I nostri casi in provincia di Piacenza

Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Piacenza (Emilia-Romagna): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.

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PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.

Causa registrata: contatti danneggiati

Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.

Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.

Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello

Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.

DualSense nero —

Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso il basso invece di tornare al centro, penso sia il classico drift.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: Soffre di drifting, nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.

Causa registrata: surriscaldamento per usura del gruppo ventola

Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.

Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.

Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile

Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso destra invece di tornare al centro.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.

Nintendo Switch —

Sintomo segnalato: dopo il weekend in montagna l'ho trovata spenta, col caricatore non c'è nemmeno l'icona della batteria

Causa registrata: batteria scarica a fondo

Diagnosi in laboratorio: batteria a tensione quasi zero, presa USB-C e cavo del cliente in ordine

Intervento eseguito: montata una batteria nuova e fatta la prima carica lenta con l'alimentatore originale

Ricambio utilizzato: batteria Switch

Nota del tecnico: La vecchia era già leggermente alzata al centro. Consigliato di non lasciarla mesi spenta e scarica.

DualSense blu —

Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso il basso invece di tornare al centro.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.

DualSense nero —

Sintomo segnalato: Ha il drift, il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.

DualSense rosso —

Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso l’alto, soffre di drift.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.

Causa registrata: surriscaldamento per guasto della ventola

Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.

Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.

Ricambio utilizzato: ventola compatibile

Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.

DualSense blu —

Sintomo segnalato: Soffre di drifting, nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.

DualSense nero —

Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.

Causa registrata: drift per usura del sensore

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.

Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.

Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller

Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: la ventola sale al massimo e compare un avviso di temperatura durante il gioco

Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso dell'aria

Diagnosi in laboratorio: alette del dissipatore coperte da uno strato compatto di polvere

Intervento eseguito: pulizia di ventola e dissipatore, sostituzione della pasta termica e prova sotto carico

Ricambio utilizzato: pasta termica

Nota del tecnico: Nel collaudo prolungato non si è ripresentato l'avviso di temperatura.

Altri interventi: controllo del flusso d'aria

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.

Causa registrata: danno al connettore

Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.

Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.

Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello

Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.

Causa registrata: usura meccanica della presa

Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.

Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.

Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello

Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.

Causa registrata: contatti danneggiati

Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.

Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.

Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello

Nota del tecnico: Controllato anche che il connettore sia allineato all’apertura della scocca.

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: prova a leggere il disco per un minuto e poi lo ignora

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: lente esaurita, con il laser troppo debole per leggere lo strato dei dati

Intervento eseguito: sostituito il gruppo ottico del lettore

Ricambio utilizzato: un ricambio nuovo provato sul banco

Nota del tecnico: Il cavo piatto del gruppo ottico era integro e ben inserito, quindi il difetto stava proprio nella lente. Motivo della scelta: mantenendo la scheda originale, che è abbinata alla console

Xbox Series X —

Sintomo segnalato: la usb dietro non vede più il disco esterno, se la tocco ogni tanto riparte

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: saldature incrinate su due piedini del connettore, corpo della porta che si muoveva sotto le dita

Intervento eseguito: sostituito il connettore USB posteriore e rifatte le saldature al microscopio

Ricambio utilizzato: connettore USB-A

Nota del tecnico: Controllate anche le altre due porte con lo stesso disco esterno: tutte e tre lo vedono.

DualShock 4 rosso —

Sintomo segnalato: mi sposto da solo durante le partite, l'analogico sinistro non sta fermo

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: lamelle interne dell'analogico sinistro consumate, segnale sporco a riposo

Intervento eseguito: rimpiazzato l'analogico sinistro

Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo

Nota del tecnico: Lo stick sinistro è quello che lavora di più, è normale che ceda per primo.

Xbox Elite Series 2 —

Sintomo segnalato: il grilletto destro si ferma a metà e non c'è modo di farlo scendere, la levetta dietro non scatta più

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: blocco di corsa destro con la linguetta di plastica incrinata, il grilletto sotto era a posto

Intervento eseguito: montato un blocco di corsa nuovo e provate le due posizioni, corta e lunga, con il grilletto che torna sempre su

Ricambio utilizzato: blocco di corsa del grilletto destro

Nota del tecnico: Sul sinistro il blocco è ancora sano ma si vede già un po' di gioco, l'ho segnalato al cliente.

PS5 Fat Digital —

Sintomo segnalato: la presa dietro balla e il cavo non resta più fermo

Causa registrata: caduta

Diagnosi in laboratorio: linguetta centrale della porta HDMI spezzata, con i contatti rimasti piegati all'interno

Intervento eseguito: rimossa la porta danneggiata e saldata una porta HDMI nuova in microsaldatura

Nota del tecnico: Con la porta nuova lo spinotto entra con lo scatto giusto e resta fermo anche tirando leggermente il cavo.

Altri interventi: controllo dei filtri sulle linee video

DualSense nero —

Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso. Il tasto Options salta qualche pressione, senza un ordine preciso.

Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Residui sotto il tasto Options rendono intermittente la risposta.

Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione. Pulizia dei contatti di Options e verifica della membrana.

Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile

Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca. Il tasto Options è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.

DualShock 4 rosso —

Sintomo segnalato: l'altoparlantino del controller gracchia, quando suona la notifica dei trofei sembra una radio rotta

Causa registrata: caduta

Diagnosi in laboratorio: cono dell'altoparlante schiacciato su un lato, la bobina sfregava contro il bordo; cavetti integri

Intervento eseguito: sostituito l'altoparlante e fatto suonare un test a diversi volumi

Ricambio utilizzato: altoparlante interno DualShock 4

Nota del tecnico: Sul guscio c'era un segno d'urto vicino alla griglia, probabilmente dello stesso episodio.

DualShock 4 rosso —

Sintomo segnalato: ho il drift sulla levetta sinistra e ogni partita diventa una lotta col controller

Causa registrata: drift per polvere

Diagnosi in laboratorio: polvere dentro al modulo dell'analogico sinistro, contatti che leggono a scatti

Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra

Ricambio utilizzato: un analogico standard

Nota del tecnico: Le letture sui due assi sono simmetriche: stessa corsa a destra e a sinistra, in alto e in basso.

Altri interventi: pulizia interna, calibrazione

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: la presa USB balla e il cavo non resta fermo

Causa registrata: cavo tirato

Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base

Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura

Ricambio utilizzato: un connettore nuovo

Nota del tecnico: La porta tolta è stata messa in un sacchetto insieme alla console, così il cliente vede cosa si era rotto.

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: mi dà errore di lettura a metà dell'installazione del gioco

Causa registrata: polvere

Diagnosi in laboratorio: lente coperta di polvere grassa e ormai segnata in superficie

Intervento eseguito: cambiata la lente laser e pulito il vano del lettore

Nota del tecnico: Prima di cambiarla ho escluso il resto: alimentazione del lettore e cavi erano a posto.

Altri interventi: pulizia dei rulli di carico

PS5 Slim Digital —

Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.

Causa registrata: accumulo di polvere e conseguente surriscaldamento

Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.

Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.

Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.

Nintendo Switch Lite —

Sintomo segnalato: è finita sotto la sedia dell'ufficio e ora il vetro è crepato in diagonale, il touch va solo a metà

Causa registrata: schiacciata dalla ruota di una sedia

Diagnosi in laboratorio: vetro touch rotto da un angolo all'altro, display sotto con l'immagine ancora pulita

Intervento eseguito: cambiato il solo vetro touch, senza toccare il display, e rifatta la colla sul bordo

Ricambio utilizzato: vetro touch Lite

Nota del tecnico: Il display sotto non aveva nemmeno un segno e non l'ho sostituito. Il tocco è stato provato scrivendo a mano libera sui quattro bordi.

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: la console si accende ma il televisore resta nero

Causa registrata: caduta

Diagnosi in laboratorio: porta HDMI schiacciata, con il guscio metallico deformato

Intervento eseguito: rimossa la porta schiacciata e montata una nuova in microsaldatura

Nota del tecnico: I filtri accanto alla porta erano sani, controllati uno per uno con il tester.

Altri interventi: raddrizzata la lamiera posteriore, pulizia interna

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: il disco entra storto, fa rumore e la console lo butta fuori

Causa registrata: oggetto estraneo

Diagnosi in laboratorio: una moneta incastrata nel meccanismo di carico del lettore

Intervento eseguito: rimosso l'oggetto e riallineate le leve di carico

Nota del tecnico: Meglio non forzare mai il disco con le dita: le leve del lettore sono di plastica sottile e cedono subito.

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: l'immagine compare solo se tengo il cavo piegato verso l'alto

Causa registrata: polvere

Diagnosi in laboratorio: porta piena di lanugine compressa, con i pin schiacciati contro il fondo

Intervento eseguito: montata una porta HDMI nuova al posto di quella danneggiata

Nota del tecnico: Audio e video tornati insieme al primo tentativo, senza dover reinserire il cavo.

Altri interventi: polvere rimossa dal dissipatore

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: lo schermo lampeggia e poi torna nero mentre gioco

Causa registrata: inserimento forzato

Diagnosi in laboratorio: contatti sul lato superiore della linguetta schiacciati verso il fondo della porta HDMI

Intervento eseguito: cambiata la porta HDMI in microsaldatura, pin per pin

Nota del tecnico: Dissaldatura fatta con preriscaldo da sotto: questa scheda disperde molto calore e senza si rischiano le piazzole.

Altri interventi: verifica delle piste dietro la porta

Xbox One X —

Sintomo segnalato: i giochi su disco partono una volta su cinque, gli altri danno errore dopo il logo

Causa registrata: polvere

Diagnosi in laboratorio: vetro della lente coperto da un velo opaco, laser ancora forte e meccanica regolare

Intervento eseguito: pulita la lente con alcol isopropilico e lubrificate le guide con un velo di grasso sottile

Nota del tecnico: Dopo la pulizia ha letto cinque giochi di fila, compreso uno pieno di graffi che prima la mandava in errore.

