I nostri casi in provincia di Trapani

Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Trapani (Sicilia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.

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PS5 Fat —

Sintomo segnalato: la console si accende, il televisore dice nessun segnale, il cavo è nuovo

Causa registrata: piedini della porta danneggiati

Diagnosi in laboratorio: quattro piedini della porta piegati e un'ammaccatura sul bordo metallico

Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI con microsaldatura e pulizia della zona

Ricambio utilizzato: porta HDMI PS5 Fat

Nota del tecnico: Il cliente ha ammesso di aver provato a raddrizzare i piedini con un ago: da non fare.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: stavo facendo l'aggiornamento del pad dalla xbox e a metà si sono scaricate le pile, da allora il logo lampeggia lento e non si collega più né senza filo né col cavo

Causa registrata: pile finite durante l'aggiornamento

Diagnosi in laboratorio: firmware rimasto a metà: collegato al PC viene visto come dispositivo in ripristino, la parte elettrica è sana

Intervento eseguito: riscritto il firmware dal PC con il cavo e rifatto l'abbinamento con una console di prova

Nota del tecnico: Nessun pezzo cambiato, solo un'ora di pazienza perché il ripristino è partito al terzo tentativo. Gli aggiornamenti conviene farli con il cavo attaccato, non a pile.

Xbox Wireless Controller bianco —

Sintomo segnalato: drift dello stick: nel menu dell'Xbox la selezione scende da sola e a volte mi apre cose che non volevo

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra consumata con lettura a riposo tirata verso il basso, la destra precisa

Intervento eseguito: levetta sinistra tolta e rimpiazzata con una nuova, collaudo con l'app Accessori Xbox

Ricambio utilizzato: levetta sinistra

Nota del tecnico: Pile e contatti del vano puliti e a posto, quindi il difetto era solo la levetta.

Xbox Elite Series 2 —

Sintomo segnalato: la levetta sinistra tira sempre a destra, il pad ha due anni e mezzo e non è mai caduto, insomma va in drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: gruppo della levetta sinistra con le piste usurate, testine intercambiabili in ordine

Intervento eseguito: sostituito il gruppo levetta sinistra e rimontate le testine scelte dal cliente

Ricambio utilizzato: gruppo levetta sinistra per Elite Series 2

Nota del tecnico: Regolata la tensione della levetta sul valore che aveva prima, così il cliente non deve riabituarsi.

Altri interventi: calibrazione

Xbox Wireless Controller bianco —

Sintomo segnalato: fa drifting: in Forza la macchina sterza a destra da sola, devo tenere lo stick storto per andare dritto

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con la lettura ferma a un quarto di corsa anche senza toccarlo, piste del sensore opache

Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e controllato il centro con il test degli assi

Ricambio utilizzato: modulo analogico sinistro Xbox

Nota del tecnico: Il bianco era ingiallito vicino ai pollici, segno di anni di gioco quasi quotidiano.

Xbox Elite Series 2 nero —

Sintomo segnalato: l'elite si muove da solo, la levetta sinistra tira in alto, credo si chiami drifting

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il sensore instabile, gli anelli e i paddle erano a posto

Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra e verificato il profilo salvato

Ricambio utilizzato: modulo levetta Elite Series 2

Nota del tecnico: Profili e dorsali non toccati. Il modulo si aggancia con il giusto scatto.

Xbox Wireless Controller azzurro —

Sintomo segnalato: negli sparatutto la mira si sposta da sola verso l'alto a destra

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il sensore che non tornava a zero e un po' di gioco sul perno

Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con una nuova e verificata la zona neutra

Ricambio utilizzato: levetta destra

Nota del tecnico: La sinistra l'ho provata e lasciata dov'era. Con il nuovo analogico la mira si ferma subito dopo il rilascio.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.

Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento

Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.

Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.

Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.

Altri interventi: pulizia delle griglie

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando

Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato

Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB

Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando

Ricambio utilizzato: micropulsante dorsale compatibile

Nota del tecnico: Provate sequenze di pressioni alternate sui due dorsali.

