Nota del tecnico: Il cliente ammette di giocare mangiando. Il cappuccio è stato lavato e rimesso sul modulo nuovo.
Altri interventi: pulizia dei contatti
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dice che è troppo calda e si spegne, e da tempo dà errore con i dischi
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido ossidato sul processore, dissipatore sporco e lente opacizzata
Intervento eseguito: ripristinato il metallo liquido, pulito il dissipatore e cambiata la lente
Nota del tecnico: Il lettore sbagliava anche a console appena accesa, quindi il calore non era la causa della mancata lettura.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: a metà del livello il gioco si ferma, fa un rumore e poi riprende, va avanti così da settimane
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente a fine vita, lettura discontinua con frequenti riprese del fuoco su dischi in buono stato
Intervento eseguito: cambiata la lente laser mantenendo il lettore e la sua scheda originali
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore Series X
Nota del tecnico: La console fa anche da lettore 4K per tutta la famiglia. Collaudata con un film completo.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il cane ha rovesciato la ciotola dell'acqua sul mobile, ora parte e si spegne dopo un minuto
Causa registrata: acqua
Diagnosi in laboratorio: tracce di acqua e ossido sul connettore della ventola e sul bordo della scheda
Intervento eseguito: scheda lavata in vasca a ultrasuoni, asciugata al caldo e cambiato il connettore ossidato
Ricambio utilizzato: connettore ventola
Nota del tecnico: L'acqua era arrivata dal basso, dal mobile. Il dissipatore era asciutto e il metallo liquido ancora a posto.
Altri interventi: pulizia interna completa
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: prima di spegnersi ha fatto un fischio acuto per qualche giorno, ieri non è più partita
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno con tensione assente in uscita, cavo originale e presa sul retro a posto
Intervento eseguito: sostituzione dell'alimentatore interno e prova di accensione dopo una notte di riposo
Ricambio utilizzato: alimentatore interno One X
Nota del tecnico: Il fischio era il segnale che l'alimentatore stava cedendo. Ora la console è silenziosa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: è rimasta nell'armadio per due anni, riaccesa funziona ma le schede non le legge
Causa registrata: ossidazione da inutilizzo
Diagnosi in laboratorio: contatti dello slot opachi con ossidazione leggera, nessuna corrosione profonda
Intervento eseguito: rimossa l'ossidazione dai contatti dello slot con pennellino e alcol, controllata la molla di ogni lamella
Nota del tecnico: Console in ottimo stato esterno. Lasciata una cartuccia inserita per un'ora di prova, senza interruzioni.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: è andata via la luce mentre scaricava un aggiornamento e adesso lampeggia blu e basta
Causa registrata: aggiornamento interrotto
Diagnosi in laboratorio: software di sistema danneggiato, disco e scheda a posto
Intervento eseguito: rifatta l'installazione del sistema da zero in modalità sicura, con prova di avvio ripetuta
Nota del tecnico: Niente di rotto, solo un file di sistema a metà. Al cliente ho detto di lasciarla finire quando aggiorna.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: dall'ultimo aggiornamento la ventola gira sempre forte, ho fatto anche il ripristino ma non cambia niente
Causa registrata: polvere e pasta secca
Diagnosi in laboratorio: alette del dissipatore chiuse e pasta secca ai bordi del processore
Intervento eseguito: pulizia completa del dissipatore e nuova pasta sul processore
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: L'aggiornamento non c'entrava niente, la console stava soltanto scaldando da tempo. Giochi e salvataggi non sono stati toccati.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: mi è caduto il caffè dal tavolino sopra la console, ha fatto un crack e basta
Causa registrata: caffè versato
Diagnosi in laboratorio: caffè colato dalle feritoie superiori, residuo zuccherino sull'alimentatore interno con il fusibile interrotto
Intervento eseguito: lavata la zona dell'alimentatore, montato un alimentatore nuovo e pulita la scheda dai residui
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series S
Nota del tecnico: I residui di zucchero sono i peggiori da togliere, ma sulla scheda erano solo in superficie.
Altri interventi: lavaggio della scheda
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la levetta destra manda la visuale in alto, le pile le ho cambiate e non è cambiato niente, soffre di drift
Causa registrata: drift per consumo della levetta destra
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e pista consumata, sinistra ferma sullo zero
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e verificata la corsa in tutte le direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra controller Xbox
Alternativa proposta: Il cliente voleva comprare un controller nuovo. Gli ho fatto vedere il costo della sola levetta e ha scelto di ripararlo.
Nota del tecnico: I contatti del vano pile avevano un po' di ossido, ma reggevano; li abbiamo puliti per scrupolo.
Altri interventi: controllo del vano pile
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
DualSense Edge bianco —
Sintomo segnalato: il tasto create sembra morto, devo premerlo con l'unghia in un punto preciso
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: microtasto Create con scatto spento e saldature leggermente incrinate
Intervento eseguito: tolto il microtasto e saldato uno nuovo al suo posto, controllando che il tasto in superficie non puntasse
Ricambio utilizzato: microtasto Create
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché lo scatto era comunque spento
Nota del tecnico: Gli altri tasti piccoli vicini rispondono bene. Ora il Create scatta con la stessa durezza di Options.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: l'ho fatta pulire da un negozio perché scaldava e da quando è tornata non vede più il disco
Causa registrata: cavo piatto schiacciato
Diagnosi in laboratorio: cavo piatto del lettore piegato e schiacciato sotto il coperchio, con una piega netta nel punto di passaggio
Intervento eseguito: sostituito il cavo piatto del lettore e fissato il coperchio nella posizione corretta
Ricambio utilizzato: cavo piatto del lettore
Nota del tecnico: Il resto era pulito e ben fatto, è stato solo un errore di rimontaggio. Lente e meccanica in ordine.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Ritiro e riconsegna in provincia di Napoli
Quella di Napoli è la provincia più densamente abitata d'Italia: circa 3 milioni di abitanti in 92 comuni su appena 1.177 km², più di 2.500 per km². È anche la più piccola della Campania e la più popolosa. In città, dal Vomero a Fuorigrotta, da Chiaia a Secondigliano, e nei comuni intorno, come Pozzuoli, Casoria, Afragola, Portici, Torre del Greco, Giugliano, Pomigliano e Nola, muoversi nel traffico con una console da riparare è una giornata persa. Con la Federico II e gli altri atenei ci sono anche moltissimi studenti. La provincia comprende poi la Penisola Sorrentina e le isole di Capri, Ischia e Procida. Reveo ritira a casa tua con un corriere prenotato da noi e ti riporta la PS5, la Xbox o il controller riparati, allo stesso indirizzo. Il ritiro vale anche sulle isole, allo stesso prezzo della terraferma. La riparazione è in microsaldatura, la diagnosi gratuita e il prezzo fisso, con la spedizione compresa e 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Vomero, Fuorigrotta, Chiaia, Posillipo, Arenella, Bagnoli, Soccavo, Scampia, Secondigliano, Ponticelli, Poggioreale, San Giovanni a Teduccio, Pozzuoli, Casoria, Afragola, Portici, San Giorgio a Cremano, Torre del Greco, Giugliano in Campania, Marano di Napoli, Casalnuovo di Napoli, Acerra, Pomigliano d'Arco, Nola, Castellammare di Stabia. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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