Sintomo segnalato: ho comprato un disco usato e non viene letto, ma i miei vecchi sì
Causa registrata: lente al limite
Diagnosi in laboratorio: lente con segnale di fuoco marginale, leggeva solo dischi senza segni
Intervento eseguito: sostituita la lente del lettore, mantenuto il gruppo meccanico originale
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5
Nota del tecnico: Il disco comprato di seconda mano, con i suoi segni, adesso si avvia come gli altri.
Joy-Con 2 grigio —
Sintomo segnalato: il Joy-Con 2 destro l'ho preso di seconda mano e da subito il personaggio sbanda a sinistra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con piste consumate da un lato e gioco al centro, guscio senza segni di aperture precedenti
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa su tutti gli angoli dopo la calibrazione
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con 2 destra
Nota del tecnico: Il venditore non aveva dichiarato il difetto, ma la levetta si vedeva già molto consumata. A lavoro finito l'ho tenuto sotto prova una sera con un gioco di guida.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: gira tantissimo il disco, poi dopo un po' torna al menu come se non ci fosse niente
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente coperta da un sottile velo e laser che cercava il fuoco senza mai agganciare
Intervento eseguito: cambiato il gruppo laser e spazzolata la polvere dal pozzetto del lettore
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5
Nota del tecnico: Provati un gioco a doppio strato e un film in 4K: tutto letto senza esitare.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: una paletta posteriore non invia il comando assegnato
Causa registrata: usura del pulsante posteriore
Diagnosi in laboratorio: paletta integra e pulsante sottostante intermittente
Intervento eseguito: sostituito il pulsante posteriore e verificata l’assegnazione nel profilo
Nota del tecnico: Provate sequenze di pressioni alternate sui due dorsali.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: provo a regolare la durezza della levetta destra con la chiavetta ma gira a vuoto e la levetta resta morbida
Causa registrata: filettatura spanata
Diagnosi in laboratorio: vite di regolazione della tensione con la filettatura rovinata e ghiera che girava senza serrare
Intervento eseguito: sostituiti la vite e la ghiera di regolazione della levetta destra e impostata la tensione scelta dal cliente
Ricambio utilizzato: vite e ghiera di tensione
Nota del tecnico: Si è spanata perché la chiavetta era stata usata storta. Spiegato al cliente come tenerla ben dritta nell'incavo.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: non reagisce al tasto e la luce non si accende, la spina però è buona, ho solo partite offline
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno guasto, che non dava tensione alla scheda, scheda e memoria interna regolari
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e verificate le tensioni, poi riavviata la console con i dati intatti e copiati i salvataggi nel cloud
Ricambio utilizzato: alimentatore interno
Nota del tecnico: I salvataggi sono saliti nel cloud quando l'abbiamo collegata alla rete del banco. Provata con un gioco per mezz'ora senza cali di tensione.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: drift dello stick: il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick
Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro
Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo, insomma va in drift
Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale
Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: ha il drift, lo stick destro oscilla vicino alla posizione centrale
Causa registrata: drift per usura del sensore analogico
Diagnosi in laboratorio: letture instabili pur con tensione meccanica correttamente regolata
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico compatibile e controllato il centraggio
Ricambio utilizzato: componente analogico compatibile Elite Series 2
Nota del tecnico: Verificata la risposta alle diverse regolazioni meccaniche previste.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick
Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro
Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi. Un disco viene riconosciuto, ma l’installazione si interrompe prima di finire.
Causa registrata: surriscaldamento per polvere e peli lettura ottica instabile
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria. La lettura non rimane stabile durante una prova con più dischi.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria. Sostituzione del gruppo ottico e verifica di lettura e installazione.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile con la revisione
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito. La verifica finale usa più dischi e include un avvio a freddo.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo
Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale
Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la mira scivola verso sinistra, nei menu il cursore scorre da solo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la pista consumata e centro spostato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e ricontrollato il centro nell'app accessori
Ricambio utilizzato: levetta nuova per controller Xbox
Nota del tecnico: La levetta sinistra misurata a parte: ancora nei valori, lasciata dov'era.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: il controller bianco del figlio guarda in alto da solo, il lato destro è andato
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e polvere di sale nel sensore
Intervento eseguito: cambiata la levetta destra e pulite le piste vicine
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Sul guscio bianco c'erano segni di biro e adesivi: restituito pulito su richiesta del cliente.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: va in drift: nel gioco di corse l'auto sterza a destra e devo compensare con il pollice
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con letture instabili e cappuccio consumato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e rimesso a posto il cappuccio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Con le pile cambiate il difetto era identico, quindi non dipendeva dal vano.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller mimetico grigio —
Sintomo segnalato: soffre di drift: il personaggio gira piano su se stesso senza che io tocchi niente
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: stick destro pieno di polvere sotto il cappuccio e piste del sensore rigate
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro con un modulo nuovo e ripulito il vano
Ricambio utilizzato: stick destro Xbox
Nota del tecnico: Il controller veniva usato con le mani sporche di pizza, c'era un velo di olio sul gommino.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller rosso —
Sintomo segnalato: problema di drift, la visuale gira piano verso sinistra anche con il controller appoggiato sul tavolo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il sensore consumato e lettura a riposo spostata sul lato sinistro
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e verificata la lettura nell'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Con le pile nuove il difetto restava uguale, quindi non era un problema di alimentazione.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: l'Elite è uno dei miei primi regali, ma il mirino scivola a sinistra da solo da un paio di settimane
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con sensore instabile a riposo, rondella con gioco sul perno
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro con uno nuovo e ricontrollato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick per Xbox Elite Series 2
Nota del tecnico: Il cappuccio a cupola del cliente è stato rimontato sul pezzo nuovo. Controllate anche le palette dorsali.
