Nota del tecnico: Ho tenuto anche il test a riposo per dieci minuti: valori fermi.
Altri interventi: calibrazione finale
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: dopo averla spostata al piano di sopra dice sempre inserisci un disco, ma il gioco è lì dentro
Causa registrata: spostamento
Diagnosi in laboratorio: connettore del flat del lettore smosso e un po' ossidato sulle pagliette, lente pulita
Intervento eseguito: rimosso il flat, ripulite le pagliette con alcol e reinserito a fondo il connettore sulla scheda del lettore
Nota del tecnico: Nessun pezzo da cambiare: si è trattato solo di un contatto che non teneva. Dopo due ore con più dischi la lettura è rimasta regolare.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: problema di drift, il mirino si sposta verso destra e non c'è verso di fermarlo senza correggere
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con sensore sporco e piste leggermente rigate, centro fuori di molto
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e verificato il riconoscimento da parte della console
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I due moduli sono intercambiabili, per questo il lavoro si è chiuso in poco senza toccare il resto.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: lo stick destro ogni tanto manda una spinta da solo, più quando il pad è caldo
Causa registrata: drift per usura del modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con corsa irregolare e ritorno che non si ferma al centro
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e ricalibrata la zona morta dal software del controller
Nota del tecnico: Sull'Edge la calibrazione va rifatta dopo ogni cambio di modulo, altrimenti la zona morta resta sbagliata.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: sull'Edge il personaggio fa un passo verso sinistra anche con la levetta ferma, ho già provato a cambiare la zona morta dalle impostazioni, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile a riposo, il destro ancora preciso
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e montato un modulo nuovo, riportate a zero le zone morte
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il vecchio profilo salvato sul controller non è stato perso con la sostituzione.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: da qualche tempo ronza fortissimo e butta fuori aria caldissima
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: alette del dissipatore chiuse dalla polvere e pasta termica ormai dura
Intervento eseguito: pulito tutto l'interno e rifatto l'accoppiamento tra processore e dissipatore
Ricambio utilizzato: pasta termica ad alta conducibilità
Nota del tecnico: Sconsiglio l'aria compressa dalle griglie: spinge la polvere ancora più dentro e il problema ritorna.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la ricarica parte solo tenendo inclinato il connettore
Causa registrata: presa USB-C danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatti interni deformati e gioco nella presa
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e controllata la ricarica
Ricambio utilizzato: presa USB-C per revisione compatibile
Nota del tecnico: Verificata anche la trasmissione dei dati attraverso la porta.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: si spegne poco dopo essere stato scollegato dal cavo
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: capacità residua ridotta con circuito di ricarica funzionante
Intervento eseguito: sostituita la batteria con ricambio compatibile
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dell’alimentazione durante l’uso wireless.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la ricarica parte solo tenendo inclinato il connettore
Causa registrata: presa USB-C danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatti interni deformati e gioco nella presa
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e controllata la ricarica
Ricambio utilizzato: presa USB-C per revisione compatibile
Nota del tecnico: Verificata anche la trasmissione dei dati attraverso la porta.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: accumulo di polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: soffre di drift: ha solo cinque mesi ma lo stick sinistro porta la visuale in alto da solo, lo usiamo in due tutti i giorni
Causa registrata: drift per uso intenso
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con polvere nera di sfregamento sul sensore e perno con segni di strisciamento
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro e pulita la zona intorno al sensore
Ricambio utilizzato: stick sinistro standard
Nota del tecnico: Non sembra un difetto di montaggio: l'uso in due ha consumato in fretta il lato più sollecitato.
Altri interventi: calibrazione
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale gira da sola verso destra anche se non tocco niente
Causa registrata: drift per sporco
Diagnosi in laboratorio: sporco indurito sotto lo stick destro, arrivato fino al sensore
Intervento eseguito: dissaldato e sostituito lo stick destro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: Fatta la prova dei piccoli movimenti: la mira ora segue il pollice senza saltare.
