Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Siracusa (Sicilia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: si spegne dopo un minuto quando la accendo, fa un clic e basta, ma dentro ho una partita lunghissima
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno che erogava tensioni troppo basse, scheda madre in ordine
Intervento eseguito: montato un alimentatore nuovo, verificate le tensioni sotto carico e copiati i salvataggi in locale
Ricambio utilizzato: alimentatore interno nuovo
Nota del tecnico: Con l'alimentatore nuovo la console è rimasta accesa quattro ore senza un singolo spegnimento. Il cliente ha ritirato anche la chiavetta con la copia.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: i giochi si bloccano durante il caricamento e la console si riavvia
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: testina dell'hard disk che ticchetta e legge a fatica
Intervento eseguito: montato un disco nuovo e reinstallato il sistema da zero
Nota del tecnico: Console lasciata accesa a scaricare e installare per verificare che non si bloccasse più.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: non riesce più a installare gli aggiornamenti, dà sempre errore
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk che non supera il test di superficie
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il sistema operativo
Ricambio utilizzato: un SSD da 500 GB
Nota del tecnico: Connettore del disco controllato con la lente: integro, il problema era solo l'unità. Motivo della scelta: il cliente preferiva la velocità allo spazio
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: resta bloccata sul logo e non va più avanti
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: testina dell'hard disk che ticchetta e legge a fatica
Intervento eseguito: montato un disco nuovo e reinstallato il sistema da zero
Nota del tecnico: Il test sul vecchio disco si fermava sempre nello stesso punto, segno chiaro del guasto.
Sintomo segnalato: soffia forte tutto il tempo e ogni tanto si spegne mentre gioco
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere
Diagnosi in laboratorio: pale della ventola incrostate e dissipatore coperto di lanugine
Intervento eseguito: pulita la ventola pala per pala e ripulito il dissipatore
Nota del tecnico: Verificato che la ventola cambi velocità in modo graduale quando il gioco di prova si fa più pesante. Motivo della scelta: la ventola girava ancora libera e non andava cambiata
Altri interventi: controllato lo stato del metallo liquido
Sintomo segnalato: le è caduta sopra dell'acqua e non vuole più saperne di partire
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: residui di liquido asciugato sotto la schermatura e un regolatore di tensione corroso
Intervento eseguito: lavata la scheda e sostituito il regolatore in microsaldatura
Nota del tecnico: Dopo il lavaggio la scheda è stata asciugata a fondo prima di ridare corrente.
Altri interventi: pasta termica nuova
Sintomo segnalato: le è caduta sopra dell'acqua e non vuole più saperne di partire
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido da liquido sui piedini di un integrato e corto su una linea di alimentazione
Intervento eseguito: eliminato l'ossido con il lavaggio e sostituiti i componenti in corto
Nota del tecnico: Hard disk estratto e controllato: asciutto, i dati sono rimasti al loro posto.
Altri interventi: pasta termica nuova, pulizia della ventola
Sintomo segnalato: ogni dieci minuti circa l'immagine va via e torna dopo qualche secondo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: piedini della porta con saldature opache su un lato e contatti allargati
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI saldando ogni piedino al microscopio
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1 per Series X
Nota del tecnico: Console lasciata in prova per una serata intera con un film in loop: nemmeno un'interruzione.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: l'ho aperta io per cambiare la pasta termica e adesso la luce si accende un attimo e basta
Causa registrata: riparazione fai da te
Diagnosi in laboratorio: flat del lettore non agganciato bene, blocco del connettore aperto e una vite lunga finita nel foro sbagliato
Intervento eseguito: rimontati i connettori con il blocco chiuso, viti rimesse ciascuna al suo posto e pasta termica rifatta
Nota del tecnico: Sul processore il cliente ne aveva messa troppa e debordava fino ai bordi: tolta e rifatta in modo sottile.
Altri interventi: pasta termica nuova
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: la presa USB balla e il cavo non resta fermo
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: La porta tolta è stata messa in un sacchetto insieme alla console, così il cliente vede cosa si era rotto.
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: La porta si muoveva già spingendola con un dito: teneva alla scheda per pochi punti di saldatura.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: ho cambiato il cavo tre volte e lo schermo resta nero, la lucina non fa niente
Causa registrata: usura della presa
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con la schermatura mossa e due saldature laterali opache, il cavo entrava con un clic molle
Intervento eseguito: tolta la presa e saldata una nuova, ripassate le piazzole con treccia e flussante
Ricambio utilizzato: presa USB-C per Switch
Nota del tecnico: Dentro il vecchio connettore c'era un grumo di pelucchi pressato dal cavo. Con la presa nuova la console si è accesa al primo colpo da alimentatore.
Sintomo segnalato: il cavo nella porta USB non fa più lo scatto e scivola fuori
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
Sintomo segnalato: la chiavetta entra storta e non viene letta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: ho provato ad aprirla io con un tutorial per cambiare la batteria, poi remontata e lo schermo è tutto bianco ma il suono parte
Causa registrata: apertura fai da te
Diagnosi in laboratorio: cavetto del display strappato a metà sulla piega, due viti lunghe messe al posto di quelle corte
Intervento eseguito: sostituito il cavetto del display, rimesse le viti nei fori giusti e chiusa la console
Ricambio utilizzato: cavetto display Switch
Nota del tecnico: Il cliente ha riportato tutto in un sacchetto, viti comprese. Display e vetro non erano da cambiare.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Sintomo segnalato: con un cavo nuovo non cambia niente, la USB davanti resta morta
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta USB schiacciata, con i contatti che si toccano tra loro
Intervento eseguito: sostituita la porta USB e controllata la linea di alimentazione
Nota del tecnico: Il connettore nuovo tiene il cavo ben fermo, senza più gioco laterale.
