Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Pesaro e Urbino (Marche): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Sintomo segnalato: non dà segni di vita nemmeno con due caricabatterie diversi, stava in un cassetto da un anno
Causa registrata: batteria esaurita
Diagnosi in laboratorio: batteria completamente scarica e incapace di tenere la carica, console integra
Intervento eseguito: montata una batteria nuova e fatta una carica completa con alimentatore originale
Ricambio utilizzato: batteria Switch
Nota del tecnico: Salvataggi e account erano ancora tutti presenti.
Sintomo segnalato: Fa un bip, accenna la luce e torna subito spenta.
Causa registrata: guasto di alimentazione
Diagnosi in laboratorio: L’alimentatore perde stabilità quando la console tenta l’avvio.
Intervento eseguito: Sostituzione dell’alimentatore e verifica degli avvii a freddo.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Da un giorno all’altro non dà più segni di vita.
Causa registrata: componente in corto
Diagnosi in laboratorio: Un componente sul circuito di alimentazione della scheda è in corto.
Intervento eseguito: Riparazione del circuito e verifica delle tensioni prima del collaudo.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: premo il tasto e sento un click, poi niente
Diagnosi in laboratorio: pulsante di accensione che non chiude il contatto, con due punti di saldatura sollevati
Intervento eseguito: ripassati i punti di saldatura del pulsante e sostituito il connettore frontale
Ricambio utilizzato: connettore del pulsante di accensione
Nota del tecnico: Il click c'era, il contatto no: il guasto stava tutto in quel punto di saldatura.
Sintomo segnalato: il caricamento da disco si interrompe e il lettore riprova più volte
Causa registrata: lente sporca
Diagnosi in laboratorio: deposito sulla lente e nessun impedimento al movimento del gruppo ottico
Intervento eseguito: pulizia della lente e del percorso ottico con successivo collaudo
Ricambio utilizzato: nessun ricambio
Nota del tecnico: Dopo la pulizia la lettura è risultata continua senza nuovi tentativi ripetuti.
Altri interventi: installazione di prova da disco
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: sento il suono di collegamento e scollegamento ogni pochi secondi con la porta di dietro
Causa registrata: contatto intermittente
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore con i contatti interni usurati che perdevano il collegamento a ogni vibrazione
Intervento eseguito: sostituita la porta USB e verificata con chiavetta, disco esterno e controller in carica
Nota del tecnico: Con la porta nuova il suono continuo è sparito. La console era tenuta su un mobile che vibra con le casse.
Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo. Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: danno al connettore polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda. Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio. Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni. Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: il tasto per cambiare profilo sul davanti non fa più niente e il led resta sempre sul profilo uno
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: microtasto del cambio profilo con la cupola metallica quasi del tutto appiattita, pulsante esterno regolare
Intervento eseguito: sostituito il piccolo interruttore del profilo e verificato il passaggio fra i tre profili
Ricambio utilizzato: microtasto cambio profilo
Nota del tecnico: Provati i profili con paddle e levette: ognuno ha mantenuto le sue impostazioni dopo il passaggio. Controller molto usato, ma con la gomma ancora in buono stato.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: la sento scaldare tanto e dopo poco si spegne da sola
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido ossidato, con una crosta opaca tra processore e dissipatore
Intervento eseguito: rimossa la crosta ossidata e rifatta l'applicazione
Ricambio utilizzato: metallo liquido nuovo
Nota del tecnico: Il metallo liquido lavora solo in strato sottile e uniforme: basta una zona vuota e il chip scalda.
Altri interventi: pulizia completa di ventola e griglie
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: dopo una decina di minuti lo schermo si spegne ma l'audio continua, poi torna se aspetto un po'
Causa registrata: contatto con resistenza alta
Diagnosi in laboratorio: plastica della porta ingiallita e leggermente fusa su un lato, piedini con contatto resistivo che scaldava; un adattatore economico lasciato inserito
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI ormai deformata dal calore e controllate le piazzole sottostanti
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series S
Nota del tecnico: L'adattatore aveva un guscio che non premeva bene i contatti: l'ho restituito al cliente con il consiglio di non usarlo. Provata un'ora senza che la porta salisse di temperatura.
