Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: Va in drift: il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: su PC si scollega appena premo il tasto Xbox e devo rifare tutto l'abbinamento
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: cavetto dell'antenna con il filo quasi staccato dalla piazzola, tenuto solo dalla guaina
Intervento eseguito: risaldato il cavetto dell'antenna e fissato con un punto di colla per togliere la trazione
Nota del tecnico: Riprovato sia con la console sia con il PC del cliente: stessa stabilità su entrambi, anche dall'altra parte della stanza.
Switch Pro Controller nero —
Sintomo segnalato: lo stick destro fa ruotare la visuale da sola verso l'alto, giocando a Zelda è impossibile
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con usura sulle piste e cappuccio morbido; stick sinistro ancora a posto
Intervento eseguito: aperto il guscio del Pro Controller, sostituito il modulo della levetta destra e provato con il visore dei valori della console
Ricambio utilizzato: modulo levetta Pro Controller destra
Nota del tecnico: Il guscio posteriore aveva una vite diversa dalle altre, probabile apertura precedente. Valori a riposo ora quasi a zero.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: l'immagine ha dei puntini colorati che lampeggiano e poi si spegne
Causa registrata: porta HDMI con pin dissaldati
Diagnosi in laboratorio: alcuni pin della HDMI con saldatura a freddo, immagine stabile solo premendo il connettore verso l'alto
Intervento eseguito: ricostruite le saldature e fissata la porta con stagno sugli ancoraggi
Alternativa proposta: Si poteva montare una porta nuova, ma quella originale era integra: si è scelto di risaldarla.
Nota del tecnico: Motivo della scelta: la porta non era deformata, bastava rifare le saldature. Collaudata con tre ore di streaming.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il cavo non entra più fino in fondo: la presa sembra rientrata nella scocca.
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: La linguetta interna è deformata e alcuni contatti sono piegati.
Intervento eseguito: Sostituzione completa della presa, con controllo delle piazzole.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il cavo non entra più fino in fondo: la presa sembra rientrata nella scocca.
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: La linguetta interna è deformata e alcuni contatti sono piegati.
Intervento eseguito: Sostituzione completa della presa, con controllo delle piazzole.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato anche che il connettore sia allineato all’apertura della scocca.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: da quando ho comprato un dock con tre porte USB al posto di quello originale si vede solo il nero
Causa registrata: dock non originale
Diagnosi in laboratorio: il chip del video sulla console non rispondeva al segnale, presa USB-C con tracce di calore
Intervento eseguito: sostituito il chip del video e controllata la presa; collaudata la console su base originale con cavo HDMI nuovo
Ricambio utilizzato: chip video USB-C
Nota del tecnico: Dopo la riparazione l'immagine è a 1080 pulita. Il dock non originale è stato restituito.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: è rumorosa come non mai e a fine serata si spegne
Causa registrata: polvere e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: griglie posteriori chiuse dalla polvere e lamelle del dissipatore tappate
Intervento eseguito: pulizia completa con smontaggio della ventola
Nota del tecnico: Tra le lamelle del dissipatore la polvere formava un tappeto unico, venuto via intero con la pinzetta.
Altri interventi: controllo del metallo liquido
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: la PS5 mi avvisa che il controller si è disconnesso proprio quando mi muovo di più, a volte basta girarlo
Diagnosi in laboratorio: connettore della batteria non inserito del tutto, con mezzo millimetro di gioco
Intervento eseguito: reinserito il connettore fino allo scatto e bloccato il cavetto con un punto di adesivo sul bordo del guscio
Nota del tecnico: Era la prima volta che veniva aperto: viti originali e nessun sigillo rotto. Scosso e girato per dieci minuti senza una sola interruzione.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: legge solo alcuni giochi, altri li espelle e a volte fa un rumore di grattugia
Causa registrata: lettore consumato
Diagnosi in laboratorio: motorino del vassoio lento e lente con segni di graffi leggeri, lettura inaffidabile sui dischi a doppio strato
Intervento eseguito: ripulito e lubrificato il meccanismo e ricalibrato il laser
Alternativa proposta: È stato proposto il lettore completo, ma il cliente ha scelto di provare prima la pulizia, che ha funzionato.
