Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Massa-Carrara (Toscana): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: è caduta dal tavolino con la partita in corso e adesso dentro fa rumore e non parte
Causa registrata: caduta dal tavolino
Diagnosi in laboratorio: hard disk staccato dal suo attacco, supporto piegato e scocca incrinata
Intervento eseguito: sostituito il disco, raddrizzato il supporto e rimontata la console
Ricambio utilizzato: hard disk
Nota del tecnico: Scheda e lettore non avevano subito danni. Il cliente ha poi ripreso i salvataggi dal cloud.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: mi cade la connessione se lo tengo in mano girato verso destra, da quando è finito per terra
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: cavo dell'antenna con la spina allentata, la pressione della mano la faceva staccare
Intervento eseguito: rimessa a fondo la spina dell'antenna e bloccata, poi rimontata la scocca con le viti del bordo
Nota del tecnico: Mancava una vite sotto l'adesivo di garanzia, già così quando è arrivato.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: le cuffie collegate alla USB si sentono a tratti e poi spariscono
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta strappata dalla scheda su un lato, con le saldature crepate
Intervento eseguito: rimossa la porta e risaldata una nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa.
Altri interventi: rinforzo degli ancoraggi della porta
Sintomo segnalato: non riesco più ad associare il controller con il cavo, da quella porta non parte
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: piedini interni piegati e in contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituita la presa USB danneggiata
Alternativa proposta: Proposto anche il solo raddrizzamento dei piedini, scartato perché non avrebbe tenuto nel tempo
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione ho provato la ricarica del controller e una periferica dati: riconosciute tutte e due subito.
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Al microscopio i contatti nuovi sono allineati e le saldature lucide su tutti i piedini.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
Sintomo segnalato: legge a fatica, installa un gioco in tre ore e poi dà errore. sta in una cucina a vista sul salotto
Causa registrata: vapori di cucina
Diagnosi in laboratorio: lente coperta da un velo grasso con polvere attaccata; resto della meccanica a posto
Intervento eseguito: pulita la lente e le guide del lettore con solvente adatto
Nota del tecnico: Dopo la pulizia il laser aggancia i dischi al primo colpo. Motivo della scelta: la lente non era rigata, sostituirla sarebbe stato inutile
Sintomo segnalato: la porta USB davanti è rientrata e non riesco a infilare il cavo
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Tensione misurata sulla porta nuova con il tester USB: cinque volt stabili anche durante la ricarica.
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Raccomandazione lasciata al cliente: staccare i cavi tirando dallo spinotto e mai dal filo. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: ha il drift, la camera in gioco gira lentamente a sinistra anche se non tocco niente, dopo due anni di uso
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con la pista consumata nella zona del centro
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro e rifatta la calibrazione del centro
Ricambio utilizzato: stick sinistro
Nota del tecnico: Il destro misurato a parte era ancora regolare, quindi è rimasto quello originale.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compaiono brevi schermate nere.
Causa registrata: Contatto intermittente nella presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Uno dei contatti interni risulta piegato e l’innesto è irregolare.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa HDMI e controllo delle linee adiacenti.
Ricambio utilizzato: presa HDMI compatibile
Nota del tecnico: Il difetto non si è ripresentato nella prova con il cavo di laboratorio.
Sintomo segnalato: dopo una caduta non compare più l'immagine
Causa registrata: urto sul cavo inserito
Diagnosi in laboratorio: porta piegata e una piazzola sollevata dalla scheda
Intervento eseguito: ricostruzione della connessione danneggiata e sostituzione della porta HDMI
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per ripristino pista
Nota del tecnico: La scheda è stata controllata prima di alimentare nuovamente la console.
Altri interventi: controllo dei cortocircuiti
Sintomo segnalato: dopo un temporale non parte più, la lucina del caricatore resta spenta
Causa registrata: alimentatore difettoso
Diagnosi in laboratorio: alimentatore originale del cliente fuori uso, console con batteria e presa regolari
Intervento eseguito: console provata con un alimentatore nuovo e avviata senza altri interventi
Ricambio utilizzato: alimentatore originale Nintendo
Nota del tecnico: Console in ordine, il difetto era tutto nell'alimentatore. Consigliata una presa con protezione.
Sintomo segnalato: credo sia drift: il personaggio fa un passo a sinistra ogni volta che lascio lo stick
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: perno della levetta sinistra con gioco laterale e sensore che non tornava a zero
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra e controllata la corsa in tutte le direzioni
Ricambio utilizzato: levetta sinistra nuova
Nota del tecnico: Il cliente ricorda una caduta sul parquet qualche settimana fa. Gli agganci della scocca vicino all'urto erano a posto.
Sintomo segnalato: l'ho messa in tasca con le monete e ora sul vetro c'è un punto più scuro con un alone
Causa registrata: pressione su un punto
Diagnosi in laboratorio: vetro touch segnato da un punto con alone, display regolare
Intervento eseguito: sostituito il vetro touch con uno originale recuperato da una scheda ferma
Ricambio utilizzato: vetro touch Switch
Nota del tecnico: La zona scura stava solo sul vetro: il pannello sotto non mostrava macchie a luce accesa.
Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato
Causa registrata: molla di ritorno deformata
Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico
Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT
Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.
Sintomo segnalato: si spegne dopo una sessione lunga e la scocca risulta molto calda
Causa registrata: ventilazione ridotta dalla lanugine
Diagnosi in laboratorio: griglie interne e ingresso del dissipatore ostruiti, ventola funzionante
Intervento eseguito: rimozione dei depositi, manutenzione del dissipatore e rinnovo della pasta termica
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dopo la manutenzione, lasciando spazio libero attorno alle prese d'aria.
