Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Trento (Trentino-Alto Adige): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Non si accende né dal tasto né dal controller.
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore non fornisce le tensioni previste.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore compatibile e prova di avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: dopo due ore di partita compare l'avviso di temperatura e la console si spegne
Causa registrata: pasta termica secca
Diagnosi in laboratorio: pasta sul processore spezzettata e secca ai bordi, dissipatore serrato con una sola vite
Intervento eseguito: rimossa la pasta vecchia, pulito il processore e stesa pasta nuova in dose piccola
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Il dissipatore era ben fissato e la ventola girava regolare, il problema era solo il contatto termico.
Sintomo segnalato: da un mese va a singhiozzo, cade e poi torna da solo, e le pile le ho cambiate da poco
Causa registrata: molla del polo negativo
Diagnosi in laboratorio: molla del polo negativo nel vano pile schiacciata e con un po' di ossido, pile che facevano contatto solo a tratti
Intervento eseguito: pulito il vano e sostituita la molla del polo negativo
Ricambio utilizzato: molla del vano pile
Nota del tecnico: Il controller reggeva bene con il cavo, quindi la console non c'entrava.
Sintomo segnalato: zero luci, zero rumori, ho provato anche altre prese
Causa registrata: cavo
Diagnosi in laboratorio: cavo di alimentazione con un conduttore interrotto vicino alla spina, console funzionante
Intervento eseguito: sostituito il cavo di alimentazione e provata la console per qualche ora
Ricambio utilizzato: cavo di alimentazione a otto
Nota del tecnico: Console acquistata usata, il cavo era un adattatore di scarsa qualità. Con un cavo buono non ha mai avuto problemi.
Sintomo segnalato: Da un giorno all’altro non dà più segni di vita.
Causa registrata: componente in corto
Diagnosi in laboratorio: Un componente sul circuito di alimentazione della scheda è in corto.
Intervento eseguito: Riparazione del circuito e verifica delle tensioni prima del collaudo.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: ogni tanto va in errore e chiede la scheda, ma il gioco è lo stesso che usavo ieri
Causa registrata: polvere nello slot
Diagnosi in laboratorio: polvere e briciole fino al fondo dello slot, contatti ancora dritti
Intervento eseguito: tolta la polvere dallo slot con un pennello e provati tre giochi diversi in sequenza
Nota del tecnico: La Lite era in una borsa con le briciole di una merenda. Il cliente tiene ora chiuso lo sportellino quando non gioca.
Altri interventi: pulizia dello slot
Sintomo segnalato: la tv dice segnale non supportato quando parte il 4K, sul menu invece va
Diagnosi in laboratorio: piedini di fissaggio sollevati sul lato lungo, schermatura della porta allentata
Intervento eseguito: rimossa la porta, rifatte le piazzole e montata una porta HDMI 2.1 nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1 Xbox Series X
Nota del tecnico: Collaudata a 4K e 120 Hz con due televisori diversi e un cavo certificato.
Sintomo segnalato: la lucina resta blu e lo schermo dice nessun segnale
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore intasato e saldature del chip grafico cedute per il calore
Intervento eseguito: rifatte le saldature in rework BGA e pulito il sistema di raffreddamento
Nota del tecnico: Prima di decidere ho misurato le linee di tensione una per una, senza andare a intuito.
Altri interventi: pasta termica nuova
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: dice che il database è danneggiato ogni volta che la accendo
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: testina dell'hard disk che ticchetta e legge a fatica
Intervento eseguito: montato un disco nuovo e reinstallato il sistema da zero
Nota del tecnico: Al cliente ho ricordato di non staccare la spina mentre la console è accesa.
