Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Viterbo (Lazio): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Sintomo segnalato: la lucina blu pulsa a lungo e poi arriva un messaggio di segnale assente
Diagnosi in laboratorio: cavo HDMI del cliente interrotto e porta HDMI con un pin leggermente piegato
Intervento eseguito: raddrizzato il pin della porta e cambiato il cavo HDMI
Ricambio utilizzato: cavo HDMI
Nota del tecnico: L'avvio era regolare, sembrava un blocco ma era l'uscita video. Provata anche con un'altra TV.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: resta bloccata sul logo e non va più avanti
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk che non supera il test di superficie
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il sistema operativo
Ricambio utilizzato: un SSD da 500 GB
Nota del tecnico: Lettore e uscita video non c'entravano: provati a parte, funzionano regolarmente. Motivo della scelta: il cliente preferiva la velocità allo spazio
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: l'analogico sinistro va da solo a momenti, poi per un attimo torna normale, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: perno dello stick sinistro con gioco laterale e sensore che non tornava a zero
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: La levetta nuova ha un ritorno più deciso di quella vecchia, la differenza si sente subito. Motivo della scelta: il destro non aveva gioco
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: le è caduta sopra dell'acqua e non vuole più saperne di partire
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido da liquido sui piedini di un integrato e corto su una linea di alimentazione
Intervento eseguito: eliminato l'ossido con il lavaggio e sostituiti i componenti in corto
Nota del tecnico: Hard disk estratto e controllato: asciutto, i dati sono rimasti al loro posto.
Altri interventi: pasta termica nuova, pulizia della ventola
Sintomo segnalato: dopo una caduta il gioco si interrompe e chiede la scheda ogni volta che premo forte i tasti
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: slot cartucce con le saldature laterali incrinate, il blocco si muoveva con le dita
Intervento eseguito: sostituito lo slot cartucce con saldature rifatte su tutti i fissaggi
Ricambio utilizzato: slot cartucce per Switch Lite
Nota del tecnico: A console chiusa il gioco non si interrompe più nemmeno battendo leggermente sul retro.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: la luce del mattone lampeggia e la console non parte
Causa registrata: alimentatore esterno guasto
Diagnosi in laboratorio: alimentatore esterno con la lucina che lampeggiava in protezione, console sana alimentata da un modello di riferimento
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore esterno e provata la console per un'intera serata
Ricambio utilizzato: alimentatore esterno Xbox One
Nota del tecnico: Con quello di prova la console partiva al primo colpo, quindi la scheda è rimasta com'era.
Sintomo segnalato: negli ultimi mesi scalda parecchio e durante le partite lunghe l'immagine si pianta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: pasta sul processore dura come cera, con l'impronta del dissipatore visibile solo a metà
Intervento eseguito: rimossa la pasta vecchia da processore e dissipatore, ripulite le superfici e applicata pasta nuova
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Polvere quasi assente, la console era tenuta bene. Dopo il lavoro il picco di calore sotto sforzo è sceso in modo evidente.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Raccomandazione lasciata al cliente: staccare i cavi tirando dallo spinotto e mai dal filo. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedini interni piegati e in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa USB danneggiata
Alternativa proposta: Proposto anche il solo raddrizzamento dei piedini, scartato perché non avrebbe tenuto nel tempo
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa.
Sintomo segnalato: ho cambiato la batteria da solo con una comprata su internet e adesso non dà più nessun segno
Causa registrata: batteria compatibile difettosa
Diagnosi in laboratorio: batteria montata dal cliente a tensione quasi nulla, con il connettore inserito a metà
Intervento eseguito: tolta la batteria dubbia e montata una batteria di qualità, connettore bloccato a fondo
Ricambio utilizzato: batteria per Switch OLED
Nota del tecnico: La scheda era sana, il problema era solo il pezzo messo dal cliente. Carica completa e prova in portatile fino a metà batteria.
Sintomo segnalato: la chiavetta entra storta e non viene letta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Inserito e tolto il cavo una cinquantina di volte: lo scatto resta netto e la porta non si muove.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: La porta si muoveva già spingendola con un dito: teneva alla scheda per pochi punti di saldatura.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: la console non parte più e ci sono tutte le partite di mia moglie, non ho mai fatto copie
Causa registrata: alimentazione interrotta
Diagnosi in laboratorio: disco in ordine e leggibile, scheda con una pista bruciata vicino al connettore dell'alimentazione
Intervento eseguito: ricostruita la pista bruciata, avviata la console con il suo disco originale e controllati i salvataggi uno per uno
Nota del tecnico: I dati sono tornati tutti. Ho consigliato di fare subito una copia dal menu impostazioni sulla chiavetta lasciata a bordo.
Altri interventi: copia dei salvataggi su chiavetta
Sintomo segnalato: ho rovesciato un bicchiere di succo dalla griglia sopra, l'ho staccata subito ma adesso non parte
Causa registrata: liquido dalla griglia superiore
Diagnosi in laboratorio: residuo zuccherino sul dissipatore, ossido bianco sul connettore della ventola e gocce secche sul retro della scheda
Intervento eseguito: smontata completamente, lavata la scheda e la ventola, rifatte le saldature del connettore della ventola ossidato
Nota del tecnico: Se l'avesse tenuta in piedi ancora una notte il danno sarebbe arrivato alle piste. Scheda lasciata asciugare un intero giorno prima del collaudo.
