Sintomo segnalato: mi avvisa che è troppo calda e poi spegne, ormai succede quasi ogni sera
Causa registrata: metallo liquido secco e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido ridotto a croste grigie sul processore e dissipatore con polvere sul lato ventola
Intervento eseguito: pulito il dissipatore, tolto il vecchio metallo liquido e applicato uno strato nuovo
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: Dopo il lavoro tre ore di gioco di fila con la temperatura sempre bassa. Motivo della scelta: le croste non si potevano più stendere sul processore.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: i blu-ray dei film li legge, i giochi in scatola dopo un po' dicono di inserire il disco
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente appannata, il fuoco sugli strati più profondi dei dischi dei giochi si perdeva
Intervento eseguito: cambiata la lente e fatta partire la lettura di giochi e film uno dietro l'altro
Ricambio utilizzato: lente del lettore
Nota del tecnico: Rimontato il lettore senza toccare la schedina, la console lo ha riconosciuto subito.
Xbox Elite Series 2 nero —
Sintomo segnalato: l'elite si muove da solo, la levetta sinistra tira in alto, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il sensore instabile, gli anelli e i paddle erano a posto
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra e verificato il profilo salvato
Ricambio utilizzato: modulo levetta Elite Series 2
Nota del tecnico: Profili e dorsali non toccati. Il modulo si aggancia con il giusto scatto.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il tasto A risponde solo con una pressione decisa
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto del tasto A deteriorato
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana
Ricambio utilizzato: membrana tasti compatibile
Nota del tecnico: Provate pressioni rapide e prolungate sui tasti frontali.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato
Causa registrata: molla di ritorno deformata
Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico
Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT
Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando
Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato
Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB
Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: fa drifting: nei menu il cursore scende lentamente da solo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il sensore consumato, lettura che non tornava mai al centro
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra con una nuova, saldata sulla scheda
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Pile cambiate prima di portarlo, il cliente aveva già escluso quella strada. Zona morta tornata normale.
Altri interventi: calibrazione finale
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta destra manda la visuale in alto, le pile le ho cambiate e non è cambiato niente, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per consumo della levetta destra
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e pista consumata, sinistra ferma sullo zero
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e verificata la corsa in tutte le direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra controller Xbox
Alternativa proposta: Il cliente voleva comprare un controller nuovo. Gli ho fatto vedere il costo della sola levetta e ha scelto di ripararlo.
Nota del tecnico: I contatti del vano pile avevano un po' di ossido, ma reggevano; li abbiamo puliti per scrupolo.
Altri interventi: controllo del vano pile
Xbox Wireless Controller mimetico grigio —
Sintomo segnalato: il drift c'è solo dopo mezz'ora di gioco, da freddo va benissimo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: piste del sensore sinistro consumate, a freddo regolare e dopo un po' fuori centro
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e verificato il centro dopo una lunga prova a caldo
Ricambio utilizzato: levetta sinistra per Xbox Wireless Controller
Nota del tecnico: Ho tenuto il controller acceso per quaranta minuti prima di leggere i valori, altrimenti il difetto non si vedeva.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: il personaggio si gira piano verso destra quando non tocco niente, comincia dopo un'ora di gioco, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco sul perno e sensore che si spostava a controller caldo
Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e saldata una nuova, poi verificato il centro con l'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Il difetto compariva solo dopo parecchio tempo di utilizzo, per questo il cliente all'inizio lo credeva un problema della console. Dopo il cambio tre ore di prova senza spostamenti.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: nel menu della Series S il cursore va a destra da solo, ho messo pile nuove e fa uguale
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il sensore usurato e il valore a riposo spostato verso destra
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con una nuova in saldatura
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Verificato con l'app Accessori che la lettura resta a zero a riposo. Le pile nuove portate dal cliente le ho riviste: erano a posto e le ha riprese.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: problema di drift, il mirino scende piano piano quando non tocco la levetta destra, ho tolto e rimesso le pile ma non cambia niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura a riposo spostata in basso, pista del sensore consumata proprio nel punto centrale