Nota del tecnico: Dopo la calibrazione ha letto anche un disco doppio strato che prima non riconosceva.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Va in drift: lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: l'immagine salta e ogni tanto compaiono righe viola, ho già cambiato due cavi
Causa registrata: usura della porta
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con le saldature laterali crepate e tre piste del segnale sollevate vicino ai contatti
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e ricostruite le tre piste sollevate in microsaldatura
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series S
Nota del tecnico: La porta si muoveva già con un dito. Dopo il lavoro il cavo entra a fondo e non ha più gioco.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo.
Joy-Con viola —
Sintomo segnalato: fa drifting: tutti e due vanno da soli adesso, uno in alto e uno a destra, abbiamo comprato il set tre anni fa
Causa registrata: drift per usura di entrambe le levette
Diagnosi in laboratorio: entrambe le levette con tolleranza a riposo fuori norma e cappucci opachi per l'uso
Intervento eseguito: sostituite le due levette e ripuliti i gusci dall'interno; ricalibrati i due Joy-Con uno alla volta
Ricambio utilizzato: due levette Joy-Con
Nota del tecnico: Set già molto usato: cinghie e guide in buono stato, un solo piccolo graffio sul fianco del destro.
Altri interventi: pulizia dei gusci
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: accendo e dopo due secondi si sente un bip lungo, poi si rispegne e la spia resta arancione
Causa registrata: corto causato da metallo liquido
Diagnosi in laboratorio: una goccia di metallo liquido scivolata sul bordo del processore, che univa tra loro due piazzole sul lato sinistro
Intervento eseguito: rimossa la goccia con carta e alcol, separate le piazzole al microscopio e rifatto lo strato sul processore
Ricambio utilizzato: metallo liquido nuovo
Nota del tecnico: La console era stata tenuta spesso in verticale su un ripiano che vibrava per il subwoofer. Il lettore e la memoria interna non hanno avuto nessun danno.
Altri interventi: pulizia delle alette del dissipatore
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il tasto dietro a destra a volte conta due pressioni quando lo premo una volta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: microinterruttore del tasto posteriore destro con il contatto che rimbalzava, il profilo era regolare
Intervento eseguito: sostituito il microinterruttore e riassegnato il tasto nel profilo
Ricambio utilizzato: microinterruttore del tasto posteriore
Nota del tecnico: Provato con un contatore di pressioni: dieci colpi dati, dieci registrati.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: uso la USB dietro per il disco esterno e si scollega appena tocco il cavo
Causa registrata: cavo tirato più volte
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore con le saldature laterali incrinate e il connettore che si muoveva di un paio di millimetri
Intervento eseguito: rimossa la porta e saldata una nuova, poi rinforzati i punti di ancoraggio sulla scheda
Nota del tecnico: Provata con il disco esterno del cliente durante una copia lunga, scuotendo il cavo: nessuna disconnessione.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Ritiro e riconsegna in provincia di Genova
Quella di Genova è la provincia più estesa e più popolosa della Liguria: circa 819.000 abitanti in 67 comuni su 1.834 km². Genova si sviluppa in verticale, tra creuze, scalinate, ascensori pubblici e quartieri collinari che si allungano lungo la costa, da Voltri e Pegli a ponente fino a Quarto e Nervi a levante, e nelle valli del Polcevera e del Bisagno. Oltre la città ci sono il Golfo Paradiso di Recco e Camogli, il Tigullio di Rapallo, Chiavari, Lavagna e Sestri Levante, e l'entroterra della Valle Scrivia. C'è anche l'Università di Genova, con molti studenti. Girare con una console da riparare è scomodo. Reveo la ritira a casa tua con un corriere prenotato da noi, in città e in tutti i comuni della provincia. Riparazione in microsaldatura, collaudo e riconsegna allo stesso indirizzo. La spedizione è compresa nel prezzo, la diagnosi è gratuita e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
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