Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La console si accende ma il televisore non riceve il segnale.
Causa registrata: Cavo HDMI piegato durante uno spostamento.
Diagnosi in laboratorio: Linguetta della porta deformata e contatti danneggiati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta HDMI in microsaldatura.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Immagine verificata con più cavi e durante una sessione di gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video presenta disturbi e si interrompe quando si muove il cavo.
Causa registrata: Residui e ossidazione nella porta HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti della presa corrosi e residui nella zona circostante.
Intervento eseguito: Pulizia della zona e sostituzione della porta ossidata.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Controllata la zona circostante prima del collaudo del segnale.
Altri interventi: rimozione dei residui
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: gioco competitivo e vorrei stick magnetici sull'edge per non tornare più per il drift
Diagnosi in laboratorio: moduli originali in buono stato con letture regolari e leggero attrito di fabbrica
Intervento eseguito: montati stick TMR sui due moduli e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: stick TMR per DualSense Edge
Nota del tecnico: Profili e dorsali sono rimasti salvati. Il cliente ha controllato personalmente la zona morta sul banco con il suo gioco di tiro.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: ha il drift, nelle partite online il mio giocatore corre verso la linea laterale senza che tocchi niente, mi sono fatto battere un sacco
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dell'analogico sinistro che a riposo oscillava tra valori diversi, piste di lettura segnate
Intervento eseguito: dissaldato lo stick sinistro e saldato al suo posto uno nuovo, con i tre piedini ripassati al microscopio
Ricambio utilizzato: stick analogico standard
Nota del tecnico: Giocava soprattutto a calcio e usava quella leva più dell'altra. Provato il centro per dieci minuti con il controller appoggiato sul banco.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: il personaggio guarda su da solo, lo stick destro mi sembra a posto fisicamente
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta destra consumato, perno e molla regolari
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e riportata la tensione al valore scelto dal cliente
Ricambio utilizzato: levetta destra
Alternativa proposta: Chiesti gli stick magnetici, spiegato che sull'Elite non li montiamo: scelta la levetta nuova normale
Nota del tecnico: Lettura a riposo ferma anche con la tensione regolata sul minimo.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: voglio sistemare il drift una volta per tutte, ho già cambiato gli stick due volte in un anno
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: entrambi gli analogici con valori instabili a riposo, il destro peggio del sinistro
Intervento eseguito: montati due stick TMR al posto degli originali e calibrata la zona centrale
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR
Nota del tecnico: Con questi il centro non si sposta nemmeno dopo ore di prova. Pulsanti e grilletti erano a posto.
Altri interventi: calibrazione
DualSense —
Sintomo segnalato: ho fatto già due stick e il centro torna a ballare dopo qualche settimana, vorrei una soluzione diversa
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con cappuccio e sensore consumati, stick destro ancora buono
Intervento eseguito: montato uno stick TMR a sinistra e calibrato l'asse con il menu di prova
Ricambio utilizzato: stick TMR
Alternativa proposta: proposto di cambiare entrambi, ha scelto solo quello che driftava
Nota del tecnico: Lo stick destro era stato sostituito in passato con un ricambio non originale, con una molla diversa.
DualSense —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la mira va a destra da sola mentre gioco agli sparatutto, mi rovina le partite online
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: pista della levetta destra consumata, al tester il centro non si ferma
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa su tutti gli assi
Ricambio utilizzato: levetta analogica destra
Nota del tecnico: La levetta sinistra è stata lasciata com'era perché sul tester dava valori puliti.