Intervento eseguito: levetta destra staccata dalla scheda e rimpiazzata con una nuova, ripresa la saldatura dei piedini di fissaggio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Prima di aprire l'ho provato con pile nuove e il difetto restava, quindi l'alimentazione non c'entrava. Ora nell'app Accessori il punto sta al centro.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: va in drift: la visuale gira da sola verso l'alto, con le pile nuove è uguale
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il sensore consumato, centro spostato in alto
Intervento eseguito: tolta con l'aria calda la levetta destra e saldata una nuova sui punti di fissaggio
Ricambio utilizzato: levetta destra per Xbox Wireless Controller
Nota del tecnico: Nell'app Accessori il punto di riposo adesso cade al centro.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: credo sia drift: il mirino sale da solo dopo un'ora di gioco, a freddo non lo fa
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile quando il controller era caldo, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e riprovato il centro a lungo
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro
Nota del tecnico: Il modulo dell'Edge si stacca senza dissaldare. Ho provato il controller per mezz'ora prima di dire che era a posto.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: usura del gruppo ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ho comprato l'edge usato e lo stick sinistro tira piano a destra, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore irregolare e residui di vecchia polvere sulle piste
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro con uno nuovo e rifatta la calibrazione dall'interno
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: Il precedente proprietario aveva già cambiato i cappucci, ma il guasto era nel modulo.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, il mirino si sposta verso destra e non c'è verso di fermarlo senza correggere
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con sensore sporco e piste leggermente rigate, centro fuori di molto
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e verificato il riconoscimento da parte della console
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I due moduli sono intercambiabili, per questo il lavoro si è chiuso in poco senza toccare il resto.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: è l'edge, nella schermata dove si regolano le levette il pallino di destra da fermo non sta al centro ma un po' più in alto, e in gioco mi ritrovo sempre a guardare il soffitto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con il potenziometro verticale consumato vicino al centro; un po' di lanugine nell'alloggiamento, contatti del modulo puliti
Intervento eseguito: estratto il modulo destro, aperto, dissaldata la levetta interna e saldata una nuova; soffiato l'alloggiamento
Ricambio utilizzato: levetta standard nuova per il modulo destro
Nota del tecnico: Arrivato nella sua custodia rigida con cappucci e levette posteriori, tutto rispedito com'era. Riprovato con il cappuccio a cupola alta che usa il cliente: il pallino torna in centro a ogni rilascio.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la visuale sale piano da sola, ho cambiato il profilo ma niente, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore irregolare a riposo, il sinistro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e provata la calibrazione
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: Il modulo si estrae senza dissaldare, ma ho comunque verificato che rientrasse senza gioco. Profili e dorsali del cliente non sono stati toccati.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la visuale scivola a destra con stick rilasciato
Causa registrata: drift per usura del modulo analogico destro
Diagnosi in laboratorio: anomalia che segue il modulo scambiandone la posizione
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile destro e verificata la risposta
Alternativa proposta: Il cliente voleva il modulo Hall. Gli ho spiegato la differenza e ha scelto il modulo standard nuovo.
Nota del tecnico: Il modulo vecchio è rimasto nella scatola per il cliente, nel caso serva un altro intervento.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: in estate si pianta, la stanza è sotto il tetto e le ventole fanno un casino
Causa registrata: caldo ambientale
Diagnosi in laboratorio: dissipatore pulito, pasta ancora buona, nessun guasto interno
Intervento eseguito: consigliato di spostarla lontano dalla finestra e di tenerla sul ripiano più basso
Alternativa proposta: spostarla in soggiorno, il cliente ha preferito tenerla in camera con un ventilatore accanto
Nota del tecnico: Il problema stava nella stanza più che nella console: a temperatura ambiente alta è rimasta in prova un'ora senza scatti.
Ritiro e riconsegna in provincia di Nuoro
La provincia di Nuoro è una delle meno densamente abitate d'Italia: circa 143.000 abitanti in 53 comuni su 3.991 km², meno di 40 per km². È una provincia interna e montuosa. C'è Nuoro, e poi la Barbagia di Oliena, Orgosolo, Mamoiada, Fonni e Gavoi, tra i monti del Gennargentu. Poi il Marghine di Macomer e Ottana, e la costa orientale di Siniscola, Posada, Orosei e Dorgali. Tra un paese e l'altro ci sono strade di montagna, e portare una console a riparare può voler dire ore di strada fino a Cagliari o a Sassari. Reveo prenota il corriere, ritira a casa tua e riconsegna riparato, allo stesso prezzo di tutta Italia. Tu devi solo imballare il dispositivo. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura, con test completo prima della riconsegna. La spedizione andata e ritorno è compresa, e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
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