Altri interventi: pulizia interna, gommino nuovo
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: problema di drift, la visuale in gioco gira lentamente a destra da sola
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con piste del sensore rigate e gioco sul perno
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e verificata la lettura a riposo
Ricambio utilizzato: stick analogico DualSense
Nota del tecnico: Sinistro ancora in buono stato, lasciato com'era.
Joy-Con —
Sintomo segnalato: li avevo spediti alla riparazione gratuita ma i tempi erano lunghi e il drift è tornato in due mesi, ho una gara a giorni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con valori instabili a riposo, destra con un piccolo sfarfallio ai movimenti lenti
Intervento eseguito: montata una levetta Hall a sinistra e una levetta standard a destra, poi calibrate entrambe
Ricambio utilizzato: levetta Hall sinistra e modulo destro standard
Alternativa proposta: proposto di sostituire con Hall anche il destro, il cliente ha preferito un modulo normale per quel lato
Nota del tecnico: Avvisato che aprire i Joy-Con e montare le Hall può far perdere la riparazione gratuita Nintendo. Il cliente ha accettato e ritirato il giorno stesso.
Altri interventi: calibrazione
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte. Il lettore prova a leggere il disco più volte e poi mostra un errore.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione dei condotti gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione. Il gruppo ottico fatica a mantenere la lettura sul supporto.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo. Sostituzione del gruppo ottico e prova con supporti differenti.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile con la revisione
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria. Provati inserimento, lettura prolungata ed espulsione a console rimontata.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: astro bot si butta giù dalle piattaforme da solo, ma solo dopo un po' che gioco, i primi dieci minuti va bene, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift per pista consumata
Diagnosi in laboratorio: analogico sinistro centrato a freddo; dopo un quarto d'ora di uso l'asse orizzontale scivola a destra
Intervento eseguito: montato un analogico sinistro nuovo
Ricambio utilizzato: analogico standard
Nota del tecnico: Al primo giro di tester non si vedeva niente: l'ho lasciato acceso con la levetta in movimento ed è uscito il difetto.
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
DualSense —
Sintomo segnalato: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
DualSense —
Sintomo segnalato: fa drifting: la visuale ruota lentamente anche lasciando fermo lo stick destro
Causa registrata: drift per usura della pista resistiva
Diagnosi in laboratorio: lettura irregolare sul potenziometro orizzontale destro
Intervento eseguito: sostituito il componente usurato e verificato il centraggio
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la mira si sposta da sola e anche il movimento non è più preciso
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: entrambi gli stick fuori tolleranza sul tester, con letture instabili a riposo
Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli stick
Ricambio utilizzato: stick standard nuovi
Nota del tecnico: Verificati i clic dei due stick dopo il montaggio, rispondono entrambi al primo colpo. Motivo della scelta: anche quello messo meglio era ormai al limite
Altri interventi: calibrazione finale
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
DualSense —
Sintomo segnalato: i tasti frontali restano appiccicati dopo il contatto con una bevanda
Causa registrata: residui zuccherini all’interno della scocca
Diagnosi in laboratorio: depositi sulla pulsantiera senza corrosione estesa
Intervento eseguito: smontata e pulita la pulsantiera, controllati i contatti e rimontato il controller
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Il controllo funzionale è stato eseguito dopo completa asciugatura.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: su apex ho messo la zona morta quasi al massimo e il mirino scende lo stesso in basso a destra, nei giochi dove non si può regolare non riesco proprio a giocare
Causa registrata: drift per tante ore di sparatutto
Diagnosi in laboratorio: analogico destro fuori centro su tutti e due gli assi, da fermo si appoggia in basso a destra e trema; il sinistro è centrato
Intervento eseguito: cambiato il solo analogico destro
Ricambio utilizzato: analogico nuovo di tipo originale
Nota del tecnico: Ricordato al cliente di riportare la zona morta del gioco al valore normale, altrimenti con la levetta nuova il mirino gli sembrerà pigro. Il gommino destro era lucido ma intero, è rimasto.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
