I nostri casi in provincia di Verbano-Cusio-Ossola
Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Verbano-Cusio-Ossola (Piemonte): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra si muove da sola, ho comprato il controller da un amico usato
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore usurato e già aperto in passato, con la vite del modulo cambiata con un'altra più corta
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro con uno con sensori magnetici
Ricambio utilizzato: modulo stick magnetico per DualSense Edge
Nota del tecnico: La vite sbagliata è stata rimessa con quella giusta. Il modulo destro funziona regolarmente ed è stato lasciato.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: fa drifting: la levetta sinistra spinge da sola un pochino, ho alzato la zona morta dalle impostazioni ma così perdo precisione sui movimenti piccoli
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura fuori centro, nascosta solo dalla zona morta impostata a mano
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e innestato uno nuovo, zone morte riportate ai valori standard
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Alternativa proposta: spiegata al cliente l'opzione dei sensori magnetici sul modulo, ha preferito rimandarla a un'eventuale prossima volta
Nota del tecnico: Con le zone morte standard ora vengono lette anche le correzioni più piccole.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: una stagione di gioco e ora la ventola si sente anche nei menu, il mobile è chiuso
Causa registrata: polvere e aria chiusa
Diagnosi in laboratorio: alette del dissipatore con uno strato feltroso di polvere, ventola che gira ma spinge poco
Intervento eseguito: smontato il dissipatore, pulite le alette una a una e rimontato con viti originali
Nota del tecnico: Chiesto di lasciare almeno tre dita di spazio sopra la console, come indicato sul foglio di istruzioni.
Altri interventi: pasta termica nuova
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: sull'Edge il personaggio fa un passo verso sinistra anche con la levetta ferma, ho già provato a cambiare la zona morta dalle impostazioni, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile a riposo, il destro ancora preciso
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e montato un modulo nuovo, riportate a zero le zone morte
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il vecchio profilo salvato sul controller non è stato perso con la sostituzione.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: in gioco la visuale si sposta in alto a destra da solo, soprattutto quando il controller è caldo, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con letture instabili a riposo, pista segnata
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e controllato anche il sinistro
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Zone morte e curve controllate con i profili dell'Edge: tutto come prima della riparazione.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il personaggio cammina a sinistra anche se lo stick è fermo, l'ho preso a dicembre, soffre di drift
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo, quello destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo staccabile sinistro con uno nuovo, senza saldature
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge
Nota del tecnico: Il modulo è a innesto e quello vecchio è stato rimesso al cliente. Controllato anche il blocco del vano che teneva un po' di gioco.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: nel menu di regolazione della levetta sinistra il pallino da fermo non sta al centro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con pista consumata e lettura fuori centro
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I profili salvati nel controller sono rimasti al loro posto. Cappucci e dorsali restituiti nella custodia.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: lo stick sinistro mi fa camminare da solo e ho già provato a ricalibrarlo dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura a riposo che oscillava, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro, che sul DualSense Edge si cambia a parte
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dell’alimentazione durante l’uso wireless.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il mirino sale piano piano da solo anche con il controller sul tavolo, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: moduli stick con letture instabili a riposo, il destro peggiore del sinistro
Intervento eseguito: cambiati i due moduli stick e azzerato il profilo di calibrazione
Ricambio utilizzato: due moduli stick dell'Edge
Nota del tecnico: Sull'Edge i moduli si sfilano senza saldare. Rifatta la calibrazione dei due lati e controllata anche la regolazione delle tensioni dei grilletti.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: dopo l'aggiornamento della Series X non si abbina più, i reset non servono a niente
Causa registrata: modulo wireless guasto
Diagnosi in laboratorio: modulo wireless che non accende il logo di abbinamento, scocca senza segni
Intervento eseguito: montato il modulo wireless di ricambio, aggiornato il controller e collaudato il tutto
Ricambio utilizzato: modulo wireless Xbox
Nota del tecnico: Il controller era rimasto in attesa per due settimane prima della spedizione.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: dopo un anno e mezzo di Warzone la mira sale da sola verso l'alto, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con il sensore sporco di polvere fine e valori ballerini a riposo
Intervento eseguito: sfilato il modulo sinistro e montato uno nuovo, poi ricalibrato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick di ricambio per DualSense Edge
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si cambiano senza dissaldare. Nessun segno di aperture precedenti.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: premo il tasto e il logo non si vede nemmeno, la ventola prova a partire e cade
Causa registrata: connettore della scheda
Diagnosi in laboratorio: pin di massa del connettore scuriti, connettore non fermo nella sua sede
Intervento eseguito: sostituito il connettore sulla scheda e riallineato il fissaggio
Ricambio utilizzato: connettore di alimentazione Series X
Nota del tecnico: Il cavo non era il problema, l'ho provato su un'altra console del cliente.
