Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Milano (Lombardia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: la console parte, la ventola gira, ma sulla TV resta tutto nero anche cambiando cavo
Diagnosi in laboratorio: pista del segnale interrotta dietro la porta HDMI, con la porta in sé ancora sana
Intervento eseguito: ricollegata la pista interrotta con un filo molto sottile e fissata con resina
Alternativa proposta: Proposto anche il cambio della porta HDMI, non necessario perché i contatti erano a posto
Nota del tecnico: Verificata in 4K e in 1080p su due televisori diversi.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: dopo la caduta dalle scale non vibra più in nessun gioco, tutto il resto va
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: connettore dei motorini scalzato dalla sua presa e fermo del connettore spezzato
Intervento eseguito: reinserito il connettore e sostituito il fermo spezzato, poi provate le vibrazioni dal menu
Ricambio utilizzato: fermo del connettore
Nota del tecnico: I due motorini, misurati a parte, erano integri. Guscio con un angolo scheggiato che non influisce sul funzionamento.
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Ricambio utilizzato: materiale termico compatibile
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: fa un rumore di ferraglia quando entra il disco
Causa registrata: disco graffiato
Diagnosi in laboratorio: disco rovinato che aveva graffiato la lente, rotella di trascinamento sporca
Intervento eseguito: pulita la lente e la rotella, sostituito il gommino di trascinamento
Ricambio utilizzato: gommino carrello
Nota del tecnico: Il disco del cliente era pieno di graffi circolari. Con altri dischi la lettura è regolare.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: dopo il riordino del salotto la TV dice nessun segnale e il cavo sembra entrare molle
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta senza presa e un contatto d'angolo piegato verso l'esterno
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e provato l'aggancio con tre cavi diversi
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile Series S
Nota del tecnico: Con la porta nuova ogni cavo entra con lo stesso scatto deciso. Quelli del cliente erano buoni.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente. Il disco entra, ma il gioco non compare nella schermata della console.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: assemblaggio non corretto meccanismo di caricamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme. Il lettore non completa correttamente il ciclo di caricamento.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato. Ripristino del caricamento e controllo di inserimento, lettura ed espulsione.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile con la revisione
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo. Provati inserimento, lettura prolungata ed espulsione a console rimontata.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: un amico l'ha urtata a una festa e ora c'è una riga bianca sopra il menu
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: flat del pannello con una piega e una riga bianca fissa sul pannello, vetro integro
Intervento eseguito: sostituito il blocco schermo, controllato il connettore sulla scheda
Ricambio utilizzato: blocco schermo OLED
Nota del tecnico: La riga era comparsa dopo una pressione sul bordo: il flat era il segno più chiaro dell'urto.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: la USB di sinistra davanti non carica il controller, quella di destra va
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: porta USB sinistra con il corpo interno spanciato e contatti sporchi di residuo scuro
Intervento eseguito: sostituita la porta USB sinistra in microsaldatura e ripassato il vano frontale con pennello
Nota del tecnico: Provate le due porte insieme con due controller: si caricano tutti e due contemporaneamente.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: la lucina pulsa blu per un po' e poi la console si spegne, la tv non vede niente
Causa registrata: hard disk difettoso
Diagnosi in laboratorio: il disco originale non veniva riconosciuto e faceva dei clic ritmici, scheda madre e processore in ordine con un disco di prova
Intervento eseguito: sostituito l'hard disk e reinstallato il software di sistema da chiavetta
Ricambio utilizzato: hard disk da 1 TB
Nota del tecnico: Con il disco del banco la console è partita subito, quindi la scheda non c'entrava. Il cliente ha poi riscaricato i giochi dal suo account.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: connettore della ventola non correttamente inserito e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: surriscaldamento per ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: la rete cade ogni volta che la console vibra o qualcuno cammina vicino
Causa registrata: porta rete usurata
Diagnosi in laboratorio: porta Ethernet con saldature fredde sui supporti, contatti che si staccavano
Intervento eseguito: risaldati i supporti e controllata la porta
Alternativa proposta: Proposta la sostituzione della porta, ma il pezzo era integro: scelta la ri-saldatura.
Nota del tecnico: Dopo la saldatura nuova la rete è rimasta stabile anche battendo sul mobile.
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