Altri interventi: calibrazione
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: non prende carica dalla base ma si ricarica tramite cavo
Causa registrata: contatti della base e del controller sporchi
Diagnosi in laboratorio: depositi sui contatti esterni con porta USB-C funzionante
Intervento eseguito: puliti i contatti e verificato il corretto appoggio sulla base
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Controllata la ricarica tramite base e separatamente tramite USB.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: il kit con i paddle sul retro va benissimo ma lo stick destro porta il mirino piano verso l'alto
Causa registrata: usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: kit in ordine, sensore dello stick destro con lettura che saliva e stick sinistro ancora regolare
Intervento eseguito: smontato il guscio del kit, sostituito lo stick destro con uno magnetico TMR Gulikit e richiuso con le viti del kit
Ricambio utilizzato: stick TMR Gulikit
Nota del tecnico: Con il kit già montato è bastato togliere il guscio posteriore senza altri smontaggi. Zona morta del destro verificata fino a nessun movimento a riposo.
Altri interventi: calibrazione finale
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: si spegne quando viene mosso usando le pile AA
Causa registrata: contatto del vano pile deformato
Diagnosi in laboratorio: pressione insufficiente sul polo della pila
Intervento eseguito: sostituito il contatto e verificata la continuità di alimentazione
Nota del tecnico: Controllata la ritenuta delle pile con il coperchio montato.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: va in drift: la visuale sale piano piano verso il cielo da sola, pile nuove messe ma non cambia niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con l'asse verticale che da ferma segna sempre un po' verso l'alto; sinistra a posto
Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e saldata una nuova
Ricambio utilizzato: una levetta nuova per controller Xbox
Alternativa proposta: il cliente chiedeva gli stick magnetici: gli abbiamo spiegato che sul controller Xbox per ora non li montiamo e ha confermato la levetta tradizionale
Nota del tecnico: Provato sul tester e poi in gioco, sia a pile sia con il cavo USB-C. Contatti del vano batterie puliti e lucidi.
Xbox One S —
Sintomo segnalato: l'immagine va e viene, se tocco il cavo HDMI ritorna per un po'
Causa registrata: soundbar con cavo pesante
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con le saldature lungo un lato crepate e il guscio mosso, senza piste rotte
Intervento eseguito: rifuse le saldature della porta e rinforzati i fissaggi laterali
Alternativa proposta: Proposta anche la sostituzione della porta, scartata perché i contatti interni erano ancora sani
Nota del tecnico: Il cavo della soundbar passava dietro e tirava verso il basso. Dopo il lavoro nessuna interruzione di segnale nemmeno strattonando il cavo.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Alternativa proposta: proposti gli stick magnetici sul modulo, il cliente per ora ha scelto il modulo normale
Nota del tecnico: Il modulo vecchio entrava appena meno del nuovo nella sede: già a vista non era della stessa fabbrica.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: mi è caduta su un vialetto di ghiaia, il vetro ha un angolo scheggiato e tanti graffi profondi che disturbano
Causa registrata: caduta su ghiaia
Diagnosi in laboratorio: angolo del vetro scheggiato con micro frammenti nella cornice e graffi profondi che arrivavano fino al pannello OLED
Intervento eseguito: sostituito il blocco schermo e ripulita la cornice dalle schegge di vetro
Ricambio utilizzato: blocco schermo OLED
Nota del tecnico: L'urto aveva ammaccato di poco anche il bordo della scocca, ho raddrizzato la lamiera interna per far combaciare bene il nuovo schermo. Colori e neri verificati con un'immagine di prova a gradiente.
