Nota del tecnico: Provate tutte le palette con il profilo di controllo.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta destra va da sola in alto, nei giochi di shooter mi fa perdere i colpi, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con pista consumata e valore a riposo fuori soglia
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e fatto il test di centro con batterie nuove
Ricambio utilizzato: modulo levetta destra
Nota del tecnico: Ho verificato le pile di riferimento prima di aprire il controller: il problema non era lì.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: lo stick destro tira verso l'alto, ho già regolato la tensione con l'attrezzo ma non è cambiato niente, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick destro rovinato con alberino che aveva gioco, i cappucci intercambiabili erano a posto
Intervento eseguito: sostituito il modulo analogico destro e rimessi i cappucci intercambiabili del cliente
Ricambio utilizzato: modulo analogico destro Elite Series 2
Nota del tecnico: I quattro dorsali scattano bene e non sono stati toccati. Il cliente ha riavuto anche la chiave per cambiare la tensione degli stick.
Altri interventi: controllo dei dorsali
Xbox Wireless Controller mimetico grigio —
Sintomo segnalato: soffre di drift: il personaggio gira piano su se stesso senza che io tocchi niente
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: stick destro pieno di polvere sotto il cappuccio e piste del sensore rigate
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro con un modulo nuovo e ripulito il vano
Ricambio utilizzato: stick destro Xbox
Nota del tecnico: Il controller veniva usato con le mani sporche di pizza, c'era un velo di olio sul gommino.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: mirino che va a destra da solo in tutti gli sparatutto, ho provato anche con pile nuove, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la pista del sensore consumata, valore di riposo spostato di lato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Contatti del vano pile puliti e senza ossido, quindi niente a che vedere con la batteria.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: si scollega solo quando attacco le cuffie con filo alla presa sotto, senza cuffie regge ore
Causa registrata: presa jack in cortocircuito
Diagnosi in laboratorio: il contatto di rilevamento della presa jack toccava la massa quando lo spinotto era inserito: il controller si resettava a ogni piccolo movimento del cavo
Intervento eseguito: dissaldata la presa audio e sostituita con una nuova, ripulendo bene i residui di stagno sulle piazzole
Ricambio utilizzato: presa jack 3,5 mm
Nota del tecnico: Provato con due paia di cuffie e muovendo il cavo in tutte le direzioni mentre si giocava. Nessun reset e audio senza fruscii.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la mira scivola sempre verso il basso a sinistra, ho provato anche pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra consumata, a riposo spostata verso un angolo
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa nelle otto direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: La sinistra era ancora precisa. Tolta e pulita anche la polvere sotto il vano pile.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato
Causa registrata: molla di ritorno deformata
Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico
Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT
Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando
Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato
Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB
Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale gira piano verso destra da sola anche con le mani staccate, l'ho preso nel 2020
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco sul perno e polvere chiara sulle piste, lettura a riposo fuori centro
Intervento eseguito: saldata sul lato destro una levetta nuova al posto della vecchia e provata nell'app accessori
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: L'altra levetta è tuttora buona ma ha la stessa età. A riposo l'indicatore resta fermo anche dopo mezz'ora.
