Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Ogliastra (Sardegna): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: è entrato del liquido dalle fessure e adesso si spegne da sola
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido da liquido sui piedini di un integrato e corto su una linea di alimentazione
Intervento eseguito: eliminato l'ossido con il lavaggio e sostituiti i componenti in corto
Nota del tecnico: Tutte le funzioni riprovate una per una: video, rete, lettore e porte USB.
Altri interventi: pasta termica nuova, pulizia della ventola
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: da quando si è bagnata si accende e si spegne dopo pochi secondi
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: connettori ossidati e piste corrose dal liquido su un lato della scheda
Intervento eseguito: lavaggio della scheda, ricostruzione delle piste e sostituzione dei componenti danneggiati
Nota del tecnico: Lettore dischi controllato a parte: il liquido non lo aveva raggiunto.
Altri interventi: pulizia della ventola
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: l'ho spenta ieri e stamattina il logo non compare più, neanche con la spina riattaccata
Diagnosi in laboratorio: presa di alimentazione con un contatto piegato e un lato annerito
Intervento eseguito: sostituita la presa dell'alimentazione e controllata la scheda
Ricambio utilizzato: presa di alimentazione
Nota del tecnico: Il cavo era inserito storto: il contatto laterale aveva ceduto da tempo.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Sintomo segnalato: una porta USB fa i capricci, le altre invece funzionano
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Al microscopio i contatti nuovi sono allineati e le saldature lucide su tutti i piedini.
Sintomo segnalato: devo dare la console a mio cugino ma voglio portarmi via le partite. la chiavetta che ho non viene vista e ho paura di fare danni
Causa registrata: chiavetta in formato non compatibile
Diagnosi in laboratorio: chiavetta formattata per Windows e non riconosciuta dalla PS4; console e disco in ordine
Intervento eseguito: formattata la chiavetta nel formato accettato dalla console e copiati i salvataggi di tutti e tre i profili, riaprendoli per essere sicuri
Nota del tecnico: Solo dopo il controllo dei salvataggi la console è stata riportata alle impostazioni di fabbrica, come chiesto. Consigliata anche una copia online.
Sintomo segnalato: la porta USB davanti è rientrata e non riesco a infilare il cavo
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Tensione misurata sulla porta nuova con il tester USB: cinque volt stabili anche durante la ricarica.
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedini interni piegati e in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa USB danneggiata
Alternativa proposta: Proposto anche il solo raddrizzamento dei piedini, scartato perché non avrebbe tenuto nel tempo
Nota del tecnico: Nessuno ci aveva messo mano prima: non c'erano tracce di colla né di stagno aggiunto intorno alla porta.
Sintomo segnalato: luce blu che lampeggia e poi si spegne, un altro negozio mi ha detto che la scheda è da buttare
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: saldature del processore grafico crepate dal caldo, polvere compatta nel dissipatore
Intervento eseguito: rifatte le saldature del chip grafico con rework, pulito il dissipatore e rimontata con pasta termica nuova
Nota del tecnico: Hard disk del cliente rimasto al suo posto, giochi e salvataggi intatti.
Altri interventi: pulizia della ventola
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Inserito e tolto il cavo una cinquantina di volte: lo scatto resta netto e la porta non si muove.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
Sintomo segnalato: una delle porte USB non riconosce più niente di quello che attacco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna consumata e piegata, con i contatti senza più molla
Intervento eseguito: dissaldata la porta consumata e saldata una nuova
Nota del tecnico: Richiusa la console, lo spinotto entra dritto e non ha più gioco né di lato né in alto.
Altri interventi: pulizia delle altre porte
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: guasto della ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: accendo e dopo due secondi si sente un bip lungo, poi si rispegne e la spia resta arancione
Causa registrata: corto causato da metallo liquido
Diagnosi in laboratorio: una goccia di metallo liquido scivolata sul bordo del processore, che univa tra loro due piazzole sul lato sinistro
Intervento eseguito: rimossa la goccia con carta e alcol, separate le piazzole al microscopio e rifatto lo strato sul processore
Ricambio utilizzato: metallo liquido nuovo
Nota del tecnico: La console era stata tenuta spesso in verticale su un ripiano che vibrava per il subwoofer. Il lettore e la memoria interna non hanno avuto nessun danno.
Altri interventi: pulizia delle alette del dissipatore
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: compare il messaggio della temperatura e devo spegnerla per farla riposare
Causa registrata: polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: prese d'aria ostruite e polvere accumulata sotto i pannelli laterali
Intervento eseguito: pulizia completa di prese d'aria, ventola e dissipatore
Nota del tecnico: Tolta più polvere di quanta ci si aspetti guardandola da fuori: all'esterno la console sembrava in ordine.
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
Sintomo segnalato: la console si accende ma la TV resta senza segnale
Causa registrata: cavo tirato lateralmente
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta HDMI spezzata e contatti piegati
Intervento eseguito: rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta HDMI nuova
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Provato il video con due cavi funzionanti dopo la riparazione.