DualSense —
Sintomo segnalato: il personaggio si muove da solo in diagonale, mio fratello dice che è colpa mia che lo uso troppo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: entrambi gli stick con letture incerte a riposo, il destro peggio del sinistro
Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli stick e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: coppia di stick per DualSense
Nota del tecnico: Il consumo era uguale sui due lati, un controller usato molto ma trattato bene.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo l'intervento di un riparatore la tv ha di nuovo il segnale assente, mi ha detto che era a posto
Causa registrata: riparazione precedente fatta male
Diagnosi in laboratorio: stagno in eccesso che univa due piedini della porta e piazzole scaldate troppo a lungo
Intervento eseguito: tolta la porta con le saldature sbagliate, piazzole ripulite e porta nuova saldata
Ricambio utilizzato: porta HDMI per PS5 Slim
Nota del tecnico: Le piazzole si sono salvate. Console accesa tutto il pomeriggio su più risoluzioni.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il disco gira, fa un rumore da macinino e dopo un minuto viene sputato fuori
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente del laser con velo opaco e il carrello che faceva più tentativi di messa a fuoco prima di arrendersi
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e ripassata la lubrificazione delle guide del carrello
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5 Fat
Nota del tecnico: Provati un gioco nuovo e uno di dieci anni fa, entrambi partiti senza rumori anomali.
Switch Pro Controller —
Sintomo segnalato: fa drifting: in Zelda la visuale gira lentamente a sinistra anche con le mani staccate
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con gioco laterale e piste del sensore segnate
Intervento eseguito: aperto il pro controller, cambiato lo stick destro e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: stick destro nuovo
Nota del tecnico: Dopo dieci minuti fermo sulla schermata dei sensori il puntino non si è mosso di un millimetro.
Altri interventi: calibrazione
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: dopo i lavori in casa ha cominciato a fischiare e ogni tanto l'immagine si blocca
Causa registrata: polvere di cantiere
Diagnosi in laboratorio: polvere fine di intonaco indurita sulla girante, alette del dissipatore quasi chiuse e pasta del processore secca
Intervento eseguito: pulita a secco con pennello e aspiratore la ventola e il dissipatore e rinnovata la pasta sul processore
Nota del tecnico: La polvere di intonaco è più dura di quella normale: l'ho tolta senza liquidi vicino ai contatti. Il fischio non c'è più, la ventola ora gira senza strisciare.
Altri interventi: pulizia dell'alimentatore
DualShock 4 rosso —
Sintomo segnalato: Soffre di drift: nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso il basso invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: si riavvia da sola dopo una ventina di minuti di partita e la ventola ronza in modo strano
Causa registrata: ventola usurata
Diagnosi in laboratorio: cuscinetto della ventola con gioco, rotazione che a metà giri si inceppava e faceva vibrare il telaio; dissipatore invece pulito
Intervento eseguito: sostituita la ventola e riverificati i giri a freddo e a caldo
Ricambio utilizzato: ventola Series X nuova
Nota del tecnico: Con la ventola vecchia lo spegnimento arrivava quando i giri calavano; con la nuova i giri restano costanti per tutta la prova.
Xbox Wireless Controller rosso —
Sintomo segnalato: si scollega ogni volta che lo muovo di scatto o esulto, il logo si spegne e devo riaccenderlo, lo sportellino delle pile si è rotto da mesi e lo tengo chiuso con lo scotch
Causa registrata: pile che ballano nel vano
Diagnosi in laboratorio: dentino dello sportello spezzato, il coperchio non preme più sulle pile; le due molle del vano sono schiacciate e a ogni scossone la corrente manca per un istante; parte radio regolare
Intervento eseguito: sostituite le lamelle a molla del vano e montato uno sportello nuovo
Ricambio utilizzato: lamelle del vano pile e sportello
Nota del tecnico: A pile si spegneva appena lo si batteva sul palmo, con il cavo USB attaccato no: da lì si è capito che il difetto stava nel vano. Tolta dal guscio la colla lasciata dal nastro adesivo.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: dopo un'ora si spegne da sola, la tengo in un mobile con le ante e fa un rumore come di cuscinetti
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: ventola con il cuscinetto asciutto che vibrava, dissipatore pieno di polvere
Intervento eseguito: sostituita la ventola e pulito il dissipatore
Ricambio utilizzato: ventola per PS4 Fat
Nota del tecnico: La ventola vecchia saliva ai giri massimi senza motivo, quella nuova resta silenziosa.
