Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Isernia (Molise): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: Dopo una caduta con il cavo collegato non compare più l’immagine.
Causa registrata: Urto sulla porta video.
Diagnosi in laboratorio: Porta deformata con alcune piazzole danneggiate.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni danneggiate e sostituzione della porta.
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per microsaldatura
Nota del tecnico: Controllate la continuità delle connessioni e la stabilità del segnale video.
Sintomo segnalato: Il televisore rileva la console soltanto in alcune posizioni del cavo.
Causa registrata: Usura meccanica della presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti interni consumati e innesto del cavo poco saldo.
Intervento eseguito: Rimozione della presa usurata e installazione di un ricambio compatibile.
Ricambio utilizzato: presa HDMI
Nota del tecnico: Provati più inserimenti e diverse modalità video supportate.
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce se il cavo viene sfiorato.
Causa registrata: Sollecitazione del connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Ancoraggi della porta indeboliti e saldature lesionate.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore e ripristino degli ancoraggi.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI
Nota del tecnico: Il collegamento è rimasto stabile durante le verifiche di inserimento.
Sintomo segnalato: la croce direzionale mi fa i diagonali da sola quando premo in alto, ho provato con una levetta diversa
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: croce con polvere e un granello nel fondo della sede, contatto sotto il tasto destro leggermente ossidato
Intervento eseguito: estratto il granello, pulita la croce e la scheda sotto e sostituito il pad conduttivo
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo croce
Nota del tecnico: Testate le otto direzioni con il tester dell'app accessori.
Sintomo segnalato: siamo stati al mare con la xbox e ora la ventola sembra piena di sabbia
Causa registrata: sabbia
Diagnosi in laboratorio: granelli di sabbia fine tra le pale della girante e sul fondo, cuscinetto non rigato
Intervento eseguito: tolta la sabbia dalla girante e dal dissipatore con pennello e aspiratore, poi verificata la rotazione
Nota del tecnico: Nei sacchi della sabbia sembra arrivare dappertutto. Ho controllato anche la griglia, ma dentro non ne era entrata altra.
Sintomo segnalato: La console si accende ma il televisore non riceve il segnale.
Causa registrata: Cavo HDMI piegato durante uno spostamento.
Diagnosi in laboratorio: Linguetta della porta deformata e contatti danneggiati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta HDMI in microsaldatura.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Immagine verificata con più cavi e durante una sessione di gioco.
Sintomo segnalato: sullo schermo compaiono lampi verdi e dopo un po' resta nero
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta HDMI consumati dopo molti inserimenti, uno a malapena in contatto
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e ripassate le saldature dei piedi di fissaggio
Ricambio utilizzato: porta HDMI nuova
Nota del tecnico: Il cavo del cliente è stato provato a parte e funzionava, il difetto era nella porta.
Sintomo segnalato: nel menu la vibrazione si sente, nei giochi no, me ne sono accorto solo ora
Causa registrata: guscio interno
Diagnosi in laboratorio: il motorino sinistro appoggiava su una nervatura del guscio interno che lo teneva bloccato a metà corsa
Intervento eseguito: limata la nervatura di qualche decimo e rimontato il motorino con la sua guarnizione
Nota del tecnico: Il peso del motorino non aveva segni di sfregamento: l'ostacolo era sul guscio, non nel motore.
Altri interventi: controllo degli attuatori
Sintomo segnalato: Il video presenta disturbi e si interrompe quando si muove il cavo.
Causa registrata: Residui e ossidazione nella porta HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Contatti della presa corrosi e residui nella zona circostante.
Intervento eseguito: Pulizia della zona e sostituzione della porta ossidata.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile
Nota del tecnico: Controllata la zona circostante prima del collaudo del segnale.
Altri interventi: rimozione dei residui
Sintomo segnalato: il gatto ha rovesciato la ciotola sotto il mobile TV, la console è bagnata dietro e non si accende
Causa registrata: acqua della ciotola
Diagnosi in laboratorio: acqua rimasta nel vano tra alimentatore e scheda, ossido verde sul connettore di corrente
Intervento eseguito: smontato il vano, lavata la scheda in acqua demineralizzata e sostituito il connettore di corrente corroso
Ricambio utilizzato: connettore di corrente
Nota del tecnico: Ho lasciato la scheda ad asciugare una notte intera prima del collaudo.
Sintomo segnalato: La spina HDMI non entra completamente e il televisore resta senza segnale.
Causa registrata: Inserimento forzato della spina.
