Nota del tecnico: La prova è stata eseguita con profilo predefinito e zona morta standard.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il mirino si sposta verso destra e non c'è verso di fermarlo senza correggere
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con sensore sporco e piste leggermente rigate, centro fuori di molto
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e verificato il riconoscimento da parte della console
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I due moduli sono intercambiabili, per questo il lavoro si è chiuso in poco senza toccare il resto.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: certe sere non si accende, altre sì, senza motivo
Causa registrata: multipresa consumata
Diagnosi in laboratorio: console sana, con polvere nel condotto dell'alimentatore; la multipresa del cliente con l'interruttore che faceva contatto a metà
Intervento eseguito: pulito il condotto dell'alimentatore e collaudata la console con venti accensioni da fredda
Nota del tecnico: Il cliente ha riportato la multipresa con la console: con quella partiva una volta su tre, collegata al muro sempre.
Altri interventi: pulizia dell'alimentatore interno
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualShock 4 verde —
Sintomo segnalato: perde la ps4 se lo tengo in grembo, sul tavolo invece tiene
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: cavetto dell'antenna schiacciato dal guscio in un punto, guaina aperta e schermatura tagliata
Intervento eseguito: sostituito il cavetto dell'antenna e richiuso il guscio con le viti nella loro posizione
Ricambio utilizzato: cavetto antenna DualShock 4
Nota del tecnico: Una delle viti era più lunga delle altre ed era finita proprio dove passava il cavetto.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: gioco spesso mangiando patatine e da qualche settimana lo stick destro scorre da solo verso destra
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: unto e briciole sotto il cappuccio e dentro il modulo destro, sensore con letture instabili
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e pulito il vano e il cappuccio
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Provati anche i grilletti e i tasti sul retro, nessun altro segno di sporco. Consigliato di giocare con le mani pulite.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il personaggio cammina a sinistra anche se lo stick è fermo, l'ho preso a dicembre, insomma va in drift
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo, quello destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo staccabile sinistro con uno nuovo, senza saldature
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge
Nota del tecnico: Il modulo è a innesto e quello vecchio è stato rimesso al cliente. Controllato anche il blocco del vano che teneva un po' di gioco.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: l'edge si muove da solo, ho provato a cambiare le calotte ma niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile, il destro ancora regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro e riprovato il profilo del cliente
Ricambio utilizzato: modulo stick standard
Alternativa proposta: proposto il passaggio a sensori magnetici TMR sul modulo, il cliente ha preferito il modulo originale
Nota del tecnico: Profili e dorsali non toccati. Controllato che il modulo si sganciasse e agganciasse senza gioco.
DualSense Edge nero —
Sintomo segnalato: con la leva destra a riposo la vista si incolla verso l'alto in tutti i giochi, ho già provato a ricalibrare, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con sensore instabile anche a controller fermo; la ricalibrazione dal menu non cambiava la lettura
Intervento eseguito: montato al posto del modulo destro uno con sensori magnetici a effetto Hall e provati zona morta e profili
Ricambio utilizzato: modulo stick con effetto Hall
Alternativa proposta: proposto anche il modulo standard di serie, il cliente ha scelto il magnetico per la durata. Motivo della scelta: usa il controller ogni giorno
Nota del tecnico: Il cappuccio alto scelto dal cliente è stato rimontato com'era. Profili salvati intatti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, lo stick sinistro sposta il personaggio da solo, l'ho comprato da un anno e passa il tempo a fare avanti e indietro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile appena fuori dalla zona morta, gioco leggero sull'asse
Intervento eseguito: cambiato il modulo stick sinistro intercambiabile e verificata la corsa su tutti gli assi
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge sinistro
Nota del tecnico: Il modulo si sfila senza saldature, quindi ho potuto provare il vecchio e il nuovo sullo stesso controller. Il destro è rimasto quello originale.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: lo stick sinistro mi fa camminare da solo e ho già provato a ricalibrarlo dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura a riposo che oscillava, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro, che sul DualSense Edge si cambia a parte
Nota del tecnico: Ho tenuto anche il test a riposo per dieci minuti: valori fermi.