Altri interventi: pasta termica nuova
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: va in drift: il personaggio cammina da solo, a volte basta sfiorare la levetta sinistra e riparte
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dell'analogico sinistro a fine vita, sul tester non tornava mai a zero
Intervento eseguito: sostituito il modulo dell'analogico sinistro
Ricambio utilizzato: un ricambio standard
Nota del tecnico: La levetta nuova ha una resistenza molto simile a quella di serie, il cliente non dovrà riabituarsi. Motivo della scelta: il cliente lo aveva indicato già nella richiesta di riparazione
Altri interventi: calibrazione
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: il tasto L2 fa fatica a tornare su, sembra incollato quando lo spingo a fondo
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: residui di bibita zuccherata sul perno del grilletto sinistro e motorino adattivo che strisciava
Intervento eseguito: smontato il gruppo L2, lavato il perno e riposizionato il motorino sulla sua sede
Nota del tecnico: La resistenza adattiva del grilletto è tornata uguale a quella di R2, provata con un gioco che usa la risposta aptica.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: mio figlio ha sempre fretta e spinge il disco con la mano mentre la console lo sta ancora tirando dentro. l'altro giorno ha fatto crac. adesso il disco entra per metà, si sente tac tac tac e torna fuori
Causa registrata: disco forzato durante il caricamento
Diagnosi in laboratorio: nel lettore un ingranaggio del meccanismo di carico con due denti saltati, i pezzetti erano sul fondo. Lente pulita, rulli buoni, connettore verso la console in ordine
Intervento eseguito: aperto il lettore, cambiato l'ingranaggio, tolti i frammenti e rimessa in fase la meccanica
Ricambio utilizzato: ingranaggio del meccanismo di carico
Nota del tecnico: Carico ed espulsione ripetuti quaranta volte, poi un gioco e un film. Il disco basta appoggiarlo alla fessura, il resto lo fa lei.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il disco entra, la console lo prende e poi dice disco non leggibile anche se è nuovo
Causa registrata: lente usurata
Diagnosi in laboratorio: lente con alone, carrello che non arriva a fondo corsa
Intervento eseguito: montata una lente nuova e fatta la prova su quattro dischi
Ricambio utilizzato: lente laser PS5
Nota del tecnico: Il lettore è della prima versione, quindi ho mantenuto la sua scheda abbinata.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: il disco entra per metà e poi viene sputato fuori, è così da quando l'ha usata mio nipote
Causa registrata: rullo sporco
Diagnosi in laboratorio: rullo di trascinamento lucido e unto, con una moneta incastrata di lato nel vassoio
Intervento eseguito: tolta la moneta, sgrassato il rullo e rimessa in fase la meccanica
Nota del tecnico: La lente era integra, non è stata sostituita. Il disco di prova è entrato e uscito dieci volte senza intoppi.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: i dischi li legge a fatica, ci mette un minuto a riconoscerli e a volte dice di riprovare
Causa registrata: fumo e polvere
Diagnosi in laboratorio: velo giallastro sulla lente e sulle guide del carrello, laser ancora buono
Intervento eseguito: ripulite lente e guide con microfibra e alcol, nessun pezzo cambiato
Nota del tecnico: In casa si fuma e il velo era appiccicoso. Se torna a leggere male sapremo da cosa dipende.
Switch Pro Controller nero —
Sintomo segnalato: il pro controller sposta il cursore nei menu anche quando lo appoggio sul tavolo, il joycon invece non fa niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con piste consumate e cappuccio che aveva preso gioco sul perno, destro nella norma
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro e controllato che il cappuccio nuovo stesse perfettamente al centro
Ricambio utilizzato: stick sinistro Pro Controller
Nota del tecnico: Cavo e presa USB-C provati a parte, in ordine. Dopo il cambio la lettura a riposo è identica sui due stick.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: il cane ha tirato il cavo e adesso la TV resta nera
Causa registrata: strattone al cavo
Diagnosi in laboratorio: presa HDMI quasi staccata, con la scocca che ballava e tre piedini sollevati
Intervento eseguito: rimossa la presa e ricostruite le piazzole sollevate prima di saldarne una nuova
Nota del tecnico: Per fortuna il cavo ha ceduto prima della scheda: non c'era altro di strappato.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: nelle partite lunghe in 4K si spegne, l'aria che esce dalla griglia è calda
Causa registrata: surriscaldamento per dissipatore intasato
Diagnosi in laboratorio: polvere grassa tra le alette e ventola che gira piano sotto carico
Intervento eseguito: tolta la polvere, controllata la ventola e rifatto il metallo liquido
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: Sulla Pro la griglia posteriore va pulita almeno una volta l'anno: l'ho spiegato al cliente.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Ha il drift, nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Joy-Con —
Sintomo segnalato: credo sia drift: il pollice mi scivola sulla levetta e il personaggio va un po' per conto suo anche quando non tocco niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: cappuccio di gomma liscio e consumato, sensore della levetta con piste logore
Intervento eseguito: sostituita la levetta completa insieme al cappuccio nuovo e centrata dalla calibrazione
Ricambio utilizzato: levetta completa con cappuccio
Nota del tecnico: Il gommino così liscio spiegava anche lo scivolamento. Joy-Con tenuto in prova con un gioco di corsa.