Sintomo segnalato: le è caduta sopra dell'acqua e non vuole più saperne di partire
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: residui di liquido asciugato sotto la schermatura e un regolatore di tensione corroso
Intervento eseguito: lavata la scheda e sostituito il regolatore in microsaldatura
Nota del tecnico: Dopo il lavaggio la scheda è stata asciugata a fondo prima di ridare corrente.
Altri interventi: pasta termica nuova
Sintomo segnalato: la porta USB davanti è rientrata e non riesco a infilare il cavo
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Tensione misurata sulla porta nuova con il tester USB: cinque volt stabili anche durante la ricarica.
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Sintomo segnalato: il controller si carica solo se tengo il cavo piegato in un certo modo
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Sintomo segnalato: la presa USB balla e il cavo non resta fermo
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta strappata dalla scheda su un lato, con le saldature crepate
Intervento eseguito: rimossa la porta e risaldata una nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Altri interventi: rinforzo degli ancoraggi della porta
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: usura del gruppo ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedini interni piegati e in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa USB danneggiata
Alternativa proposta: Proposto anche il solo raddrizzamento dei piedini, scartato perché non avrebbe tenuto nel tempo
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa.
Sintomo segnalato: con un cavo nuovo non cambia niente, la USB davanti resta morta
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta USB schiacciata, con i contatti che si toccano tra loro
Intervento eseguito: sostituita la porta USB e controllata la linea di alimentazione
Nota del tecnico: Il connettore nuovo tiene il cavo ben fermo, senza più gioco laterale.
Altri interventi: pulizia interna, pasta termica nuova
Sintomo segnalato: lo schermo tocca da solo in basso e sposta le icone a caso, ho tolto anche la pellicola ma è uguale
Causa registrata: caduta leggera
Diagnosi in laboratorio: vetro touch con una crepa sottile sul bordo inferiore, invisibile a occhio, display regolare
Intervento eseguito: sostituito il solo vetro touch e rifatta la colla del bordo
Ricambio utilizzato: vetro touch Lite
Nota del tecnico: La crepa si vedeva solo con la lampada a luce radente. Il tocco fantasma è sparito subito dopo il montaggio.
Sintomo segnalato: si accende da sola per un secondo e poi si ferma, ormai da giorni
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno intasato di polvere, ventola ferma e dissipatore chiuso
Intervento eseguito: smontato e ripulito l'alimentatore, liberata la ventola e rifatta la pasta del processore
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Con tutta quella polvere la protezione la spegneva subito. Riacceso più volte senza problemi dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta USB consumati e piegati
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Nota del tecnico: Il cavo del cliente è stato provato a parte: funzionava, il difetto era nella console.
Sintomo segnalato: si spegne da sola quando gioco a lungo, e fa un baccano tremendo
Causa registrata: surriscaldamento per peli di animale
Diagnosi in laboratorio: ventola avvolta da peli e lanugine, con il dissipatore ostruito per metà
Intervento eseguito: smontata e pulita la ventola, liberato il dissipatore
Nota del tecnico: Tra le lamelle del dissipatore la polvere formava un tappeto unico, venuto via intero con la pinzetta. Motivo della scelta: il metallo liquido copriva ancora bene il chip
Sintomo segnalato: nei menu della Xbox il cursore scorre in basso senza che tocchi niente, ho già cambiato le pile, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale e sensore rigato
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e saldata una nuova
Ricambio utilizzato: levetta nuova per controller Xbox
Nota del tecnico: Verificato il centro dopo la saldatura con l'app Accessori Xbox. La destra non dava problemi e non è stata toccata.