DualSense —
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
Xbox One —
Sintomo segnalato: la luce sul mattone è arancione ma premendo il tasto non diventa bianca, l'ho tenuta in cantina per anni
Causa registrata: inattività
Diagnosi in laboratorio: alimentatore esterno che reggeva la standby ma crollava appena la console assorbiva di più, console sana con un alimentatore di prova
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore esterno e riavviata la console più volte con il nuovo
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: tic tic tic dall'interno e poi il gioco si pianta, ho solo un abbonamento online scaduto da un anno
Causa registrata: usura del disco
Diagnosi in laboratorio: hard disk che si bloccava su alcune zone, ma ancora capace di leggere gran parte dei dati
Intervento eseguito: clonato il disco a blocchi su uno nuovo, saltando le zone rovinate, e ripartita la console per ricopiare i salvataggi
Ricambio utilizzato: hard disk nuovo da 1 TB
Nota del tecnico: I salvataggi del gioco principale sono tornati integri, due giochi vecchi hanno perso solo i dati dell'ultimo mese. Spiegato al cliente di tenere sempre una copia su chiavetta.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: il cavo del controller dietro non fa più contatto, mi ha detto un amico che forse è sporco
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore con un tappo di pelucchi compressi in fondo, contatti in ordine
Intervento eseguito: estratto il tappo con uno stuzzicadenti di plastica e pulita la porta con alcol
Nota del tecnico: Bastava togliere lo sporco, quindi nessuna saldatura. Porta provata con tre cavi diversi, tutti agganciati bene.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: le levette hanno il drift, il personaggio si muove e la telecamera pure
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: entrambi gli stick fuori tolleranza sul tester, con letture instabili a riposo
Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli stick
Ricambio utilizzato: stick standard nuovi
Nota del tecnico: Prova del cerchio fatta su entrambi i lati: bordi regolari e ritorno a zero pulito. Motivo della scelta: anche quello messo meglio era ormai al limite
Altri interventi: calibrazione finale
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: polvere e peli e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Joy-Con azzurro —
Sintomo segnalato: in Pokémon la visuale ruota da sola, l'avevo anche aperto io ma ho perso una vite e il cappuccio
Causa registrata: drift per apertura fai da te
Diagnosi in laboratorio: Joy-Con sinistro senza una vite e con il cappuccio gommoso mancante, perno con polvere e piste del sensore rigate
Intervento eseguito: rimontate le viti con quella mancante sostituita, montato un modulo levetta sinistro nuovo con il suo cappuccio
Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistro con cappuccio
Nota del tecnico: Il cliente ha riportato in busta anche il vecchio cappuccio, trovato sotto il divano: troppo consumato per essere rimontato.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: l'analogico sinistro si muove da solo e nei menu non riesco a scegliere
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere fine dentro il sensore della levetta sinistra, piste già rigate
Intervento eseguito: rimossa e sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Cavetti interni e batteria ricollegati e controllati, il controller si accende e si carica regolarmente.
Altri interventi: pulizia interna
Ritiro e riconsegna in provincia di Novara
La provincia di Novara conta circa 364.000 abitanti e 87 comuni su 1.341 km², dalla pianura delle risaie al Lago Maggiore di Arona e al Lago d'Orta. Novara è a metà strada tra Torino e Milano, sede con Vercelli e Alessandria dell'Università del Piemonte Orientale, e da qui al nostro laboratorio di Melegnano il corriere fa poca strada. Che tu sia in città, a Borgomanero, a Trecate, a Galliate, a Oleggio o in un paese del Cusio, il servizio funziona allo stesso modo. Ci mandi la richiesta, noi confermiamo intervento e prezzo e prenotiamo il ritiro. Il corriere passa a casa tua, porta la console o il controller in laboratorio e poi te li riporta riparati. Per le console facciamo surriscaldamento e metallo liquido, porte HDMI, alimentazione e lettori; per i controller drift, tasti, grilletti, carica e batteria, con upgrade facoltativo agli stick magnetici TMR. Diagnosi gratuita, garanzia 12 mesi e spedizione andata e ritorno già compresa nel prezzo.
Alcune zone servite: Novara, Borgomanero, Trecate, Galliate, Oleggio, Arona, Cameri, Castelletto sopra Ticino, Romagnano Sesia, Bellinzago Novarese, Varallo Pombia, Gozzano, Ghemme, Cerano. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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