Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Ragusa (Sicilia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: il disco viene accettato ma non riesce ad avviarsi
Causa registrata: motore di rotazione difettoso
Diagnosi in laboratorio: piatto del disco che gira in modo irregolare
Intervento eseguito: sostituzione del gruppo meccanico compatibile mantenendo l'elettronica originale
Ricambio utilizzato: meccanica del lettore compatibile
Nota del tecnico: Verificati rotazione, lettura ed espulsione prima della chiusura.
Altri interventi: controllo del centraggio del disco
Sintomo segnalato: l'ssd che avevo aggiunto dà errori e certi giochi non partono, poi dice di formattarlo. i miei salvataggi sono lì sopra?
Causa registrata: SSD difettoso
Diagnosi in laboratorio: SSD aggiuntivo con errori di lettura in più zone; console e memoria interna regolari, salvataggi nella memoria interna
Intervento eseguito: montato un SSD nuovo, fatto un backup su disco USB per precauzione e riscaricati i giochi
Ricambio utilizzato: SSD M.2 nuovo
Nota del tecnico: Al cliente ho fatto vedere che i salvataggi dei giochi PS5 stanno nella memoria interna, non sull'SSD. Perdeva solo dei giochi da riscaricare.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: dopo un aggiornamento che si è interrotto per la corrente resta ferma sulla schermata verde
Causa registrata: aggiornamento interrotto
Diagnosi in laboratorio: sistema corrotto, la console partiva fino al logo verde e si fermava; memoria interna regolare
Intervento eseguito: reinstallato il sistema con l'aggiornamento offline da chiavetta e controllato l'avvio completo
Nota del tecnico: Giochi e impostazioni sono rimasti dov'erano. Al cliente ho consigliato di non staccare la spina durante gli aggiornamenti.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Sintomo segnalato: le è caduta sopra dell'acqua e non vuole più saperne di partire
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido da liquido sui piedini di un integrato e corto su una linea di alimentazione
Intervento eseguito: eliminato l'ossido con il lavaggio e sostituiti i componenti in corto
Nota del tecnico: Hard disk estratto e controllato: asciutto, i dati sono rimasti al loro posto.
Altri interventi: pasta termica nuova, pulizia della ventola
Sintomo segnalato: il gioco si blocca dicendo che la scheda è stata rimossa anche se non l'ho toccata
Causa registrata: molla allentata
Diagnosi in laboratorio: slot con una molla allentata, la cartuccia giocava a dondolo
Intervento eseguito: sostituito lo slot e verificata la tenuta della cartuccia con un leggero scossone
Ricambio utilizzato: slot cartucce
Nota del tecnico: Il gioco non ha più chiesto di rimuovere la scheda nemmeno agitando la console con le mani.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: sul disco dei miei giochi ho trovato dei cerchi graffiati e il lettore gratta quando lo inserisco
Causa registrata: guida rotta
Diagnosi in laboratorio: un piedino della guida del carrello ottico spezzato, l'ottica si abbassava e sfiorava il disco
Intervento eseguito: cambiato il gruppo meccanico del lettore e rimontata la scheda del lettore originale
Ricambio utilizzato: meccanica del lettore
Nota del tecnico: I dischi graffiati del cliente li ho ripuliti e provati: tre si leggono ancora, uno ha un solco troppo profondo. La console adesso non tocca più il disco.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: sulla base si accende la luce verde ma la TV resta nera, il problema è cominciato dopo aver spostato il mobile
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI della base sollevata da un lato, il segnale passava solo spingendo il cavo
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI della base e provata la console sulla TV di banco
Ricambio utilizzato: porta HDMI base
Nota del tecnico: Console sana: su un'altra base l'immagine è arrivata subito. Il cavo HDMI era vecchio ma funzionava e l'ho rimandato con la base.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: da quando si è bagnata si accende e si spegne dopo pochi secondi
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: connettori ossidati e piste corrose dal liquido su un lato della scheda
Intervento eseguito: lavaggio della scheda, ricostruzione delle piste e sostituzione dei componenti danneggiati
Nota del tecnico: Lettore dischi controllato a parte: il liquido non lo aveva raggiunto.
Altri interventi: pulizia della ventola
Sintomo segnalato: la presa USB balla e il cavo non resta fermo
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta strappata dalla scheda su un lato, con le saldature crepate
Intervento eseguito: rimossa la porta e risaldata una nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Altri interventi: rinforzo degli ancoraggi della porta
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: le cuffie collegate alla USB si sentono a tratti e poi spariscono
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta strappata dalla scheda su un lato, con le saldature crepate
Intervento eseguito: rimossa la porta e risaldata una nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa.
