Sintomo segnalato: ho passato l'aspirapolvere sulle griglie ma non è cambiato niente, dopo mezz'ora di gioco si blocca tutto
Causa registrata: polvere interna
Diagnosi in laboratorio: dissipatore del processore con le alette chiuse da uno strato compatto, polvere anche sul lato dell'alimentatore interno
Intervento eseguito: smontata la console, pulite alette, ventola e zona alimentatore, poi rimontato il dissipatore con pasta nuova
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Da fuori l'aspirapolvere toglie solo la polvere in superficie, il grosso era in profondità.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso. Il tasto cerchio salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Residui sotto il tasto cerchio rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione. Pulizia dei contatti di cerchio e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester. Il tasto cerchio è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo, insomma va in drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: ci avevano cambiato il lettore in un altro negozio e adesso dopo il logo dà errore e non legge più niente
Causa registrata: lettore di un'altra console
Diagnosi in laboratorio: lettore montato proveniente da un'altra Series X e non abbinato a questa scheda, il lettore originale era rimasto dentro la busta del cliente
Intervento eseguito: rimontato il lettore originale e controllato il cavo, poi prova con dischi diversi
Nota del tecnico: Su questa console il lettore va riparato, non sostituito con uno qualsiasi: il suo abbinamento alla scheda non si cambia. Il cliente aveva fatto bene a conservare il vecchio.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco esce da solo dopo qualche secondo, come se la console lo rifiutasse
Causa registrata: fessura con polvere
Diagnosi in laboratorio: fessura del cassetto con polvere e un frammento di carta incastrato sul rullo
Intervento eseguito: rimosso il frammento, pulito il rullo di trascinamento e verificata l'espulsione
Nota del tecnico: Il rullo girava ancora ma con attrito, con un po' di pulizia è tornato regolare.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso destra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: dopo aver cambiato la pasta termica si accende ma l'immagine è a quadretti e dopo poco si spegne
Causa registrata: viti del dissipatore strette troppo
Diagnosi in laboratorio: scheda leggermente piegata sotto il dissipatore, con una pista incrinata vicino a un foro e una vite stretta più delle altre
Intervento eseguito: tolta la pasta in eccesso, raddrizzata la scheda, ricostruita la pista incrinata e rimontate le viti con serraggio uniforme a croce
Nota del tecnico: Le viti stavano nei fori giusti, ma erano state avvitate a fondo una dopo l'altra. Dopo la sistemazione tre ore di gioco senza immagini sporche.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: un gioco solo non viene più letto, gli altri vanno bene, ho paura che l'abbia rovinata la console
Causa registrata: contatti della cartuccia ossidati
Diagnosi in laboratorio: slot della console in ordine, la cartuccia del cliente aveva i contatti opachi e un alone verdastro sul lato destro
Intervento eseguito: pulita la cartuccia con un cotton fioc appena inumidito di alcol e lasciata asciugare, poi provata sulla console
Nota del tecnico: La cartuccia era stata tenuta in un cassetto vicino a una finestra con condensa. Dopo la pulizia il gioco parte al primo inserimento e lo slot non è stato toccato.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato anche che il connettore sia allineato all’apertura della scocca.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Problema di drift, lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: dice sempre di inserire la scheda. mangiamo spesso sul divano con la console in mano
Causa registrata: briciole nello slot
Diagnosi in laboratorio: briciole di biscotto e zucchero incrostate tra i contatti dello slot, contatti diritti
Intervento eseguito: pulito lo slot con un pennello e aria compressa, poi passato un tampone leggero sui contatti
Nota del tecnico: Niente rotto, solo sporco che teneva sollevata la cartuccia. Tre giochi diversi letti al primo colpo.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso sinistra, penso sia il classico drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: mio nipote ha clip di trenta ore non caricate, la console è spenta da mesi e non so più come accenderla
Causa registrata: console offline a lungo
Diagnosi in laboratorio: scheda madre con un corto leggero sul lato di accensione, memoria interna leggibile
Intervento eseguito: tolto il corto sul lato accensione e collaudato il caricamento delle clip dal cloud
Nota del tecnico: Le clip sono state caricate dopo l'avvio, e il cliente ha visto che la console le ha sincronizzate da sola.
