Sintomo segnalato: è entrato del liquido dalle fessure e adesso si spegne da sola
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: ossido da liquido sui piedini di un integrato e corto su una linea di alimentazione
Intervento eseguito: eliminato l'ossido con il lavaggio e sostituiti i componenti in corto
Nota del tecnico: Tutte le funzioni riprovate una per una: video, rete, lettore e porte USB.
Altri interventi: pasta termica nuova, pulizia della ventola
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: la porta USB davanti è rientrata e non riesco a infilare il cavo
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Tensione misurata sulla porta nuova con il tester USB: cinque volt stabili anche durante la ricarica.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il volante collegato alla USB si disconnette in mezzo alla gara
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: piazzola sollevata sotto la porta e linguetta interna deformata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e sostituita la porta USB
Nota del tecnico: Per il resto la console funzionava bene: il difetto era limitato a quella presa. Motivo della scelta: perché senza quella piazzola la porta nuova non avrebbe fatto contatto
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: il controller si carica solo se tengo il cavo piegato in un certo modo
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: la porta USB davanti è rientrata e non riesco a infilare il cavo
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Guardando dentro con la lente il danno era evidente ancora prima di smontare la console.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: il volante collegato alla USB si disconnette in mezzo alla gara
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione ho provato la ricarica del controller e una periferica dati: riconosciute tutte e due subito.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: il touch in basso non risponde, in alto va tutto bene
Causa registrata: vetro usurato
Diagnosi in laboratorio: zona bassa del vetro touch che non registra il tocco, connettore a posto
Intervento eseguito: cambiato solo il vetro touch e ricollegato il connettore con cura
Ricambio utilizzato: vetro touch
Nota del tecnico: Il display sotto era in ordine, il cliente se n'era accorto subito giocando con la tastiera a schermo.
SCUF Instinct Pro —
Sintomo segnalato: la levetta dietro il grilletto sinistro non si muove più e il grilletto resta a mezza corsa
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: leva del blocco di corsa sinistro spezzata alla base, grilletto sotto regolare
Intervento eseguito: sostituita la leva del blocco di corsa e provate le due posizioni
Ricambio utilizzato: blocco di corsa del grilletto sinistro
Nota del tecnico: Il blocco destro è ancora intero. Il grilletto sinistro ora torna sempre in alto, in corsa corta e in corsa lunga.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: la chiavetta e il controller non vengono letti dalla USB frontale
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: porta USB con la linguetta interna spezzata
Intervento eseguito: sostituita la porta USB frontale
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo saldato sulla scheda
Nota del tecnico: Provata la porta nuova anche con una chiavetta: letta al primo inserimento.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco entra a metà, si ferma con un colpo e non rientra più
Causa registrata: etichetta adesiva staccata
Diagnosi in laboratorio: lembo di un'etichetta adesiva incollato ai rulli e al bordo della guida d'ingresso
Intervento eseguito: rimosso l'adesivo dai rulli con solvente delicato e ripulita la guida d'ingresso
Nota del tecnico: Il disco incriminato era un gioco usato con il bollino del negozio mezzo scollato. Lo abbiamo restituito pulito.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: la porta USB davanti non carica più il controller
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta USB consumati e piegati
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Nota del tecnico: Provata la porta nuova anche con una chiavetta: letta al primo inserimento.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: surriscaldamento per guasto della ventola
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: la TV rileva per un istante la console e poi torna senza segnale
Causa registrata: inserimento forzato di un connettore
Diagnosi in laboratorio: un contatto arretrato e il telaio della porta deformato
Intervento eseguito: sostituzione del connettore HDMI e verifica delle saldature pin per pin
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: I test finali confermano un collegamento stabile senza muovere il cavo.
Altri interventi: verifica con un secondo schermo
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: la visuale gira da sola verso destra, nei menu il cursore scivola, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con molla di ritorno deformata e sensore con valori sporchi a riposo
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura e controllato il centraggio
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Ho consigliato di provare pile nuove prima di aprire: il cliente le aveva già cambiate e il problema restava.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: compare il logo poi resta lo schermo nero e la ventola non gira
Causa registrata: sistema da ripristinare
Diagnosi in laboratorio: console integra, alimentazione regolare, sistema operativo da reinstallare
Intervento eseguito: ripristinato il sistema da chiavetta USB, poi aggiornamento offline fino all'ultima versione
Nota del tecnico: Il cliente aveva un disco esterno sempre collegato all'avvio, staccato per il ripristino.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, nei giochi di guida la macchina sterza da sola a destra, pile cambiate e niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco, polvere fine sotto il cappuccio e valori che non tornavano a zero
Intervento eseguito: dissaldata la levetta destra e saldata una nuova, poi verificato il centro a riposo
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: La sinistra misurata a parte era ancora buona e l'ho lasciata. Il guscio bianco aveva un po' di ditate scure, pulito.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: se tocco il cavo l'immagine sparisce e riappare, ormai tengo un libro sopra lo spinotto per fermarlo
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: porta allentata sulla scheda, saldature di fissaggio ridotte a un anello grigio opaco
Intervento eseguito: saldata una nuova porta con i fissaggi rinforzati e provato il cavo sotto leggera trazione
Nota del tecnico: Il libro appoggiato sullo spinotto era la prova che il cliente aveva già capito da solo dove stava il problema. Ora il cavo non si muove.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: va in drift: l'analogico destro tira verso il basso e mi ritrovo a guardare per terra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometro dell'analogico destro consumato vicino al centro
Nota del tecnico: Dissaldatura pulita, piazzole integre e nessun ponticello dopo la nuova saldatura. Motivo della scelta: il sinistro era ancora nei valori
DualSense viola —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la levetta sinistra impazzisce a tratti e il personaggio fa scatti improvvisi
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere di plastica accumulata sotto la levetta sinistra, potenziometro rovinato
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e rimpiazzata
Ricambio utilizzato: una levetta standard
Alternativa proposta: valutata la sola pulizia del sensore, scartata perché il drift sarebbe tornato
Nota del tecnico: Dopo la calibrazione il punto a riposo dello stick sinistro resta fermo al centro, anche dopo averlo spinto a fondo.