Altri interventi: calibrazione finale
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Xbox Wireless Controller verde —
Sintomo segnalato: mi è scivolato dal bracciolo con le pile dentro, non si è rotto niente però da quel giorno su forza la macchina tira a sinistra e sul dritto devo correggere
Causa registrata: drift per caduta sullo spigolo
Diagnosi in laboratorio: perno della levetta sinistra piegato di poco, a riposo resta inclinato e segna il 7% a sinistra; scocca e levetta destra senza danni
Intervento eseguito: tolta la levetta piegata e saldata una nuova al suo posto, con il cappuccio originale
Ricambio utilizzato: levetta per controller Xbox
Nota del tecnico: Guardandola di profilo si vedeva che non stava dritta. Le pile stilo del cliente, tolte per il lavoro e rimesse, erano cariche: con il difetto non c'entravano.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: la visuale di gioco gira lentamente a sinistra da sola, sembra una vite senza fine
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la pista del sensore lucida a metà corsa e centro spostato di lato
Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e innestata una nuova, piazzole ripulite
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Il lato sinistro, misurato a parte, era a posto e non l'ho toccato.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: il controller bianco del figlio guarda in alto da solo, il lato destro è andato
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e polvere di sale nel sensore
Intervento eseguito: cambiata la levetta destra e pulite le piste vicine
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Sul guscio bianco c'erano segni di biro e adesivi: restituito pulito su richiesta del cliente.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: polvere e peli e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: soffre di drift: dopo una caduta dal divano la levetta sinistra resta spostata in alto a sinistra
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con la base incrinata e gioco laterale sull'asse
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e saldata una nuova
Nota del tecnico: Il resto della scocca non aveva crepe. Rimessa la levetta, il centro torna e il cappuccio gira libero.
Altri interventi: controllo della scocca
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: credo sia drift: il personaggio si gira piano verso destra quando non tocco niente, comincia dopo un'ora di gioco
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco sul perno e sensore che si spostava a controller caldo
Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e saldata una nuova, poi verificato il centro con l'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Il difetto compariva solo dopo parecchio tempo di utilizzo, per questo il cliente all'inizio lo credeva un problema della console. Dopo il cambio tre ore di prova senza spostamenti.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: ho forzato il cavo hdmi perché non entrava bene e adesso non c'è più immagine, il suono di avvio invece parte
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedino di rilevamento del segnale piegato contro il vicino, resto della porta intatto
Intervento eseguito: raddrizzato il piedino con un ago sotto il microscopio e ripulita la porta, che non è stata cambiata
Nota del tecnico: La spina del cavo del cliente era leggermente storta e probabilmente è la vera colpevole: conviene sostituirlo.
Xbox Wireless Controller rosso —
Sintomo segnalato: problema di drift, la visuale gira piano verso sinistra anche con il controller appoggiato sul tavolo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il sensore consumato e lettura a riposo spostata sul lato sinistro
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e verificata la lettura nell'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Con le pile nuove il difetto restava uguale, quindi non era un problema di alimentazione.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: la visuale gira da sola verso destra, nei menu il cursore scivola, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con molla di ritorno deformata e sensore con valori sporchi a riposo
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e controllato il centraggio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Ho consigliato di provare pile nuove prima di aprire: il cliente le aveva già cambiate e il problema restava.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo un'ora di gioco si spegne e devo lasciarla raffreddare
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore pieno di polvere e metallo liquido ritirato verso il centro del chip
Intervento eseguito: pulizia completa e ripristino del metallo liquido
Nota del tecnico: Passata la prova lunga con un titolo pesante, lasciata accesa anche in pausa tra una sessione e l'altra.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: drift dello stick: l'Elite sposta il cursore a sinistra da solo, ho provato a regolare la tensione degli stick ma non cambia
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta sinistra con letture instabili e un po' di polvere sul perno
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra, tenuti i paddle e le regolazioni originali
Ricambio utilizzato: levetta sinistra per Elite
Nota del tecnico: Regolazione della tensione dello stick riportata a metà corsa come l'aveva il cliente.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: la console scalda dietro e sopra, sul mobile di legno si vede l'alone
Causa registrata: montaggio fatto male da un altro riparatore
Diagnosi in laboratorio: dissipatore sollevato da un lato, pasta stesa come un velo sul centro e nessuna traccia sul bordo
Intervento eseguito: tolta la pasta, rimontato il dissipatore serrando le quattro viti in croce e stesa pasta nuova
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Il riparatore precedente aveva lasciato la vecchia pasta sul processore senza pulire: per questo il contatto era a metà.