Diagnosi in laboratorio: Schermatura della porta piegata e supporto interno danneggiato.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore danneggiato.
Ricambio utilizzato: connettore HDMI compatibile
Nota del tecnico: Dopo la riparazione la spina entra correttamente e il segnale è presente.
Sintomo segnalato: La console mostra l’immagine a tratti dopo uno strappo accidentale del cavo.
Causa registrata: Trazione sul connettore HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Corpo della porta inclinato e contatti di segnale lesionati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino dei collegamenti interessati.
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Verificati avvio a freddo e continuità dell’immagine durante il gioco.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compaiono brevi schermate nere.
Causa registrata: Contatto intermittente nella presa HDMI.
Diagnosi in laboratorio: Uno dei contatti interni risulta piegato e l’innesto è irregolare.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa HDMI e controllo delle linee adiacenti.
Ricambio utilizzato: presa HDMI compatibile
Nota del tecnico: Il difetto non si è ripresentato nella prova con il cavo di laboratorio.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: ho già cambiato le levette l'anno scorso e sono di nuovo inclinate, voglio smettere di ricomprarle
Causa registrata: usura ripetuta
Diagnosi in laboratorio: una levetta di ricambio non originale con la pista consumata, l'altra ancora in tolleranza
Intervento eseguito: sostituite entrambe con stick TMR, così da avere la stessa risposta su tutti e due i lati
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR per DualSense
Alternativa proposta: Proposto di cambiare solo la levetta consumata con una normale; il cliente ha scelto la coppia TMR.
Nota del tecnico: Motivo della scelta: due levette uguali evitano differenze di sensibilità tra sinistra e destra.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta con il cavo collegato non compare più l’immagine.
Causa registrata: Urto sulla porta video.
Diagnosi in laboratorio: Porta deformata con alcune piazzole danneggiate.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni danneggiate e sostituzione della porta.
Ricambio utilizzato: porta HDMI e materiale per microsaldatura
Nota del tecnico: Controllate la continuità delle connessioni e la stabilità del segnale video.
Sintomo segnalato: la spina delle cuffie entra solo a metà e senza suono, prima andava benissimo
Causa registrata: spinotto spezzato
Diagnosi in laboratorio: la punta di un vecchio spinotto rimasta incastrata sul fondo della presa jack
Intervento eseguito: estratto il pezzo con le pinzette e controllato lo scatto della presa con una cuffia nuova
Nota del tecnico: La presa non ha subito danni. La cuffia rotta del cliente ci è stata mandata insieme al controller, la restituiamo.
Sintomo segnalato: mezza schermata nera dopo che l'ho schiacciata in valigia con il resto
Causa registrata: pressione in valigia
Diagnosi in laboratorio: pannello OLED con la metà destra spenta, vetro intatto, scocca senza segni d'urto
Intervento eseguito: smontato il pannello con la metà spenta, montato un blocco schermo nuovo e provata la luminosità su tutta l'area
Ricambio utilizzato: schermo OLED completo
Nota del tecnico: La console viaggiava senza custodia, sotto un caricatore di un portatile. Consigliata una custodia rigida per i viaggi.
Sintomo segnalato: la visuale gira da sola a destra anche con il controller appoggiato sul tavolo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: pista della levetta destra con righe in basso e lettura a riposo che oscillava tra due valori
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e ripulita la base dalla polvere
Ricambio utilizzato: levetta analogica standard
Alternativa proposta: proposti gli stick Hall effect, il cliente ha preferito quello standard per ora
Nota del tecnico: La levetta sinistra aveva lettura pulita sul tester ed è rimasta quella originale.
Altri interventi: calibrazione del centro
Sintomo segnalato: nei menu il cursore va a destra da solo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con le piste rigate e lettura instabile a riposo
Intervento eseguito: cambiata la levetta destra con una nuova
Ricambio utilizzato: levetta DualShock 4
Nota del tecnico: Il controller ha qualche anno ma batteria e porta di ricarica erano a posto.
Sintomo segnalato: se la accendo di sera si spegne nel giro di cinque minuti, alla mattina va un po' di più
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: metallo liquido seccato e indurito sul processore, con la parte sul dissipatore opaca
Intervento eseguito: rimosso il vecchio metallo liquido, lucidate le superfici e applicato metallo liquido nuovo
Nota del tecnico: La stanza del cliente era piuttosto calda, il che spiega perché si spegneva prima la sera.