Altri interventi: pulizia interna, calibrazione
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Dopo la caduta il guscio si apre leggermente vicino a un’impugnatura.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un fissaggio della scocca è rotto.
Intervento eseguito: Sostituzione della parte di scocca danneggiata e collaudo dei comandi.
Ricambio utilizzato: scocca compatibile
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci e i cablaggi interni.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: lo stick destro manda un comando verso l’alto anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: La lettura diventa instabile su più dischi di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: guasto del lettore
Diagnosi in laboratorio: Il carrello ottico non completa correttamente la sua corsa.
Intervento eseguito: Riparazione del meccanismo e verifica di lettura, installazione ed espulsione.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso, mi hanno detto che è drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo una partita lunga compare l’avviso di temperatura e la ventola resta al massimo.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere
Diagnosi in laboratorio: Uno strato compatto di polvere ostruisce le alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia del dissipatore e dei condotti, con verifica del contatto termico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso sinistra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Il tasto R2 torna su lentamente e non ha più la corsa abituale.
Causa registrata: supporto danneggiato
Diagnosi in laboratorio: Il supporto meccanico di R2 è lesionato.
Intervento eseguito: Sostituzione del componente danneggiato di R2 e controllo della corsa.
Ricambio utilizzato: ricambio compatibile con il modello
Nota del tecnico: Provate pressioni singole e ripetute di R2, anche con la scocca chiusa.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo. Il controller resta acceso solo quando è collegato al cavo.
Causa registrata: drift per usura del sensore e batteria non funzionante
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Il pacco batteria non mantiene la carica.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro. Sostituzione della batteria e controllo del collegamento interno.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller batteria compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca. Verificato il funzionamento wireless dopo aver scollegato il cavo.
Joy-Con —
Sintomo segnalato: credo sia drift: lo stick sinistro sale da solo, ho ricalibrato dieci volte senza risultato
Causa registrata: drift per calibrazione sbagliata
Diagnosi in laboratorio: calibrazione salvata con valori sballati perché fatta tenendo la levetta in un angolo, sensore e piste a posto
Intervento eseguito: azzerata la calibrazione e rifatta correttamente con la levetta lasciata libera
Nota del tecnico: Nessun pezzo cambiato. Controllato il sensore con un'ora di prova sul menu: i valori restavano fermi. Spiegato al cliente come si calibra senza toccare la levetta.
Altri interventi: controllo del sensore al banco
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: problema di drift, la mira si sposta da sola e anche il movimento non è più preciso
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensori di entrambi gli analogici consumati
Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli analogici
Ricambio utilizzato: analogici standard nuovi
Nota del tecnico: Verificati i clic dei due stick dopo il montaggio, rispondono entrambi al primo colpo. Motivo della scelta: erano consumati tutti e due allo stesso modo
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Ritiro e riconsegna in provincia di Cuneo
La Granda porta il suo nome per un motivo: con 6.898 km² è la provincia più estesa del Piemonte e una delle più grandi d'Italia. Conta 247 comuni e circa 581.000 abitanti, distribuiti tra Cuneo, le città di pianura come Fossano, Savigliano e Saluzzo, le Langhe e il Roero di Alba e Bra, il Monregalese di Mondovì e Ceva, e le valli alpine che salgono verso la Francia. Con distanze così, portare una console a riparare può voler dire un'ora di strada, e d'inverno le valli non sono sempre comode. Con Reveo non esci di casa. Il corriere lo prenotiamo noi: ritira la PS5, la Xbox, la Switch o il controller nel giorno concordato e riconsegna allo stesso indirizzo. La spedizione è tracciata, compresa nel prezzo e costa esattamente come a Torino o a Milano, anche per i paesi di montagna. In laboratorio la diagnosi è gratuita, le riparazioni si completano di solito in 24-48 ore dall'arrivo del pacco e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Cuneo, Alba, Bra, Fossano, Mondovì, Savigliano, Saluzzo, Borgo San Dalmazzo, Busca, Racconigi, Cherasco, Ceva, Dronero, Boves, Canale. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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