Nota del tecnico: La prova è stata eseguita con profilo predefinito e zona morta standard.
Switch Pro Controller —
Sintomo segnalato: sulla Switch ogni volta devo premere un tasto per farlo riconnettere, certe sere mi chiede di nuovo di abbinarlo
Causa registrata: elenco di abbinamenti pieno
Diagnosi in laboratorio: pad integro, batteria a posto, antenna a posto; il controller era stato usato in passato su molte console e sul PC di amici, e la memoria degli abbinamenti andava in conflitto
Intervento eseguito: azzerati gli abbinamenti dal tasto di sincronizzazione, aggiornato il firmware dalla console e rifatto un solo abbinamento con la Switch del cliente
Nota del tecnico: Per verificare l'abbinamento ho spento e riacceso la console cinque volte di fila: il pad si è riconnesso sempre da solo. Se torna a succedere conviene non abbinarlo più su altre console.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la visuale scivola a destra con stick rilasciato, soffre di drift
Causa registrata: drift per usura del modulo analogico destro
Diagnosi in laboratorio: anomalia che segue il modulo scambiandone la posizione
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile destro e verificata la risposta
Nota del tecnico: La prova è stata eseguita con profilo predefinito e zona morta standard.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: lo vorrei per mio fratello che gioca tanto online, con i tasti dietro come quelli dei controller da professionisti
Diagnosi in laboratorio: revisione del DualSense più recente, scocca integra e batteria in buone condizioni
Intervento eseguito: montato il kit con quattro paddle e stop dei grilletti, assegnati i paddle a salto, ricarica, accovacciata e corsa
Ricambio utilizzato: kit paddle XtremeRate Rise4 Plus Max
Nota del tecnico: Prima di montare ho controllato la revisione per usare il kit giusto. Provato con un gioco sparatutto per un'ora, i tasti restano programmati dopo lo spegnimento.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la visuale scivola a destra con stick rilasciato, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per usura del modulo analogico destro
Diagnosi in laboratorio: anomalia che segue il modulo scambiandone la posizione
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile destro e verificata la risposta
Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: stick destro che gira la telecamera verso destra, mi è successo dopo una partita lunga, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro intercambiabile con sensore in deriva, contatti nel connettore puliti
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e rifatta la calibrazione dei due stick dal software
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Scambiato per prova con il modulo sinistro, il difetto seguiva il modulo e non il connettore.
Altri interventi: calibrazione finale
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: è caduta dal bracciolo del divano e da allora si accende solo se la tengo collegata, senza cavo si spegne subito
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: batteria con il cavetto di collegamento staccato a metà e fissata male nel vano
Intervento eseguito: rimontato il connettore della batteria e riassestata la batteria nel suo alloggio
Nota del tecnico: Spesso basta questo dopo una caduta senza danni visibili. Provata a lungo fuori dalla carica.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il mirino sale piano piano da solo anche con il controller sul tavolo, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: moduli stick con letture instabili a riposo, il destro peggiore del sinistro
Intervento eseguito: cambiati i due moduli stick e azzerato il profilo di calibrazione
Ricambio utilizzato: due moduli stick dell'Edge
Nota del tecnico: Sull'Edge i moduli si sfilano senza saldare. Rifatta la calibrazione dei due lati e controllata anche la regolazione delle tensioni dei grilletti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro si muove da solo, l'ho comprato da pochi mesi
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo stick sinistro con sensore sporco di polvere fine, letture instabili a riposo
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro dell'Edge e riprovata la zona morta
Ricambio utilizzato: modulo stick DualSense Edge
Alternativa proposta: Proposto di pulire solo il sensore, scartato perché le piste erano già segnate
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si cambiano senza saldare: ho comunque controllato i contatti del connettore.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, nel menu di regolazione della levetta sinistra il pallino da fermo non sta al centro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con pista consumata e lettura fuori centro
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I profili salvati nel controller sono rimasti al loro posto. Cappucci e dorsali restituiti nella custodia.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: si spegne e si riaccende da solo e dura pochissimo, anche dopo una carica lunga
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: batteria con capacità ridotta a poco più di metà e tensione instabile appena in uso senza cavo
Intervento eseguito: rimossa la batteria usurata e montata una compatibile, con prova di carica e scarica
Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
DualSense azzurro —
Sintomo segnalato: sulla parte destra del touchpad lo scorrimento non viene letto, a sinistra va tutto
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: flat del touchpad piegato con una crepa sulle piste vicino al connettore
Intervento eseguito: montato un touchpad nuovo con il suo flat e provato il tocco in ogni angolo
Ricambio utilizzato: pannello touchpad DualSense
Nota del tecnico: Il vetro del touchpad non aveva graffi, ma la piega del flat non si poteva recuperare.