Altri interventi: controllo tensioni
Xbox One X —
Sintomo segnalato: i DVD dei film vanno, i giochi no. sembra che il lettore sia stanco
Causa registrata: meccanica consumata
Diagnosi in laboratorio: ingranaggio del carrello con i denti consumati, gioco nel movimento
Intervento eseguito: sostituita la meccanica di lettura mantenendo la scheda originale
Ricambio utilizzato: meccanica di lettura
Nota del tecnico: Il lettore era quello di serie, quindi la console ha riconosciuto il dispositivo al primo avvio.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: lo schermo lampeggia nero se il cavo non è stretto, sospetto che la tv sia rotta
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI leggermente sollevata sul lato corto, pin di segnale ossidati
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI con una compatibile e verificata la stabilità del segnale
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Ho provato il cavo su un altro schermo e il problema restava solo sulla console.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: fa drifting: gioco in competitivo e il mirino va piano verso sinistra, non è più utilizzabile
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo stick sinistro con piste usurate lungo un arco e valore a riposo spostato
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro dell'Edge senza saldare e ricalibrato
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: Il lavoro è stato breve perché il modulo si sfila dal guscio senza stagno. L'altro lato si comportava bene e l'ho lasciato.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: fa drifting: mi sposto da solo durante le partite, l'analogico sinistro non sta fermo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: lamelle interne dell'analogico sinistro consumate, segnale sporco a riposo
Nota del tecnico: Attorno alla base dello stick sinistro c'era il solito anello di sporco, pulito prima di rimontare.
DualSense —
Sintomo segnalato: la freccia sinistra risponde una volta su tre
Causa registrata: residui sotto la croce direzionale
Diagnosi in laboratorio: sporco tra membrana e contatti della pulsantiera
Intervento eseguito: pulita la pulsantiera e riposizionata la membrana
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata anche la pressione diagonale della croce direzionale.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: drift dello stick: lo pulisco ogni sera con le salviette disinfettanti perché lo usa anche mio fratello, da un mese il personaggio parte a sinistra da solo e certe volte la levetta resta appiccicata un attimo prima di tornare
Causa registrata: drift per liquido delle salviette nella levetta
Diagnosi in laboratorio: residui appiccicosi sotto il cappuccio sinistro e dentro il potenziometro orizzontale; la lettura salta anche dopo aver liberato il movimento. Cappuccio scolorito e superficie screpolata, nessun ossido sulla scheda
Intervento eseguito: puliti i residui da guscio e scheda, sostituita la levetta sinistra con il cappuccio e calibrata la corsa dopo l'asciugatura
Ricambio utilizzato: una levetta standard, un cappuccio
Nota del tecnico: La levetta destra è pulita e legge correttamente. Consigliato un panno morbido e asciutto sul guscio, senza far entrare detergente nelle fessure.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
DualSense —
Sintomo segnalato: fa drifting: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
DualSense —
Sintomo segnalato: la visuale ruota lentamente anche lasciando fermo lo stick destro, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per usura della pista resistiva
Diagnosi in laboratorio: lettura irregolare sul potenziometro orizzontale destro
Intervento eseguito: sostituito il componente usurato e verificato il centraggio
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: problema di drift, lo stick sinistro si muove per conto suo anche a controller appoggiato sul tavolo
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere dentro al modulo dell'analogico sinistro, contatti che leggono a scatti
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: un analogico standard
Nota del tecnico: Rimontato e richiuso senza forzare i ganci della scocca: nessun segno e nessuno scricchiolio.
