Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Napoli (Campania): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: surriscaldamento per assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: salvataggi spariti e la console mi chiede di inizializzare ogni volta che la accendo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: disco con settori danneggiati nella zona dei dati di sistema, collegamento regolare
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il sistema operativo
Ricambio utilizzato: hard disk da 500 GB
Nota del tecnico: Il cliente ha ritrovato i salvataggi dal cloud al primo accesso. Provata anche una lunga sessione di download.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: polvere e peli e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: ho preso la Pro da poco, il tasto sul davanti non fa più niente e a volte si accende da sola di notte
Causa registrata: colpo ricevuto in spedizione
Diagnosi in laboratorio: connettore del flat del pannello frontale con due piedini senza saldatura e flat leggermente fuori sede
Intervento eseguito: riposizionato il flat e rifatte a microscopio le saldature dei piedini staccati
Nota del tecnico: Il tasto adesso risponde al primo tocco. Per qualche giorno ho tenuto la console in prova accesa e spenta più volte senza avvii da sola.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: si sente il bip dell'accensione e poi si spegne, sembra che si scaldi subito
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: alimentatore e ventola intasati di polvere, console in protezione termica dopo pochi secondi
Intervento eseguito: pulizia completa di alimentatore, ventola e dissipatore, pasta termica nuova
Nota del tecnico: Una pulizia ogni anno e mezzo avrebbe evitato tutto. Dopo il lavoro è rimasta accesa quattro ore con un gioco.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: il grilletto sinistro resta a metà e non fa tutta la corsa, la levettina dietro mi gira libera
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: selettore del blocco di corsa LT uscito dalla sua guida, con un pezzo di nastro adesivo messo dal cliente
Intervento eseguito: levato il nastro, sostituito il gruppo del blocco di corsa sinistro e provate corsa corta e lunga
Ricambio utilizzato: gruppo blocco di corsa LT
Nota del tecnico: Il grilletto in sé era sano, la molla non è stata toccata.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: surriscaldamento per connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: l'ha presa mio fratello per giocare e l'ha tenuta chiusa in un mobile. dopo un po' lampeggia blu e si spegne
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: dissipatore intasato di polvere, pasta termica secca e saldature del processore incrinate
Intervento eseguito: reflow controllato con preriscaldamento della scheda e pulizia del sistema di raffreddamento
Alternativa proposta: valutato il reballing, scartato perché le sfere tenevano ancora e il cliente ha preferito partire dal reflow
Nota del tecnico: Spiegato che se ricompare il blu il reballing è la strada. Tenuta tre ore sotto carico alla termocamera.
Altri interventi: pasta termica nuova
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: è nuova di un mese e da ieri non carica dalla presa sotto, e non si accende più nemmeno così
Causa registrata: cavo inserito di traverso
Diagnosi in laboratorio: presa inferiore con la linguetta interna piegata e contatti in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa inferiore e provate entrambe le prese con più cavi
Ricambio utilizzato: presa USB-C inferiore
Nota del tecnico: Dalla presa superiore la carica andava, per questo la console sembrava solo capricciosa. Ora funzionano tutte e due.
Sintomo segnalato: l'ho comprata per la tv ma uso la vecchia base della switch che avevo e non succede niente
Causa registrata: base non compatibile
Diagnosi in laboratorio: console in ordine, collegata alla base della prima Switch che non è compatibile con questo modello
Intervento eseguito: nessuna riparazione: provata la console sulla base di una Switch 2 con cavo adeguato, immagine corretta sulla TV
Nota del tecnico: La vecchia base accendeva la luce ma non portava il segnale. Spiegato al cliente che ci vuole la base della Switch 2 con il suo alimentatore.
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: va in drift: mi è scivolato dalle mani mentre lo staccavo dalla console e dopo il joycon sinistro fa scorrere da solo i menu
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: modulo della levetta sinistra con il perno leggermente fuori asse dopo l'urto, magneti e tasti intatti
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra e controllato l'aggancio magnetico alla console
Ricambio utilizzato: modulo levetta Joy-Con 2 sinistro
Nota del tecnico: Caduta di un metro su un pavimento duro e nessuna crepa sulla scocca. Il Joy-Con 2 si riaggancia con il suo scatto normale.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: l'ha aperta un mio amico per togliere la polvere e dopo la riapertura niente video
Causa registrata: smontaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: lamiera posteriore rimontata con la porta fuori posto, piedini piegati e una vite mancante
Intervento eseguito: raddrizzata la lamiera, sostituita la porta e rimessa la vite che mancava
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series S
Nota del tecnico: Per il resto l'amico aveva smontato con ordine, le viti erano tutte nei posti giusti.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: La spina HDMI non entra completamente e il televisore resta senza segnale.
Causa registrata: Inserimento forzato della spina.
Diagnosi in laboratorio: Schermatura della porta piegata e supporto interno danneggiato.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore danneggiato.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI compatibile
Nota del tecnico: Dopo la riparazione la spina entra correttamente e il segnale è presente.
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
Sintomo segnalato: La console mostra l’immagine a tratti dopo uno strappo accidentale del cavo.
Causa registrata: Trazione sul connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Corpo della porta inclinato e contatti di segnale lesionati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino dei collegamenti interessati.
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Verificati avvio a freddo e continuità dell’immagine durante il gioco.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compaiono brevi schermate nere.
Causa registrata: Contatto intermittente nella presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Uno dei contatti interni risulta piegato e l’innesto è irregolare.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa HDMI e controllo delle linee adiacenti.
Ricambio utilizzato: presa HDMI compatibile
Nota del tecnico: Il difetto non si è ripresentato nella prova con il cavo di laboratorio.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta con il cavo collegato non compare più l’immagine.
Causa registrata: Urto sulla porta video.
Diagnosi in laboratorio: Porta deformata con alcune piazzole danneggiate.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni danneggiate e sostituzione della porta.
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per microsaldatura
Nota del tecnico: Controllate la continuità delle connessioni e la stabilità del segnale video.
Sintomo segnalato: appena comprata, al buio in auto ho infilato la scheda di traverso e adesso non va più nessun gioco
Causa registrata: cartuccia inserita storta
Diagnosi in laboratorio: contatti dello slot piegati e due di loro in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituito lo slot cartucce con ricambio nuovo e provato con schede della Switch 2 e della prima Switch
Ricambio utilizzato: slot cartucce Switch 2
Nota del tecnico: Console praticamente nuova, nessun altro segno di urti. Cartuccia del cliente intatta.
Quella di Napoli è la provincia più densamente abitata d'Italia: circa 3 milioni di abitanti in 92 comuni su appena 1.177 km², più di 2.500 per km². È anche la più piccola della Campania e la più popolosa. In città, dal Vomero a Fuorigrotta, da Chiaia a Secondigliano, e nei comuni intorno, come Pozzuoli, Casoria, Afragola, Portici, Torre del Greco, Giugliano, Pomigliano e Nola, muoversi nel traffico con una console da riparare è una giornata persa. Con la Federico II e gli altri atenei ci sono anche moltissimi studenti. La provincia comprende poi la Penisola Sorrentina e le isole di Capri, Ischia e Procida. Reveo ritira a casa tua con un corriere prenotato da noi e ti riporta la PS5, la Xbox o il controller riparati, allo stesso indirizzo. Il ritiro vale anche sulle isole, allo stesso prezzo della terraferma. La riparazione è in microsaldatura, la diagnosi gratuita e il prezzo fisso, con la spedizione compresa e 12 mesi di garanzia.
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