Altri interventi: controllo della scocca nell'angolo dell'urto
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il personaggio si gira da solo verso sinistra anche con il controller sul divano
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo analogico sinistro con valori che salivano da fermo
Intervento eseguito: montato un modulo sinistro nuovo e rifatta la calibrazione delle zone morte nel software
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge sinistro
Nota del tecnico: Per maggiore sicurezza ho tenuto il controller acceso ventiquattro ore sul banco: nessun movimento fantasma.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
SCUF Reflex —
Sintomo segnalato: R1 sembra incassato e premuto a metà, in gioco spara a raffica senza che tocchi niente
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: placca metallica del dorsale destro piegata verso l'interno che premeva sul microinterruttore
Intervento eseguito: rimessa in forma la placca e sostituita la vite di fissaggio che aveva la testa rovinata
Ricambio utilizzato: vite di fissaggio del dorsale
Nota del tecnico: Il microinterruttore sotto era integro e ho preferito non cambiarlo. R1 e L1 hanno ora la stessa corsa.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il mirino sale piano piano da solo anche con il controller sul tavolo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: moduli stick con letture instabili a riposo, il destro peggiore del sinistro
Intervento eseguito: cambiati i due moduli stick e azzerato il profilo di calibrazione
Ricambio utilizzato: due moduli stick dell'Edge
Nota del tecnico: Sull'Edge i moduli si sfilano senza saldare. Rifatta la calibrazione dei due lati e controllata anche la regolazione delle tensioni dei grilletti.
DualSense Edge nero —
Sintomo segnalato: il modulo destro dell'Edge va in drift, ho già provato il reset
Causa registrata: drift per modulo levetta consumato
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con segnale fisso in diagonale
Intervento eseguito: montato modulo destro nuovo e ricalibrato il centro dal menu
Ricambio utilizzato: modulo levetta destro
Nota del tecnico: Il reset aveva cancellato solo il profilo di gioco, il drift era nell'hardware.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: l'Edge mi fa muovere la mira a sinistra dopo un paio d'ore
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con pista consumata, il destro perfetto
Intervento eseguito: rimosso il modulo sinistro e inserito il ricambio, poi taratura dei valori
Nota del tecnico: Il destro è stato tenuto perché leggeva zero a riposo.
Altri interventi: aggiornamento firmware
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: sopra il mobile c'era una pianta e annaffiandola è colato un po' di acqua, adesso si accende e si spegne subito
Causa registrata: acqua colata dal sottovaso
Diagnosi in laboratorio: acqua passata dalle griglie con un velo di terra sul bordo della scheda, piste vicino al connettore della ventola con ossido e due in contatto tra loro
Intervento eseguito: lavata la scheda con alcol e spazzola, separate le piste in contatto, ricostruito il tratto più corroso e fatta asciugare prima dei test
Nota del tecnico: La terra si era fermata sul dissipatore e sul bordo, la zona dei dati non era stata raggiunta. Il cliente ha spostato la pianta dall'altra parte della stanza.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: con il caldo di luglio dopo mezz'ora di gioco parte il ventilone e a volte si riavvia da sola
Diagnosi in laboratorio: polvere moderata sul filtro posteriore, pasta termica ancora lucida, viti del dissipatore regolari
Intervento eseguito: ripulita la ventola e aspirato il percorso dell'aria, lasciata la pasta com'era
Nota del tecnico: La stanza dei test segnava ventinove gradi e la console reggeva bene. Il problema del cliente era in gran parte il caldo della sala, con la console appoggiata a una finestra al sole.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
Ritiro e riconsegna in provincia di Savona
La provincia di Savona conta circa 267.000 abitanti e 69 comuni su 1.545 km². È un lungo tratto di costa, la Riviera di Ponente, con Varazze, Celle, Albisola, Savona, Vado, Spotorno, Finale, Pietra Ligure, Loano, Albenga e Alassio. Alle spalle c'è un entroterra montano, con la Val Bormida di Cairo Montenotte e Millesimo. Sulla costa d'estate i paesi si riempiono e il traffico rallenta tutto; nell'entroterra i centri sono piccoli e lontani dai servizi. Reveo ripara PS5, PS4, Xbox, Switch e controller con ritiro e riconsegna a domicilio, prenotati da noi. Non devi cercare un laboratorio né un punto di spedizione: tu imballi il dispositivo, al corriere pensiamo noi. In laboratorio la diagnosi è gratuita e le riparazioni si completano di solito in 24-48 ore dall'arrivo. Il prezzo è lo stesso in tutti i 69 comuni, spedizione compresa, con 12 mesi di garanzia su ogni intervento.
Alcune zone servite: Savona, Albenga, Varazze, Cairo Montenotte, Finale Ligure, Loano, Alassio, Vado Ligure, Albisola Superiore, Celle Ligure, Pietra Ligure, Ceriale, Spotorno, Millesimo, Quiliano. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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