Altri interventi: calibrazione finale
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: sulla base si accende la luce verde ma la TV resta nera, il problema è cominciato dopo aver spostato il mobile
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI della base sollevata da un lato, il segnale passava solo spingendo il cavo
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI della base e provata la console sulla TV di banco
Ricambio utilizzato: porta HDMI base
Nota del tecnico: Console sana: su un'altra base l'immagine è arrivata subito. Il cavo HDMI era vecchio ma funzionava e l'ho rimandato con la base.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: è la terza volta che si rovina il drift in due anni, non ne posso più
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: analogici originali già cambiati una volta, l'analogico sinistro con lettura instabile e il destro vicino al limite
Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli analogici con due stick Hall effect e calibrati i centri
Ricambio utilizzato: due stick Hall effect
Alternativa proposta: proposti due analogici standard, scartati perché il cliente voleva evitare un'altra riparazione
Nota del tecnico: A riposo i valori restano fermi sullo zero anche dopo aver spinto gli stick a lungo ai bordi.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense viola —
Sintomo segnalato: il personaggio cammina da solo verso sinistra anche se non tocco la levetta, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il centro spostato, sensore ormai fuori tolleranza
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Saldature rifatte con cura e verificate alla lente prima di richiudere la scocca. Motivo della scelta: la destra rientrava ancora nei valori
Altri interventi: gommino nuovo
DualSense nero —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro va da solo, nei menu il cursore scorre senza fermarsi
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta sinistra incrostato, la pulizia non bastava più a recuperarlo
Intervento eseguito: smontato lo stick sinistro e sostituito
Ricambio utilizzato: un modulo standard
Nota del tecnico: Sinistro e destro ora hanno sensori diversi, ma alla mano la differenza di scorrevolezza quasi non si sente. Motivo della scelta: visto lo stato del sensore, il cliente ha preferito non rimettere un potenziometro
Altri interventi: pulizia dei contatti interni
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: nell'angolo in basso a sinistra c'è una chiazza scura che si allarga ogni giorno, il vetro non ha nemmeno un graffio
Causa registrata: pressione sul pannello
Diagnosi in laboratorio: pannello OLED con una chiazza scura in basso a sinistra, vetro intatto
Intervento eseguito: sostituito il blocco schermo e incollata la cornice
Ricambio utilizzato: blocco schermo OLED
Nota del tecnico: Nello stesso punto sulla scocca c'era un segno di pressione, forse la bottiglia nella borsa.
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: il cavo non resta inserito, ho dovuto appoggiarci sopra un libro per tenere l'immagine
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: guscio della porta allargato e linguette di contatto senza più molla
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e controllata la tenuta del cavo del cliente
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Con la porta nuova il cavo resta ben saldo anche appena toccato, libro tolto.
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso l’alto anche quando lo lascio fermo, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: surriscaldamento per guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: tira a destra mentre guido in gran turismo, non riesco a tenere la traiettoria, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick sinistro che non tornava al centro dopo ogni movimento
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro e controllata la corsa completa in tutte le direzioni
Ricambio utilizzato: stick analogico sinistro
Nota del tecnico: Zona del touchpad sporca di grasso. Pulita insieme al resto.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
DualSense —
Sintomo segnalato: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
DualSense —
Sintomo segnalato: la visuale ruota lentamente anche lasciando fermo lo stick destro
Causa registrata: drift per usura della pista resistiva
Diagnosi in laboratorio: lettura irregolare sul potenziometro orizzontale destro
Intervento eseguito: sostituito il componente usurato e verificato il centraggio
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
DualSense —
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: appena collego il controller alla usb davanti il logo si spegne e la console si riavvia
Causa registrata: cavo infilato a forza
Diagnosi in laboratorio: porta frontale con i contatti piegati e uniti tra loro, console che partiva regolarmente scollegando quella porta
Intervento eseguito: sostituita la porta USB frontale
Ricambio utilizzato: porta USB frontale
Nota del tecnico: Tolta la porta in corto la console reggeva senza problemi, quindi alimentatore e scheda non c'entravano nulla.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: il rumore è cambiato: prima soffiava forte, ora gracchia e la console scotta
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: ventola frenata da un anello di polvere compatta, con il cuscinetto ormai segnato, e pasta termica secca
Intervento eseguito: cambiata la ventola, rimossa tutta la polvere e stesa pasta termica fresca
Nota del tecnico: Alimentata da sola fuori dalla console, la ventola vecchia faceva lo stesso identico verso.
Altri interventi: pulizia dell'alimentatore
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro va da solo, nei menu il cursore scorre senza fermarsi
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: contatti striscianti dello stick sinistro consumati
Intervento eseguito: cambiato il modulo della levetta sinistra
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Movimenti piccoli letti con precisione: spostando appena la levetta il cursore del tester segue senza scatti. Motivo della scelta: il cliente tiene molto a questo controller e voleva un ricambio più longevo
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
Ritiro e riconsegna in provincia di Piacenza
La provincia di Piacenza conta circa 286.000 abitanti e 46 comuni su 2.586 km². È la porta dell'Emilia verso la Lombardia, a breve distanza dal nostro laboratorio di Melegnano. Oltre a Piacenza, sede di campus universitari, comprende la pianura del Po di Castel San Giovanni, Rottofreno, Fiorenzuola e Monticelli d'Ongina, e le valli dell'Appennino: la Val Tidone, la Val Trebbia di Rivergaro e Bobbio, la Val Nure e la Val d'Arda di Castell'Arquato. Da qualunque di questi comuni il corriere che prenotiamo porta la console da noi con un tragitto corto. Ritira a casa tua, consegna in laboratorio e poi ti riporta il dispositivo riparato. La riparazione si completa di solito in 24-48 ore dall'arrivo, con diagnosi gratuita e test finale. La riconsegna è compresa nel prezzo, uguale in tutta la provincia. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia, e se non ripariamo non paghi la manodopera.
Alcune zone servite: Piacenza, Castel San Giovanni, Fiorenzuola d'Arda, Rottofreno, Podenzano, Carpaneto Piacentino, Borgonovo Val Tidone, Castell'Arquato, Pontenure, Cadeo, Bobbio, Gossolengo, Rivergaro, Monticelli d'Ongina. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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