Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: lo schermo si è sollevato dall'angolo e la console non parte più, la tenevo sempre nel dock
Causa registrata: batteria gonfia
Diagnosi in laboratorio: batteria rigonfia che spingeva dal retro, schermo sollevato nell'angolo in alto a destra con l'adesivo staccato
Intervento eseguito: tolta la batteria gonfia, montata una nuova e rincollato lo schermo sul bordo
Ricambio utilizzato: batteria per Switch OLED
Nota del tecnico: Lo schermo non aveva crepe, per fortuna il cliente non ha provato a schiacciarlo. L'angolo ora è a filo.
Altri interventi: controllo della pellicola e del touch
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il televisore rileva la console soltanto in alcune posizioni del cavo.
Causa registrata: Usura meccanica della presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti interni consumati e innesto del cavo poco saldo.
Intervento eseguito: Rimozione della presa usurata e installazione di un ricambio compatibile.
Ricambio utilizzato: presa HDMI
Nota del tecnico: Provati più inserimenti e diverse modalità video supportate.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: se infilo il disco lo butta fuori e rifà il rumore tre volte
Causa registrata: rulli sporchi
Diagnosi in laboratorio: rulli di trascinamento lucidi e sporchi di polvere, senza presa sul disco
Intervento eseguito: puliti i rulli e rimessa in fase la meccanica del caricamento
Nota del tecnico: La lente non aveva niente, leggeva benissimo. Lettore richiuso con le viti in ordine.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La console si accende ma il televisore non riceve il segnale.
Causa registrata: Cavo HDMI piegato durante uno spostamento.
Diagnosi in laboratorio: Linguetta della porta deformata e contatti danneggiati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta HDMI in microsaldatura.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Immagine verificata con più cavi e durante una sessione di gioco.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La spina HDMI non entra completamente e il televisore resta senza segnale.
Causa registrata: Inserimento forzato della spina.
Diagnosi in laboratorio: Schermatura della porta piegata e supporto interno danneggiato.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore danneggiato.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI compatibile
Nota del tecnico: Dopo la riparazione la spina entra correttamente e il segnale è presente.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: fa un rumore come di grattare e i giochi si bloccano a metà
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk con le testine che battevano e test di superficie non superato
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il software di sistema da chiavetta
Ricambio utilizzato: hard disk 1 TB
Nota del tecnico: Salvataggi nel cloud già attivi, il cliente li ha ritrovati al primo accesso.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: dopo un'ora si spegne e ha un sibilo che prima non c'era
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: cuscinetto della ventola che strisciava, dissipatore pulito
Intervento eseguito: sostituita la ventola e controllata la pasta sul processore
Ricambio utilizzato: ventola
Nota del tecnico: Con la ventola nuova nei menu non si sente più nulla. Motivo della scelta: l'asse consumato faceva rumore anche da pulito.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video presenta disturbi e si interrompe quando si muove il cavo.
Causa registrata: Residui e ossidazione nella porta HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti della presa corrosi e residui nella zona circostante.
Intervento eseguito: Pulizia della zona e sostituzione della porta ossidata.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Controllata la zona circostante prima del collaudo del segnale.
Altri interventi: rimozione dei residui
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console mostra l’immagine a tratti dopo uno strappo accidentale del cavo.
Causa registrata: Trazione sul connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Corpo della porta inclinato e contatti di segnale lesionati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino dei collegamenti interessati.
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Verificati avvio a freddo e continuità dell’immagine durante il gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compaiono brevi schermate nere.
Causa registrata: Contatto intermittente nella presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Uno dei contatti interni risulta piegato e l’innesto è irregolare.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa HDMI e controllo delle linee adiacenti.
Ricambio utilizzato: presa HDMI compatibile
Nota del tecnico: Il difetto non si è ripresentato nella prova con il cavo di laboratorio.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il televisore rileva la console soltanto in alcune posizioni del cavo.
Causa registrata: Usura meccanica della presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti interni consumati e innesto del cavo poco saldo.
Intervento eseguito: Rimozione della presa usurata e installazione di un ricambio compatibile.
Ricambio utilizzato: presa HDMI
Nota del tecnico: Provati più inserimenti e diverse modalità video supportate.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una caduta con il cavo collegato non compare più l’immagine.
Causa registrata: Urto sulla porta video.
Diagnosi in laboratorio: Porta deformata con alcune piazzole danneggiate.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni danneggiate e sostituzione della porta.
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per microsaldatura
Nota del tecnico: Controllate la continuità delle connessioni e la stabilità del segnale video.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa. Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: urto sul cavo polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati. Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda. Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi. Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: ogni tanto la tv prende la switch, ogni tanto resta nera, dipende da come la appoggio
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C della console con il contatto video intermittente, saldature stanche
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C della console
Ricambio utilizzato: presa USB-C per Switch
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la presa aveva gioco
Nota del tecnico: Ora la console si appoggia nella base e l'immagine è stabile anche se si urta leggermente il mobile.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video presenta disturbi e si interrompe quando si muove il cavo.
Causa registrata: Residui e ossidazione nella porta HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti della presa corrosi e residui nella zona circostante.
Intervento eseguito: Pulizia della zona e sostituzione della porta ossidata.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Controllata la zona circostante prima del collaudo del segnale.
Altri interventi: rimozione dei residui
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