Altri interventi: calibrazione finale
Switch Pro Controller nero —
Sintomo segnalato: problema di drift, in rocket league l'auto gira a destra da sola quando sono in volo, pensavo fosse un problema del gioco
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con piste segnate sul lato destro e centro spostato, molla del perno ancora buona
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro con un ricambio originale e verificata la lettura nel test dei controller
Ricambio utilizzato: stick sinistro originale Pro Controller
Alternativa proposta: proposto uno stick Hall effect, scelto dal cliente il ricambio originale per restare com'era
Nota del tecnico: Il cliente ha riprovato subito in partita davanti a me: auto dritta. Cavo USB-C suo provato e funzionante.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: fa drifting: la levetta sinistra spinge da sola un pochino, ho alzato la zona morta dalle impostazioni ma così perdo precisione sui movimenti piccoli
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura fuori centro, nascosta solo dalla zona morta impostata a mano
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e innestato uno nuovo, zone morte riportate ai valori standard
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Alternativa proposta: spiegata al cliente l'opzione dei sensori magnetici sul modulo, ha preferito rimandarla a un'eventuale prossima volta
Nota del tecnico: Con le zone morte standard ora vengono lette anche le correzioni più piccole.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la ricarica parte solo tenendo inclinato il connettore
Causa registrata: presa USB-C danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatti interni deformati e gioco nella presa
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e controllata la ricarica
Ricambio utilizzato: presa USB-C per revisione compatibile
Nota del tecnico: Verificata anche la trasmissione dei dati attraverso la porta.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro. Il tasto cerchio risponde solo se lo premo più forte degli altri, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore e membrana usurata
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Il contatto sotto cerchio non chiude in modo regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Sostituzione della membrana interessata e controllo del tasto cerchio.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller membrana compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester. Provate pressioni brevi, lunghe e ripetute su cerchio; verificati anche i tasti vicini.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso. Il controller resta acceso solo quando è collegato al cavo.
Causa registrata: drift per usura del sensore e batteria non funzionante
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Il pacco batteria non mantiene la carica.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Sostituzione della batteria e controllo del collegamento interno.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller batteria compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3. Verificato il funzionamento wireless dopo aver scollegato il cavo.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Ha il drift, il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: mi sposto da solo durante le partite, l'analogico sinistro non sta fermo, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: perno dello stick sinistro con gioco laterale e sensore che non tornava a zero
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: A riposo il vecchio sensore dava valori che ballavano, con quello nuovo la lettura è stabile. Motivo della scelta: il destro non aveva gioco
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
DualSense —
Sintomo segnalato: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift dello stick: la visuale ruota lentamente anche lasciando fermo lo stick destro
Causa registrata: drift per usura della pista resistiva
Diagnosi in laboratorio: lettura irregolare sul potenziometro orizzontale destro
Intervento eseguito: sostituito il componente usurato e verificato il centraggio
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra tira sempre a destra, il pad ha due anni e mezzo e non è mai caduto, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: gruppo della levetta sinistra con le piste usurate, testine intercambiabili in ordine
Intervento eseguito: sostituito il gruppo levetta sinistra e rimontate le testine scelte dal cliente
Ricambio utilizzato: gruppo levetta sinistra per Elite Series 2
Nota del tecnico: Regolata la tensione della levetta sul valore che aveva prima, così il cliente non deve riabituarsi.
Altri interventi: calibrazione
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
DualSense —
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro manda il personaggio verso il basso senza che lo muova
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: residui appiccicosi sotto la levetta sinistra, entrati fin dentro il sensore
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Attorno alla base dello stick sinistro c'era il solito anello di sporco, pulito prima di rimontare.
Altri interventi: pulizia della scocca interna
DualSense —
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
Ritiro e riconsegna in provincia di Ogliastra
L'Ogliastra è la provincia meno densamente abitata d'Italia e la meno popolosa: circa 54.000 abitanti in 23 comuni su 1.856 km², meno di 30 per km². È una delle zone più isolate della Sardegna. Ci sono Tortolì e Lanusei, i due centri principali, e la costa di Bari Sardo, Girasole, Lotzorai, Tertenia e Cardedu. Ci sono Baunei con il Golfo di Orosei, e i paesi di montagna come Jerzu, Ulassai, Arzana, Villagrande Strisaili, Talana e Seui, tra il Gennargentu e il mare. I laboratori per console sono lontanissimi, spesso a ore di strada. Reveo ritira a domicilio con il corriere prenotato da noi e riporta il dispositivo riparato, senza supplementi per la distanza. La spedizione andata e ritorno è compresa nel prezzo, uguale a quello di Milano. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di componente, con 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Tortolì, Lanusei, Bari Sardo, Jerzu, Baunei, Girasole, Lotzorai, Tertenia, Villagrande Strisaili, Cardedu, Arzana, Ilbono, Talana, Seui, Ulassai. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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