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
Sintomo segnalato: gli amici in chat vocale non mi sentono se uso il microfono del controller
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: foro del microfono sotto la scocca otturato da polvere compattata e sebo
Intervento eseguito: liberato il foro con uno stuzzicadenti di legno e aria compressa, poi registrata una prova vocale
Nota del tecnico: Il microfono in sé era sano. Una prova registrata in party, con volume pulito e senza fruscii.
Sintomo segnalato: ha il drift, scorre da solo l'elenco dei giochi verso il basso, il controller è del 2021
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale sul perno e polvere fine sul sensore
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta sinistra, cappucci originali riutilizzati
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Con la levetta nuova non c'è più nessun gioco: il perno torna al centro con uno scatto morbido.
Sintomo segnalato: il mirino scende piano piano quando non tocco la levetta destra, ho tolto e rimesso le pile ma non cambia niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura a riposo spostata in basso, pista del sensore consumata proprio nel punto centrale
Intervento eseguito: levetta destra staccata dalla scheda e rimpiazzata con una nuova, ripresa la saldatura dei piedini di fissaggio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Prima di aprire l'ho provato con pile nuove e il difetto restava, quindi l'alimentazione non c'entrava. Ora nell'app Accessori il punto sta al centro.
Sintomo segnalato: uso la xbox come lettore per i film, i dvd vanno ma i blu-ray 4k non partono più
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente laser indebolita, legge solo i supporti meno esigenti e non riesce a mettere a fuoco i dischi 4K
Intervento eseguito: sostituita la lente laser sul lettore originale e verificata la lettura di dischi di ogni formato
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore Series X
Nota del tecnico: Scheda del lettore non toccata, quindi nessun problema di abbinamento. Un film 4K e un gioco su disco avviati al primo tentativo.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: soffre di drift: il modulo dello stick sinistro tira a destra da un mese, l'altro invece è perfetto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore del modulo sinistro con valori che ballavano a riposo; modulo destro e connettori in ordine
Intervento eseguito: sostituito solo il modulo sinistro e ricalibrati gli assi dalle impostazioni del pad
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per Edge
Nota del tecnico: Sull'Edge i moduli si sfilano senza saldatura, ma ho comunque controllato il vano: polvere di animali sui contatti.
Altri interventi: pulizia dei contatti del vano moduli
Sintomo segnalato: credo sia drift: lasciando lo stick sinistro il personaggio fa ancora qualche passo da solo
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere fine dentro il sensore della levetta sinistra, piste già rigate
Intervento eseguito: rimossa e sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Il vecchio analogico sinistro, mosso a mano, aveva un ritorno molle e poco deciso.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
Sintomo segnalato: credo sia drift: sia la levetta sinistra sia la destra tirano da una parte quando le lascio
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: contatti striscianti consumati sia sull'analogico sinistro sia sul destro
Intervento eseguito: sostituiti l'analogico sinistro e il destro
Ricambio utilizzato: moduli standard
Nota del tecnico: Movimenti minimi letti bene da tutti e due gli stick, utile per chi mira di precisione. Motivo della scelta: il cliente usa molto il controller e voleva sensori che non si consumano per sfregamento
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato anche che il connettore sia allineato all’apertura della scocca.
La provincia di Pesaro e Urbino è la più a nord delle Marche: circa 350.000 abitanti in 50 comuni su 2.510 km². Sulla costa ci sono Pesaro, Fano, Marotta, Mondolfo e Gabicce Mare. Nell'entroterra c'è Urbino, città ducale e universitaria, con Fossombrone, Cagli, Pergola e i paesi del Montefeltro, fino all'Appennino. Tra la costa e l'interno le distanze sono lunghe, e fuori dalle città i laboratori che riparano console a livello di scheda sono rari. Reveo ripara console e controller senza negozi da raggiungere. Il ritiro lo prenotiamo noi, il corriere passa a casa tua e il dispositivo torna riparato allo stesso indirizzo. Facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura porte HDMI, surriscaldamento, alimentazione e lettori, oltre a drift, tasti e batterie dei controller. La spedizione è compresa nel prezzo, uguale in tutti i 50 comuni, e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
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