Sintomo segnalato: va in drift: il mirino sale piano piano quando sono fermo, ho già provato a ricalibrare dal menu del controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore irregolare, il sinistro regolare
Intervento eseguito: estratto il modulo destro e al suo posto inserito un modulo nuovo, provati i profili del controller
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Alternativa proposta: Proposto di cambiare entrambi i moduli, il cliente ha preferito sostituire solo quello difettoso
Nota del tecnico: I profili salvati sono rimasti al loro posto. Cappucci intercambiabili e dorsali restituiti con il controller.
Joy-Con 2 —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la telecamera ruota lentamente a sinistra con il Joy-Con 2 sinistro, anche tenendolo fermo sul tavolo
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con scostamento del centro, nessuna traccia di liquido
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra con una nuova e rifatta la calibrazione dalla console fino a valori puliti
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con 2 sinistra
Nota del tecnico: Il cliente gioca molto ai giochi di corsa con la levetta tirata al massimo. Joy-Con 2 provato anche sul sensore di movimento.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: gioco agli sparatutto e il mirino scende da solo, ho già provato a ricalibrare dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con il sensore che a riposo non teneva lo zero, sinistro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Alternativa proposta: proposto un modulo con stick TMR, il cliente ha scelto quello standard originale
Nota del tecnico: Il modulo si cambia senza dissaldare, ma è stato comunque provato per un'ora con il test dei controlli.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: surriscaldamento per usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: dopo un anno e mezzo di Warzone la mira sale da sola verso l'alto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con il sensore sporco di polvere fine e valori ballerini a riposo
Intervento eseguito: sfilato il modulo sinistro e montato uno nuovo, poi ricalibrato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick di ricambio per DualSense Edge
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si cambiano senza dissaldare. Nessun segno di aperture precedenti.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: la tv dice che il segnale non è supportato e ogni tanto fa le righe
Causa registrata: cavo HDMI danneggiato
Diagnosi in laboratorio: cavo HDMI con il connettore interno ammaccato e contatti irregolari; console e base regolari
Intervento eseguito: sostituito il cavo HDMI con uno nuovo e collaudata la console sulla tv e anche sul monitor del banco
Ricambio utilizzato: cavo HDMI
Nota del tecnico: Console e dock inviati insieme, con il cavo lasciato sotto il mobile. Era piegato in un angolo stretto da mesi.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, è l'edge, nella schermata dove si regolano le levette il pallino di destra da fermo non sta al centro ma un po' più in alto, e in gioco mi ritrovo sempre a guardare il soffitto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con il potenziometro verticale consumato vicino al centro; un po' di lanugine nell'alloggiamento, contatti del modulo puliti
Intervento eseguito: estratto il modulo destro, aperto, dissaldata la levetta interna e saldata una nuova; soffiato l'alloggiamento
Ricambio utilizzato: levetta standard nuova per il modulo destro
Nota del tecnico: Arrivato nella sua custodia rigida con cappucci e levette posteriori, tutto rispedito com'era. Riprovato con il cappuccio a cupola alta che usa il cliente: il pallino torna in centro a ogni rilascio.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, la visuale scivola a destra con stick rilasciato
Causa registrata: drift per usura del modulo analogico destro
Diagnosi in laboratorio: anomalia che segue il modulo scambiandone la posizione
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile destro e verificata la risposta
Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: ho versato del succo e l'ho pulita con uno straccio, adesso si spegne dopo pochi secondi
Causa registrata: succo penetrato sotto un connettore
Diagnosi in laboratorio: succo seccato tra i pin di un connettore interno, con piste annerite e un velo di ossido sul lato della scheda verso la ventola
Intervento eseguito: rimosso il connettore, lavata la zona e rifatte le piste ossidate prima di rimetterlo
Nota del tecnico: Lo straccio aveva spinto il liquido ancora più sotto. Acceso e spento più volte: nessun nuovo blocco.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: lo stick sinistro non torna in posizione neutra
Causa registrata: drift per ritorno meccanico irregolare del modulo
Diagnosi in laboratorio: movimento frenato anche con cappuccio rimosso
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick rimovibile sinistro
