Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo. Il lettore fa rumore e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: accumulo di polvere guasto del lettore
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore. Il carrello ottico non completa correttamente la sua corsa.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico. Riparazione del meccanismo e verifica di lettura, installazione ed espulsione.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo. Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: nei menu della Xbox il cursore scorre in basso senza che tocchi niente, ho già cambiato le pile, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale e sensore rigato
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e saldata una nuova
Ricambio utilizzato: levetta nuova per controller Xbox
Nota del tecnico: Verificato il centro dopo la saldatura con l'app Accessori Xbox. La destra non dava problemi e non è stata toccata.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: regalo di Natale spostato dal soggiorno alla camera e da quel momento niente immagine
Causa registrata: urto durante lo spostamento
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI sollevata dalla scheda su un lato, fissaggi staccati
Intervento eseguito: dissaldata la porta e saldata una nuova con i fissaggi rinforzati
Ricambio utilizzato: porta HDMI per Series X
Alternativa proposta: Valutata la sola risaldatura, scartata perché i contatti interni erano piegati
Nota del tecnico: Provata con più accensioni a freddo e a 4K 60 Hz.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale gira piano verso destra da sola anche con le mani staccate, l'ho preso nel 2020
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco sul perno e polvere chiara sulle piste, lettura a riposo fuori centro
Intervento eseguito: saldata sul lato destro una levetta nuova al posto della vecchia e provata nell'app accessori
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: L'altra levetta è tuttora buona ma ha la stessa età. A riposo l'indicatore resta fermo anche dopo mezz'ora.
Altri interventi: calibrazione finale
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: ha il drift, nel menu il cursore scende da solo e nei giochi la mira sale piano piano
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la molla di ritorno sfiancata e sensore con valori sporchi a riposo
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta destra e provato il centraggio con la schermata dei test
Ricambio utilizzato: levetta destra Xbox
Nota del tecnico: Il cliente ha mandato anche un secondo pad identico, sano, e il confronto sulla schermata dei test è stato utile.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: credo sia drift: nei menu il cursore scende da solo, nei giochi la camera ruota
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura instabile a riposo, anche con pile nuove
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con una nuova
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Provate le pile nuove prima, nessuna differenza: il guasto era la levetta.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: appena la accendo sento un bip e lei si spegne, prima andava senza problemi
Causa registrata: sbalzo di corrente
Diagnosi in laboratorio: linea di massa con un punto annerito sotto la staffa del dissipatore, pista quasi bruciata
Intervento eseguito: ricostruito il tratto di massa con filo e controllate le linee principali a console non alimentata
Nota del tecnico: Il cavo d'alimentazione era intatto: l'abbiamo provato per confronto e l'ho restituito al cliente.
Altri interventi: verifica dell'avvio a freddo
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: ho comprato la ps5 e il trasferimento dei dati dalla vecchia si ferma sempre al quaranta per cento con un errore
Causa registrata: cavo di rete difettoso
Diagnosi in laboratorio: cavo di rete del cliente con un filo interrotto, il collegamento scendeva a pochi megabit e il trasferimento cadeva; console e hard disk in ordine
Intervento eseguito: collegate le due console con un cavo nuovo e completato il trasferimento di salvataggi, foto e impostazioni
Ricambio utilizzato: cavo di rete nuovo
Nota del tecnico: Finito in meno di un'ora. Ho controllato sulla PS5 che i profili e le partite si aprissero, poi ho lasciato la vecchia con i dati ancora dentro.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: surriscaldamento per ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: dopo una caduta LB resta incastrato nella scocca
Causa registrata: supporto del dorsale spezzato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul supporto plastico con pulsante elettrico funzionante
Intervento eseguito: sostituito il supporto del dorsale e riallineata la scocca
Ricambio utilizzato: supporto dorsali compatibile
Nota del tecnico: Verificata la corsa libera di LB e RB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: ha il drift, scorre da solo l'elenco dei giochi verso il basso, il controller è del 2021
