Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro si muove da solo, l'ho comprato da pochi mesi
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo stick sinistro con sensore sporco di polvere fine, letture instabili a riposo
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro dell'Edge e riprovata la zona morta
Ricambio utilizzato: modulo stick DualSense Edge
Alternativa proposta: Proposto di pulire solo il sensore, scartato perché le piste erano già segnate
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si cambiano senza saldare: ho comunque controllato i contatti del connettore.
Xbox One S —
Sintomo segnalato: si accende per qualche secondo con la ventola a razzo e poi si spegne, in casa c'è la stufa a pellet
Causa registrata: cenere e polvere
Diagnosi in laboratorio: cenere fine e polvere compatta tra le alette del dissipatore e sull'alimentatore, protezione termica che spegneva la console
Intervento eseguito: pulita ventola, dissipatore e alimentatore e rinnovata la pasta termica
Nota del tecnico: Dopo due ore con un gioco acceso la ventola non è mai salita di giri.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ho l'Edge da sei mesi e con la leva destra la camera si muove da sola nei giochi in terza persona
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con lettura a riposo instabile, sinistro e tasti posteriori regolari
Intervento eseguito: svitato il modulo destro e innestato quello nuovo, poi controllati profili e posizioni
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: Cappucci alti rimontati come li aveva scelti il cliente. Profili salvati intatti.
Altri interventi: calibrazione
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: problema di drift, sull'Edge il personaggio fa un passo verso sinistra anche con la levetta ferma, ho già provato a cambiare la zona morta dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile a riposo, il destro ancora preciso
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e montato un modulo nuovo, riportate a zero le zone morte
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il vecchio profilo salvato sul controller non è stato perso con la sostituzione.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il tasto funzione sinistro rimane premuto dopo il contatto con liquido
Causa registrata: residui nella zona del tasto funzione
Diagnosi in laboratorio: depositi sul meccanismo senza danni al modulo rimovibile
Intervento eseguito: pulito il meccanismo e controllati i contatti
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Provate le combinazioni del tasto funzione dopo completa asciugatura.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: fa drifting: la levetta sinistra spinge da sola un pochino, ho alzato la zona morta dalle impostazioni ma così perdo precisione sui movimenti piccoli
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura fuori centro, nascosta solo dalla zona morta impostata a mano
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e innestato uno nuovo, zone morte riportate ai valori standard
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Alternativa proposta: spiegata al cliente l'opzione dei sensori magnetici sul modulo, ha preferito rimandarla a un'eventuale prossima volta
Nota del tecnico: Con le zone morte standard ora vengono lette anche le correzioni più piccole.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: la levetta sinistra torna lenta al centro, nel tiro è fastidioso
Causa registrata: drift per usura del modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con piste opache e corsa ridotta
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e controllato il ritorno con la zona morta impostata al minimo
Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistra Edge
Nota del tecnico: Motivo della scelta: il modulo destro era ancora nei limiti e non l'ho toccato.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: sul modulo sinistro la levetta va da sola a sinistra, l'Edge l'ho preso a settembre
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore instabile e cappuccio consumato
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e ritarato il centro dal menu
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per Edge
Nota del tecnico: Il modulo vecchio è rimasto al cliente, che ora ha un ricambio in casa.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: muovendo il cavo dietro a volte compariva l'immagine, ora niente, e la ventola fa un rumore assordante
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con due pin piegati verso l'interno, dissipatore pieno di polvere e pasta termica secca
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI in microsaldatura, pulizia completa e pasta termica nuova
Nota del tecnico: Provata su due televisori con cavi diversi: immagine stabile anche muovendo il connettore.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il mirino scivola piano verso il basso mentre sto fermo, su Warzone è ingiocabile, soffre di drift
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con lettura instabile, quello sinistro stabile
Intervento eseguito: cambiato il solo modulo destro e controllata la mappatura dei profili salvati
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: I profili personalizzati sono rimasti intatti, li ho riprovati uno per uno prima di chiudere.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale sale piano da sola, ho cambiato il profilo ma niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore irregolare a riposo, il sinistro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e provata la calibrazione
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: Il modulo si estrae senza dissaldare, ma ho comunque verificato che rientrasse senza gioco. Profili e dorsali del cliente non sono stati toccati.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: è caduta in verticale dal ripiano e ora il disco non entra, la fessura sembra più stretta
Causa registrata: caduta dal ripiano
Diagnosi in laboratorio: lettore con il telaio metallico piegato su un lato e la meccanica bloccata; scheda del lettore integra
Intervento eseguito: montato un lettore di ricambio, trasferita su questo la scheda del lettore originale e rifatto l'abbinamento
Ricambio utilizzato: lettore completo Series X
Alternativa proposta: Valutata la raddrizzatura del telaio originale, scartata perché la meccanica era ormai fuori squadra
Nota del tecnico: Provata con giochi e film, sia in orizzontale sia in verticale.