Xbox Wireless Controller blu —

Sintomo segnalato: nel gioco di guida l'auto sterza da sola a destra, la levetta sinistra l'avevo già pulita intorno, mi hanno detto che è drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro con lettura che saltava e piste consumate sulla corsa centrale

Intervento eseguito: sostituito il modulo analogico sinistro con uno a effetto Hall e verificato il centro con il controller acceso

Ricambio utilizzato: modulo Hall Gulikit per Xbox

Nota del tecnico: Il destro è rimasto quello originale, aveva ancora letture pulite. Il cliente ha provato subito una curva stretta e l'auto è rimasta dritta.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: ha il drift, scorre da solo l'elenco dei giochi verso il basso, il controller è del 2021

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale sul perno e polvere fine sul sensore

Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta sinistra, cappucci originali riutilizzati

Ricambio utilizzato: levetta sinistra

Nota del tecnico: Con la levetta nuova non c'è più nessun gioco: il perno torna al centro con uno scatto morbido.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato

Causa registrata: molla di ritorno deformata

Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa

Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico

Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT

Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando

Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato

Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB

Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando

Ricambio utilizzato: micropulsante dorsale compatibile

Nota del tecnico: Provate sequenze di pressioni alternate sui due dorsali.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: ha il drift, il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick

Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro

Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile

Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi

Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro

Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.

PS4 Pro —

Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte. Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.

Causa registrata: ostruzione dei condotti gruppo ottico usurato

Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione. La lettura diventa instabile su più dischi di prova.

Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo. Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.

Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico. Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo, credo si chiami drifting

Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale

Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro

Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio

Ricambio utilizzato: potenziometro analogico compatibile

Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.

Xbox Elite Series 2 —

Sintomo segnalato: lo stick destro oscilla vicino alla posizione centrale

Causa registrata: drift per usura del sensore analogico

Diagnosi in laboratorio: letture instabili pur con tensione meccanica correttamente regolata

Intervento eseguito: sostituito il componente analogico compatibile e controllato il centraggio

Ricambio utilizzato: componente analogico compatibile Elite Series 2

Nota del tecnico: Verificata la risposta alle diverse regolazioni meccaniche previste.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick

Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro

Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile

Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi

Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro

Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo

Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale

Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro

Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio

Ricambio utilizzato: potenziometro analogico compatibile

Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.

Nintendo Switch —

Sintomo segnalato: ci è caduto dell'olio vicino alla base e dopo non vede più la console

Causa registrata: liquido nella base

Diagnosi in laboratorio: ossidazione e residui sul connettore USB-C interno della base, console senza danni

Intervento eseguito: lavata la scheda della base e sostituito il connettore USB-C interno

Ricambio utilizzato: connettore USB-C per base

Nota del tecnico: La console non era stata raggiunta. Dopo il lavaggio la base è rimasta ad asciugare tutta la notte.

Altri interventi: pulizia interna della base

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.

Causa registrata: ventola difettosa

Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.

Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.

Ricambio utilizzato: ventola compatibile

Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: dopo una caduta LB resta incastrato nella scocca

Causa registrata: supporto del dorsale spezzato

Diagnosi in laboratorio: crepa sul supporto plastico con pulsante elettrico funzionante

Intervento eseguito: sostituito il supporto del dorsale e riallineata la scocca

Ricambio utilizzato: supporto dorsali compatibile

Nota del tecnico: Verificata la corsa libera di LB e RB.

Xbox Wireless Controller blu —

Sintomo segnalato: problema di drift, il mirino scende piano piano quando non tocco la levetta destra, ho tolto e rimesso le pile ma non cambia niente

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura a riposo spostata in basso, pista del sensore consumata proprio nel punto centrale

Intervento eseguito: levetta destra staccata dalla scheda e rimpiazzata con una nuova, ripresa la saldatura dei piedini di fissaggio

Ricambio utilizzato: levetta destra

Nota del tecnico: Prima di aprire l'ho provato con pile nuove e il difetto restava, quindi l'alimentazione non c'entrava. Ora nell'app Accessori il punto sta al centro.

Xbox Wireless Controller bianco —

Sintomo segnalato: drift dello stick: nei menu della xbox il cursore scende da solo e devo staccare le mani per fermarlo

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la lettura a riposo molto spostata, la sinistra invece a posto

Intervento eseguito: dissaldato l'analogico destro e al suo posto saldato un ricambio nuovo

Ricambio utilizzato: analogico destro Xbox

Nota del tecnico: Provato con l'app Accessori: a mani libere l'indicatore è rimasto al centro per un quarto d'ora.

Nintendo Switch Lite —

Sintomo segnalato: il bambino ci è salito sopra con il ginocchio e ora metà schermo è nero

Causa registrata: schiacciamento

Diagnosi in laboratorio: display LCD con l'area sinistra spenta, vetro touch con una crepa lungo il bordo

Intervento eseguito: sostituito il display LCD e riposizionato il vetro touch originale senza bolle

Ricambio utilizzato: display LCD per Switch Lite

Nota del tecnico: Il vetro originale è stato riutilizzato dopo la pulizia; test con immagine bianca per un quarto d'ora.

Xbox Wireless Controller azzurro —

Sintomo segnalato: il mirino sale piano da solo nei menu della Xbox, anche con il pad fermo sul tavolo, insomma va in drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con le piste consumate, centro letto spostato in alto

Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificato il centro

Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox

Nota del tecnico: Quello sinistro legge ancora bene. Controllati anche i grilletti, regolari.