Sintomo segnalato: si ferma sulla scritta iniziale e poi parte la modalità provvisoria
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk con molti settori danneggiati
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il software di sistema
Ricambio utilizzato: un SSD da 500 GB
Alternativa proposta: proposto anche un hard disk tradizionale da 1 TB
Nota del tecnico: Licenze e acquisti sono legati all'account: è bastato rifare l'accesso per riaverli. Motivo della scelta: il cliente voleva menu e caricamenti più veloci
Sintomo segnalato: il sinistro dopo il trasloco va verso il basso quando lo lascio sul tavolo, insomma va in drift
Causa registrata: drift per perno con gioco
Diagnosi in laboratorio: perno della levetta con gioco laterale, guscio senza crepe
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra standard e stretti i punti di chiusura del guscio
Ricambio utilizzato: levetta standard sinistra
Nota del tecnico: Il guscio rosso era segnato solo sul fondo, per il trasloco: l'ho lasciato così.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: il led fa tre lampeggi e si ferma, non ero abbonato a PS Plus e i salvataggi non so dove siano
Causa registrata: linea di massa interrotta
Diagnosi in laboratorio: linea di massa interrotta vicino all'uscita della ventola, memoria interna integra
Intervento eseguito: ricostruita la linea di massa e controllato l'avvio fino al menu principale
Nota del tecnico: La console è tornata con il suo aggiornamento di sistema già installato, senza ripristinare nulla.
Sintomo segnalato: non riesce più a installare gli aggiornamenti, dà sempre errore
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk che non supera il test di superficie
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il sistema operativo
Ricambio utilizzato: un SSD da 500 GB
Nota del tecnico: Al cliente ho ricordato di non staccare la spina mentre la console è accesa. Motivo della scelta: il cliente preferiva la velocità allo spazio
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: dopo una caduta dal mobile fa un rumore e non legge più il disco
Causa registrata: caduta dal mobile
Diagnosi in laboratorio: due connettori del lettore piegati, graffio profondo sul bordo della scheda
Intervento eseguito: raddrizzati i connettori del lettore e controllato l'allineamento con la scheda
Nota del tecnico: Il lettore della One S è abbinato alla sua scheda, quindi si è lavorato sul connettore senza sostituire niente.
Altri interventi: calibrazione
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: dopo aver spostato il mobile il tasto non fa più niente
Causa registrata: cavo di alimentazione uscito dalla sede
Diagnosi in laboratorio: connettore del cavo mezzo fuori dalla sede nella console, pin spostati di poco
Intervento eseguito: riallineato il connettore e fissato il cavo con una fascetta
Alternativa proposta: Il cliente voleva un cavo nuovo, gli abbiamo spiegato che bastava rimettere in sede quello originale e ha scelto così.
Nota del tecnico: Dopo il riallineamento la console si è accesa in una sola prova, senza altre sostituzioni.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: lo stick destro torna al centro con ritardo e la telecamera continua a girare per un po', credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per bibita zuccherata
Diagnosi in laboratorio: residuo appiccicoso sull'anello della levetta e sulla molla di richiamo, sensore con piste leggermente segnate
Intervento eseguito: smontata e pulita la levetta, sostituito il gommino del cappuccio e rimontato il modulo
Ricambio utilizzato: gommino del cappuccio
Nota del tecnico: Il sensore ha tenuto e l'ho lasciato, bastava togliere l'appiccicoso. Per il richiamo al centro ho misurato dieci rilasci, tutti uguali.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Sintomo segnalato: si è rovesciato un vaso di fiori lì accanto e non va più
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno bagnato e ossidato, scheda madre con macchie di liquido secco
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore e lavata la scheda madre
Alternativa proposta: valutata anche la pulizia del vecchio alimentatore
Nota del tecnico: Tutte le funzioni riprovate una per una: video, rete, lettore e porte USB. Motivo della scelta: un alimentatore ossidato non è più affidabile
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: in TV compare solo un fondo azzurro e poi la scritta nessun segnale
Causa registrata: contatti video della presa USB-C
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C della console con i piedini video che non tengono, base sana
Intervento eseguito: rifatti i quattro piedini della presa USB-C sulla scheda e provato il video per un'ora di gioco
Nota del tecnico: Il cliente aveva usato per mesi la base originale del fratello, e anche con quella l'immagine tornava a tratti.
Sintomo segnalato: a volte la tv non riceve nulla, con il cavo nell'altra porta invece sì
Causa registrata: cavo infilato a forza
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI d'uscita con un pin piegato verso il lato corto
Intervento eseguito: sostituita la porta d'uscita e controllata la presenza del segnale su due televisori
Ricambio utilizzato: porta HDMI d'uscita
Nota del tecnico: Il cliente diceva che il cavo entrava solo così, in realtà la spina era storta e l'abbiamo fatto notare.