Altri interventi: pulizia interna

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: va in drift: la telecamera sale piano piano da sola e devo correggerla di continuo con la levetta destra

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick destro consumato

Intervento eseguito: sostituito lo stick destro

Ricambio utilizzato: un modulo standard

Nota del tecnico: Rimesso il cappuccio in gomma che c'era, ancora ben aderente e senza tagli. Motivo della scelta: il cliente gioca molto agli sparatutto e voleva una mira che restasse ferma

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: il personaggio si muove senza che io faccia nulla, credo sia la levetta sinistra

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il centro spostato, sensore ormai fuori tolleranza

Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra

Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova

Nota del tecnico: Controllata anche la levetta destra già che il controller era aperto: nessuna deriva. Motivo della scelta: la destra rientrava ancora nei valori

Altri interventi: gommino nuovo

Xbox Series X —

Sintomo segnalato: ho appoggiato una birra sopra la console durante la partita, si è rovesciata e ora la ventola fa un rumore appiccicoso e lo schermo resta nero

Causa registrata: birra versata dalla griglia

Diagnosi in laboratorio: residui di birra seccati sulle pale della ventola e sul dissipatore, ossido verde sul connettore dell'alimentazione interna

Intervento eseguito: smontata la console, lavati ventola e dissipatore, rimosso l'ossido dal connettore e sciacquata la scheda con alcol isopropilico

Nota del tecnico: Il liquido era sceso fino in fondo ma il lettore dischi era asciutto e non è stato scollegato. Dopo l'asciugatura, tre ore di gioco senza che la ventola cambiasse suono.

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: lo stick sinistro manda il personaggio verso il basso senza che lo muova

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro consumato, lettura che non tornava a zero

Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro

Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo

Nota del tecnico: Scocca aperta senza segnare gli incastri, richiusa con tutte le viti originali. Motivo della scelta: il destro era ancora preciso

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: il lettore fa il solito rumore di avvio ma il gioco non compare mai

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: laser a fine vita, con la lente pulita ma ormai troppo debole per leggere bene

Intervento eseguito: cambiata la lente del lettore

Nota del tecnico: Dopo il montaggio è stata ricontrollata la lettura al centro e sul bordo esterno del disco: regolare in entrambi i punti. Motivo della scelta: pulirla non sarebbe servito perché il laser era consumato

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.

Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento

Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.

Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.

Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.

Altri interventi: pulizia delle griglie

DualShock 4 nero —

Sintomo segnalato: con la levetta destra ferma la visuale scende piano da sola, credo si chiami drifting

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: potenziometro dell'analogico destro consumato vicino al centro

Intervento eseguito: sostituito l'analogico destro

Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo

Nota del tecnico: Gommino destro consumato sul bordo, proprio dove il pollice spinge per mirare. Motivo della scelta: il sinistro era ancora nei valori

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: per avere il video devo infilare e sfilare il cavo molte volte

Causa registrata: umidità

Diagnosi in laboratorio: pin della porta ossidati e opachi, contatto incerto su più linee

Intervento eseguito: sostituzione della porta HDMI in microsaldatura

Nota del tecnico: Preriscaldata la scheda prima di dissaldare, per non stressare le piste vicine. Motivo della scelta: pulire l'ossido non riporta i pin a un contatto sicuro

Altri interventi: pulizia della scheda con alcol isopropilico

Ritiro e riconsegna in provincia di Piacenza

La provincia di Piacenza conta circa 286.000 abitanti e 46 comuni su 2.586 km². È la porta dell'Emilia verso la Lombardia, a breve distanza dal nostro laboratorio di Melegnano. Oltre a Piacenza, sede di campus universitari, comprende la pianura del Po di Castel San Giovanni, Rottofreno, Fiorenzuola e Monticelli d'Ongina, e le valli dell'Appennino: la Val Tidone, la Val Trebbia di Rivergaro e Bobbio, la Val Nure e la Val d'Arda di Castell'Arquato. Da qualunque di questi comuni il corriere che prenotiamo porta la console da noi con un tragitto corto. Ritira a casa tua, consegna in laboratorio e poi ti riporta il dispositivo riparato. La riparazione si completa di solito in 24-48 ore dall'arrivo, con diagnosi gratuita e test finale. La riconsegna è compresa nel prezzo, uguale in tutta la provincia. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia, e se non ripariamo non paghi la manodopera.

Alcune zone servite: Piacenza, Castel San Giovanni, Fiorenzuola d'Arda, Rottofreno, Podenzano, Carpaneto Piacentino, Borgonovo Val Tidone, Castell'Arquato, Pontenure, Cadeo, Bobbio, Gossolengo, Rivergaro, Monticelli d'Ongina. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.

Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna

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