Sintomo segnalato: era in carica su una ciabatta con le prese usb quando c'è stato il temporale ed è saltata la luce. col filo funziona ancora, senza filo lampeggia bianco per un po' e poi si spegne
Causa registrata: abbinamento da ripristinare
Diagnosi in laboratorio: tutti i comandi rispondono via USB sul PC. Batteria carica e assorbimento regolare; dopo il reset il controller entra in abbinamento con PS e Share e viene rilevato dal PC. Nessun danno elettrico riscontrato
Intervento eseguito: eseguito il reset, verificato un nuovo collegamento Bluetooth al PC e poi abbinato il controller alla console di prova con un cavo dati
Nota del tecnico: Il temporale era il riferimento del cliente, ma non abbiamo trovato un componente guasto. Alla riconsegna ha ripetuto l'abbinamento sulla sua console seguendo le indicazioni inviate e confermato che resta collegato.
Altri interventi: controllo al microscopio della linea di carica
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: d'estate sta sul pavimento in veranda e da due giorni si spegne dopo pochi minuti, ho visto uscire delle formiche dalle fessure
Causa registrata: formiche entrate nella console
Diagnosi in laboratorio: formiche e uova sul bordo della scheda vicino alla presa di corrente, con residui che mettevano in contatto due piedini
Intervento eseguito: tolti i nidi, pulita la scheda con alcol e pennello e ripuliti i contatti in corto
Nota del tecnico: Nessun segno di bruciato, solo sporco. Detto al cliente di tenerla sollevata da terra e lontana dalla porta della veranda.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: dopo una caduta LB resta incastrato nella scocca
Causa registrata: supporto del dorsale spezzato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul supporto plastico con pulsante elettrico funzionante
Intervento eseguito: sostituito il supporto del dorsale e riallineata la scocca
Ricambio utilizzato: supporto dorsali compatibile
Nota del tecnico: Verificata la corsa libera di LB e RB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la levetta sinistra va sempre a destra, neanche con le pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con pista consumata da un lato, perno allentato
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e ripassato il supporto del perno
Ricambio utilizzato: levetta sinistra controller Xbox
Nota del tecnico: Il perno era ancora ben fissato, era solo la levetta ad aver giocato.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra scivola verso il basso quando la lascio, sul computer e sulla console, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta sinistra con l'asse piegato e gioco laterale
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e ricentrata nel test
Ricambio utilizzato: levetta sinistra Xbox
Nota del tecnico: Scocca e tasti erano senza segni: il danno era solo sulla levetta.
Xbox Wireless Controller mimetico grigio —
Sintomo segnalato: soffre di drift: il personaggio gira piano su se stesso senza che io tocchi niente
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: stick destro pieno di polvere sotto il cappuccio e piste del sensore rigate
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro con un modulo nuovo e ripulito il vano
Ricambio utilizzato: stick destro Xbox
Nota del tecnico: Il controller veniva usato con le mani sporche di pizza, c'era un velo di olio sul gommino.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: fa drifting: la mira va a destra da sola anche se non lo tocco
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la lettura che non tornava al centro, piste consumate
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la zona morta nei giochi di mira
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: La sinistra regge ancora bene. Il centro adesso resta fermo anche dopo molti minuti.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: ha il drift, nei menu dell'Xbox il cursore sale piano da solo e nei giochi la camera gira
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con le piste consumate, a riposo il centro leggeva spostato in alto
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra
Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox
Nota del tecnico: Il cliente voleva cambiare anche la sinistra, l'ho sconsigliato perché a riposo legge ancora bene.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la mira scivola sempre verso il basso a sinistra, ho provato anche pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra consumata, a riposo spostata verso un angolo
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa nelle otto direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: La sinistra era ancora precisa. Tolta e pulita anche la polvere sotto il vano pile.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: il controller bianco del figlio guarda in alto da solo, il lato destro è andato
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e polvere di sale nel sensore
Intervento eseguito: cambiata la levetta destra e pulite le piste vicine
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Sul guscio bianco c'erano segni di biro e adesivi: restituito pulito su richiesta del cliente.
Altri interventi: pulizia interna
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: Va in drift: lo stick destro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo. Il tasto freccia sinistra salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Residui sotto il tasto freccia sinistra rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione. Pulizia dei contatti di freccia sinistra e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester. Il tasto freccia sinistra è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: l'Elite è uno dei miei primi regali, ma il mirino scivola a sinistra da solo da un paio di settimane, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con sensore instabile a riposo, rondella con gioco sul perno
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro con uno nuovo e ricontrollato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick per Xbox Elite Series 2
Nota del tecnico: Il cappuccio a cupola del cliente è stato rimontato sul pezzo nuovo. Controllate anche le palette dorsali.