Nota del tecnico: Sulla Edge il modulo si cambia senza dissaldare nulla, per questo il lavoro è stato rapido. Provati anche i profili salvati sul controller.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, il personaggio si muove da solo a sinistra, ho già provato a reimpostare il controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e inserito al suo posto un modulo nuovo, poi controllati i profili salvati
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il modulo si cambia senza saldature. Profili e tasti dorsali sono rimasti intatti.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: è ferma al logo che compare e sparisce, poi più niente finché non la attacco alla corrente
Causa registrata: batteria scarica a fondo
Diagnosi in laboratorio: batteria molto bassa, ricarica che non partiva con i caricabatterie da muro non originali
Intervento eseguito: caricata con alimentatore originale a bassa corrente, aggiornato e provato in portatile con i giochi del cliente
Nota del tecnico: Il guasto era soprattutto l'alimentatore usato dal cliente, non adatto alla Switch 2. Nessun componente cambiato.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la connessione wireless si interrompe se il controller viene mosso
Causa registrata: collegamento interno dell’antenna allentato
Diagnosi in laboratorio: connessione dell’antenna instabile
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento dell’antenna e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata la connessione con i profili personalizzati disattivati.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: fa drifting: la levetta sinistra spinge da sola un pochino, ho alzato la zona morta dalle impostazioni ma così perdo precisione sui movimenti piccoli
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura fuori centro, nascosta solo dalla zona morta impostata a mano
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e innestato uno nuovo, zone morte riportate ai valori standard
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Alternativa proposta: spiegata al cliente l'opzione dei sensori magnetici sul modulo, ha preferito rimandarla a un'eventuale prossima volta
Nota del tecnico: Con le zone morte standard ora vengono lette anche le correzioni più piccole.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro sposta il personaggio da solo, l'ho comprato da un anno e passa il tempo a fare avanti e indietro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile appena fuori dalla zona morta, gioco leggero sull'asse
Intervento eseguito: cambiato il modulo stick sinistro intercambiabile e verificata la corsa su tutti gli assi
Ricambio utilizzato: modulo stick Edge sinistro
Nota del tecnico: Il modulo si sfila senza saldature, quindi ho potuto provare il vecchio e il nuovo sullo stesso controller. Il destro è rimasto quello originale.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: puzza di plastica bruciata appena la accendo, poi tutto buio
Causa registrata: cavo non originale
Diagnosi in laboratorio: ingresso di alimentazione sciolto dal calore e piste attorno annerite, con il cavo che aveva una spina di marca diversa
Intervento eseguito: asportate le parti sciolte, ricostruite le piste e montata una presa nuova
Ricambio utilizzato: presa di alimentazione
Nota del tecnico: Il cavo comprato online faceva falso contatto: consigliato di buttarlo. Console provata con quello originale e tenuta accesa un'intera serata.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra tira a destra, ho già provato a ricalibrare con il programma, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore consumato e valori che oscillavano a riposo
Intervento eseguito: cambiato il modulo sinistro e ripetuta la calibrazione
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per Edge
Nota del tecnico: Con la ricalibrazione da programma si copriva solo una parte del difetto. Con il modulo nuovo la lettura a riposo non si muove.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: si spegne poco dopo essere stato scollegato dal cavo
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: capacità residua ridotta con circuito di ricarica funzionante
Intervento eseguito: sostituita la batteria con ricambio compatibile
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dell’alimentazione durante l’uso wireless.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: il gatto ha rovesciato una ciotola d'acqua sul retro e la console non dà segni di vita
Causa registrata: acqua entrata da dietro
Diagnosi in laboratorio: calcare bianco intorno alla presa di alimentazione e piste ossidate vicino al connettore HDMI
Intervento eseguito: lavata la scheda, ripulite e ricostruite le piste ossidate e rifatta la presa
Ricambio utilizzato: presa di alimentazione
Nota del tecnico: Il cliente l'aveva riaccesa subito dopo l'incidente per provare, e il corto si è allargato. Ora regge anche dopo ore di gioco.