Altri interventi: pulizia interna, pasta termica nuova
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: il segnale video sparisce se il cavo si muove appena
Causa registrata: sollecitazione ripetuta del connettore
Diagnosi in laboratorio: ancoraggi della porta allentati e saldature lesionate
Intervento eseguito: sostituzione della porta HDMI e ripristino degli ancoraggi sulla scheda
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il connettore nuovo resta stabile e non interrompe il segnale durante la prova.
Altri interventi: ispezione al microscopio
Sintomo segnalato: per caricarlo devo tenere il cavo inclinato, se lo tocco smette
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con i piedini di fissaggio incrinati, saldature che lavoravano a ogni spostamento
Intervento eseguito: dissaldata la presa vecchia, saldata una nuova USB-C e verificata la ricarica in tutte le posizioni
Ricambio utilizzato: presa USB-C
Nota del tecnico: Il cavo del cliente era un po' corto e tirava dal tavolino: suggerito uno più lungo.
Sintomo segnalato: il personaggio cammina a sinistra anche se lo stick è fermo, l'ho preso a dicembre
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo, quello destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo staccabile sinistro con uno nuovo, senza saldature
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge
Nota del tecnico: Il modulo è a innesto e quello vecchio è stato rimesso al cliente. Controllato anche il blocco del vano che teneva un po' di gioco.
Sintomo segnalato: lo schermo si spegne ogni volta che qualcuno passa vicino al mobile
Causa registrata: strattone al cavo
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI mezza staccata, con un lato sollevato dalla scheda
Intervento eseguito: tolta la porta con l'aria calda, ripassate le piazzole e saldata una porta nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series S
Nota del tecnico: Piazzole integre sotto la porta. Cavo spostato e fissato con una fascetta per non farlo tirare.
Sintomo segnalato: mirino che va a destra da solo in tutti gli sparatutto, ho provato anche con pile nuove, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la pista del sensore consumata, valore di riposo spostato di lato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Contatti del vano pile puliti e senza ossido, quindi niente a che vedere con la batteria.
Sintomo segnalato: nei menu della Xbox il cursore va in basso a sinistra da solo, anche con le pile nuove, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con valori instabili al tester, contatti del vano pile puliti e a posto
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra in saldatura e controllata la zona morta dall'app
Ricambio utilizzato: levetta analogica sinistra
Nota del tecnico: Le pile erano già state cambiate due volte dal cliente senza risultato.
Sintomo segnalato: va in drift: il cursore della home scorre a destra da solo, ho già passato l'aria compressa
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: piste del sensore destro segnate lungo un arco e valore a riposo fuori centro
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e riportato il centro in tolleranza
Ricambio utilizzato: levetta destra nuova
Nota del tecnico: L'aria compressa aveva spinto la polvere ancora più dentro il sensore, c'era un grumo scuro nell'angolo. Il bianco del guscio è ancora in ottimo stato.
Sintomo segnalato: da stamattina c'è una riga bianca verticale che si sposta quando muovo la console
Causa registrata: flat allentata
Diagnosi in laboratorio: flat del display appena fuori dal connettore, riga che cambia con la pressione
Intervento eseguito: rimontata la flat del display e premuto il connettore fino a scatto
Nota del tecnico: La riga è sparita dopo il riaggancio e non è tornata dopo un'ora di gioco.
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando
Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato
Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB
Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando
Ricambio utilizzato: micropulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze di pressioni alternate sui due dorsali.
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
Sintomo segnalato: ventola che ruggisce quando avvio un gioco nuovo, mi sembra un phon
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: ciuffi di pelo di gatto incastrati tra le alette e sulla griglia superiore, pale della ventola impastate
Intervento eseguito: aperta e pulita pala per pala la ventola, tolti i peli dalle alette con pinzetta e pennello
Nota del tecnico: Il gatto dorme evidentemente sopra la console calda. Suggerito un ripiano diverso per lui.
Altri interventi: pulizia della griglia superiore
Sintomo segnalato: lo sportellino in cima si apre storto e la cartuccia balla dentro
Causa registrata: sportellino rotto
Diagnosi in laboratorio: sportellino con la cerniera spezzata, slot che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito lo sportellino e bloccato lo slot con una nuova staffa
Ricambio utilizzato: sportellino
Nota del tecnico: Con il nuovo sportellino la cartuccia resta ferma e la lettura è sempre costante.
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso il basso invece di tornare al centro, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Sintomo segnalato: mi ci sono seduto sopra, era sul divano sotto il plaid e non l'ho vista, il vetro è intero ma dentro c'è una chiazza nera con delle crepe intorno
Causa registrata: schiacciata sul divano
Diagnosi in laboratorio: display LCD rotto dall'interno, con una macchia d'inchiostro a metà schermo e crepe a raggiera; vetro touch sano, cavalletto posteriore sfilato dal suo perno
Intervento eseguito: sostituito il display LCD tenendo il vetro touch originale, rimesso in sede il cavalletto
Ricambio utilizzato: pannello LCD per Switch prima serie
Nota del tecnico: Il cavalletto era nel pacco dentro una bustina: è fatto per sganciarsi, non si era rotto niente. Piastra metallica interna dritta, il peso l'ha preso tutto lo schermo.
Sintomo segnalato: soffre di drifting, lo stick sinistro si muove per conto suo anche a controller appoggiato sul tavolo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo della levetta sinistra consumato, valori che ballano anche da fermo
Intervento eseguito: tolto il vecchio analogico sinistro e rimpiazzato
Ricambio utilizzato: un modulo standard
Nota del tecnico: La levetta nuova ha una resistenza molto simile a quella di serie, il cliente non dovrà riabituarsi.
Altri interventi: calibrazione
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
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