Sintomo segnalato: problema di drift, il sinistro della Switch 2 muove la visuale a destra da solo, l'ho comprato a luglio
Causa registrata: drift per usura precoce
Diagnosi in laboratorio: perno della levetta sinistra con gioco laterale e piste consumate su un lato
Intervento eseguito: aperto il Joy-Con 2, sostituita la levetta sinistra e calibrato dalle impostazioni
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con 2 sinistro
Nota del tecnico: Il Joy-Con 2 non ha sensori a effetto Hall, quindi la levetta si consuma come quelle della prima Switch. Il destro era ancora in ordine e l'ho lasciato.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: la mattina non riconosce il disco, dopo venti minuti accesa invece legge
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: laser debole a freddo con lente appannata da un velo leggero, a caldo la lettura riusciva
Intervento eseguito: sostituita la lente e rifatta la lettura a freddo dopo una notte di riposo
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5
Nota del tecnico: Per vedere il difetto ho dovuto provarla appena accesa dopo una notte spenta. Con la lente nuova legge subito anche a freddo.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: lo schermo ha dei lampi bianchi e poi va a nero, ho provato con una seconda tv e fa lo stesso
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti della porta consumati e annerito il metallo di un lato
Intervento eseguito: rimossa la vecchia porta HDMI e microsaldata una nuova dopo pulizia delle piazzole
Ricambio utilizzato: porta HDMI PS4 Pro
Nota del tecnico: Con un cavo nuovo e una tv diversa l'immagine non salta più nemmeno con il cavo mosso.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: nel gioco di guida l'auto sterza da sola a destra, la levetta sinistra l'avevo già pulita intorno, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro con lettura che saltava e piste consumate sulla corsa centrale
Intervento eseguito: sostituito il modulo analogico sinistro con uno a effetto Hall e verificato il centro con il controller acceso
Ricambio utilizzato: modulo Hall Gulikit per Xbox
Nota del tecnico: Il destro è rimasto quello originale, aveva ancora letture pulite. Il cliente ha provato subito una curva stretta e l'auto è rimasta dritta.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: una paletta posteriore non invia il comando assegnato
Causa registrata: usura del pulsante posteriore
Diagnosi in laboratorio: paletta integra e pulsante sottostante intermittente
Intervento eseguito: sostituito il pulsante posteriore e verificata l’assegnazione nel profilo
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: usura del gruppo ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta destra va da sola in alto, nei giochi di shooter mi fa perdere i colpi, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con pista consumata e valore a riposo fuori soglia
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e fatto il test di centro con batterie nuove
Ricambio utilizzato: modulo levetta destra
Nota del tecnico: Ho verificato le pile di riferimento prima di aprire il controller: il problema non era lì.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: ho lasciato la finestra aperta durante il temporale e la pioggia è arrivata sul mobile dove sta la console, ora non dà segni di vita
Causa registrata: acqua piovana
Diagnosi in laboratorio: acqua entrata dalle griglie superiori, ossido sui contatti di un connettore accanto al bordo e un corto tra due piazzole vicine
Intervento eseguito: lavata e asciugata la scheda, pulito l'ossido dal connettore e tolto il corto, poi lunga prova di accensione
Nota del tecnico: Se l'avesse riaccesa subito il danno sarebbe stato peggiore. Dopo il lavaggio è rimasta otto ore in prova senza spegnersi.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: il mirino scende piano piano quando non tocco la levetta destra, ho tolto e rimesso le pile ma non cambia niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura a riposo spostata in basso, pista del sensore consumata proprio nel punto centrale
Intervento eseguito: levetta destra staccata dalla scheda e rimpiazzata con una nuova, ripresa la saldatura dei piedini di fissaggio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Prima di aprire l'ho provato con pile nuove e il difetto restava, quindi l'alimentazione non c'entrava. Ora nell'app Accessori il punto sta al centro.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il triangolo resta schiacciato dopo che l'ho premuto, mio figlio gioca mangiando patatine
Causa registrata: unto e briciole
Diagnosi in laboratorio: unto e briciole nel bordo del tasto triangolo, che frenava il ritorno
Intervento eseguito: estratto il tasto, rimosso lo sporco dal bordo e dalla membrana, poi rimontato verificando che tornasse su da solo
Nota del tecnico: Dentro c'era un'abbondante spolverata di sale e una briciola persino sotto il modulo sinistro.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: nel menu dell'Xbox la selezione scende da sola e a volte mi apre cose che non volevo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra consumata con lettura a riposo tirata verso il basso, la destra precisa
Intervento eseguito: levetta sinistra tolta e rimpiazzata con una nuova, collaudo con l'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Pile e contatti del vano puliti e a posto, quindi il difetto era solo la levetta.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: l'avevo portata da un altro riparatore e me l'ha ridata peggio di prima, ora fa il logo e si ferma
Causa registrata: riparazione precedente fatta male
Diagnosi in laboratorio: pista graffiata da un cacciavite e stagno in eccesso che univa due piazzole di un connettore
Intervento eseguito: tolto lo stagno in eccesso, ricostruita la pista tagliata e pulita la zona dal flussante rimasto
Alternativa proposta: Il cliente chiedeva se convenisse prendere una scheda usata, sconsigliato perché la memoria interna è legata alla scheda originale
Nota del tecnico: Sotto lo stagno vecchio i contatti erano ancora buoni. Console in prova per una serata intera con un gioco avviato.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: drift dello stick: nei menu della xbox il cursore scende da solo e devo staccare le mani per fermarlo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la lettura a riposo molto spostata, la sinistra invece a posto
Intervento eseguito: dissaldato l'analogico destro e al suo posto saldato un ricambio nuovo
Ricambio utilizzato: analogico destro Xbox
Nota del tecnico: Provato con l'app Accessori: a mani libere l'indicatore è rimasto al centro per un quarto d'ora.
