I nostri casi in provincia di Verbano-Cusio-Ossola
Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Verbano-Cusio-Ossola (Piemonte): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso. Il tasto freccia su salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Residui sotto il tasto freccia su rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Pulizia dei contatti di freccia su e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester. Il tasto freccia su è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: ha il drift, la levetta sinistra fa muovere tutto da sola, anche la mappa di gioco
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: analogico sinistro con gioco al centro e lettura che deriva da sola
Intervento eseguito: sostituito il solo stick sinistro
Ricambio utilizzato: un analogico standard
Nota del tecnico: Dopo la calibrazione il punto a riposo dello stick sinistro resta fermo al centro, anche dopo averlo spinto a fondo. Motivo della scelta: il destro era ancora preciso e il cliente ha voluto fare solo il lato che dava problemi
Altri interventi: controllo dello stick destro
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: è caduta dal bracciolo della sedia e dal bordo sinistro parte una linea di frattura che arriva fino al centro
Causa registrata: urto sullo spigolo
Diagnosi in laboratorio: vetro incrinato sul lato sinistro, display con una striscia grigia in basso
Intervento eseguito: sostituito il pannello e rimontato il vetro touch con adesivo nuovo, poi controllato il flat
Ricambio utilizzato: display Switch 2
Nota del tecnico: La pellicola antischegge di fabbrica era intatta sotto la crepa e ha tenuto fermi i frammenti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: da Natale il grilletto sinistro si blocca a fondo corsa e poi riparte
Causa registrata: sensore del grilletto sporco
Diagnosi in laboratorio: pista del sensore del grilletto sinistro con polvere depositata, modulo di resistenza a posto
Intervento eseguito: pulita la pista del sensore e rimontato il modulo grilletto
Nota del tecnico: Il grilletto destro, della stessa età, aveva lo scatto pulito fin dall'inizio.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: il cavo va tenuto premuto a mano per caricare, se lo lascio libero la carica si ferma
Causa registrata: presa consumata
Diagnosi in laboratorio: piedini della presa USB-C allargati e uno consumato, piazzola ancora intatta
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C della Lite e provata la ricarica con il cavo fermo e in movimento
Ricambio utilizzato: presa USB-C Switch Lite
Nota del tecnico: La Lite era rimasta per settimane sotto una coperta, e il calore aveva indebolito la saldatura della presa.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo. Si carica soltanto con il cavo tenuto piegato.
Causa registrata: drift per usura del sensore e presa di ricarica danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Il connettore ha gioco e alcuni contatti risultano instabili.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Sostituzione della porta di ricarica e verifica della corrente assorbita.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller connettore compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca. La prova finale comprende ricarica e collegamento dati.
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: la porta USB dietro si allenta, una chiavetta è caduta e si è rotta a metà
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore staccata da un lato, saldature crepate sul telaio
Intervento eseguito: dissaldata la porta USB posteriore e saldata una nuova in linea con il telaio
Ricambio utilizzato: porta USB posteriore
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione la chiavetta rimasta è stata letta senza problemi.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: ha preso un colpo sul bordo e dopo qualche ora sul divano non si accende più
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: scocca spostata sul lato destro, presa USB-C con il contatto di massa piegato
Intervento eseguito: raddrizzata la scocca, sostituita la presa USB-C e rimontato lo schermo con adesivo nuovo
Ricambio utilizzato: presa USB-C Switch OLED
Nota del tecnico: Sulla OLED il pannello è incollato al telaio, quindi ogni apertura richiede più tempo rispetto alla prima Switch.
DualSense azzurro —
Sintomo segnalato: uso solo lo stick sinistro e il personaggio scivola di lato da solo, insomma va in drift
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: briciole e polvere di zucchero sotto il cappuccio dello stick sinistro, sensore sporco
Intervento eseguito: smontato lo stick, pulito il sensore con alcol isopropilico e rimontato
Nota del tecnico: Ripulito si è stabilizzato senza cambiare pezzi, ma ho spiegato che prima o poi cederà comunque.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: il personaggio parte da solo e il controller mi resta scarico perché il cavo non fa contatto, insomma va in drift
Causa registrata: drift per polvere e cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: polvere nel sensore dell'analogico sinistro, porta USB con gioco e linguetta centrale piegata
Intervento eseguito: montata una porta USB nuova e rimpiazzato l'analogico sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Il clic L3 è nuovo insieme al modulo; lato ricarica, la corrente assorbita è regolare e costante.
