Joy-Con grigio —
Sintomo segnalato: Nintendo mi ha rifiutato la riparazione perché avevo già aperto il destro da solo, e ora il cursore sale di continuo
Causa registrata: drift per smontaggio fatto in casa
Diagnosi in laboratorio: flat della levetta destra piegato e leggermente tagliato, cappuccio rimesso storto
Intervento eseguito: sostituita la levetta completa del suo flat e rimontato il cappuccio dritto
Ricambio utilizzato: levetta destra standard
Nota del tecnico: Una vite aveva la testa rovinata e l'ho cambiata con una nuova. Il puntino dei sensori adesso non si muove più.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: non riesco più ad associare il controller con il cavo, da quella porta non parte
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedini interni piegati e in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa USB danneggiata
Alternativa proposta: Proposto anche il solo raddrizzamento dei piedini, scartato perché non avrebbe tenuto nel tempo
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione ho provato la ricarica del controller e una periferica dati: riconosciute tutte e due subito.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: la chiavetta entra storta e non viene letta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Xbox One X —
Sintomo segnalato: la ventola gira ma il logo non compare, l'ho spostata con un tappeto sotto
Diagnosi in laboratorio: tre pin di alimentazione del connettore con saldatura grigia, scheda per il resto asciutta
Intervento eseguito: rifatte le saldature dei pin e controllata la tensione sulla linea
Nota del tecnico: Il cliente aveva messo la console sopra un tappeto che tratteneva calore.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Raccomandazione lasciata al cliente: staccare i cavi tirando dallo spinotto e mai dal filo. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: attacco il disco esterno e la console non lo vede
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: la porta USB davanti è rientrata e non riesco a infilare il cavo
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Tensione misurata sulla porta nuova con il tester USB: cinque volt stabili anche durante la ricarica. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: gioco online col cavo ma da un po' dice cavo di rete scollegato, il router però vede la luce accesa
Causa registrata: connettore con clip rotta
Diagnosi in laboratorio: presa di rete con i contatti schiacciati verso il basso, nessuna luce accesa lato console
Intervento eseguito: sostituita la presa di rete e scaricato un aggiornamento via cavo per prova
Ricambio utilizzato: presa di rete
Nota del tecnico: Il cavo del cliente era buono: aveva solo la clip spezzata e aveva rovinato la presa.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta USB consumati e piegati
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Nota del tecnico: Il cavo del cliente è stato provato a parte: funzionava, il difetto era nella console.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: si accende e si spegne da sola, anche di notte, e il tasto davanti a volte non scatta
Causa registrata: umidità
Diagnosi in laboratorio: contatti del connettore del tasto di accensione verdastri e una pista vicina corrosa dall'umidità di una stanza poco riscaldata
Intervento eseguito: pulita la zona, ricostruita la pista e sostituito il connettore del tasto
Ricambio utilizzato: connettore del tasto di accensione
Nota del tecnico: La console stava in una casa al mare chiusa per l'inverno. Consigliato di non tenerla spenta ma in standby, per ridurre la condensa dentro.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra tira verso destra, l'auto sterza senza che la tocchi, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: lamelle interne dell'analogico sinistro consumate, segnale sporco a riposo
Nota del tecnico: Consiglio di non premere forte la levetta sinistra durante lo scatto, è lì che si consuma prima.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: problema di drift, nei giochi di guida l'auto sterza da sola, la colpa è dello stick sinistro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo della levetta sinistra consumato, valori che ballano anche da fermo
Intervento eseguito: tolto il vecchio analogico sinistro e rimpiazzato
Ricambio utilizzato: un modulo standard
Nota del tecnico: Il clic L3 fa parte del modulo, quindi adesso è nuovo anche quello: scatto netto.
Altri interventi: calibrazione
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: surriscaldamento per usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
Switch Pro Controller —
Sintomo segnalato: sulla dock dopo qualche minuto perde la connessione e devo premere il tasto di sincronizzazione
Causa registrata: batteria stanca
Diagnosi in laboratorio: batteria con la tensione che crollava sotto sforzo e connessione che cadeva quando vibrava
Intervento eseguito: sostituita la batteria e provato il collegamento sia wireless che via cavo
Ricambio utilizzato: batteria per Switch Pro Controller
Nota del tecnico: Con il cavo il controller andava sempre bene, per questo il cliente non aveva sospettato la batteria. Una sessione di due ore senza cadute.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: in due anni ho comprato due moduli nuovi per la levetta sinistra e quelli vecchi li ho tenuti, adesso va in drift anche il terzo, vi mando il controller con tutti i moduli, vedete voi quali si salvano
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: tre moduli passati dal lato sinistro: quello montato scivola in basso, dei due messi da parte uno tira a destra e l'altro non raggiunge il fondo corsa in alto; il modulo di destra è ancora preciso, contatti degli alloggiamenti puliti
Intervento eseguito: aperti i tre moduli e sostituita la levetta saldata dentro ciascuno, poi calibrati separatamente sul controller
Ricambio utilizzato: tre levette standard per moduli Edge
Nota del tecnico: Ognuno ha fatto dieci minuti di tester montato sul controller. Adesso nel cassetto ha due moduli di scorta buoni invece di due fermacarte.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Joy-Con turchese —
Sintomo segnalato: è un'edizione speciale a cui tengo molto, il personaggio va a sinistra da solo ma non voglio perdere la scocca originale
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con piste usurate e centro fuori posto, guscio e cappuccio in perfette condizioni
Intervento eseguito: sostituita la sola levetta sinistra mantenendo guscio, cappuccio e viti originali
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con sinistra
Nota del tecnico: Lavoro fatto con calma per non segnare la plastica colorata. Il cappuccio originale è stato rimesso sul pezzo nuovo.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il tasto funzione sinistro rimane premuto dopo il contatto con liquido
Causa registrata: residui nella zona del tasto funzione
Diagnosi in laboratorio: depositi sul meccanismo senza danni al modulo rimovibile
Intervento eseguito: pulito il meccanismo e controllati i contatti
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Provate le combinazioni del tasto funzione dopo completa asciugatura.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: la presa hdmi balla e a volte perde il segnale
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con saldature incrinate e due piste incrinate
Intervento eseguito: rifatte le saldature e ricostruite le piste incrinate
Nota del tecnico: Provata con il cavo del cliente e uno nuovo, immagine a 4K stabile.
Ritiro e riconsegna in provincia di Lucca
La provincia di Lucca conta circa 381.000 abitanti e 33 comuni su 1.774 km², e cambia volto ogni pochi chilometri. C'è Lucca dentro le sue mura. C'è la Piana di Capannori, Porcari e Altopascio. C'è la Versilia di Viareggio, Camaiore, Pietrasanta, Forte dei Marmi e Seravezza, tra il mare e le Apuane. E c'è la Valle del Serchio, con la Garfagnana di Castelnuovo, Barga e Bagni di Lucca. In Versilia d'estate il traffico rallenta tutto; in Garfagnana i paesi sono piccoli e lontani dai servizi. Reveo ripara console e controller con ritiro a domicilio prenotato da noi. Tu imballi il dispositivo, al corriere pensiamo noi: ritira a casa tua e porta la console in laboratorio. La riparazione è a livello di scheda, con diagnosi gratuita, e la riconsegna arriva allo stesso indirizzo. Il prezzo è lo stesso in tutti i 33 comuni, spedizione andata e ritorno compresa, con 12 mesi di garanzia.
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