Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Reggio Emilia (Emilia-Romagna): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Sintomo segnalato: la tv diventa nera e la console fa un bip, abbiamo un gatto a pelo lungo che dorme proprio lì sopra
Causa registrata: polvere e peli e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: feltro di peli sulla griglia di aspirazione e dentro la ventola, lamelle quasi chiuse
Intervento eseguito: tolti i peli con pinzetta e pennello, aspirati ventola e canale dell'aria
Nota del tecnico: Il metallo liquido sul processore era ancora in ordine e non l'ho toccato. Ho consigliato di non lasciare la console sul ripiano dove dorme il gatto.
Sintomo segnalato: ho comprato due giochi usati e la console li gira per un minuto e poi li sputa con un errore, quello vecchio che avevo parte
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente con segni di sfregamento e laser che saliva e scendeva più volte prima di rinunciare sui dischi meno perfetti
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e rimontato il lettore con la sua scheda originale
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5
Nota del tecnico: Provati un gioco nuovo, uno usato e un film: tutti agganciati al primo tentativo.
Sintomo segnalato: mia figlia dice che il suo personaggio vola sempre a destra, io pensavo stesse scherzando
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con perno consumato e lettura a riposo spostata dal centro
Intervento eseguito: cambiata la levetta destra completa di cappuccio e verificata la zona morta
Ricambio utilizzato: levetta per Joy-Con destro
Nota del tecnico: Sul bordo del guscio c'erano due graffi vecchi e un adesivo mezzo staccato, lasciati com'erano. Aggancio alla console provato più volte.
Sintomo segnalato: ho premuto il tasto mille volte ma non dà alcuna risposta
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: alimentatore intasato di polvere, con i componenti interni cotti dal calore
Intervento eseguito: montato un alimentatore nuovo
Nota del tecnico: Dopo l'intervento ho fatto trenta accensioni di seguito dal tasto: è partita ogni volta al primo colpo.
Altri interventi: pulizia del dissipatore, pulizia della ventola
Sintomo segnalato: non si accende, ho già provato a cambiare cavo e presa
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: alimentatore intasato di polvere, con i componenti interni cotti dal calore
Intervento eseguito: montato un alimentatore nuovo
Nota del tecnico: Rimontata e lasciata a girare con un gioco pesante per qualche ora, senza nessuno spegnimento.
Altri interventi: pulizia del dissipatore, pulizia della ventola
Sintomo segnalato: all'accensione fa un tentativo, emette un suono e si ferma lì
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno che andava in protezione appena riceveva il carico
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno
Nota del tecnico: La ventola gira libera e silenziosa, controllata a mano prima di richiudere i gusci. Motivo della scelta: perché i suoi componenti erano troppo affaticati per una riparazione affidabile
Sintomo segnalato: si è spenta da sola e adesso sembra proprio andata
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: mosfet in corto su una linea di alimentazione della scheda
Intervento eseguito: riparata la scheda in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un mosfet nuovo
Alternativa proposta: Proposta anche la sostituzione dell'intera scheda madre, scartata perché il guasto era limitato a un solo componente
Nota del tecnico: Lasciata collegata alla corrente da spenta per verificare il riposo: spia regolare e nessun ronzio.
Sintomo segnalato: sul dock l'immagine arriva solo se muovo un po' la console, appena la lascio va via
Causa registrata: usura della presa
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C della console consumata, con contatti opachi e gioco laterale; la base era regolare
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e collaudata la console sulla tv di banco
Ricambio utilizzato: presa USB-C per Switch OLED
Nota del tecnico: Quattro anni di inserimenti nel dock avevano allargato la sede. Ora anche scuotendo la base l'immagine non salta.
Sintomo segnalato: non prende più corrente, non vedo neanche la lucina del riposo
Causa registrata: calore
Diagnosi in laboratorio: regolatore di tensione guasto nella zona di alimentazione del processore
Intervento eseguito: sostituito il regolatore in microsaldatura
Nota del tecnico: Collegata al televisore di prova del laboratorio: immagine pulita e luce bianca fissa dopo l'avvio.