Altri interventi: calibrazione
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: non prende carica dalla base ma si ricarica tramite cavo
Causa registrata: contatti della base e del controller sporchi
Diagnosi in laboratorio: depositi sui contatti esterni con porta USB-C funzionante
Intervento eseguito: puliti i contatti e verificato il corretto appoggio sulla base
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Controllata la ricarica tramite base e separatamente tramite USB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: si spegne quando viene mosso usando le pile AA
Causa registrata: contatto del vano pile deformato
Diagnosi in laboratorio: pressione insufficiente sul polo della pila
Intervento eseguito: sostituito il contatto e verificata la continuità di alimentazione
Nota del tecnico: Provati anche gli altri tasti frontali prima della chiusura.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: il disco gira come una trottola e vibra tutto il mobile, poi dice che non riesce a leggerlo
Causa registrata: mozzo staccato
Diagnosi in laboratorio: calamita di bloccaggio del disco staccata dal suo supporto, disco che slittava sul piatto girando fuori asse
Intervento eseguito: riposizionata e incollata la calamita sul piatto, controllata la planarità del disco in rotazione
Nota del tecnico: Il disco del cliente aveva un segno circolare sul foro dello slittamento. Verificata la lettura su tre dischi diversi, tutti senza vibrazione.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: d'estate la tengo in barca nel gavone per i bambini, quest'anno l'ho tirata fuori e i giochi li legge una volta su dieci, poi scrive che non riesce a leggere la scheda
Causa registrata: salsedine
Diagnosi in laboratorio: contatti dello slot coperti da una patina verde e bianca, due ormai mangiati alla base; alone di sale anche sulle teste delle viti del guscio
Intervento eseguito: smontata la console e sostituito il lettore delle cartucce
Ricambio utilizzato: gruppo slot cartucce per Lite
Alternativa proposta: Provata prima la sola pulizia dei contatti: riconosceva un gioco su tre, quindi d'accordo con il cliente si è passati al pezzo nuovo
Nota del tecnico: Le quattro cartucce spedite insieme avevano i contatti opachi, ripassati uno per uno. In barca meglio una scatola stagna con dentro una bustina di quelle che assorbono l'umidità.
Altri interventi: pulizia dei contatti delle cartucce del cliente
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: volevo salvare i trofei e le partite prima di venderla, ma la TV non prende più il segnale
Causa registrata: cavo HDMI forzato nella porta
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI allargata con un piedino staccato, memoria interna sana e leggibile
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI, riavviata la console e copiati i salvataggi su una chiavetta USB
Ricambio utilizzato: porta HDMI nuova
Nota del tecnico: I trofei erano già sul profilo del cliente. I salvataggi sono stati copiati e riletti prima della consegna per essere sicuri.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: il mirino sale piano piano quando sono fermo, ho già provato a ricalibrare dal menu del controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore irregolare, il sinistro regolare
Intervento eseguito: estratto il modulo destro e al suo posto inserito un modulo nuovo, provati i profili del controller
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Alternativa proposta: Proposto di cambiare entrambi i moduli, il cliente ha preferito sostituire solo quello difettoso
Nota del tecnico: I profili salvati sono rimasti al loro posto. Cappucci intercambiabili e dorsali restituiti con il controller.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il tasto cerchio richiede più pressioni
Causa registrata: membrana dei tasti consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto conduttivo del cerchio deteriorato
Intervento eseguito: sostituita la membrana e puliti i contatti
Nota del tecnico: Provati anche gli altri tasti frontali prima della chiusura.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: l'ho comprata per la tv ma uso la vecchia base della switch che avevo e non succede niente
Causa registrata: base non compatibile
Diagnosi in laboratorio: console in ordine, collegata alla base della prima Switch che non è compatibile con questo modello
Intervento eseguito: nessuna riparazione: provata la console sulla base di una Switch 2 con cavo adeguato, immagine corretta sulla TV
Nota del tecnico: La vecchia base accendeva la luce ma non portava il segnale. Spiegato al cliente che ci vuole la base della Switch 2 con il suo alimentatore.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: l'Edge mi fa muovere la mira a sinistra dopo un paio d'ore
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con pista consumata, il destro perfetto
Intervento eseguito: rimosso il modulo sinistro e inserito il ricambio, poi taratura dei valori
Nota del tecnico: Ho tenuto anche il test a riposo per dieci minuti: valori fermi.
