Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Prato (Toscana): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: il tasto Xbox al centro rimane schiacciato e il controller si accende e si spegne da solo
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: tasto Xbox incollato al bordo del guscio da residui di bibita seccata, con il gommino sotto appiccicoso
Intervento eseguito: puliti guscio e tasto, sostituito il gommino sotto il tasto Xbox e provati accensione e spegnimento
Ricambio utilizzato: gommino del tasto Xbox
Nota del tecnico: Dopo la pulizia il tasto si abbassa e risale normalmente. Il cliente ha riferito che la bibita era finita sul pad la sera prima.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento. Il disco entra solo a metà e torna fuori.
Causa registrata: raffreddamento ostruito trascinamento irregolare
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito. I rulli sono sporchi e non trascinano il disco in modo uniforme.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico. Pulizia del meccanismo e ripristino del trascinamento.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo. Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: ho sentito uno scatto e adesso quando premo il tasto non succede più niente, nessuna luce
Causa registrata: sbalzo di tensione
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno guasto e un componente in corto vicino all'ingresso della corrente sulla scheda
Intervento eseguito: riparata la zona in corto e montato un alimentatore nuovo
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series X
Nota del tecnico: Cambiare solo l'alimentatore non sarebbe bastato: col corto ancora sulla scheda si sarebbe rovinato anche quello nuovo.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: è caduto dal letto a castello di mio figlio e ora il destro cammina da solo verso l'alto, insomma va in drift
Causa registrata: drift per caduta dall'alto
Diagnosi in laboratorio: base della levetta con perno storto e mezza scocca posteriore incrinata vicino a una vite
Intervento eseguito: sostituiti il modulo della levetta destra e la semi-scocca posteriore, poi rimesso tutto in squadra
Ricambio utilizzato: levetta nuova e scocca posteriore
Nota del tecnico: La crepa partiva dall'asola di una vite e avrebbe continuato ad aprirsi. A Joy-Con chiuso adesso non scricchiola più.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: il grilletto sinistro non scatta più e resta bloccato in basso
Causa registrata: microinterruttore rotto
Diagnosi in laboratorio: microinterruttore del grilletto sinistro rotto, sistema a scatto veloce bloccato
Intervento eseguito: sostituito il microinterruttore e riallineato il grilletto
Ricambio utilizzato: microinterruttore grilletto
Nota del tecnico: Il Reflex FPS non ha la vibrazione, quindi l'ho provato solo con i tasti e i grilletti.
Sintomo segnalato: nel menu la vibrazione si sente, nei giochi no, me ne sono accorto solo ora
Causa registrata: guscio interno
Diagnosi in laboratorio: il motorino sinistro appoggiava su una nervatura del guscio interno che lo teneva bloccato a metà corsa
Intervento eseguito: limata la nervatura di qualche decimo e rimontato il motorino con la sua guarnizione
Nota del tecnico: Il peso del motorino non aveva segni di sfregamento: l'ostacolo era sul guscio, non nel motore.
Altri interventi: controllo degli attuatori
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: esce l'avviso della temperatura e i giochi su disco non si avviano più
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente che non riesce più a mettere a fuoco e pasta termica ridotta a una crosta
Intervento eseguito: rifatta la pasta termica e rinnovato il lettore
Ricambio utilizzato: una lente laser nuova
Nota del tecnico: Due guasti senza legame tra loro, tutti e due dovuti agli anni di utilizzo.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: surriscaldamento per connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: la tv ogni tanto dice segnale non supportato e poi l'immagine torna da sola
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti della porta HDMI ossidati e due saldature di fissaggio incrinate
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e rifatte le saldature di fissaggio
Nota del tecnico: Console con molti anni di uso e cavo cambiato spesso. Dopo il lavoro nessun messaggio di segnale anche spegnendo e riaccendendo la tv.
Sintomo segnalato: La console si accende ma il televisore non riceve il segnale.
Causa registrata: Cavo HDMI piegato durante uno spostamento.
Diagnosi in laboratorio: Linguetta della porta deformata e contatti danneggiati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta HDMI in microsaldatura.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Immagine verificata con più cavi e durante una sessione di gioco.
Sintomo segnalato: il pulsante di sinistra, quello vicino al touchpad, a volte non risponde e a volte parte due volte
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: residui di sudore e unto sotto il tasto, membrana con la superficie lucida
Intervento eseguito: pulita la zona, sostituita la membrana conduttiva del tasto
Ricambio utilizzato: membrana conduttiva
Nota del tecnico: Il cliente chiedeva anche della vibrazione assente, ma il Reflex FPS non nasce con quella. Gliel'ho spiegato e il resto del controller è a posto.