Altri interventi: verifica salvataggi nel cloud
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: stavo giocando in treno, poi lo schermo si è spento e non ha più dato segni
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: batteria con una cella che crollava sotto carico, tensione a riposo normale ma nulla appena si accendeva
Intervento eseguito: sostituita la batteria e fatta una scarica completa con la console in gioco
Ricambio utilizzato: batteria nuova
Nota del tecnico: Sul banco la vecchia batteria sembrava buona a console spenta: il difetto si vedeva solo sotto carico.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: la lucina diventa blu, lampeggia un po' e poi si spegne tutto
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: saldature del processore centrale incrinate lungo un bordo e pasta termica dura come gesso
Intervento eseguito: rifusa la saldatura sotto il processore con stazione a infrarossi e pulito il dissipatore
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Dopo due ore di prova con un gioco aperto la luce resta bianca e fissa, la ventola non supera mai il regime medio.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Va in drift: nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Va in drift: il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: l'immagine si congela mentre gioco e si sente il disco che gratta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: disco con tempi di accesso molto lunghi e vibrazione anomala sul vano
Intervento eseguito: sostituito con un SSD, installato il sistema e ripristinati i dati dal cloud
Ricambio utilizzato: SSD da 500 GB
Nota del tecnico: Dopo il cambio la console è molto più silenziosa, senza la rotazione del vecchio disco. Il cliente ha scelto l'SSD per la rumorosità.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: premo il tasto ma non succede niente, nemmeno la luce del tasto si accende
Causa registrata: alimentatore interno guasto
Diagnosi in laboratorio: uscite dell'alimentatore a zero e presa d'ingresso che scalda un po'
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e verificate le tensioni in uscita
Ricambio utilizzato: alimentatore interno
Nota del tecnico: Il cliente aveva provato due cavi diversi prima di portarla da noi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: da quando ho aggiornato la console la TV dice nessun segnale, ma la luce del dock è accesa
Causa registrata: impostazione di uscita video
Diagnosi in laboratorio: base e cavo in ordine, uscita video impostata su una risoluzione che la TV non accettava
Intervento eseguito: reimpostata la risoluzione di uscita e verificato il segnale sulla TV del cliente
Nota del tecnico: Nessun componente è stato toccato: il problema era tutto nel menu di uscita video della console.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso destra invece di tornare al centro, soffre di drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso l’alto.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: fa un bip corto e si spegne, la luce non si accende proprio
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: corto piccolissimo su una linea di alimentazione, zona scura attorno al connettore di ingresso
Intervento eseguito: rimosso il corto e ricostruita la pista nell'area dell'ingresso
Nota del tecnico: Senza il microscopio non lo avrei trovato al primo tentativo.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: si spegne dopo una sessione lunga e la scocca risulta molto calda
Causa registrata: ventilazione ridotta dalla lanugine
Diagnosi in laboratorio: griglie interne e ingresso del dissipatore ostruiti, ventola funzionante
Intervento eseguito: rimozione dei depositi, manutenzione del dissipatore e rinnovo della pasta termica
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dopo la manutenzione, lasciando spazio libero attorno alle prese d'aria.
Altri interventi: prova con gioco installato
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso destra invece di tornare al centro, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: dopo le feste si blocca ogni sera dopo un'oretta, avevamo anche tanta roba in giro in salotto
Causa registrata: griglia coperta
Diagnosi in laboratorio: scatole regalo appoggiate sopra la griglia superiore, polvere compatta sul filtro di fondo e alette parzialmente intasate
Intervento eseguito: rimosso il feltro di polvere dal filtro e dalle alette, ventola pulita e rimontata con le viti nuove al posto di una spanata
Ricambio utilizzato: viti del coperchio
Nota del tecnico: In prova con la griglia libera la console non è mai arrivata a un regime alto. Detto al cliente di non usare la parte superiore come ripiano.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: ho infilato per sbaglio il cavo del telefono nella presa di internet e adesso col cavo giusto non va più
Causa registrata: cavo del telefono infilato
Diagnosi in laboratorio: contatti centrali della presa di rete schiacciati dal connettore telefonico, più stretto del cavo di rete
Intervento eseguito: sostituita la presa di rete sulla scheda e provato il collegamento con due cavi
Ricambio utilizzato: presa di rete One X
Nota del tecnico: La lucina della presa si accende subito. I due connettori sembrano simili ma quello del telefono è più piccolo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.
Ritiro e riconsegna in provincia di Torino
Con 312 comuni, quella di Torino è la provincia italiana con più comuni in assoluto: circa 2,2 milioni di abitanti distribuiti su 6.828 km², dalla città alla cintura di Moncalieri, Rivoli, Collegno e Settimo, fino al Canavese di Ivrea, al Pinerolese e alle valli olimpiche di Susa e Chisone. È anche la provincia più popolosa del Piemonte. In città le PS5 e i controller non mancano, e con il Politecnico e l'Università ci sono migliaia di studenti fuorisede, spesso senza auto. Quello che manca è il tempo di girare per laboratori, e nei paesi di valle un tecnico che lavori le console a livello di scheda è raro. Con Reveo non serve cercarlo: prenotiamo noi il corriere, che ritira la console o il joypad a casa tua, in un quartiere di Torino come nell'ultimo comune di montagna. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura, senza limitarci a cambiare pezzi. Poi riconsegniamo allo stesso indirizzo. Il prezzo è quello del listino, uguale in tutta Italia, con la spedizione andata e ritorno già compresa.
Alcune zone servite: Torino centro, San Salvario, Crocetta, Santa Rita, Mirafiori, Lingotto, Barriera di Milano, Aurora, Vanchiglia, Pozzo Strada, Parella, Borgo Vittoria, Moncalieri, Nichelino, Rivoli, Collegno, Grugliasco, Settimo Torinese, Chieri, Orbassano, Venaria Reale, San Mauro Torinese, Carmagnola, Pinerolo. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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