Altri interventi: pulizia interna, calibrazione
DualSense Edge nero —
Sintomo segnalato: la batteria dura metà di prima, ma la ricarica funziona come deve
Causa registrata: usura batteria
Diagnosi in laboratorio: batteria interna con capacità ridotta al 60 per cento, circuito di ricarica sano
Intervento eseguito: sostituita la batteria interna con una nuova e fatto un ciclo di carica completo
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Ha il drift, nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Problema di drift, lo stick destro manda un comando verso l’alto anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: ha il drift, lo stick sinistro va da solo, ho provato a soffiarci dentro ma non è cambiato niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: molla di ritorno della levetta sinistra stanca e sensore consumato
Intervento eseguito: rimpiazzata la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Controllato anche l'analogico destro già che era aperto: legge bene e l'ho lasciato com'è. Motivo della scelta: il cliente voleva chiudere il discorso drift una volta per tutte
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: credo sia drift: ho provato a ricalibrarlo dal computer ma la levetta sinistra continua a tirare verso l'alto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: analogico sinistro con l'asse verticale sbilanciato anche dopo la pulizia
Intervento eseguito: dissaldato il vecchio analogico di sinistra e montato uno nuovo, poi ricalibrato l'asse
Ricambio utilizzato: analogico standard
Nota del tecnico: Il cliente aveva già provato il reset dal forellino: non serviva, il difetto era meccanico.
Xbox One S —
Sintomo segnalato: il logo lampeggia e poi niente, ho già lasciato la spina staccata un giorno intero
Diagnosi in laboratorio: zona d'ingresso della presa annerita, tracce scure vicino al connettore
Intervento eseguito: ripulita la zona annerita, sostituito il connettore di alimentazione e riacceso al primo tentativo
Ricambio utilizzato: connettore di alimentazione
Nota del tecnico: La console era rimasta accesa per settimane dentro un armadio chiuso, senza aria.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro. Il tasto quadrato rimane abbassato per un attimo quando lo rilascio.
Causa registrata: drift per usura del sensore e incastro meccanico
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Il tasto quadrato scorre male nella sede della scocca.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Ripristino della sede e sostituzione del tasto quadrato danneggiato.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller tasto compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca. Controllata la libertà di movimento di quadrato anche con le viti serrate.
DualSense —
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: il gioco va bene per un po' poi sento un sibilo da dietro e la console si ferma
Diagnosi in laboratorio: cuscinetto della ventola rumoroso, ventola che si ferma a scatti a regime basso
Intervento eseguito: sostituita la ventola e fatto un ciclo di prova con gioco pesante per un'ora
Ricambio utilizzato: ventola Series S
Alternativa proposta: proposta solo la pulizia del canale, il cliente ha scelto la sostituzione della ventola
Nota del tecnico: Motivo della scelta: il cuscinetto dava gioco già a mano libera, la pulizia non sarebbe bastata.
DualSense viola —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, il cursore nei menu scorre in basso come se tenessi la leva inclinata
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con piste rigate, valori sballati anche senza toccarlo
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra e verificata la lettura a riposo
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Il viola del guscio era leggermente scolorito intorno ai pollici, segno di tante ore di gioco.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il gioco comprato da poco si installa ma si blocca sempre allo stesso punto
Causa registrata: lente sporca di polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere fine nel gruppo ottico, lente che legge a fatica i dischi più recenti
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e ritarato il fuoco del laser
Ricambio utilizzato: lente laser
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione l'installazione è andata a buon fine senza reinstallare il sistema.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: la telecamera nei giochi gira lentamente verso destra anche se non tocco niente
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: analogico destro con piste del sensore consumate e zona morta fuori misura
Intervento eseguito: sostituito l'analogico destro completo e controllata la zona morta con il test di calibrazione
Ricambio utilizzato: analogico destro
Nota del tecnico: Quello sinistro era ancora entro i valori e l'ho lasciato; avvisato il cliente di riportarlo se inizia a vagare.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
DualSense azzurro —
Sintomo segnalato: lo stick destro non torna al centro e la visuale resta storta, insomma va in drift
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: segnale dell'analogico destro disturbato, il punto non restava fermo a riposo
Nota del tecnico: Dissaldatura pulita, piazzole integre e nessun ponticello dopo la nuova saldatura.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: va in drift: l'analogico di sinistra si muove da solo e non riesco più a giocare
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il centro spostato, sensore ormai fuori tolleranza
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Questo è il guasto che vediamo più spesso sul banco, e quasi sempre parte dal lato sinistro. Motivo della scelta: la destra rientrava ancora nei valori
Altri interventi: gommino nuovo
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: appena collego la TV fa un bip e si spegne da sola, prima andava benissimo
Causa registrata: sbalzo di rete
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI spostata di lato, con due piedini sollevati dal circuito
Intervento eseguito: dissaldata la porta, ripristinate le piazzole e saldata una porta nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: La Pro era collegata con un cavo appoggiato sul bordo del mobile, tirato ogni volta che si apriva l'armadietto.