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale sul perno e polvere fine sul sensore
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta sinistra, cappucci originali riutilizzati
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Con la levetta nuova non c'è più nessun gioco: il perno torna al centro con uno scatto morbido.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: il gioco appena comprato viene visto, poi la console si blocca e si spegne
Causa registrata: contatto centrale dello slot
Diagnosi in laboratorio: slot con il contatto centrale piegato, cartuccia con segni di sporco
Intervento eseguito: sostituito lo slot delle cartucce e verificata la lettura con cinque giochi diversi
Ricambio utilizzato: slot cartucce per Nintendo Switch OLED
Nota del tecnico: Il cliente ha pulito la cartuccia da solo prima di portarla da noi.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra scivola verso il basso quando la lascio, sul computer e sulla console, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta sinistra con l'asse piegato e gioco laterale
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e ricentrata nel test
Ricambio utilizzato: levetta sinistra Xbox
Nota del tecnico: Scocca e tasti erano senza segni: il danno era solo sulla levetta.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: l’autonomia è molto breve anche dopo una carica completa
Causa registrata: degrado della batteria interna
Diagnosi in laboratorio: batteria con capacità ridotta e connessioni integre
Intervento eseguito: sostituita la batteria interna e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile Xbox Elite Series 2
Nota del tecnico: Controllata la stabilità durante l’utilizzo senza cavo.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: non prende carica dalla base ma si ricarica tramite cavo
Causa registrata: contatti della base e del controller sporchi
Diagnosi in laboratorio: depositi sui contatti esterni con porta USB-C funzionante
Intervento eseguito: puliti i contatti e verificato il corretto appoggio sulla base
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Controllata la ricarica tramite base e separatamente tramite USB.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: il mirino scivola in alto a destra anche quando non tocco niente, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift per stick consumato
Diagnosi in laboratorio: analogico destro con sensore usurato che segnava valori diversi da zero a riposo
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e ripassata la scheda con alcol
Ricambio utilizzato: stick analogico destro per controller Xbox
Nota del tecnico: Lo stick sinistro era ancora buono e l'ho lasciato. Provato con il test dei comandi di Windows, il mirino resta fermo al centro.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pad costa un botto e dopo otto mesi la levetta sinistra muove il personaggio senza che la tocchi
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo analogico sinistro con valori che ballavano a riposo, modulo destro regolare
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e inserito uno nuovo, poi ritarati i centri
Ricambio utilizzato: modulo analogico sinistro per Edge
Nota del tecnico: Sul pad con i moduli estraibili il lavoro è più veloce, ma i valori vanno comunque riletti a banco.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: mi è caduta sui gradini del treno e adesso lo schermo è tutto bianco, il suono parte regolare
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: pannello LCD danneggiato con flat intatto; sul vetro touch solo una crepa d'angolo
Intervento eseguito: cambiato il pannello insieme al vetro, rimontati i flat nelle sedi e provati touch e luminosità
Ricambio utilizzato: schermo completo LCD con touch
Nota del tecnico: Il bianco totale era il pannello, non la scheda: la console parte regolare anche sulla TV. Guide dei Joy-Con senza danni, solo un angolo segnato.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: lo stick sinistro mi fa camminare da solo e ho già provato a ricalibrarlo dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura a riposo che oscillava, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro, che sul DualSense Edge si cambia a parte
Nota del tecnico: Il controller era passato da un altro riparatore che aveva solo ricalibrato la levetta.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: si è spenta da sola nel mezzo di un aggiornamento e adesso parte solo con un menu nero pieno di opzioni. ho seguito una guida, preparato la chiavetta e scelto la voce che diceva lei, ma alla conferma c'era scritto che verranno eliminati tutti i dati e ho spento. lì sopra giocano i miei tre figli, ognuno col suo profilo, e non abbiamo il plus
Causa registrata: surriscaldamento durante l'aggiornamento