Xbox Wireless Controller blu —

Sintomo segnalato: va in drift: la visuale sale piano piano verso il cielo da sola, pile nuove messe ma non cambia niente

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con l'asse verticale che da ferma segna sempre un po' verso l'alto; sinistra a posto

Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e saldata una nuova

Ricambio utilizzato: una levetta nuova per controller Xbox

Alternativa proposta: il cliente chiedeva gli stick magnetici: gli abbiamo spiegato che sul controller Xbox per ora non li montiamo e ha confermato la levetta tradizionale

Nota del tecnico: Provato sul tester e poi in gioco, sia a pile sia con il cavo USB-C. Contatti del vano batterie puliti e lucidi.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: dopo una caduta LB resta incastrato nella scocca

Causa registrata: supporto del dorsale spezzato

Diagnosi in laboratorio: crepa sul supporto plastico con pulsante elettrico funzionante

Intervento eseguito: sostituito il supporto del dorsale e riallineata la scocca

Ricambio utilizzato: supporto dorsali compatibile

Nota del tecnico: Verificata la corsa libera di LB e RB.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.

Causa registrata: surriscaldamento per usura del gruppo ventola

Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.

Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.

Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile

Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: lo stick destro mi fa guardare in alto da solo, da una settimana è peggiorato, mi hanno detto che è drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick destro pieno di polvere e piste rigate dal lavoro

Intervento eseguito: dissaldato lo stick destro, pulita la zona e montato uno nuovo

Ricambio utilizzato: stick destro standard

Nota del tecnico: Il sinistro leggeva ancora bene. Per i controller Xbox si montano levette normali.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti

Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata

Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna

Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione

Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento

Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.

Xbox Wireless Controller blu —

Sintomo segnalato: fa drifting: nei menu dell'Xbox il cursore scende lentamente da solo

Causa registrata: drift

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con sensore consumato e centro spostato verso il basso

Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e montata una nuova

Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox

Nota del tecnico: Con levetta nuova il cursore resta fermo anche dopo mezz'ora.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti

Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata

Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna

Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione

Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento

Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.

Causa registrata: surriscaldamento per connettore della ventola non correttamente inserito

Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.

Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.

Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.

Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola

Xbox Wireless Controller nero —

Sintomo segnalato: la visuale gira da sola verso destra, nei menu il cursore scivola, mi hanno detto che è drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con molla di ritorno deformata e sensore con valori sporchi a riposo

Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e controllato il centraggio

Ricambio utilizzato: levetta destra

Nota del tecnico: Ho consigliato di provare pile nuove prima di aprire: il cliente le aveva già cambiate e il problema restava.

Xbox Elite Series 2 nero —

Sintomo segnalato: l'Elite che uso ogni sera ha lo stick sinistro che porta il personaggio a destra da solo, credo si chiami drifting

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con sensore consumato, perno con gioco

Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e rifatta la calibrazione

Ricambio utilizzato: modulo stick Elite Series 2

Nota del tecnico: Rimontati anche i paddle e le tensioni dei grilletti, senza toccare i profili del cliente.

Altri interventi: calibrazione finale

Xbox Wireless Controller bianco —

Sintomo segnalato: ha il drift, nei menu dell'Xbox il cursore sale piano da solo e nei giochi la camera gira

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta destra con le piste consumate, a riposo il centro leggeva spostato in alto

Intervento eseguito: sostituita la levetta destra

Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox

Nota del tecnico: Il cliente voleva cambiare anche la sinistra, l'ho sconsigliato perché a riposo legge ancora bene.

Xbox Wireless Controller —

Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB

Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile

Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione

Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso

Ricambio utilizzato: contatto del vano pile

Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.

Causa registrata: surriscaldamento per guasto della ventola

Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.

Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.

Ricambio utilizzato: ventola compatibile

Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: problema di drift, sul modulo sinistro la levetta va da sola a sinistra, l'Edge l'ho preso a settembre

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore instabile e cappuccio consumato

Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e ritarato il centro dal menu

Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per Edge

Nota del tecnico: Il modulo vecchio è rimasto al cliente, che ora ha un ricambio in casa.

DualSense Edge nero —

Sintomo segnalato: va in drift: nel tiro di precisione il mirino scende piano da solo, ho già cambiato il cappuccio

Causa registrata: drift per modulo levetta consumato

Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con la pista consumata, cappuccio originale ancora buono

Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e ricalibrato il centro dal menu del controller

Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistro

Nota del tecnico: Il profilo di gioco personalizzato era stato azzerato dal cliente, da ricreare sull'Edge.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: la levetta posteriore destra esce dalla sede durante il gioco

Causa registrata: danneggiamento della levetta rimovibile

Diagnosi in laboratorio: aggancio della levetta consumato con sede integra

Intervento eseguito: sostituita la levetta posteriore rimovibile

Ricambio utilizzato: levetta posteriore compatibile

Nota del tecnico: Provati inserimento, ritenuta e registrazione del comando.