Altri interventi: controllo del segnale in 4K
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: il caricamento da disco si interrompe e il lettore riprova più volte
Causa registrata: lente sporca
Diagnosi in laboratorio: deposito sulla lente e nessun impedimento al movimento del gruppo ottico
Intervento eseguito: pulizia della lente e del percorso ottico con successivo collaudo
Ricambio utilizzato: nessun ricambio
Nota del tecnico: Dopo la pulizia la lettura è risultata continua senza nuovi tentativi ripetuti.
Altri interventi: installazione di prova da disco
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: i dischi entrano ma vengono indicati come non riconosciuti
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: lettura instabile anche con dischi di prova puliti
Intervento eseguito: sostituzione del gruppo ottico compatibile e pulizia del vano lettore
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: La scheda elettronica originale del lettore è stata mantenuta.
Altri interventi: prova di lettura con più dischi
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: l'immagine sfarfalla e l'audio si interrompe
Causa registrata: usura meccanica della presa HDMI
Diagnosi in laboratorio: contatti interni consumati e inserimento del cavo poco saldo
Intervento eseguito: sostituzione della presa e pulizia della zona di saldatura
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il collaudo include la riproduzione continuativa con uscita audio tramite HDMI.
Altri interventi: prova audio e video
DualSense —
Sintomo segnalato: il touchpad si muove bene, ma dopo qualche ora di gioco il clic diventa morbido e poi non scatta
Causa registrata: clic usurato
Diagnosi in laboratorio: interruttore del clic sotto il touchpad con la molla stanca, pannello in sede
Intervento eseguito: sostituito l'interruttore del clic del touchpad e verificata la corsa in quattro punti
Ricambio utilizzato: interruttore clic touchpad
Nota del tecnico: Il pannello del touchpad era integro, nessun segno di liquidi sulla scheda.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: dopo una caduta non compare più l'immagine
Causa registrata: urto sul cavo inserito
Diagnosi in laboratorio: porta piegata e una piazzola sollevata dalla scheda
Intervento eseguito: ricostruzione della connessione danneggiata e sostituzione della porta HDMI
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per ripristino pista
Nota del tecnico: La scheda è stata controllata prima di alimentare nuovamente la console.
Altri interventi: controllo dei cortocircuiti
Ritiro e riconsegna in provincia di Verbano-Cusio-Ossola
Il Verbano-Cusio-Ossola è una provincia di laghi e montagne: circa 153.000 abitanti in 74 comuni su 2.263 km², con meno di 70 abitanti per km². Si passa dalla sponda piemontese del Lago Maggiore, con Verbania, Stresa, Baveno e Cannobio, al Lago d'Orta di Omegna, fino alle valli dell'Ossola che da Domodossola salgono verso il Sempione e la Val Formazza. Qui le distanze si misurano in curve, e trovare un tecnico che lavori in microsaldatura su PS5 e Xbox non è scontato. Spesso l'alternativa è scendere a Novara o a Milano. Con Reveo resti dove sei. Prenotiamo noi il corriere, che ritira a casa tua anche nei paesi di valle, e ti riportiamo la console o il controller riparati allo stesso indirizzo. Il prezzo è lo stesso di una grande città, senza supplementi per la distanza o per la montagna. Prima di tutto facciamo la diagnosi gratuita; se il guasto è diverso da quello previsto ti avvisiamo, e se non ripariamo non paghi la manodopera.
Alcune zone servite: Verbania, Intra, Pallanza, Domodossola, Omegna, Stresa, Villadossola, Gravellona Toce, Cannobio, Baveno, Crodo, Premosello-Chiovenda, Ghiffa, Mergozzo. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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