Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: i film vanno, i giochi invece la console li rifiuta da qualche mese
Causa registrata: lente usurata
Diagnosi in laboratorio: lente con una leggera opacità sul bordo esterno, scheda del lettore originale integra
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e rifatta la regolazione della messa a fuoco
Ricambio utilizzato: lente laser Xbox Series X
Nota del tecnico: La scheda del lettore è rimasta quella di serie, quindi la console ha riconosciuto subito il disco.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: è l'edge, nella schermata dove si regolano le levette il pallino di destra da fermo non sta al centro ma un po' più in alto, e in gioco mi ritrovo sempre a guardare il soffitto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con il potenziometro verticale consumato vicino al centro; un po' di lanugine nell'alloggiamento, contatti del modulo puliti
Intervento eseguito: estratto il modulo destro, aperto, dissaldata la levetta interna e saldata una nuova; soffiato l'alloggiamento
Ricambio utilizzato: levetta standard nuova per il modulo destro
Nota del tecnico: Arrivato nella sua custodia rigida con cappucci e levette posteriori, tutto rispedito com'era. Riprovato con il cappuccio a cupola alta che usa il cliente: il pallino torna in centro a ogni rilascio.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: nel tiro il mirino tira a destra anche se tengo fermo il pollice
Causa registrata: drift per modulo consumato
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con corsa irregolare e lettura a riposo che salta di qualche punto
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e rifatta la taratura dal menu di configurazione
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dell’alimentazione durante l’uso wireless.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: a un certo punto si muove il mirino da solo anche quando appoggio il pollice, ho già resettato più volte
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere fine nel sensore del modulo destro e pista già un po' segnata
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e riportate a zero le zone morte
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il cliente ci ha mandato anche la custodia, dentro c'era parecchia polvere di tasca.
Altri interventi: pulizia interna
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: la console carica nella base ma la TV rimane nera, a volte compare solo un lampo
Causa registrata: contatto di massa della porta HDMI
Diagnosi in laboratorio: pin di massa della porta HDMI della base staccato, ventola pulita
Intervento eseguito: rifatta la saldatura del pin di massa della porta HDMI della base Switch 2 e collaudato in 4K
Nota del tecnico: Il cliente aveva spostato la base due volte in una settimana, da qui probabilmente la rottura.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: ha il drift, il personaggio cammina piano da solo e non riesco a restare nascosto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro consumato, lettura che non tornava a zero
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: Verificata anche la pressione della levetta sinistra: il clic è netto e risponde subito. Motivo della scelta: il destro era ancora preciso
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Joy-Con 2 —
Sintomo segnalato: soffre di drift: il destro fa correre il cursore in diagonale nelle schermate, come se avesse una spinta costante
Causa registrata: drift per gioco laterale della levetta
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e cappuccio logorato sul lato sinistro
Intervento eseguito: montata la levetta destra nuova del Joy-Con 2 e fatto un test di prova dopo il rimontaggio
Ricambio utilizzato: levetta destra Joy-Con 2
Nota del tecnico: Il cliente aveva provato a calibrare quattro volte senza successo, prima di portarlo.
DualSense viola —
Sintomo segnalato: la mira si sposta da sola verso un lato, credo sia l'analogico destro, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: pista del sensore destro rigata, lettura che deriva a riposo
Nota del tecnico: Rimesso il cappuccio in gomma che c'era, ancora ben aderente e senza tagli. Motivo della scelta: il cliente non voleva più sentir parlare di drift su quella levetta
Altri interventi: calibrazione
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
DualSense —
Sintomo segnalato: la freccia sinistra risponde una volta su tre
Causa registrata: residui sotto la croce direzionale
Diagnosi in laboratorio: sporco tra membrana e contatti della pulsantiera
Intervento eseguito: pulita la pulsantiera e riposizionata la membrana
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata anche la pressione diagonale della croce direzionale.
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: dopo il trasloco la tv non riconosce la console e la porta sembra storta
Causa registrata: urto durante il trasloco
Diagnosi in laboratorio: corpo della porta spostato di alcuni millimetri, pin di massa piegati
Intervento eseguito: dissaldata la porta, pulita la piazzola e saldata quella nuova in linea con la scheda
Ricambio utilizzato: porta HDMI Xbox Series X
Nota del tecnico: Lo scatolone era stato spostato con la console dentro, il cliente se n'è accorto solo dopo il cambio di casa.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Scocca aperta senza segnare gli incastri, richiusa con tutte le viti originali.
DualSense —
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
DualSense —
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro sembra sempre premuto leggermente in avanti, soffre di drift
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: sporco compattato alla base dell'analogico sinistro e sensore segnato
Intervento eseguito: dissaldato e sostituito l'analogico sinistro
Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo
Nota del tecnico: Gommino della levetta sinistra liscio sul bordo, si vede che il pollice lavora molto lì.
Altri interventi: pulizia interna, gommino nuovo
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
Ritiro e riconsegna in provincia di Trento
La provincia autonoma di Trento conta circa 547.000 abitanti e 166 comuni su 6.208 km², quasi tutti in montagna. Da Trento e dalla Valle dell'Adige si va a Rovereto e alla Vallagarina, al Garda trentino di Riva e Arco, alla Valsugana di Pergine, Levico e Borgo, e alle valli di Non, di Sole, di Fiemme e di Fassa. Con l'Università di Trento ci sono anche molti studenti fuorisede. Le valli sono tante e le distanze lunghe, e un laboratorio che lavori console e controller a livello di scheda non si trova in ogni valle. Reveo ritira a domicilio con un corriere prenotato da noi, ripara e riconsegna allo stesso indirizzo. Andata e ritorno sono compresi nel prezzo, che è identico a quello di Milano o di Roma, anche per i paesi in quota. In laboratorio la diagnosi è gratuita e le riparazioni si completano di solito in 24-48 ore dall'arrivo. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Trento, Rovereto, Pergine Valsugana, Arco, Riva del Garda, Mori, Lavis, Borgo Valsugana, Mezzolombardo, Levico Terme, Ala, Cles, Predazzo, Cavalese, Tione di Trento. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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