I nostri casi in provincia di Alessandria

Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Alessandria (Piemonte): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.

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DualSense bianco —

Sintomo segnalato: lo stick sinistro va da solo, nei menu il cursore scende senza fermarsi, insomma va in drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il centro spostato, sensore ormai fuori tolleranza

Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra

Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova

Nota del tecnico: Prima di chiudere ho fatto girare lo stick sinistro a lungo sul tester: cerchio pieno e ritorno pulito. Motivo della scelta: la destra rientrava ancora nei valori

Altri interventi: gommino nuovo

DualSense nero —

Sintomo segnalato: è caduto dal divano e l'impugnatura sotto si è rotta

Causa registrata: caduta

Diagnosi in laboratorio: case inferiore con una crepa lunga sul retro e tre agganci di chiusura spezzati

Intervento eseguito: tolto il case inferiore rotto e montato quello nuovo

Alternativa proposta: Proposta anche l'incollatura della crepa, sconsigliata perché sull'impugnatura si sarebbe riaperta

Nota del tecnico: Presa per le cuffie e porta di ricarica allineate bene alle aperture del case nuovo.

DualShock 4 oro —

Sintomo segnalato: drift dello stick: il personaggio continua ad andare indietro anche con il pollice staccato

Causa registrata: drift per sporco

Diagnosi in laboratorio: residui appiccicosi sotto la levetta sinistra, entrati fin dentro il sensore

Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra

Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova

Nota del tecnico: Sulla testa della levetta sinistra il rilievo antiscivolo era quasi sparito per l'uso.

Altri interventi: pulizia della scocca interna

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.

Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola

Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.

Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.

Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile

Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.

PS5 Fat Digital —

Sintomo segnalato: schermo nero all'accensione, si sente solo il bip di avvio

Causa registrata: strattone al cavo

Diagnosi in laboratorio: porta HDMI sollevata dalla scheda su un lato, con i piedini di fissaggio dissaldati

Intervento eseguito: dissaldata la porta vecchia e microsaldata una porta HDMI nuova

Alternativa proposta: valutata la sola risaldatura della porta, scartata per i contatti interni ormai piegati

Nota del tecnico: A lavoro finito la TV ha riconosciuto subito la console, senza dover cambiare ingresso o risoluzione.

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: non legge né i giochi né i film, l'icona del disco non appare

Causa registrata: disco pulente

Diagnosi in laboratorio: lente rigata dalle spazzoline di un disco pulente, lettura compromessa

Intervento eseguito: tolta la lente rovinata e montata una lente laser nuova

Nota del tecnico: Lasciato installare un gioco intero da disco: copia arrivata in fondo senza interruzioni.

Nintendo Switch Lite —

Sintomo segnalato: metà schermo è bianca e le righe cambiano colore se premo il bordo

Causa registrata: urto

Diagnosi in laboratorio: flat del display uscito a metà dal connettore con i contatti sporchi, display e vetro senza crepe

Intervento eseguito: ricollocato il flat, pulito il connettore e fissato con un nastro isolante nuovo

Nota del tecnico: Non c'era nulla di rotto: ho lasciato la console accesa un'ora premendo sui bordi per verificare che le righe non tornassero.

Xbox One X —

Sintomo segnalato: i giochi su disco vanno, ma i film in 4k si bloccano dopo pochi minuti e poi il lettore si ferma

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: lente laser quasi esaurita, letture ancora possibili ma con molti tentativi di recupero

Intervento eseguito: sostituito l'intero gruppo ottico con carrello e lente

Ricambio utilizzato: gruppo ottico One X

Nota del tecnico: Dopo il lavoro il film 4K è andato avanti per due ore senza un salto. Scheda del lettore tenuta dall'originale.

Altri interventi: pulizia interna

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: compare il messaggio che il disco è sporco o danneggiato, ma sono dischi perfetti

Causa registrata: polvere

Diagnosi in laboratorio: lente coperta da un velo di polvere e superficie ormai segnata

Intervento eseguito: sostituita la lente e pulito l'interno del lettore

Nota del tecnico: Aggiornato il sistema prima di aprire, per scrupolo: nessun miglioramento, il guasto era fisico e non di software. Motivo della scelta: la sola pulizia non riportava una lettura stabile

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: la luce blu lampeggia e poi non diventa mai bianca

Causa registrata: sbalzo di corrente

Diagnosi in laboratorio: mosfet in corto su una linea di alimentazione della scheda

Intervento eseguito: riparata la scheda in microsaldatura

Ricambio utilizzato: un mosfet nuovo

Alternativa proposta: Proposta anche la sostituzione dell'intera scheda madre, scartata perché il guasto era limitato a un solo componente

Nota del tecnico: Il tasto di accensione è stato misurato a parte e chiudeva bene il contatto: il difetto non era lì.

Ritiro e riconsegna in provincia di Alessandria

La provincia di Alessandria conta circa 407.000 abitanti e 187 comuni su 3.558 km², ed è una delle più varie del Piemonte. Comprende il Monferrato casalese, il Novese e la Val Borbera, il Tortonese, l'Acquese e l'Ovadese, stretta tra Lombardia, Liguria ed Emilia. I centri principali, Alessandria, Casale Monferrato, Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme e Valenza, sono distanti tra loro, e molti dei 187 comuni sono piccoli paesi collinari. Per chi ha una PS5 che si spegne da sola, una Xbox senza segnale video o un DualSense in drift, trovare un laboratorio che lavori a livello di scheda spesso vuol dire guidare fino a Torino, Genova o Milano. Con Reveo il viaggio lo fa il corriere. Lo prenotiamo noi, ritira a casa tua nel giorno concordato e porta il dispositivo nel nostro laboratorio di Melegnano, in Lombardia. Lì facciamo la diagnosi gratuita e, se il guasto è diverso da quello che avevi indicato, ti avvisiamo prima di procedere. La riparazione è coperta da 12 mesi di garanzia e la riconsegna arriva allo stesso indirizzo, senza costi di spedizione in più.

Alcune zone servite: Alessandria, Spinetta Marengo, Casale Monferrato, Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme, Valenza, Ovada, Serravalle Scrivia, Arquata Scrivia, Castelnuovo Scrivia, Gavi, Pontecurone, Castellazzo Bormida. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.

Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna

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