Altri interventi: calibrazione finale
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: il disco esterno dove tengo i giochi non si accende più e ho paura di aver perso anche i salvataggi di cinque anni
Causa registrata: disco esterno guasto
Diagnosi in laboratorio: disco esterno con l'alimentazione rotta; salvataggi e galleria stavano nel disco interno della console, integri
Intervento eseguito: controllati i dati sul disco interno, copiati i salvataggi su una chiavetta come precauzione e riscaricati i giochi su un disco esterno nuovo
Ricambio utilizzato: hard disk esterno da 2 TB
Nota del tecnico: I giochi si riscaricano, i dati salvati stavano da sempre nel disco interno. Spiegato al cliente cosa finisce sull'archivio esteso e cosa no.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: va in surriscaldamento dopo mezz'ora, mio marito lavora il legno in garage e la console sta lì con noi
Causa registrata: segatura fine
Diagnosi in laboratorio: segatura fine intrisa di resina nel radiatore e sulle pale, canale d'uscita quasi chiuso
Intervento eseguito: smontato il blocco, sciolto il residuo resinoso con solvente e pulito radiatore e ventola
Nota del tecnico: La resina teneva incollata la polvere di legno in una crosta. Consigliato di non usare la console dove si tagliano pannelli.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: credo sia drift: il mirino sale da solo dopo un'ora di gioco, a freddo non lo fa
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile quando il controller era caldo, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e riprovato il centro a lungo
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro
Nota del tecnico: Il modulo dell'Edge si stacca senza dissaldare. Ho provato il controller per mezz'ora prima di dire che era a posto.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: ho tolto il modulo dello stick sinistro e rimesso, ma la mira continua a scivolare
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con sensore che leggeva fuori centro, attacco del modulo pulito
Intervento eseguito: montato un modulo stick nuovo e ricalibrati i centri
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: L'altro modulo legge bene. Il cliente si è tenuto quello vecchio come scorta.
Altri interventi: calibrazione
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: vetro intatto ma il video ha delle righe verticali e un colore strano sui bordi
Causa registrata: cavetto del display piegato
Diagnosi in laboratorio: flat del display piegata nel punto in cui passa vicino al telaio, display in buono stato
Intervento eseguito: sostituita la flat del display e controllato il connettore a fondo
Ricambio utilizzato: flat display per Nintendo Switch
Nota del tecnico: Display e vetro erano in ordine, la prova di un'ora di gioco non ha mostrato altre righe.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il drift c'è solo quando il controller è freddo, poi passa da solo
Causa registrata: drift per usura della pista
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con movimento fantasma a freddo e lettura regolare dopo che si è scaldato
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e ricalibrato dal menu del controller
Ricambio utilizzato: modulo destro DualSense Edge
Nota del tecnico: Il drift a freddo è tipico di una pista consumata. Il controller è rimasto in laboratorio qualche ora per il test.
Ritiro e riconsegna in provincia di Venezia
La città metropolitana di Venezia conta circa 834.000 abitanti e 44 comuni su 2.478 km². Comprende la Venezia insulare, con le isole della laguna come Murano, Burano e il Lido, la terraferma di Mestre e Marghera, la Riviera del Brenta di Mira e Dolo, il Miranese, Chioggia e i centri del litorale e del Veneto orientale: San Donà di Piave, Jesolo, Caorle, Portogruaro. Ci sono anche due università, Ca' Foscari e lo IUAV. Nel centro storico spostarsi con una console da riparare significa vaporetti, ponti e calli. In terraferma significa comunque cercare un laboratorio specializzato. Reveo ritira a domicilio con un corriere prenotato da noi: tu imballi il dispositivo, lui passa a prenderlo e te lo riporta riparato. Il prezzo è identico in tutti i 44 comuni, isole della laguna comprese, con la spedizione andata e ritorno già inclusa. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura, con 12 mesi di garanzia su ogni intervento.
Alcune zone servite: Venezia centro storico, Mestre, Marghera, Lido di Venezia, Chioggia, San Donà di Piave, Mirano, Spinea, Jesolo, Portogruaro, Mira, Dolo, Noale, Martellago, Cavallino-Treporti, Caorle. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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