Altri interventi: pulizia interna, calibrazione
Xbox One X —
Sintomo segnalato: da quando ho attaccato il disco esterno davanti lampeggia e non parte
Causa registrata: contatti in corto
Diagnosi in laboratorio: due contatti della porta frontale piegati e a contatto tra loro
Intervento eseguito: raddrizzati i contatti e poi sostituita la porta USB frontale
Ricambio utilizzato: porta USB anteriore
Nota del tecnico: Con la porta staccata la console ha retto la prova di accensione a freddo per più di un'ora.
DualSense —
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: lo ha usato mia figlia per un anno e adesso va da solo verso sinistra, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per usura della pista
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con pista consumata sul lato, zona morta piena di sporco
Intervento eseguito: dissaldato lo stick sinistro originale e saldato uno stick TMR standard
Ricambio utilizzato: stick TMR standard sinistro
Nota del tecnico: Consigliato al cliente di cambiare il gommino dopo un anno di uso intenso.
Altri interventi: pulizia del gommino
DualSense nero —
Sintomo segnalato: lo stick del movimento tira sempre da un lato, devo correggere di continuo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il centro spostato, sensore ormai fuori tolleranza
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Ricambio standard identico all'originale per corsa e resistenza, al pollice non cambia nulla. Motivo della scelta: la destra rientrava ancora nei valori
Altri interventi: gommino nuovo
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: ostruzione dei condotti e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: nel menu della console il cursore scivola in basso da solo, ho già rifatto la calibrazione, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con le piste del sensore rigate e valori a riposo che cambiavano a ogni lettura
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e controllato che il destro tornasse a zero
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard DualSense
Nota del tecnico: Il destro leggeva zero fisso e non è stato toccato. Prova di dieci minuti su un gioco di guida senza deviazioni.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: problema di drift, il personaggio non sta mai fermo, scivola sempre da una parte
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro consumato, lettura che non tornava a zero
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: Attorno alla base dello stick sinistro c'era il solito anello di sporco, pulito prima di rimontare. Motivo della scelta: il destro era ancora preciso
DualSense viola —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, l'analogico di destra si muove da solo e la mira balla
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: segnale dell'analogico destro disturbato, il punto non restava fermo a riposo
Nota del tecnico: Gommino destro consumato sul bordo, proprio dove il pollice spinge per mirare.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso. Il tasto freccia su risponde solo se lo premo più forte degli altri, soffre di drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore e membrana usurata
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Il contatto sotto freccia su non chiude in modo regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Sostituzione della membrana interessata e controllo del tasto freccia su.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller membrana compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3. Provate pressioni brevi, lunghe e ripetute su freccia su; verificati anche i tasti vicini.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: premo una volta sulla croce a destra e il personaggio scatta due volte
Causa registrata: membrana usurata
Diagnosi in laboratorio: contatto della croce sul lato destro con la pista annerita sulla scheda
Intervento eseguito: pulita la pista sulla scheda e sostituita la membrana della croce
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
Ritiro e riconsegna in provincia di Verbano-Cusio-Ossola
Il Verbano-Cusio-Ossola è una provincia di laghi e montagne: circa 153.000 abitanti in 74 comuni su 2.263 km², con meno di 70 abitanti per km². Si passa dalla sponda piemontese del Lago Maggiore, con Verbania, Stresa, Baveno e Cannobio, al Lago d'Orta di Omegna, fino alle valli dell'Ossola che da Domodossola salgono verso il Sempione e la Val Formazza. Qui le distanze si misurano in curve, e trovare un tecnico che lavori in microsaldatura su PS5 e Xbox non è scontato. Spesso l'alternativa è scendere a Novara o a Milano. Con Reveo resti dove sei. Prenotiamo noi il corriere, che ritira a casa tua anche nei paesi di valle, e ti riportiamo la console o il controller riparati allo stesso indirizzo. Il prezzo è lo stesso di una grande città, senza supplementi per la distanza o per la montagna. Prima di tutto facciamo la diagnosi gratuita; se il guasto è diverso da quello previsto ti avvisiamo, e se non ripariamo non paghi la manodopera.
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