Altri interventi: controllo tensioni
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra tira sempre a destra, il pad ha due anni e mezzo e non è mai caduto, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: gruppo della levetta sinistra con le piste usurate, testine intercambiabili in ordine
Intervento eseguito: sostituito il gruppo levetta sinistra e rimontate le testine scelte dal cliente
Ricambio utilizzato: gruppo levetta sinistra per Elite Series 2
Nota del tecnico: Regolata la tensione della levetta sul valore che aveva prima, così il cliente non deve riabituarsi.
Altri interventi: calibrazione
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: si spegne quando viene mosso usando le pile AA
Causa registrata: contatto del vano pile deformato
Diagnosi in laboratorio: pressione insufficiente sul polo della pila
Intervento eseguito: sostituito il contatto e verificata la continuità di alimentazione
Nota del tecnico: Controllata la ritenuta delle pile con il coperchio montato.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: la ventola gira ma il logo non compare, l'ho spostata con un tappeto sotto
Diagnosi in laboratorio: tre pin di alimentazione del connettore con saldatura grigia, scheda per il resto asciutta
Intervento eseguito: rifatte le saldature dei pin e controllata la tensione sulla linea
Nota del tecnico: Il cliente aveva messo la console sopra un tappeto che tratteneva calore.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro sposta il personaggio da solo, l'ho comprato da un anno e passa il tempo a fare avanti e indietro, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile appena fuori dalla zona morta, gioco leggero sull'asse
Intervento eseguito: cambiato il modulo stick sinistro intercambiabile e verificata la corsa su tutti gli assi
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge sinistro
Nota del tecnico: Il modulo si sfila senza saldature, quindi ho potuto provare il vecchio e il nuovo sullo stesso controller. Il destro è rimasto quello originale.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il personaggio cammina a sinistra anche se lo stick è fermo, l'ho preso a dicembre
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo, quello destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo staccabile sinistro con uno nuovo, senza saldature
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge
Nota del tecnico: Il modulo è a innesto e quello vecchio è stato rimesso al cliente. Controllato anche il blocco del vano che teneva un po' di gioco.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, il personaggio si muove da solo a sinistra, ho già provato a reimpostare il controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e inserito al suo posto un modulo nuovo, poi controllati i profili salvati
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il modulo si cambia senza saldature. Profili e tasti dorsali sono rimasti intatti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: dopo un anno e mezzo di Warzone la mira sale da sola verso l'alto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con il sensore sporco di polvere fine e valori ballerini a riposo
Intervento eseguito: sfilato il modulo sinistro e montato uno nuovo, poi ricalibrato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick di ricambio per DualSense Edge
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si cambiano senza dissaldare. Nessun segno di aperture precedenti.
Ritiro e riconsegna in provincia di Siena
La provincia di Siena conta circa 259.000 abitanti e 35 comuni su 3.820 km², meno di 70 per km²: è una provincia di borghi e colline, lontana dai grandi centri di assistenza. C'è Siena, città universitaria, con l'Università e l'Università per Stranieri. C'è la Val d'Elsa di Poggibonsi, Colle e San Gimignano. Poi il Chianti senese, le Crete di Asciano, la Val d'Orcia di Montalcino, la Valdichiana di Montepulciano, Sinalunga e Chiusi, e l'Amiata di Abbadia San Salvatore. Tra un paese e l'altro ci sono strade di campagna e curve, e un laboratorio per console a portata di mano è raro. Reveo ritira a casa tua con un corriere prenotato da noi e ti riporta la console o il controller riparati. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura, con 12 mesi di garanzia. Il prezzo, spedizione andata e ritorno compresa, è lo stesso in tutti i 35 comuni.
Alcune zone servite: Siena, Poggibonsi, Colle di Val d'Elsa, Montepulciano, Sinalunga, Chianciano Terme, Monteriggioni, Montalcino, Torrita di Siena, Castelnuovo Berardenga, Asciano, Chiusi, Abbadia San Salvatore, San Gimignano, Sovicille. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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