DualShock 4 argento —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, la visuale gira da sola e il personaggio fa dei passi senza comando
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: sporco compattato sotto tutti e due gli analogici, sensori segnati su entrambi i lati
Intervento eseguito: dissaldati e sostituiti i due analogici
Ricambio utilizzato: analogici standard nuovi
Nota del tecnico: Verificati i clic dei due stick dopo il montaggio, rispondono entrambi al primo colpo.
Altri interventi: pulizia interna, gommini nuovi
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: quando metto un disco si sente un grattare e la console lo rimanda fuori
Causa registrata: guide a secco
Diagnosi in laboratorio: guida del carrello senza più grasso, il disco strisciava e non completava la corsa
Intervento eseguito: pulite le guide dal vecchio grasso consumato e rilubrificate con grasso nuovo
Nota del tecnico: Il laser leggeva bene, il problema era solo di scorrimento. Provati tre dischi diversi, tutti inghiottiti senza rumore.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: si vede l'immagine solo se il cavo è nella presa di sinistra della tv
Causa registrata: saldatura fredda
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con saldatura opaca su due pin, piazzola sana
Intervento eseguito: riscaldata la saldatura dei pin difettosi, aggiunto stagno nuovo e verificato il segnale
Nota del tecnico: Il cliente usava un cavo ritrovato in cantina, l'abbiamo cambiato per la prova.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: ha il drift, nel gioco di corse l'auto sterza a destra e devo compensare con il pollice
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con letture instabili e cappuccio consumato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e rimesso a posto il cappuccio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Con le pile cambiate il difetto era identico, quindi non dipendeva dal vano.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: la sera si scalda sempre di più e la ventola parte a palla anche nei menu
Causa registrata: dissipatore ostruito
Diagnosi in laboratorio: alette piene di peli di cane, ventola regolare
Intervento eseguito: dissipatore pulito con pennello e pasta termica rifatta
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Il cane dorme vicino alla console, la pulizia andrà ripetuta almeno una volta l'anno.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: ho provato a pulire la lente io con un cotton fioc e ora non legge più nessun disco
Causa registrata: pulizia fai da te
Diagnosi in laboratorio: lente macchiata e con la sospensione deformata dal cotton fioc, meccanica del lettore in ordine
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e provata la lettura di un gioco, un film e un disco usato
Ricambio utilizzato: gruppo lente laser
Nota del tecnico: Dentro al lettore c'erano filamenti di cotone. Meglio non toccare mai la lente.
DualShock 4 rosso —
Sintomo segnalato: ha il drift, la levetta sinistra tira verso destra, l'auto sterza senza che la tocchi
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: perno dello stick sinistro con gioco laterale e sensore che non tornava a zero
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: Mosso in tutte le direzioni per controllare i fine corsa: nessun punto in cui si impunta. Motivo della scelta: il destro non aveva gioco
DualSense nero —
Sintomo segnalato: gioco molto online e voglio una levetta che non vada in drift tra qualche mese, ho visto che esistono quelle magnetiche
Causa registrata: prevenzione
Diagnosi in laboratorio: levette originali con un po' di gioco ma ancora senza drift evidente
Intervento eseguito: dissaldate le due levette e saldati due stick TMR, centri e zone morte provati su un gioco di tiro
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR per DualSense
Nota del tecnico: I cappucci in gomma erano ancora in buono stato e sono stati rimontati. Il cliente voleva lo stesso feeling, per questo corsa e resistenza sono state provate a mano.