Altri interventi: pulizia delle prese d'aria
Sintomo segnalato: ci si è rovesciato sopra un bicchiere d'acqua e non si è più accesa
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: liquido arrivato fino all'alimentatore, con incrostazioni sui suoi contatti
Intervento eseguito: lavata la scheda madre e sostituito l'alimentatore
Ricambio utilizzato: un pezzo nuovo già collaudato
Alternativa proposta: Valutata la pulizia dell'alimentatore, scartata per sicurezza perché lavora a tensione di rete
Nota del tecnico: I dati del cliente si sono salvati: la memoria interna non era stata raggiunta dal liquido.
Sintomo segnalato: le è finito sopra del succo e non dà più segni di vita
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: connettore della ventola ossidato e residui secchi sulle alette del dissipatore
Intervento eseguito: pulita la scheda a ultrasuoni e sostituito il connettore corroso
Nota del tecnico: Scheda fotografata prima del lavaggio: le immagini dell'ossido restano allegate alla scheda di riparazione.
Altri interventi: lavaggio del dissipatore, pulizia delle pale della ventola
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Sintomo segnalato: dopo che ci è finita sopra una birra fa un bip e si spegne
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossidazione diffusa su un lato della scheda, con tre componenti intaccati
Intervento eseguito: lavaggio completo della scheda e sostituzione dei componenti intaccati
Nota del tecnico: Le plastiche interne avevano aloni chiari dove il liquido si era fermato ad asciugare. Motivo della scelta: perché la corrosione avrebbe continuato a lavorare anche a console asciutta
Altri interventi: asciugatura controllata
Sintomo segnalato: è caduta di piatto dal mobile e ora il ventilatore fa un rumore di sfregamento e il disco non esce
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: pannello laterale incrinato, cassetto del lettore spostato e ventola che toccava la plastica sul lato
Intervento eseguito: rimesso in sede il lettore, riallineata la ventola e sostituito il pannello laterale incrinato
Ricambio utilizzato: pannello laterale
Nota del tecnico: Scheda e connettori senza danni. Console riportata in verticale e tenuta in gioco due ore senza rumori.
Sintomo segnalato: si è bagnata con il caffè e ora si accende solo ogni tanto
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido bianco sui piedini di un integrato e una pista corrosa lì accanto
Intervento eseguito: lavata la scheda, sostituito l'integrato e ricostruita la pista in microsaldatura
Nota del tecnico: Scheda fotografata prima del lavaggio: le immagini dell'ossido restano allegate alla scheda di riparazione.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
Sintomo segnalato: il disco resta dentro a metà e non esce, è stata trasportata in auto per le feste
Causa registrata: urto nel trasporto
Diagnosi in laboratorio: rullo di trascinamento uscito dalla sede con la molla staccata, disco fermo a metà corsa
Intervento eseguito: estratto il disco senza graffiarlo, rimesso il rullo nella sede e agganciata la molla
Nota del tecnico: La lente era integra. Disco inserito ed espulso dodici volte di seguito senza incepparsi.
Altri interventi: controllo della lente
Sintomo segnalato: teniamo un umidificatore dietro la tv e la console ha fatto un bip, poi più niente, non ho il plus e ho paura per i salvataggi
Causa registrata: umidità
Diagnosi in laboratorio: gocce di condensa sul fondo con ossido leggero intorno al connettore dell'alimentazione, memoria e processore asciutti
Intervento eseguito: lavata la zona con alcol, puliti i contatti ossidati, asciugata due giorni e fatto il backup completo su disco USB
Nota del tecnico: Il getto dell'umidificatore arrivava dritto sulle feritoie: spostato altrove, il problema non si ripresenta. Backup riletto senza errori.
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: non legge più niente, né giochi né film, il disco gira un secondo e si ferma
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente senza segnale utile sul laser, scheda del lettore e meccanica regolari
Intervento eseguito: sostituita la lente laser lasciando il lettore al suo posto
Ricambio utilizzato: lente laser One S
Nota del tecnico: Letti un gioco e un Blu-ray di prova dopo il cambio. Dischi sporchi di ditate puliti con un panno asciutto.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: sulla tv non esce più niente da due giorni, in portatile gioco senza problemi
Causa registrata: cavo HDMI rovinato
Diagnosi in laboratorio: console e base sane, spinotto HDMI del cavo del cliente con i contatti piegati e la guaina spellata
Intervento eseguito: nessuna riparazione, provata la console con la base e un cavo HDMI di banco
Nota del tecnico: Il cavo l'abbiamo rimandato indietro con una nota sul perché. Immagine stabile in 1080p per tre quarti d'ora.