Altri interventi: rinforzo degli ancoraggi della porta
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Sintomo segnalato: il volante collegato alla USB si disconnette in mezzo alla gara
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione ho provato la ricarica del controller e una periferica dati: riconosciute tutte e due subito.
Sintomo segnalato: il robot aspirapolvere si è impigliato nel cavo e ha trascinato la xbox giù dal ripiano, cadendo ha fatto un bel colpo. ora si accende ma lo schermo è nero
Causa registrata: caduta trascinata dal cavo
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI spostata di un paio di millimetri verso l'interno, lamiera posteriore ammaccata; piazzole integre, ancoraggi dissaldati
Intervento eseguito: tolta la porta, ripulite le piazzole, saldata una porta nuova e raddrizzata la lamiera
Ricambio utilizzato: porta HDMI nuova
Nota del tecnico: La caduta si è fermata sul cavo: il resto della console non ha un graffio. Il robot non l'ho più sentito nominare.
Altri interventi: controllo della scheda per altri danni da caduta
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Richiusa la console, lo spinotto entra dritto e non ha più gioco né di lato né in alto.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta USB consumati e piegati
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Nota del tecnico: Provata la porta nuova anche con una chiavetta: letta al primo inserimento.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: ci avevo attaccato un hub per la webcam dietro e da quando l'ho spostato le porte USB posteriori non danno più corrente a niente
Causa registrata: hub pesante appeso alla porta
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore sollevata su un lato con i due piedini di fissaggio spezzati e una pista di alimentazione strappata accanto alla porta
Intervento eseguito: tolta la porta, ricostruita la pista con filo di rame sottile e saldata una porta USB nuova con i fissaggi rifatti
Ricambio utilizzato: porta USB-A posteriore
Nota del tecnico: L'hub del cliente pesava più della console stessa e stava appeso al connettore senza appoggio. Ora entra e esce con il giusto attrito, provato con tre periferiche diverse.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
Sintomo segnalato: il drift a sinistra è peggiorato, ormai non riesco più a giocare
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: residui di sporco nel sensore dello stick sinistro e pista segnata
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: un analogico standard
Alternativa proposta: proposta la sostituzione anche del destro per avere le due levette uguali, rimandata dal cliente
Nota del tecnico: Provato in un gioco oltre che sul tester: il personaggio resta fermo quando si lascia la levetta.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
Sintomo segnalato: il modulo destro dell'Edge va in drift, ho già provato il reset
Causa registrata: drift per modulo levetta consumato
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con segnale fisso in diagonale
Intervento eseguito: montato modulo destro nuovo e ricalibrato il centro dal menu
Ricambio utilizzato: modulo levetta destro
Nota del tecnico: Il reset aveva cancellato solo il profilo di gioco, il drift era nell'hardware.
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: le partite online durano tanto e alla fine suona un bip di temperatura
Causa registrata: polvere e pasta usurata
Diagnosi in laboratorio: polvere compatta tra le alette del dissipatore, pasta opaca e spessa
Intervento eseguito: dissipatore pulito, pasta sostituita e serraggio ricontrollato
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Collaudo finale con due ore di partita online: la temperatura è rimasta sotto la soglia dell'avviso.
Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando
Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato
Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB
Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando
Ricambio utilizzato: micropulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze di pressioni alternate sui due dorsali.
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: domenica era sul tavolino del balcone, lunedì non dava più niente, nemmeno col caricatore attaccato tutta la notte
Causa registrata: batteria andata in protezione dopo scarica totale
Diagnosi in laboratorio: batteria a zero volt, ferma sotto la soglia di ricarica; presa e circuito di carica integri
Intervento eseguito: sbloccata la batteria con una carica lenta controllata, poi ricaricata e provata per due cicli; il pacco si è comportato bene, quindi non è stato cambiato
Nota del tecnico: Consigliato al cliente di non lasciarla mesi spenta nel cassetto. A fine prova teneva la carica come una console sana.
Quella di Ragusa è la provincia più piccola della Sicilia: circa 321.000 abitanti in appena 12 comuni su 1.624 km². Comprende Ragusa, Modica e Scicli, le città del barocco del Val di Noto, patrimonio UNESCO. Poi Vittoria, Comiso e Acate nella piana agricola, e la costa di Marina di Ragusa, Santa Croce Camerina, Pozzallo e Ispica. I comuni sono pochi ma grandi, e fuori dalle città principali i laboratori specializzati in console sono pochi. Reveo ripara console e controller con ritiro a domicilio prenotato da noi. La distanza dal laboratorio non cambia il prezzo: la spedizione andata e ritorno è compresa, come a Milano. Il corriere passa a casa tua nel giorno concordato. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita, ripariamo in microsaldatura e collaudiamo tutto prima della riconsegna. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia su intervento e ricambi.
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