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Richiusa la console, lo spinotto entra dritto e non ha più gioco né di lato né in alto.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: una porta USB fa i capricci, le altre invece funzionano
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Al microscopio i contatti nuovi sono allineati e le saldature lucide su tutti i piedini.
Sintomo segnalato: il bordo sopra si è sollevato dal telaio e si vede il bianco della cornice
Causa registrata: telaio spinto dalla borsa piena
Diagnosi in laboratorio: adesivo del bordo superiore staccato, pannello OLED integro con una piccola ammaccatura sul telaio
Intervento eseguito: tolto il blocco schermo, raddrizzato il telaio e riapplicato il blocco con adesivo nuovo
Ricambio utilizzato: blocco schermo OLED
Nota del tecnico: Il telaio aveva preso una spinta dal fondo di una borsa piena di libri. Il pannello si è salvato, ma il bordo ha bisogno di tempo per incollarsi.
Altri interventi: ripasso della cornice
Sintomo segnalato: ho spostato la console e adesso parte solo se la tengo di lato, toccando il retro la luce si accende
Causa registrata: saldatura del connettore
Diagnosi in laboratorio: porta audio ottica con un piedino a secco, pista intatta
Intervento eseguito: ripassata la saldatura della porta ottica e verificato il contatto a freddo
Nota del tecnico: La console era rimasta per anni in un armadio con un cavo ottico piegato sopra la presa.
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: La porta si muoveva già spingendola con un dito: teneva alla scheda per pochi punti di saldatura.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Trasferimento di un file grosso fatto come prova: velocità piena e nessuna disconnessione.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: il logo appare e dopo tre secondi sparisce, poi non risponde più al tasto
Causa registrata: corto su una porta USB
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore in corto con la carcassa, console in protezione all'accensione
Intervento eseguito: dissaldata la porta USB posteriore e riportata la console alla prova di accensione a freddo
Ricambio utilizzato: porta USB posteriore
Nota del tecnico: Scollegata la porta, la console è partita al primo colpo e ha retto la prova di un'ora.
Sintomo segnalato: non riesco più ad associare il controller con il cavo, da quella porta non parte
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Guardando dentro con la lente il danno era evidente ancora prima di smontare la console.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: surriscaldamento per guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: fa drifting: dopo una settimana di gioco al giardino il destro muove la telecamera da solo
Causa registrata: drift per sabbia nel perno
Diagnosi in laboratorio: granelli di sabbia nel perno della levetta, levetta ancora in buono stato
Intervento eseguito: smontata la levetta, pulito il perno e rimontato con un velo di grasso
Nota del tecnico: Con il perno pulito i valori a riposo sono rientrati senza sostituire niente.
Altri interventi: pulizia del perno
Sintomo segnalato: la console si accende ma la TV resta senza segnale
Causa registrata: cavo tirato lateralmente
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta HDMI spezzata e contatti piegati
Intervento eseguito: rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta HDMI nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Provato il video con due cavi funzionanti dopo la riparazione.
Altri interventi: controllo di continuità sui contatti
Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato
Causa registrata: molla di ritorno deformata
Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico
Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT
Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.
La provincia autonoma di Trento conta circa 547.000 abitanti e 166 comuni su 6.208 km², quasi tutti in montagna. Da Trento e dalla Valle dell'Adige si va a Rovereto e alla Vallagarina, al Garda trentino di Riva e Arco, alla Valsugana di Pergine, Levico e Borgo, e alle valli di Non, di Sole, di Fiemme e di Fassa. Con l'Università di Trento ci sono anche molti studenti fuorisede. Le valli sono tante e le distanze lunghe, e un laboratorio che lavori console e controller a livello di scheda non si trova in ogni valle. Reveo ritira a domicilio con un corriere prenotato da noi, ripara e riconsegna allo stesso indirizzo. Andata e ritorno sono compresi nel prezzo, che è identico a quello di Milano o di Roma, anche per i paesi in quota. In laboratorio la diagnosi è gratuita e le riparazioni si completano di solito in 24-48 ore dall'arrivo. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Trento, Rovereto, Pergine Valsugana, Arco, Riva del Garda, Mori, Lavis, Borgo Valsugana, Mezzolombardo, Levico Terme, Ala, Cles, Predazzo, Cavalese, Tione di Trento. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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