Altri interventi: pulizia del dissipatore
Sintomo segnalato: nel menu della Series S il cursore va a destra da solo, ho messo pile nuove e fa uguale
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il sensore usurato e il valore a riposo spostato verso destra
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con una nuova in saldatura
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Verificato con l'app Accessori che la lettura resta a zero a riposo. Le pile nuove portate dal cliente le ho riviste: erano a posto e le ha riprese.
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: l'immagine si blocca, poi il segnale torna se tengo la presa dritta
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con lo stagno incrinato dopo un urto laterale
Intervento eseguito: rifatta la saldatura della porta e dei piedini di fissaggio
Nota del tecnico: Dopo la riparazione ho lasciato la console accesa per un'ora in 4K, nessun calo di segnale.
Sintomo segnalato: il quadrato lo sente solo se lo premo sul bordo in alto
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: gommino conduttivo con la grafite consumata al centro sotto il tasto quadrato
Intervento eseguito: sostituita la membrana dei tasti e ripulita la scheda nella zona del contatto
Nota del tecnico: Dentro c'erano molti granelli di sabbia, il cliente lo usa anche in giardino. Controllati tutti e quattro i tasti frontali uno per uno.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: mio fratello lo usa per i picchiaduro tutto il giorno e adesso tutti e due gli stick tirano un po' verso il basso
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: entrambi gli analogici con piste consumate e centro spostato, sporcizia fine attorno ai perni
Intervento eseguito: cambiati i due stick, ripulita la scheda dai residui e tarati insieme
Ricambio utilizzato: due stick per Pro Controller
Nota del tecnico: Presa USB-C e batteria erano a posto. Dopo la taratura il tester mostra due puntini fermi al centro.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: il disco entra per metà e poi lo risputa, devo riprovare dieci volte prima che lo prenda
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: rullo di trascinamento lucido e indurito, senza più presa; lente pulita
Intervento eseguito: sostituito il rullo e ingrassate le guide del carrello
Ricambio utilizzato: rullo di trascinamento
Nota del tecnico: Trenta inserimenti di fila senza un rifiuto. Motivo della scelta: l'ottica leggeva al primo colpo, non aveva senso cambiare tutto il lettore
Sintomo segnalato: ho attaccato il lettore esterno e la console lo vede, ma il gioco non parte e dice di reinserire il disco
Causa registrata: connettore del lettore non inserito bene
Diagnosi in laboratorio: connettore sporco e un contatto del lettore piegato di lato
Intervento eseguito: raddrizzato il contatto, pulita la sede e riprovato con tre giochi
Nota del tecnico: Ho controllato il lettore a parte prima di toccare la console, era integro.
Sintomo segnalato: il disco gira, fa un rumore come di sabbia e poi non lo riconosce, i giochi scaricati vanno
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente consumata ai bordi con laser fuori fuoco sui dischi a doppio strato
Intervento eseguito: sostituita la lente e ricalibrato il laser, letti un gioco a doppio strato e due Blu-ray
Ricambio utilizzato: lente del lettore
Nota del tecnico: Il cliente ha chiesto indietro la lente vecchia: rimessa nel pacco con un alone circolare sul bordo ben visibile.
Sintomo segnalato: dopo un'oretta di gioco lo schermo si riempie di quadratini colorati e poi si blocca. riparte da sola e dopo un po' rifà lo stesso
Causa registrata: calore accumulato
Diagnosi in laboratorio: un modulo di memoria grafica con saldature incrinate, errori ripetuti solo su quel chip nel test della memoria; processore e metallo liquido in buono stato
Intervento eseguito: sfilato il chip, ripulite le piazzole e rifatte le sfere prima di rimontarlo, poi un lungo ciclo di test con la console chiusa
Ricambio utilizzato: sfere di stagno nuove
Nota del tecnico: Stava in un vano del mobile con una sola feritoia e il calore ha lavorato a lungo sulle saldature. Meglio lasciarle almeno una spanna d'aria ai lati.
Altri interventi: controllo termico con la termocamera
Sintomo segnalato: si spegne dopo una ventina di minuti di gioco e prima la ventola parte fortissima
Causa registrata: polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: alette del dissipatore tappate da un feltro di polvere, metallo liquido ancora lucido e al suo posto
Intervento eseguito: aspirate e pulite alette e ventola una per una, lasciato il metallo liquido com'era
Nota del tecnico: Rimontata e provata con un gioco pesante per due ore: nessuno spegnimento.
