Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Varese (Lombardia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: è finita a terra dal mobile con un bicchiere d'acqua accanto, adesso si accende e dopo pochi secondi si spegne
Causa registrata: caduta e liquido
Diagnosi in laboratorio: acqua entrata dalle prese d'aria e ossido sul connettore della ventola, con l'angolo del telaio piegato
Intervento eseguito: lavata la scheda, sostituito il connettore della ventola e raddrizzato l'angolo del telaio
Ricambio utilizzato: connettore ventola
Nota del tecnico: Con la caduta il pannello laterale si era sganciato e il cliente lo aveva riattaccato a pressione. Console lasciata a scaldare con un gioco pesante e nessuno spegnimento.
Altri interventi: lavaggio del dissipatore
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente. Un disco viene riconosciuto, ma l’installazione si interrompe prima di finire.
Causa registrata: surriscaldamento per assemblaggio non corretto lettura ottica instabile
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme. La lettura non rimane stabile durante una prova con più dischi.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato. Sostituzione del gruppo ottico e verifica di lettura e installazione.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile con la revisione
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna. Controllata la lettura prima e dopo una sessione di prova.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: il tecnico della TV mi ha detto che il segnale non arriva dalla console
Diagnosi in laboratorio: piazzola staccata sul lato sinistro della porta HDMI, pin in ordine
Intervento eseguito: rifatta la piazzola e saldata una porta HDMI nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il televisore ha ripreso a funzionare subito con la console riparata.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: surriscaldamento per ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: il controller collegato dietro non viene visto, quello davanti sì
Diagnosi in laboratorio: contatto di massa della porta USB posteriore mancante, altri pin in buono stato
Intervento eseguito: rifatta la piazzola del contatto mancante e sostituita la porta USB
Ricambio utilizzato: porta USB
Alternativa proposta: Proposto un hub con alimentatore esterno, il cliente ha preferito riparare la porta
Nota del tecnico: Il controller caricava dalla porta anteriore senza problemi, quindi la scheda era a posto.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: lo schermo si è rotto all'angolo dopo che la console è finita sotto lo zaino in treno
Causa registrata: pressione dello zaino
Diagnosi in laboratorio: vetro con una scheggiatura all'angolo alto sinistro, display con immagine regolare
Intervento eseguito: sistemato l'angolo con il vetro nuovo e ricollegato il touch
Ricambio utilizzato: vetro touch
Nota del tecnico: Al cliente è stato consigliato un astuccio rigido per il trasporto.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: il cappuccio della levetta destra è caduto sotto il divano e l'altra è consumata
Causa registrata: cappuccio perso
Diagnosi in laboratorio: stelo della levetta destra senza cappuccio, nessun danno al modulo
Intervento eseguito: montati due cappucci nuovi su levetta destra e sinistra
Ricambio utilizzato: cappucci levette DualSense Edge
Nota del tecnico: Il cappuccio sinistro aveva il bordo già consumato, quindi l'ho sostituito insieme all'altro.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: surriscaldamento per usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: il gioco preso ieri non si legge e la console dice che il disco non è valido
Diagnosi in laboratorio: lente pulita ma il gruppo di lettura perde potenza, errori sulle tracce esterne
Intervento eseguito: sostituito il gruppo di lettura e controllato l'allineamento del carrello
Ricambio utilizzato: gruppo di lettura
Nota del tecnico: Il cliente aveva provato il disco su un'altra console, che lo leggeva senza problemi.
Sintomo segnalato: la scheda di espansione non viene vista, ma il disco esterno funziona
Diagnosi in laboratorio: scheda di espansione con i contatti sporchi di polvere, console senza altri problemi
Intervento eseguito: pulito il connettore della scheda con un pennellino e reinserita la scheda con console spenta
Nota del tecnico: I salvataggi erano nel cloud da settimane, quindi il cliente non aveva rischi.
Altri interventi: controllo dei giochi installati
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: ho fatto cadere un bicchiere d'acqua fredda dalla fessura laterale, si accende ma si spegne dopo qualche minuto
Causa registrata: acqua sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: tracce d'acqua sulla porta di alimentazione e ossido su una pista laterale
Intervento eseguito: lavata la scheda in alcol, asciugata e ripulite le piste dal residuo
Nota del tecnico: L'acqua era fredda, ma è entrata lo stesso dalla fessura e ha lasciato un alone sulla scheda.
Altri interventi: controllo al microscopio
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: il lettore dà disco non riconosciuto e la console si spegne quando si scalda
Causa registrata: surriscaldamento per polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore intasato di polvere e lente del lettore opaca
Intervento eseguito: pulizia completa del dissipatore e sostituzione della lente del lettore
Nota del tecnico: Prima dell'intervento la console si spegneva anche sul banco, con tutto lo spazio libero attorno.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: si blocca sul logo e dopo un po' emette un click strano da dentro
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: disco con testine che battevano e test di superficie interrotto a pochi minuti dall'inizio
Intervento eseguito: sostituito il disco, reinstallato il sistema operativo e riportata la console al menu
Ricambio utilizzato: hard disk da 1 TB
Nota del tecnico: Il click si sentiva a console aperta anche senza far partire il software. La console ora parte regolarmente e non ci sono più blocchi sul logo.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: le prime settimane è stata perfetta, poi mi è caduta a faccia in giù sul pavimento
Causa registrata: caduta a faccia in giù
Diagnosi in laboratorio: vetro touch crepato in diagonale, display con righe leggere in basso
Intervento eseguito: cambiato il display, incollato il vetro nuovo e ricalibrato il touch
Ricambio utilizzato: display e vetro Switch 2
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione il touch risponde ovunque, anche nell'angolo alto che prima non andava.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: la spostavo sotto la scrivania per fare spazio e da allora non parte più
Causa registrata: urto contro il bordo della scrivania
Diagnosi in laboratorio: un angolo del connettore dell'alimentazione spezzato, con la pista sollevata vicino
Intervento eseguito: sostituito il connettore dell'alimentazione e ricostruita la pista sollevata con filo
Ricambio utilizzato: connettore ingresso alimentazione
Nota del tecnico: La scocca non era incrinata, il colpo era tutto sul connettore.
Altri interventi: controllo delle tensioni di linea
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
La provincia di Varese conta circa 883.000 abitanti e 136 comuni su 1.199 km², con più di 700 abitanti per km². È densa di comuni e di console. A sud c'è l'asse industriale di Busto Arsizio, Gallarate, Castellanza e Saronno; al centro Varese, la città giardino, con il suo lago; a nord i laghi e le valli verso la Svizzera, con Luino, Laveno e Sesto Calende sul Lago Maggiore. Ci sono anche due università, l'Insubria a Varese e la LIUC a Castellanza. Reveo ripara con ritiro a domicilio: nessun negozio da raggiungere e nessun pacco da portare in un punto di spedizione. Il corriere lo prenotiamo noi e passa a casa tua. La riparazione avviene nel nostro laboratorio lombardo, a livello di componente, con diagnosi gratuita e collaudo finale. Poi il dispositivo torna allo stesso indirizzo. Andata e ritorno sono compresi nel prezzo, uguale in tutti i 136 comuni, e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Varese, Busto Arsizio, Gallarate, Saronno, Tradate, Cassano Magnago, Malnate, Somma Lombardo, Luino, Castellanza, Sesto Calende, Cardano al Campo, Samarate, Caronno Pertusella, Laveno-Mombello. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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