DualSense Edge nero —
Sintomo segnalato: ha il drift, nel tiro di precisione il mirino scende piano da solo, ho già cambiato il cappuccio
Causa registrata: drift per modulo levetta consumato
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con la pista consumata, cappuccio originale ancora buono
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e ricalibrato il centro dal menu del controller
Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistro
Nota del tecnico: Il profilo di gioco personalizzato era stato azzerato dal cliente, da ricreare sull'Edge.
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: si riavvia da sola ogni tanto. è ancora in garanzia ma l'assistenza di solito cambia la console e io non voglio perdere niente
Diagnosi in laboratorio: console accesa regolarmente, nessun segno di liquidi o aperture, memoria interna a metà
Intervento eseguito: backup completo su disco USB, controllato che i salvataggi fossero leggibili e sincronizzati anche nell'archivio online
Nota del tecnico: Spiegato al cliente di non aprire la console prima di inviarla: la garanzia decade se è stata manomessa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
DualSense Edge nero —
Sintomo segnalato: con la leva destra a riposo la vista si incolla verso l'alto in tutti i giochi, ho già provato a ricalibrare, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con sensore instabile anche a controller fermo; la ricalibrazione dal menu non cambiava la lettura
Intervento eseguito: montato al posto del modulo destro uno con sensori magnetici a effetto Hall e provati zona morta e profili
Ricambio utilizzato: modulo stick con effetto Hall
Alternativa proposta: proposto anche il modulo standard di serie, il cliente ha scelto il magnetico per la durata. Motivo della scelta: usa il controller ogni giorno
Nota del tecnico: Il cappuccio alto scelto dal cliente è stato rimontato com'era. Profili salvati intatti.
DualSense azzurro —
Sintomo segnalato: mi hanno montato i tasti dietro ma da allora non sento più la resistenza dei grilletti nei giochi dove c'era
Causa registrata: stop dei grilletti chiusi
Diagnosi in laboratorio: kit montato bene, tutti i tasti posteriori funzionanti e gli stop dei grilletti rimasti sulla corsa corta
Intervento eseguito: aperti gli stop dei grilletti sul retro e rifatta la prova di resistenza in un gioco che la usa
Nota del tecnico: Non era un guasto, la resistenza adattiva è tornata appena aperti gli stop. Spiegato al cliente come richiuderli quando vuole sparare veloce.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: si spegne poco dopo essere stato scollegato dal cavo
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: capacità residua ridotta con circuito di ricarica funzionante
Intervento eseguito: sostituita la batteria con ricambio compatibile
Nota del tecnico: Il modulo vecchio è stato tenuto in una busta con il nome del cliente, se lo vuole indietro.
DualSense mimetico grigio —
Sintomo segnalato: drift dello stick: la mira va in alto da sola, ho già provato a ripristinare il controller ma non cambia
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con sensore che a riposo dava valori oltre la zona morta e polvere sotto il cappuccio
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e pulito il sinistro senza cambiarlo
Ricambio utilizzato: stick analogico destro
Nota del tecnico: Il cliente aveva già provato il ripristino, ma contro un sensore consumato non serve. Il guscio è in ottimo stato.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense —
Sintomo segnalato: in Elden Ring il cavallo va a destra da solo, ci gioco da due anni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con le piste del sensore opache e lettura a riposo che ballava
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro con uno standard e calibrati i centri
Ricambio utilizzato: stick standard nuovo
Alternativa proposta: proposti gli stick magnetici TMR, il cliente ha scelto lo standard
Nota del tecnico: Il sinistro legge ancora pulito e non è stato toccato. Motivo della scelta: il cliente voleva spendere il meno possibile e il controller non era più nuovo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: surriscaldamento per depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
DualSense —
Sintomo segnalato: da quando è caduto dal divano lo stick sinistro dà valori sbagliati e a volte il personaggio sale da solo, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: supporto della levetta sinistra incrinato e asse leggermente piegato
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra, riposizionato il supporto e collaudata la corsa
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Il controller era già stato aperto da qualcuno in passato, con la scocca rimontata a forza su un gancio rotto.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: premo il tasto, sento un clic e la luce si accende e si spegne subito
Causa registrata: alimentatore guasto
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno che si fermava dopo pochi secondi appena sotto carico; scheda madre senza corti
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e verificata l'accensione con tutti gli accessori collegati
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series S
Nota del tecnico: Console molto pulita dentro, tenuta in un posto ben ventilato.