Altri interventi: prova con gioco installato
Sintomo segnalato: ha il drift, la levetta destra manda la visuale in alto, le pile le ho cambiate e non è cambiato niente
Causa registrata: drift per consumo della levetta destra
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e pista consumata, sinistra ferma sullo zero
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e verificata la corsa in tutte le direzioni
Ricambio utilizzato: levetta destra controller Xbox
Alternativa proposta: Il cliente voleva comprare un controller nuovo. Gli ho fatto vedere il costo della sola levetta e ha scelto di ripararlo.
Nota del tecnico: I contatti del vano pile avevano un po' di ossido, ma reggevano; li abbiamo puliti per scrupolo.
Altri interventi: controllo del vano pile
Sintomo segnalato: ha il drift, la levetta sinistra va a scatti e in diagonale fa quello che vuole
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con valori sporchi e molla di ritorno piegata
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e riordinato il vano dei contatti
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Ho fatto il test di centraggio sia con la console sia dal PC: stessi valori.
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso sinistra.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: è stata nella base per tutta una serata e da allora l'immagine non va più in TV
Causa registrata: presa USB-C della console
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con il contatto video annerito, carica ancora ma senza segnale
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C della console e ricollaudata sulla base
Ricambio utilizzato: presa USB-C per Nintendo Switch
Nota del tecnico: Il contatto era segnato da una scintilla, probabilmente per un cavo di qualità scarsa.
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Sintomo segnalato: credo sia drift: mia figlia dice che il personaggio ruota da solo, lo usa tutti i giorni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la lamella di contatto rigata e valore instabile al centro
Intervento eseguito: tolta la levetta destra e rimessa al suo posto una nuova
Ricambio utilizzato: levetta destra nuova
Nota del tecnico: Dentro c'erano briciole di biscotto sotto i tasti, tolte. Il rosa è tornato lucido.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: su apex ho messo la zona morta quasi al massimo e il mirino scende lo stesso in basso a destra, nei giochi dove non si può regolare non riesco proprio a giocare
Causa registrata: drift per tante ore di sparatutto
Diagnosi in laboratorio: analogico destro fuori centro su tutti e due gli assi, da fermo si appoggia in basso a destra e trema; il sinistro è centrato
Intervento eseguito: cambiato il solo analogico destro
Ricambio utilizzato: analogico nuovo di tipo originale
Nota del tecnico: Ricordato al cliente di riportare la zona morta del gioco al valore normale, altrimenti con la levetta nuova il mirino gli sembrerà pigro. Il gommino destro era lucido ma intero, è rimasto.
Sintomo segnalato: non vibra più in nessun gioco, i grilletti invece rispondono normalmente
Causa registrata: cover rigida forzata
Diagnosi in laboratorio: cavo flat dei due attuatori piegato ad angolo e con le piste incrinate sul bordo
Intervento eseguito: sostituito il flat degli attuatori e controllati i due connettori
Ricambio utilizzato: flat attuatori Edge
Nota del tecnico: La cover rigida del cliente era entrata a forza e premeva sul punto dove passa il flat. Consigliata una cover morbida.
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
Sintomo segnalato: il pad costa un botto e dopo otto mesi la levetta sinistra muove il personaggio senza che la tocchi
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo analogico sinistro con valori che ballavano a riposo, modulo destro regolare
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e inserito uno nuovo, poi ritarati i centri
Ricambio utilizzato: modulo analogico sinistro per Edge
Nota del tecnico: Sul pad con i moduli estraibili il lavoro è più veloce, ma i valori vanno comunque riletti a banco.
Sintomo segnalato: da due settimane nei giochi di strategia il cursore va verso l'alto da solo, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura a riposo fuori centro e polvere fine nella base
Intervento eseguito: cambiato il modulo analogico sinistro dell'Edge, azzerato il profilo di calibrazione e controllati i tasti Fn
Ricambio utilizzato: modulo analogico sinistro Edge
Nota del tecnico: Il blocco del modulo è stato richiuso con la vite originale e la corsa è fluida.
Sintomo segnalato: la ricarica parte solo tenendo inclinato il connettore
Causa registrata: presa USB-C danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatti interni deformati e gioco nella presa
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e controllata la ricarica
Ricambio utilizzato: presa USB-C per revisione compatibile
Nota del tecnico: Verificata anche la trasmissione dei dati attraverso la porta.
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso il basso invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso, insomma va in drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: Fa drifting: il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Sintomo segnalato: dopo una caduta il touchpad sembra sempre premuto e nei menu mi sposta le voci da solo
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: guscio superiore piegato che spingeva sul bordo del pannello touchpad e teneva il clic premuto, interruttore sano
Intervento eseguito: sostituito il guscio superiore e rimontato il pannello con il suo gioco libero
Ricambio utilizzato: guscio superiore
Nota del tecnico: Clic e tocco ora sono separati come devono essere. Controllati anche gli agganci laterali della scocca.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Sintomo segnalato: l'impugnatura destra si è staccata sul bordo e sbatte quando la tengo
Causa registrata: colla vecchia
Diagnosi in laboratorio: impugnatura destra staccata per metà, residui di colla sulla scocca
Intervento eseguito: tolta la colla residua e montata un'impugnatura nuova con adesivo
Ricambio utilizzato: impugnatura in gomma destra
Nota del tecnico: L'impugnatura sinistra era ancora ben salda, l'abbiamo lasciata com'era.
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