Altri interventi: calibrazione finale
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: surriscaldamento per usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualShock 4 —
Sintomo segnalato: problema di drift, lo stick destro è partito per conto suo da quando è caduto dal divano, il mirino sale sempre
Causa registrata: drift per caduta dal divano
Diagnosi in laboratorio: stelo della levetta destra leggermente piegato e potenziometro con il cursore fuori sede
Intervento eseguito: rimontato il potenziometro nella sua sede e sostituita la levetta piegata
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Gli ancoraggi della scocca erano integri: l'urto si era scaricato tutto sullo stick.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: gioco a sparatutto e vorrei i tasti dietro per non staccare il pollice dalla levetta
Diagnosi in laboratorio: controller in ordine, revisione compatibile con il kit, stick ancora puliti a riposo
Intervento eseguito: montato il kit a quattro paddle con gli stop dei grilletti e programmati salto, accovacciata, ricarica e mira
Ricambio utilizzato: kit paddle Rise4 Plus Max
Alternativa proposta: proposti anche gli stick magnetici TMR nello stesso intervento, rimandati perché gli stick non davano problemi
Nota del tecnico: Gli stop dei grilletti sono stati lasciati aperti all'uscita, il cliente li abbassa quando vuole la corsa corta.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: metto il disco, gira, fa clic-clic e poi lo espelle
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: laser stanco, con la lente pulita ma incapace di agganciare il disco
Intervento eseguito: provata prima una pulizia della lente, poi montato un gruppo laser nuovo
Ricambio utilizzato: gruppo laser PS4 Slim
Alternativa proposta: Proposto un lettore usato completo, scartato perché non si sa quanto avrebbe ancora lavorato
Nota del tecnico: Il disco del cliente era in ottimo stato. Dopo il cambio si carica al primo tentativo.
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si accende solo se lo collego con il cavo in una certa posizione, poi si spegne
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: batteria interna con capacità bassa, presa USB-C ancora integra
Intervento eseguito: montata batteria nuova e verificata la carica completa
Ricambio utilizzato: batteria interna DualSense
Nota del tecnico: Il controller ha retto una sessione di prova di quattro ore dopo la ricarica.
Ritiro e riconsegna in provincia di Alessandria
La provincia di Alessandria conta circa 407.000 abitanti e 187 comuni su 3.558 km², ed è una delle più varie del Piemonte. Comprende il Monferrato casalese, il Novese e la Val Borbera, il Tortonese, l'Acquese e l'Ovadese, stretta tra Lombardia, Liguria ed Emilia. I centri principali, Alessandria, Casale Monferrato, Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme e Valenza, sono distanti tra loro, e molti dei 187 comuni sono piccoli paesi collinari. Per chi ha una PS5 che si spegne da sola, una Xbox senza segnale video o un DualSense in drift, trovare un laboratorio che lavori a livello di scheda spesso vuol dire guidare fino a Torino, Genova o Milano. Con Reveo il viaggio lo fa il corriere. Lo prenotiamo noi, ritira a casa tua nel giorno concordato e porta il dispositivo nel nostro laboratorio di Melegnano, in Lombardia. Lì facciamo la diagnosi gratuita e, se il guasto è diverso da quello che avevi indicato, ti avvisiamo prima di procedere. La riparazione è coperta da 12 mesi di garanzia e la riconsegna arriva allo stesso indirizzo, senza costi di spedizione in più.
Alcune zone servite: Alessandria, Spinetta Marengo, Casale Monferrato, Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme, Valenza, Ovada, Serravalle Scrivia, Arquata Scrivia, Castelnuovo Scrivia, Gavi, Pontecurone, Castellazzo Bormida. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
Vuoi richiedere una riparazione dalla provincia di Alessandria?