Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: la TV resta nera, ma sento l'audio di avvio e il controller vibra quando accendo
Causa registrata: cavo staccato a forza
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con due piedini sollevati, il resto della scheda intatto
Intervento eseguito: dissaldata la porta, saldata una nuova e controllata la tenuta con il cavo
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series S
Nota del tecnico: Il cavo del cliente era una versione economica che non teneva il segnale, lo ha cambiato lui. Video verificato in 1440p.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: il guscio dietro si è crepato dopo una caduta e già che c'è vorrei i tasti dietro
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: guscio posteriore crepato lungo il bordo, scheda e levette senza danni
Intervento eseguito: tolto il guscio crepato e montato il kit Rise4 Plus Max con i quattro tasti dietro, poi provati i profili
Ricambio utilizzato: kit Rise4 Plus Max
Nota del tecnico: Cambiare il guscio ha risolto il difetto e dato i tasti nello stesso lavoro. Il cliente ha scelto l'impostazione base per sparatutto.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: la ventola diventa molto rumorosa e appare il messaggio di surriscaldamento
Causa registrata: pasta termica secca e deposito sul dissipatore
Diagnosi in laboratorio: impronta termica irregolare e alette parzialmente chiuse dalla polvere
Intervento eseguito: pulizia completa del gruppo di raffreddamento e applicazione di nuova pasta termica
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Il contatto del dissipatore è stato verificato prima del rimontaggio.
Altri interventi: controllo del serraggio del dissipatore
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: si è formata una macchia nera che cresce ogni giorno, il vetro però non è rotto
Causa registrata: pressione nello zaino
Diagnosi in laboratorio: pannello con macchia d'inchiostro nell'angolo alto a sinistra, vetro integro
Intervento eseguito: aperta la Lite e montato un display nuovo, ricollegati i flat dello schermo e del touch
Ricambio utilizzato: display per Switch Lite
Nota del tecnico: Il cliente teneva la Lite nella tasca dello zaino con un quaderno rigido, e il segno della pressione combaciava con lo spigolo.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco non lo tira più dentro, lo appoggio alla fessura e non succede niente. se lo spingo io fino in fondo allora lo prende e il gioco parte
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: sensore d'ingresso del lettore coperto da un batuffolo di lanugine: non vedeva arrivare il disco e non dava il via ai rulli
Intervento eseguito: aperto il lettore, liberato il sensore, puliti rulli e lente
Nota del tecnico: Dieci minuti di lavoro una volta arrivati al lettore; il grosso è smontare mezza console per raggiungerlo. Non è servito alcun ricambio.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: dopo una caduta dal mobile il disco non entra più, si ferma a metà della fessura
Causa registrata: caduta dal mobile
Diagnosi in laboratorio: cornice frontale deformata che strozzava la fessura del disco, scheda e lettore integri
Intervento eseguito: smontata la cornice, sostituita con una nuova e controllato lo scorrimento del disco in entrata e uscita
Ricambio utilizzato: cornice frontale per One X
Nota del tecnico: Una cornice storta non è solo estetica: il disco strusciava e si graffiava. L'interno non aveva altri segni.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: i giochi di calcio caricano per minuti e poi la console si blocca
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: disco con tempi di lettura molto lunghi e molti errori nella prova di superficie
Intervento eseguito: sostituito il disco con un SSD, poi reinstallato il sistema operativo e provato un gioco dall'avvio
Ricambio utilizzato: SSD da 480 GB
Nota del tecnico: Dal menu al gioco passano pochi secondi. Il cliente ha scelto l'SSD per i caricamenti più rapidi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.
Causa registrata: ostruzione dei condotti
Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: la croce direzionale non reagisce quando spingo a sinistra, in alto e in basso va
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: residuo secco sotto il contatto della direzione sinistra e pad conduttivo opacizzato
Intervento eseguito: pulito il contatto della direzione sinistra e sostituito il pad conduttivo
Ricambio utilizzato: pad conduttivo croce
Nota del tecnico: Provate tutte e otto le direzioni, comprese le diagonali.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Ritiro e riconsegna in provincia di Firenze
La città metropolitana di Firenze è la più popolosa della Toscana: circa 988.000 abitanti in 41 comuni su 3.514 km². A Firenze il centro storico è quasi tutto ZTL e i parcheggi sono un'impresa, e con l'università ci sono molti studenti fuorisede, spesso senza auto. Portare una console da riparare dall'altra parte della città costa mezza giornata. Intorno c'è una provincia ampia: la piana di Scandicci, Sesto Fiorentino, Campi Bisenzio e Calenzano, il Chianti fiorentino, il Valdarno di Figline e Incisa, il Mugello di Borgo San Lorenzo, e l'Empolese Valdelsa di Empoli e Castelfiorentino. Reveo ritira la console a casa tua con un corriere prenotato da noi, dall'Oltrarno a Rifredi, da Campo di Marte a Novoli e in tutti i comuni della provincia. La riparazione avviene in laboratorio, con diagnosi gratuita e microsaldatura. La riconsegna arriva allo stesso indirizzo e la spedizione è compresa nel prezzo. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
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