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
Sintomo segnalato: appena la collego scatta il salvavita di casa e non si accende nemmeno il logo
Causa registrata: guasto elettrico
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno in corto verso massa, scheda madre senza altri corti
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e provata la console collegata a un salvavita di riferimento
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series X
Nota del tecnico: Con il pezzo nuovo il salvavita non scatta più. Lasciata in prova accesa per un'intera giornata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: dopo mezz'ora si spegne da sola e fa un rumore da aereo, in casa ho tre cani e dentro ci sono i salvataggi del più piccolo
Causa registrata: pelo e polvere
Diagnosi in laboratorio: ventola e dissipatore ostruiti dal pelo, pasta termica indurita, disco regolare
Intervento eseguito: pulita a fondo ventola e dissipatore, rinnovata la pasta termica e copiati i salvataggi su chiavetta prima di richiudere
Nota del tecnico: Salvataggi copiati appena la console è rimasta accesa abbastanza a lungo. Dopo la pulizia una partita di tre ore con la ventola sempre bassa.
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Raccomandazione lasciata al cliente: staccare i cavi tirando dallo spinotto e mai dal filo. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
Sintomo segnalato: il controller si carica solo se tengo il cavo piegato in un certo modo
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Sintomo segnalato: le cuffie collegate alla USB si sentono a tratti e poi spariscono
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedini interni piegati e in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa USB danneggiata
Alternativa proposta: Proposto anche il solo raddrizzamento dei piedini, scartato perché non avrebbe tenuto nel tempo
Nota del tecnico: Nessuno ci aveva messo mano prima: non c'erano tracce di colla né di stagno aggiunto intorno alla porta.
Sintomo segnalato: esce l'avviso che il dispositivo USB è stato scollegato anche se non lo tocco
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Guardando dentro con la lente il danno era evidente ancora prima di smontare la console.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: attacco il controller e la console non lo vede proprio
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta USB strappata dalla scheda, con una pista sollevata
Intervento eseguito: ricostruita la pista e saldata una porta nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Provata la porta nuova anche con una chiavetta: letta al primo inserimento.
Sintomo segnalato: il disco esterno dei giochi si scollega ogni tanto e poi chiede di formattarlo, non ho mai accettato perché non ho il plus e ho paura di perdere tutto
Causa registrata: cavo scadente
Diagnosi in laboratorio: disco esterno sano, attaccato con un cavo corto e consumato a una porta frontale, console in ordine
Intervento eseguito: provato il disco su una porta posteriore con un cavo nuovo, nessuna disconnessione, e fatto il backup dei salvataggi su un secondo disco USB
Ricambio utilizzato: cavo USB nuovo
Nota del tecnico: Sulla console non c'era niente da riparare. Disco lasciato una notte con un gioco in scaricamento sopra, senza un solo distacco.
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta USB consumati e piegati
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Nota del tecnico: Il cavo del cliente è stato provato a parte: funzionava, il difetto era nella console.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: dopo l'ultimo aggiornamento si spegne dopo un'oretta, secondo me è colpa del software
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: ventola con lanugine di tappeto avvolta intorno alle pale e alette del dissipatore chiuse a metà
Intervento eseguito: tolta la lanugine, lavata la ventola e liberate le alette con il pennello
Nota del tecnico: Il software non c'entrava: la console era appoggiata su un tappeto folto. Ho suggerito un ripiano rigido.
Sintomo segnalato: l'immagine sfarfalla e l'audio si interrompe
Causa registrata: usura meccanica della presa HDMI
Diagnosi in laboratorio: contatti interni consumati e inserimento del cavo poco saldo
Intervento eseguito: sostituzione della presa e pulizia della zona di saldatura
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il collaudo include la riproduzione continuativa con uscita audio tramite HDMI.
Altri interventi: prova audio e video
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso. Il tasto Options salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Residui sotto il tasto Options rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione. Pulizia dei contatti di Options e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca. Il tasto Options è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
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