Altri interventi: controllo di continuità sui contatti
Sintomo segnalato: ha il drift, nei menu dell'Xbox il cursore sale piano da solo e nei giochi la camera gira
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con le piste consumate, a riposo il centro leggeva spostato in alto
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra
Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox
Nota del tecnico: Il cliente voleva cambiare anche la sinistra, l'ho sconsigliato perché a riposo legge ancora bene.
Sintomo segnalato: lo stick sinistro va storto, per andare dritto devo tenerlo inclinato
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: sensore della levetta sinistra incrostato, la pulizia non bastava più a recuperarlo
Intervento eseguito: smontato lo stick sinistro e sostituito
Ricambio utilizzato: un modulo standard
Nota del tecnico: Ricalibrato due volte per sicurezza, a freddo e dopo una lunga prova: stessi valori. Motivo della scelta: visto lo stato del sensore, il cliente ha preferito non rimettere un potenziometro
Altri interventi: pulizia dei contatti interni
Sintomo segnalato: lo stick sinistro ha un po' di drift ma solo dopo qualche ora di gioco
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere sul sensore della levetta sinistra, piste ancora quasi integre
Intervento eseguito: rimossa la polvere dalla levetta e ricontrollata la lettura a riposo
Nota del tecnico: Il sensore misurava correttamente a fine prova. Detto al cliente di tornare se il difetto riappare: a quel punto si cambia la levetta.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso l’alto, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Sintomo segnalato: Problema di drift, nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Sintomo segnalato: fa drifting: la levetta di sinistra va per conto suo, il personaggio non si ferma più
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: piste del sensore dell'analogico sinistro consumate
Intervento eseguito: sostituito l'analogico sinistro
Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo
Nota del tecnico: Mosso in tutte le direzioni per controllare i fine corsa: nessun punto in cui si impunta. Motivo della scelta: il destro sul tester restava fermo al centro
Sintomo segnalato: mio figlio ha urtato la console e adesso la tv non prende più niente
Causa registrata: urto laterale
Diagnosi in laboratorio: guscio della porta HDMI schiacciato e due contatti in cortocircuito tra loro
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e raddrizzato il bordo della lamiera posteriore
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il cavo HDMI del cliente aveva il connettore piegato: l'ho cambiato con uno nuovo di prova.
Sintomo segnalato: il sinistro si sposta da solo se lo lascio sul tavolo di legno, come se avesse un'inclinazione
Causa registrata: drift per urto contro il bordo del tavolo
Diagnosi in laboratorio: lamella del sensore piegata, levetta con gioco laterale
Intervento eseguito: rimesso in asse il cappuccio e sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: levetta sinistra standard
Nota del tecnico: La caduta sul bordo era piccola ma bastava a spostare la lamella.
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Sintomo segnalato: credo sia drift: nei menu il cursore scende da solo, nei giochi la camera ruota
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura instabile a riposo, anche con pile nuove
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con una nuova
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Provate le pile nuove prima, nessuna differenza: il guasto era la levetta.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: il tasto funzione sinistro rimane premuto dopo il contatto con liquido
Causa registrata: residui nella zona del tasto funzione
Diagnosi in laboratorio: depositi sul meccanismo senza danni al modulo rimovibile
Intervento eseguito: pulito il meccanismo e controllati i contatti
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Provate le combinazioni del tasto funzione dopo completa asciugatura.
Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale gira piano verso destra da sola anche con le mani staccate, l'ho preso nel 2020
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco sul perno e polvere chiara sulle piste, lettura a riposo fuori centro
Intervento eseguito: saldata sul lato destro una levetta nuova al posto della vecchia e provata nell'app accessori
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: L'altra levetta è tuttora buona ma ha la stessa età. A riposo l'indicatore resta fermo anche dopo mezz'ora.
Altri interventi: calibrazione finale
L'Ogliastra è la provincia meno densamente abitata d'Italia e la meno popolosa: circa 54.000 abitanti in 23 comuni su 1.856 km², meno di 30 per km². È una delle zone più isolate della Sardegna. Ci sono Tortolì e Lanusei, i due centri principali, e la costa di Bari Sardo, Girasole, Lotzorai, Tertenia e Cardedu. Ci sono Baunei con il Golfo di Orosei, e i paesi di montagna come Jerzu, Ulassai, Arzana, Villagrande Strisaili, Talana e Seui, tra il Gennargentu e il mare. I laboratori per console sono lontanissimi, spesso a ore di strada. Reveo ritira a domicilio con il corriere prenotato da noi e riporta il dispositivo riparato, senza supplementi per la distanza. La spedizione andata e ritorno è compresa nel prezzo, uguale a quello di Milano. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di componente, con 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Tortolì, Lanusei, Bari Sardo, Jerzu, Baunei, Girasole, Lotzorai, Tertenia, Villagrande Strisaili, Cardedu, Arzana, Ilbono, Talana, Seui, Ulassai. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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