Xbox Series X —

Sintomo segnalato: per far partire un gioco devo inserire il disco e riprovare tante volte, certe sere non lo vede proprio

Causa registrata: cavo flat sporco

Diagnosi in laboratorio: cavo piatto del lettore uscito a metà dal suo connettore e contatti opachi, lettura che cadeva a intermittenza

Intervento eseguito: reinserito e bloccato il cavo piatto dopo aver pulito i contatti con alcol

Nota del tecnico: La lente era pulita e il laser a posto. Dopo il lavoro tre giochi letti di fila e un film 4K senza interruzioni.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: il tasto cerchio richiede più pressioni

Causa registrata: membrana dei tasti consumata

Diagnosi in laboratorio: contatto conduttivo del cerchio deteriorato

Intervento eseguito: sostituita la membrana e puliti i contatti

Ricambio utilizzato: membrana frontale compatibile

Nota del tecnico: Provati anche gli altri tasti frontali prima della chiusura.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita

Causa registrata: usura del comando posteriore

Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente

Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo

Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile

Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.

PS4 Pro —

Sintomo segnalato: La console è caduta con il cavo inserito. Da allora la TV non la riconosce. Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.

Causa registrata: caduta raffreddamento ostruito

Diagnosi in laboratorio: Il connettore ha strappato alcune piazzole sul lato del segnale. Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.

Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni interrotte e sostituzione della porta HDMI. Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.

Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello

Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto. Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: la levetta sinistra si muove da sola, ho comprato il controller da un amico usato, penso sia il classico drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore usurato e già aperto in passato, con la vite del modulo cambiata con un'altra più corta

Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro con uno con sensori magnetici

Ricambio utilizzato: modulo stick magnetico per DualSense Edge

Nota del tecnico: La vite sbagliata è stata rimessa con quella giusta. Il modulo destro funziona regolarmente ed è stato lasciato.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: l'edge si muove da solo, ho provato a cambiare le calotte ma niente

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile, il destro ancora regolare

Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro e riprovato il profilo del cliente

Ricambio utilizzato: modulo stick standard

Alternativa proposta: proposto il passaggio a sensori magnetici TMR sul modulo, il cliente ha preferito il modulo originale

Nota del tecnico: Profili e dorsali non toccati. Controllato che il modulo si sganciasse e agganciasse senza gioco.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale scivola a destra con stick rilasciato

Causa registrata: drift per usura del modulo analogico destro

Diagnosi in laboratorio: anomalia che segue il modulo scambiandone la posizione

Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile destro e verificata la risposta

Ricambio utilizzato: modulo stick rimovibile compatibile

Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.

DualSense Edge —

Sintomo segnalato: drift dello stick: lo stick sinistro non torna in posizione neutra

Causa registrata: drift per ritorno meccanico irregolare del modulo

Diagnosi in laboratorio: movimento frenato anche con cappuccio rimosso

Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile sinistro

Ricambio utilizzato: modulo stick rimovibile compatibile

Nota del tecnico: La prova è stata eseguita con profilo predefinito e zona morta standard.

Ritiro e riconsegna in provincia di Trapani

La provincia di Trapani è la punta occidentale della Sicilia: circa 411.000 abitanti in 25 comuni su 2.469 km². C'è Trapani con Erice e Paceco. Poi Marsala, Mazara del Vallo e Castelvetrano lungo la costa sud-occidentale, Alcamo e Castellammare del Golfo verso Palermo, San Vito Lo Capo, e i paesi dell'entroterra come Salemi e Partanna. Comprende anche le isole Egadi, Favignana, Levanzo e Marettimo, e Pantelleria, più vicina all'Africa che alla Sicilia. È lontana dai grandi centri di assistenza, e per chi vive sulle isole far riparare una console è ancora più complicato. Reveo ritira a domicilio anche sulle isole, con il corriere prenotato da noi, e riporta la console o il controller riparati allo stesso prezzo di tutta Italia. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di componente. La spedizione andata e ritorno è compresa, e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.

Alcune zone servite: Trapani, Marsala, Mazara del Vallo, Alcamo, Castelvetrano, Erice, Paceco, Campobello di Mazara, Salemi, Partanna, Castellammare del Golfo, Valderice, San Vito Lo Capo, Favignana, Pantelleria. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.

Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna

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