Sintomo segnalato: la luce lampeggia rossa e ogni tanto la console si spegne da sola
Causa registrata: polvere nel dissipatore
Diagnosi in laboratorio: griglia d'uscita quasi chiusa dal pelo di un gatto, ventola con cuscinetto che fa rumore
Intervento eseguito: smontata, pulite alette e ventola e rinnovata la pasta sul processore
Ricambio utilizzato: pasta termica
Alternativa proposta: Proposta la sostituzione della ventola; il cliente ha scelto solo la pulizia perché il cuscinetto girava ancora
Nota del tecnico: Il gatto ha il pelo lungo: consigliato di passare l'aspirapolvere sulle griglie ogni mese.
Sintomo segnalato: il paddle sinistro non fa più niente, con qualsiasi profilo, l'ho già cambiato due volte
Causa registrata: contatto sporco
Diagnosi in laboratorio: residuo di polvere sotto il tasto posteriore sinistro, aggancio che non chiude a fondo
Intervento eseguito: pulito il contatto, riallineato il tasto e sostituito l'aggancio consumato
Ricambio utilizzato: aggancio tasto posteriore sinistro
Nota del tecnico: Il cliente cambiava profilo pensando fosse un problema del software, invece era tutto meccanico.
Altri interventi: verifica dei profili dalla PS5
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso l’alto. Il controller resta acceso solo quando è collegato al cavo.
Causa registrata: drift per usura del sensore e batteria non funzionante
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Il pacco batteria non mantiene la carica.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione. Sostituzione della batteria e controllo del collegamento interno.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile batteria compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester. Verificato il funzionamento wireless dopo aver scollegato il cavo.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: il cursore nei menu sale piano piano da solo, ho già soffiato nella levetta con la bocca ma niente
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere compatta sotto la base della levetta destra, piste ancora lisce e perno senza gioco
Intervento eseguito: smontata la levetta e pulita con alcol la base e i contatti, poi rimontata senza cambiare niente
Nota del tecnico: Soffiare da fuori spinge lo sporco ancora più dentro, meglio non farlo. A riposo il puntino resta fermo anche dopo un quarto d'ora.
Altri interventi: calibrazione
Sintomo segnalato: mi hanno regalato un gioco per Natale, lo metto e la console dice di inserire un disco
Diagnosi in laboratorio: lente del lettore velata e laser che non riusciva a mettere a fuoco sul disco a doppio strato
Intervento eseguito: sostituita la lente del lettore e provati dischi a uno e a due strati
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5
Nota del tecnico: Il lettore è rimasto quello originale della console, abbinato alla sua scheda.
Sintomo segnalato: problema di drift, levetta sinistra a riposo e il personaggio fa un passo verso sinistra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: analogico sinistro con gioco sul perno e piste del sensore segnate
Intervento eseguito: cambiato l'analogico sinistro con uno nuovo e ricontrollata la zona morta
Ricambio utilizzato: analogico PS4
Nota del tecnico: Il cappuccio mimetico originale è stato rimontato, era ancora in buone condizioni.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: è dentro un mobile chiuso con le ante e d'estate si spegneva, adesso lo fa anche d'inverno
Causa registrata: problema di surriscaldamento: scarsa aerazione e polvere
Diagnosi in laboratorio: ventola con le pale cariche di polvere fine e canale dell'aria chiuso a metà
Intervento eseguito: pulita la ventola e il canale dell'aria, lasciato il processore com'era
Nota del tecnico: Spiegato che con le ante chiuse l'aria calda resta lì dentro. Collaudo di quattro ore con temperature stabili.
Sintomo segnalato: sta in una nicchia sotto la tv e quando guardo i film in 4K si spegne
Causa registrata: surriscaldamento per poca aria
Diagnosi in laboratorio: alette chiuse da polvere sottile e nicchia che rimandava l'aria calda dentro
Intervento eseguito: ripulite le alette e la ventola, lasciati invariati dissipatore e processore
Nota del tecnico: Gli ho scritto di lasciare almeno dieci centimetri liberi sui lati. Due ore di 4K in prova senza spegnimenti.
Sintomo segnalato: il vassoio a volte si blocca mezzo uscito e il disco resta a metà
Causa registrata: ingranaggio di espulsione consumato
Diagnosi in laboratorio: ingranaggio di espulsione con i denti smussati, vassoio che si ferma a scatti
Intervento eseguito: sostituito l'ingranaggio di espulsione e controllato il ritorno del vassoio
Ricambio utilizzato: meccanica di espulsione
Nota del tecnico: Il vassoio è stato ripulito dove serviva e rilubrificato con grasso leggero.