Diagnosi in laboratorio: dissipatore chiuso dalla polvere e pasta termica secca: la console è andata in protezione a metà installazione e il sistema è rimasto incompleto. Hard disk controllato, sano. Sulla chiavetta del cliente c'era il file di reinstallazione completa, quello che cancella, e non quello di solo aggiornamento
Intervento eseguito: pulito il raffreddamento e rifatta la pasta termica, poi installato dalla modalità provvisoria il file di solo aggiornamento: la console è arrivata al menu senza inizializzare niente. Salvataggi copiati su chiavetta, un profilo alla volta
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Sul sito i due file hanno quasi lo stesso nome e stanno uno sotto l'altro, confonderli è un attimo. La chiavetta con i tre profili è nella scatola, ognuno nella sua cartella.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: stick destro che si muove da solo, ho già smontato il modulo e rimontato ma non è cambiato
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con la pista del sensore rigata, modulo sinistro integro
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro
Ricambio utilizzato: modulo stick Hall effect
Alternativa proposta: proposto il modulo standard di fabbrica, il cliente ha preferito quello Hall effect
Nota del tecnico: Con il modulo nuovo la zona morta è tornata minima. Motivo della scelta: il cliente voleva qualcosa che non si consumasse in pochi mesi.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: a volte compaiono puntini verdi e rosa sullo schermo, soprattutto durante i giochi. cavo e tv li ho già cambiati
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta HDMI anneriti e consumati, ossido su alcuni piedini
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI con una nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1
Nota del tecnico: Provata in Full HD, in 4K e a 120 Hz per più di un'ora: nessun puntino.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la visuale scivola a destra con stick rilasciato, soffre di drift
Causa registrata: drift per usura del modulo analogico destro
Diagnosi in laboratorio: anomalia che segue il modulo scambiandone la posizione
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile destro e verificata la risposta
Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: dopo una caduta il modulo sinistro non viene riconosciuto stabilmente
Causa registrata: modulo non più correttamente trattenuto
Diagnosi in laboratorio: fermo del vano danneggiato e contatti del modulo integri
Intervento eseguito: sostituito il fermo del vano e reinserito il modulo
Ricambio utilizzato: fermo del vano stick compatibile
Nota del tecnico: Verificato il riconoscimento ripetendo inserimento e bloccaggio del modulo.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: mentre gioco la cartuccia si sposta e il gioco va in pausa, la reinserisco e riparte
Causa registrata: cartuccia che gioca nello slot
Diagnosi in laboratorio: lamelle dello slot in ordine, lamella di fondo piegata di poco
Intervento eseguito: sostituito lo slot cartucce della OLED e riprovato con tre giochi
Ricambio utilizzato: slot cartucce OLED
Nota del tecnico: Il figlio del cliente spinge le cartucce dentro in fretta, il piegamento veniva da lì.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il tasto funzione sinistro rimane premuto dopo il contatto con liquido
Causa registrata: residui nella zona del tasto funzione
Diagnosi in laboratorio: depositi sul meccanismo senza danni al modulo rimovibile
Intervento eseguito: pulito il meccanismo e controllati i contatti
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Provate le combinazioni del tasto funzione dopo completa asciugatura.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Ritiro e riconsegna in provincia di Palermo
La città metropolitana di Palermo è la più estesa e la più popolosa della Sicilia: circa 1,2 milioni di abitanti in 82 comuni su 5.005 km². Palermo è una città grande e trafficata, con quartieri come Libertà, Politeama, Kalsa, Zisa, Noce e Uditore, e con Mondello e Sferracavallo sul mare. Con l'università ci sono anche molti studenti. In città i laboratori che riparano la PS5 a livello di scheda, con microsaldatura e metallo liquido, sono pochi, e attraversare Palermo richiede tempo. La provincia comprende poi Bagheria, Monreale, Carini, Partinico e Termini Imerese, Cefalù e le Madonie, e l'isola di Ustica. Reveo ritira la console o il controller a casa tua con un corriere prenotato da noi e te li riporta riparati. Essere in Sicilia non cambia il prezzo: la spedizione andata e ritorno è sempre compresa. La diagnosi è gratuita e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Palermo centro, Libertà, Politeama, Kalsa, Zisa, Noce, Uditore, Mondello, Sferracavallo, Brancaccio, Bagheria, Monreale, Carini, Partinico, Termini Imerese, Cefalù, Misilmeri, Villabate. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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