Altri interventi: pulizia interna
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: mio nipote ci ha infilato il cavo di traverso e dopo c'è stato un odore di bruciato, ora è spenta
Causa registrata: cavo inserito di traverso
Diagnosi in laboratorio: contatti della presa fusi tra loro, piazzole annerite e chip di ricarica non più funzionante
Intervento eseguito: sostituiti presa e chip di ricarica, pulita la zona dai residui bruciati e fatto il collaudo con carico progressivo
Ricambio utilizzato: presa USB-C e chip di ricarica
Nota del tecnico: Dopo il lavoro si è accesa al primo tentativo. Lo schermo e i tasti erano intatti, il danno era tutto nella parte bassa.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: in due anni ho comprato due moduli nuovi per la levetta sinistra e quelli vecchi li ho tenuti, adesso va in drift anche il terzo, vi mando il controller con tutti i moduli, vedete voi quali si salvano
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: tre moduli passati dal lato sinistro: quello montato scivola in basso, dei due messi da parte uno tira a destra e l'altro non raggiunge il fondo corsa in alto; il modulo di destra è ancora preciso, contatti degli alloggiamenti puliti
Intervento eseguito: aperti i tre moduli e sostituita la levetta saldata dentro ciascuno, poi calibrati separatamente sul controller
Ricambio utilizzato: tre levette standard per moduli Edge
Nota del tecnico: Ognuno ha fatto dieci minuti di tester montato sul controller. Adesso nel cassetto ha due moduli di scorta buoni invece di due fermacarte.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: il touch non risponde in un'area larga come una moneta, il resto va bene
Causa registrata: vetro touch usurato
Diagnosi in laboratorio: area del vetro touch con piste interrotte, nessuna rottura visibile; display perfetto
Intervento eseguito: sostituito il vetro touch con display originale tenuto e rinnovata la colla perimetrale
Ricambio utilizzato: vetro touch Switch
Nota del tecnico: Console da anni sempre usata in portatile con il pollice nello stesso punto: l'area morta corrispondeva alla zona di appoggio.
DualSense —
Sintomo segnalato: L1 fa clic ma non registra tutti i comandi
Causa registrata: usura del contatto del dorsale
Diagnosi in laboratorio: contatto del pulsante intermittente alla prova ripetuta
Intervento eseguito: sostituito il componente di comando del dorsale
Ricambio utilizzato: pulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze alternate L1 e R1.
DualSense azzurro —
Sintomo segnalato: il personaggio continua ad andare indietro anche con il pollice staccato, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: pista di carbone dello stick sinistro consumata nel punto centrale
Intervento eseguito: dissaldato e cambiato lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: Lo stick sinistro è quello che lavora di più, è normale che ceda per primo. Motivo della scelta: sul destro nessuna deriva
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo. Il tasto quadrato salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Residui sotto il tasto quadrato rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Pulizia dei contatti di quadrato e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3. Il tasto quadrato è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: surriscaldamento per connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
DualSense blu —
Sintomo segnalato: mi fa drift l'analogico sinistro e vorrei una soluzione che non si ripresenti
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere dentro al modulo dell'analogico sinistro, contatti che leggono a scatti
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: un analogico standard
Nota del tecnico: Test finale di rotazione completa: il cerchio disegnato sul tester è regolare e chiuso, senza salti.
Altri interventi: pulizia interna, calibrazione
DualSense —
Sintomo segnalato: la freccia sinistra risponde una volta su tre
Causa registrata: residui sotto la croce direzionale
Diagnosi in laboratorio: sporco tra membrana e contatti della pulsantiera
Intervento eseguito: pulita la pulsantiera e riposizionata la membrana
Ricambio utilizzato: nessun ricambio necessario
Nota del tecnico: Verificata anche la pressione diagonale della croce direzionale.
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
DualSense —
Sintomo segnalato: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Ritiro e riconsegna in provincia di Genova
Quella di Genova è la provincia più estesa e più popolosa della Liguria: circa 819.000 abitanti in 67 comuni su 1.834 km². Genova si sviluppa in verticale, tra creuze, scalinate, ascensori pubblici e quartieri collinari che si allungano lungo la costa, da Voltri e Pegli a ponente fino a Quarto e Nervi a levante, e nelle valli del Polcevera e del Bisagno. Oltre la città ci sono il Golfo Paradiso di Recco e Camogli, il Tigullio di Rapallo, Chiavari, Lavagna e Sestri Levante, e l'entroterra della Valle Scrivia. C'è anche l'Università di Genova, con molti studenti. Girare con una console da riparare è scomodo. Reveo la ritira a casa tua con un corriere prenotato da noi, in città e in tutti i comuni della provincia. Riparazione in microsaldatura, collaudo e riconsegna allo stesso indirizzo. La spedizione è compresa nel prezzo, la diagnosi è gratuita e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
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