Sintomo segnalato: Il video presenta disturbi e si interrompe quando si muove il cavo.
Causa registrata: Residui e ossidazione nella porta HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti della presa corrosi e residui nella zona circostante.
Intervento eseguito: Pulizia della zona e sostituzione della porta ossidata.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Controllata la zona circostante prima del collaudo del segnale.
Altri interventi: rimozione dei residui
Sintomo segnalato: La spina HDMI non entra completamente e il televisore resta senza segnale.
Causa registrata: Inserimento forzato della spina.
Diagnosi in laboratorio: Schermatura della porta piegata e supporto interno danneggiato.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore danneggiato.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI compatibile
Nota del tecnico: Dopo la riparazione la spina entra correttamente e il segnale è presente.
Sintomo segnalato: La console mostra l’immagine a tratti dopo uno strappo accidentale del cavo.
Causa registrata: Trazione sul connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Corpo della porta inclinato e contatti di segnale lesionati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino dei collegamenti interessati.
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Verificati avvio a freddo e continuità dell’immagine durante il gioco.
Sintomo segnalato: la ventola diventa molto rumorosa e appare il messaggio di surriscaldamento
Causa registrata: pasta termica secca e deposito sul dissipatore
Diagnosi in laboratorio: impronta termica irregolare e alette parzialmente chiuse dalla polvere
Intervento eseguito: pulizia completa del gruppo di raffreddamento e applicazione di nuova pasta termica
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Il contatto del dissipatore è stato verificato prima del rimontaggio.
Altri interventi: controllo del serraggio del dissipatore
Sintomo segnalato: Durante il gioco compaiono brevi schermate nere.
Causa registrata: Contatto intermittente nella presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Uno dei contatti interni risulta piegato e l’innesto è irregolare.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa HDMI e controllo delle linee adiacenti.
Ricambio utilizzato: presa HDMI compatibile
Nota del tecnico: Il difetto non si è ripresentato nella prova con il cavo di laboratorio.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta con il cavo collegato non compare più l’immagine.
Causa registrata: Urto sulla porta video.
Diagnosi in laboratorio: Porta deformata con alcune piazzole danneggiate.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni danneggiate e sostituzione della porta.
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per microsaldatura
Nota del tecnico: Controllate la continuità delle connessioni e la stabilità del segnale video.
Sintomo segnalato: Il televisore rileva la console soltanto in alcune posizioni del cavo.
Causa registrata: Usura meccanica della presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti interni consumati e innesto del cavo poco saldo.
Intervento eseguito: Rimozione della presa usurata e installazione di un ricambio compatibile.
Ricambio utilizzato: presa HDMI
Nota del tecnico: Provati più inserimenti e diverse modalità video supportate.
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
Sintomo segnalato: la presa balla e il cavo esce da solo, da ieri la carica non parte più
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con il guscio allentato e piazzole sollevate su entrambi i lati dopo anni di dock
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e ricostruite le piazzole
Ricambio utilizzato: presa USB-C
Nota del tecnico: Inserita nel dock a ripetizione una ventina di volte per controllare che la presa nuova tenga.
Sintomo segnalato: La console si accende ma il televisore non riceve il segnale.
Causa registrata: Cavo HDMI piegato durante uno spostamento.
Diagnosi in laboratorio: Linguetta della porta deformata e contatti danneggiati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta HDMI in microsaldatura.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Immagine verificata con più cavi e durante una sessione di gioco.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Sintomo segnalato: Il video presenta disturbi e si interrompe quando si muove il cavo.
Causa registrata: Residui e ossidazione nella porta HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti della presa corrosi e residui nella zona circostante.
Intervento eseguito: Pulizia della zona e sostituzione della porta ossidata.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Controllata la zona circostante prima del collaudo del segnale.
Altri interventi: rimozione dei residui
Quella di Prato è la provincia più piccola della Toscana, 366 km², e una delle più dense: circa 260.000 abitanti in appena 7 comuni, più di 700 per km². Prato è la seconda città della Toscana per popolazione, con quartieri come Chiesanuova, Iolo, Mezzana, Galciana e Tavola. La provincia sale poi in Val di Bisenzio, con Vaiano, Vernio e Cantagallo, e comprende Montemurlo, Poggio a Caiano e Carmignano. Tra traffico e ritmi di lavoro, portare una console a riparare è l'ultima cosa che hai tempo di fare. Reveo ritira a domicilio con un corriere prenotato da noi, ripara in laboratorio e riconsegna, a prezzo fisso. Ripariamo PS5, PS4, Xbox Series e One, Nintendo Switch e tutti i controller più diffusi, con upgrade facoltativo agli stick anti-drift. La diagnosi è gratuita, la spedizione andata e ritorno è compresa e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
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