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
DualSense —
Sintomo segnalato: soffre di drift: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: in questi giorni in casa ci sono 35 gradi e dopo mezz'ora di gioco esce l'avviso di temperatura
Causa registrata: caldo ambientale e polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere moderata sulle alette e ventola al massimo ma regolare, pasta ancora in buono stato
Intervento eseguito: pulizia fine di dissipatore e girante, senza toccare la pasta
Nota del tecnico: Sul banco con l'aria condizionata andava già bene. Con il caldo di casa conviene giocare a finestre aperte la sera.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: appena la accendo fa un fischio acuto e poi resta spenta. la tengo in cucina
Causa registrata: grasso e umidità di cucina
Diagnosi in laboratorio: film di grasso e vapore sulla scheda con un corto sulla linea d'ingresso e piste ossidate vicine
Intervento eseguito: sgrassata e lavata la scheda, tolto il corto e ricostruite due piste ossidate
Nota del tecnico: Il fischio non si è più sentito dopo il lavoro, alla prima accensione. Consigliato di spostarla fuori dalla cucina.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, la visuale ruota lentamente anche lasciando fermo lo stick destro
Causa registrata: drift per usura della pista resistiva
Diagnosi in laboratorio: lettura irregolare sul potenziometro orizzontale destro
Intervento eseguito: sostituito il componente usurato e verificato il centraggio
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
DualSense —
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
DualSense —
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
Joy-Con rosa —
Sintomo segnalato: li ho ripresi dal cassetto dopo un anno e il sinistro si muove da solo appena lo accendo
Causa registrata: drift per inutilizzo
Diagnosi in laboratorio: patina opaca sulle piste della levetta sinistra e polvere nel perno, centro che non si assestava
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e pulita la cavità del sensore
Ricambio utilizzato: levetta sinistra standard
Nota del tecnico: Il Joy-Con destro era rimasto pulito e non ha richiesto niente. La batteria di entrambi teneva ancora la carica.
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la levetta sinistra impazzisce e il tasto X non è più affidabile come prima
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro rigato, pastiglia conduttiva della X consumata
Intervento eseguito: cambiata la membrana dei tasti e sostituito lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Dopo il montaggio la X risponde al primo tocco e la levetta sinistra resta ferma al centro sul tester. Motivo della scelta: il cliente aveva chiesto per la levetta un ricambio che durasse di più
Altri interventi: calibrazione
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: va in drift: lo stick destro non torna al centro e la visuale resta storta
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: analogico destro con gioco sul perno e sensore fuori centro
Intervento eseguito: sostituito il modulo dell'analogico destro
Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo
Nota del tecnico: Tenuto acceso sul banco a levette ferme: nessuno spostamento della visuale. Motivo della scelta: il sinistro non aveva gioco
Altri interventi: calibrazione finale
Ritiro e riconsegna in provincia di Salerno
Quella di Salerno è la provincia più estesa della Campania e quella con più comuni: circa 1,06 milioni di abitanti in 158 comuni su 4.955 km². Va dall'Agro nocerino-sarnese di Nocera, Pagani, Scafati, Angri e Sarno alla Costiera Amalfitana. Comprende la Valle dell'Irno con Baronissi e Fisciano, dove c'è l'università, e la Piana del Sele di Battipaglia, Eboli e Capaccio Paestum. Poi il Cilento di Agropoli, il Vallo di Diano, fino a Sapri e al Golfo di Policastro. Dal capoluogo ai paesi del Cilento ci sono anche due ore di strada. Da Battipaglia, Cava de' Tirreni o dal borgo più isolato, Reveo ripara console e controller con ritiro a domicilio prenotato da noi. Il prezzo è lo stesso anche nei paesi più lontani, spedizione andata e ritorno compresa. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura, con 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Salerno, Battipaglia, Cava de' Tirreni, Nocera Inferiore, Scafati, Pagani, Angri, Eboli, Pontecagnano Faiano, Mercato San Severino, Sarno, Vietri sul Mare, Nocera Superiore, Baronissi, Fisciano, Bellizzi, Capaccio Paestum, Agropoli, Amalfi, Sapri. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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