Xbox Wireless Controller mimetico grigio —
Sintomo segnalato: soffre di drift: il personaggio gira piano su se stesso senza che io tocchi niente
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: stick destro pieno di polvere sotto il cappuccio e piste del sensore rigate
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro con un modulo nuovo e ripulito il vano
Ricambio utilizzato: stick destro Xbox
Nota del tecnico: Il controller veniva usato con le mani sporche di pizza, c'era un velo di olio sul gommino.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: problema di drift, la visuale gira verso sinistra da sola, ho messo pile nuove ma è uguale
Causa registrata: drift per uso intenso
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con sensore consumato e gioco sul perno
Intervento eseguito: liberato il vecchio analogico dalle saldature e montato un ricambio, poi provato in un gioco di corse
Ricambio utilizzato: levetta analogica sinistra
Nota del tecnico: A riposo la visuale ora resta ferma anche dopo dieci minuti con le mani lontane.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta destra manda la visuale in alto, le pile le ho cambiate e non è cambiato niente
Causa registrata: drift per consumo della levetta destra
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e pista consumata, sinistra ferma sullo zero
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e verificata la corsa in tutte le direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra controller Xbox
Alternativa proposta: Il cliente voleva comprare un controller nuovo. Gli ho fatto vedere il costo della sola levetta e ha scelto di ripararlo.
Nota del tecnico: I contatti del vano pile avevano un po' di ossido, ma reggevano; li abbiamo puliti per scrupolo.
Altri interventi: controllo del vano pile
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: il personaggio si gira piano verso destra quando non tocco niente, comincia dopo un'ora di gioco
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco sul perno e sensore che si spostava a controller caldo
Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e saldata una nuova, poi verificato il centro con l'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Il difetto compariva solo dopo parecchio tempo di utilizzo, per questo il cliente all'inizio lo credeva un problema della console. Dopo il cambio tre ore di prova senza spostamenti.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: l'Elite sposta il cursore a sinistra da solo, ho provato a regolare la tensione degli stick ma non cambia
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta sinistra con letture instabili e un po' di polvere sul perno
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra, tenuti i paddle e le regolazioni originali
Ricambio utilizzato: levetta sinistra per Elite
Nota del tecnico: Regolazione della tensione dello stick riportata a metà corsa come l'aveva il cliente.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: quando gioco con la stufa accesa in stanza si spegne a metà partita
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: alette del dissipatore tappate da una patina di polvere e grasso, ventola sporca
Intervento eseguito: lavato il dissipatore e pulita la ventola pala per pala
Nota del tecnico: Era in un angolo vicino alla cucina, il grasso aveva incollato la polvere sulle alette.
Altri interventi: pasta termica nuova
Xbox Elite Series 2 nero —
Sintomo segnalato: soffre di drift: con la levetta destra il mirino sale piano da solo, avevo già stretto al massimo la tensione dello stick per compensare
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta destra consumato, tensione dello stick alzata al massimo che nascondeva solo il difetto
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con un ricambio nuovo e rimessi cappuccio e anello di regolazione
Ricambio utilizzato: levetta destra Elite
Nota del tecnico: Tensione riportata a un valore medio: adesso il mirino sta fermo senza bisogno di irrigidire lo stick.
Xbox Wireless Controller rosso —
Sintomo segnalato: nei menu della Xbox il cursore va in basso a sinistra da solo, anche con le pile nuove, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con valori instabili al tester, contatti del vano pile puliti e a posto
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra in saldatura e controllata la zona morta dall'app
Ricambio utilizzato: levetta analogica sinistra
Nota del tecnico: Le pile erano già state cambiate due volte dal cliente senza risultato.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la levetta posteriore destra esce dalla sede durante il gioco
Causa registrata: danneggiamento della levetta rimovibile
Diagnosi in laboratorio: aggancio della levetta consumato con sede integra
Intervento eseguito: sostituita la levetta posteriore rimovibile
Nota del tecnico: Sull'Edge la calibrazione va rifatta dopo ogni cambio di modulo, altrimenti la zona morta resta sbagliata.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Ritiro e riconsegna in provincia di Alessandria
La provincia di Alessandria conta circa 407.000 abitanti e 187 comuni su 3.558 km², ed è una delle più varie del Piemonte. Comprende il Monferrato casalese, il Novese e la Val Borbera, il Tortonese, l'Acquese e l'Ovadese, stretta tra Lombardia, Liguria ed Emilia. I centri principali, Alessandria, Casale Monferrato, Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme e Valenza, sono distanti tra loro, e molti dei 187 comuni sono piccoli paesi collinari. Per chi ha una PS5 che si spegne da sola, una Xbox senza segnale video o un DualSense in drift, trovare un laboratorio che lavori a livello di scheda spesso vuol dire guidare fino a Torino, Genova o Milano. Con Reveo il viaggio lo fa il corriere. Lo prenotiamo noi, ritira a casa tua nel giorno concordato e porta il dispositivo nel nostro laboratorio di Melegnano, in Lombardia. Lì facciamo la diagnosi gratuita e, se il guasto è diverso da quello che avevi indicato, ti avvisiamo prima di procedere. La riparazione è coperta da 12 mesi di garanzia e la riconsegna arriva allo stesso indirizzo, senza costi di spedizione in più.
Alcune zone servite: Alessandria, Spinetta Marengo, Casale Monferrato, Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme, Valenza, Ovada, Serravalle Scrivia, Arquata Scrivia, Castelnuovo Scrivia, Gavi, Pontecurone, Castellazzo Bormida. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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