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
Sintomo segnalato: mi fa drift l'analogico sinistro e vorrei una soluzione che non si ripresenti
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: molla di ritorno della levetta sinistra stanca e sensore consumato
Intervento eseguito: rimpiazzata la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Lo stick sinistro è quello che lavora di più perché muove il personaggio: per questo di solito cede per primo. Motivo della scelta: il cliente voleva chiudere il discorso drift una volta per tutte
Sintomo segnalato: il tasto triangolo a volte non prende il comando, sembra bloccato
Causa registrata: membrana consumata
Diagnosi in laboratorio: membrana gommosa del triangolo con il punto di contatto mangiato, scocca in ordine
Intervento eseguito: cambiata la membrana del triangolo e controllati i tasti del lato sinistro
Ricambio utilizzato: membrana tasto triangolo
Nota del tecnico: Il controller stava sempre appoggiato sul bracciolo e il triangolo veniva premuto di sbieco.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: fa un suono tipo grattata quando inserisco il gioco, lo prende e dopo mezz'ora lo sputa fuori
Causa registrata: meccanica di carico usurata
Diagnosi in laboratorio: ingranaggio del motore di espulsione con i denti lucidi, il disco scivola sopra
Intervento eseguito: sostituito il motorino di carico e riallineato il vassoio
Ricambio utilizzato: motorino di carico
Nota del tecnico: Il vecchio motorino girava ancora ma a scatti: non avrei aspettato altri mesi.
Sintomo segnalato: la mattina non riconosce il disco, dopo venti minuti accesa invece legge
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: laser debole a freddo con lente appannata da un velo leggero, a caldo la lettura riusciva
Intervento eseguito: sostituita la lente e rifatta la lettura a freddo dopo una notte di riposo
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore PS5
Nota del tecnico: Per vedere il difetto ho dovuto provarla appena accesa dopo una notte spenta. Con la lente nuova legge subito anche a freddo.
Sintomo segnalato: la TV non rileva più nulla, ho provato tre cavi diversi
Causa registrata: cavo infilato storto
Diagnosi in laboratorio: quattro contatti della porta piegati verso l'interno e uno in contatto con il vicino
Intervento eseguito: dissaldata la porta rovinata e saldata una nuova, controllando pin per pin al microscopio
Ricambio utilizzato: porta HDMI nuova
Nota del tecnico: Segnale provato a 1080p e in 4K, nessun disturbo. Il cavo andava inserito dritto, dietro il mobile era difficile vedere.
Sintomo segnalato: tv nera ma il suono di avvio si sente, ho provato tutte e due le prese hdmi dietro
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI di uscita con il guscio schiacciato e i pin ravvicinati tra loro
Intervento eseguito: sostituita la porta di uscita, controllata anche quella di ingresso ancora intatta
Nota del tecnico: Il connettore del cavo del cliente era piegato: cambiato anche quello, altrimenti la porta nuova avrebbe fatto la stessa fine.
Altri interventi: raddrizzata la lamiera posteriore
Sintomo segnalato: si spegne dopo tre quarti d'ora e per un po' non vuole riaccendersi
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore con le lamelle chiuse da uno strato di polvere compatta, la ventola girava con fatica
Intervento eseguito: smontato il blocco di raffreddamento e pulito lamella per lamella, ventola compresa
Nota del tecnico: Il metallo liquido era ancora lucido e ben distribuito, non c'era motivo di rifarlo.
La provincia di Isernia è una delle più piccole d'Italia per popolazione: circa 79.000 abitanti in 52 comuni su 1.533 km², poco più di 50 per km². È una provincia di montagna. C'è Isernia, e Venafro nella piana del Volturno. Poi ci sono Agnone, Capracotta e i paesi dell'Alto Molise, tra i più alti dell'Appennino, e Frosolone, Carpinone e i borghi intorno al capoluogo. Qui un centro assistenza per console praticamente non c'è, e per una PS5 guasta si finisce a Campobasso, a Napoli o a Roma. Con Reveo non serve. Il corriere lo prenotiamo noi, ritira a domicilio anche nei paesi di montagna e riconsegna riparato allo stesso indirizzo. La spedizione è compresa nel prezzo, che è lo stesso di Milano. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di componente, con 12 mesi di garanzia. Se non ripariamo, non paghi la manodopera.
Alcune zone servite: Isernia, Venafro, Agnone, Frosolone, Pozzilli, Carpinone, Macchia d'Isernia, Sesto Campano, Colli a Volturno, Montaquila, Miranda, Monteroduni, Cantalupo nel Sannio, Capracotta. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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