Altri interventi: lavaggio del dissipatore
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta USB consumati e piegati
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Nota del tecnico: Il cavo del cliente è stato provato a parte: funzionava, il difetto era nella console.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta USB schiacciata, con i contatti che si toccano tra loro
Intervento eseguito: sostituita la porta USB e controllata la linea di alimentazione
Nota del tecnico: Ho fatto una ventina di inserimenti di prova, il contatto non perde mai.
Altri interventi: pulizia interna, pasta termica nuova
Sintomo segnalato: Dopo una caduta con il cavo collegato non compare più l’immagine.
Causa registrata: Urto sulla porta video.
Diagnosi in laboratorio: Porta deformata con alcune piazzole danneggiate.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni danneggiate e sostituzione della porta.
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per microsaldatura
Nota del tecnico: Controllate la continuità delle connessioni e la stabilità del segnale video.
Sintomo segnalato: il personaggio cammina da solo a sinistra, ho visto che esistono stick magnetici, mi conviene prenderli?
Causa registrata: drift per usura della levetta sinistra
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro che scorre irregolare, il destro ancora dentro la tolleranza
Intervento eseguito: sostituito solo lo stick sinistro e lasciato quello destro com'era
Ricambio utilizzato: stick sinistro DualSense
Alternativa proposta: proposto l'upgrade a stick magnetici, il cliente ha preferito la levetta classica
Nota del tecnico: Motivo della scelta: il destro era ancora in tolleranza di fabbrica.
Sintomo segnalato: negli sparatutto la mira scivola in alto a destra anche con il pollice staccato
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: perno della levetta destra leggermente storto dopo una caduta, con sensore che oscillava
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e riallineata la guida di aggancio
Ricambio utilizzato: levetta destra standard
Nota del tecnico: La guida di aggancio aveva una piccola piega, ora il Joy-Con scatta senza gioco.
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
Sintomo segnalato: se muovo la console si spegne, se la lascio ferma va per un'ora e poi si ferma
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: saldature del connettore di alimentazione incrinate e una pista sottile spezzata per metà
Intervento eseguito: rifuse tutte le saldature del connettore e ricostruita la pista spezzata con un filo di rame sottile
Nota del tecnico: Con il microscopio la crepa si vedeva come un capello. Dopo il lavoro l'ho battuta leggermente sul banco con la console accesa e non si è mossa nulla.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: ha il drift, nel menu dell'Xbox la selezione scende da sola e a volte mi apre cose che non volevo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra consumata con lettura a riposo tirata verso il basso, la destra precisa
Intervento eseguito: levetta sinistra tolta e rimpiazzata con una nuova, collaudo con l'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Pile e contatti del vano puliti e a posto, quindi il difetto era solo la levetta.
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Sintomo segnalato: va in drift: la levetta sinistra va sempre a destra, neanche con le pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con pista consumata da un lato, perno allentato
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e ripassato il supporto del perno
Ricambio utilizzato: levetta sinistra controller Xbox
Nota del tecnico: Il perno era ancora ben fissato, era solo la levetta ad aver giocato.
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
Sintomo segnalato: drift dello stick: l'analogico sinistro va da solo e con la X devo insistere perché prenda il comando
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro rigato, pastiglia conduttiva della X consumata
Intervento eseguito: cambiata la membrana dei tasti e sostituito lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Cambiando la membrana si rinnovano anche gli altri tasti dello stesso gruppo, non solo la X. Motivo della scelta: il cliente aveva chiesto per la levetta un ricambio che durasse di più
Altri interventi: calibrazione
Sintomo segnalato: il tasto funzione sinistro rimane premuto dopo il contatto con liquido
Causa registrata: residui nella zona del tasto funzione
Diagnosi in laboratorio: depositi sul meccanismo senza danni al modulo rimovibile
Intervento eseguito: pulito il meccanismo e controllati i contatti
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Provate le combinazioni del tasto funzione dopo completa asciugatura.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: connettore della ventola non correttamente inserito e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: la levetta sinistra si muove da sola, ho comprato il controller da un amico usato, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore usurato e già aperto in passato, con la vite del modulo cambiata con un'altra più corta
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro con uno con sensori magnetici
Ricambio utilizzato: modulo stick magnetico per DualSense Edge
Nota del tecnico: La vite sbagliata è stata rimessa con quella giusta. Il modulo destro funziona regolarmente ed è stato lasciato.
Sintomo segnalato: credo sia drift: la mira scivola sempre verso il basso a sinistra, ho provato anche pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra consumata, a riposo spostata verso un angolo
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa nelle otto direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: La sinistra era ancora precisa. Tolta e pulita anche la polvere sotto il vano pile.
Nella Tuscia, la provincia di Viterbo conta circa 307.000 abitanti e 60 comuni su 3.616 km². C'è Viterbo, città dei papi e sede dell'Università della Tuscia. C'è Civita Castellana, con Nepi e Orte, verso la valle del Tevere. C'è la costa di Tarquinia e Montalto di Castro. E ci sono i laghi di Bolsena e di Vico, con Montefiascone, Ronciglione, Caprarola e Soriano nel Cimino, e i borghi dell'Alto Lazio come Tuscania e Bagnoregio. Le distanze tra i paesi sono lunghe e i laboratori specializzati rari: spesso si finisce a Roma. Reveo ripara console e controller con ritiro e riconsegna a domicilio, prenotati da noi. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di scheda, con ricambi di qualità e test finale. La riparazione ha 12 mesi di garanzia. Il prezzo, spedizione andata e ritorno compresa, è lo stesso in tutti i 60 comuni.
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Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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