Sintomo segnalato: ho già cambiato la levetta sinistra due volte in un anno, adesso vorrei levette che non si consumano
Diagnosi in laboratorio: sinistra già sostituita due volte con saldature rifatte, destra originale con le piste opache
Intervento eseguito: montati due sensori TMR al posto delle levette, poi verificati centro e corsa sul banco
Ricambio utilizzato: coppia di stick TMR
Alternativa proposta: Offerto il solo ricambio standard a sinistra, rifiutato perché il cliente voleva sistemarle entrambe
Nota del tecnico: Con la console risulta un DualSense come gli altri. La resistenza sotto il pollice è molto vicina a quella di prima.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: tengo la ps4 collegata a un monitor con un cavo spesso e rigido, ora lo schermo sfarfalla appena muovo la console
Causa registrata: peso del cavo
Diagnosi in laboratorio: connettore HDMI inclinato di lato con due saldature laterali incrinate
Intervento eseguito: montato un connettore nuovo e ripassata la saldatura su tutti i piedini
Ricambio utilizzato: porta HDMI per PS4 Slim
Nota del tecnico: Il cavo era di quelli per l'8K, grosso e rigido per una console che arriva al massimo al Full HD. L'ho tolto e ho provato l'immagine con uno più leggero.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: la macchina nei giochi di guida svolta a sinistra senza che io faccia nulla, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con la lettura ferma a un quarto di corsa e polvere dentro il sensore
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e provato il centro su tre giochi diversi
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Xbox
Nota del tecnico: La colorazione blu era un po' sbiadita vicino ai pollici, segno di molte ore di gioco. Il destro è stato solo ripulito.
Joy-Con —
Sintomo segnalato: in Metroid Prime 4 il mirino deriva e devo ricentrare ogni cinque minuti
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con le piste consumate nel tratto centrale, il sensore non ritrovava lo zero dopo ogni movimento
Intervento eseguito: montata al suo posto una levetta magnetica a sensore Hall e centrata al banco
Ricambio utilizzato: levetta magnetica a effetto Hall
Alternativa proposta: valutato l'invio alla riparazione gratuita del produttore, scartato dal cliente per non restare senza Joy-Con
Nota del tecnico: Con il test dei valori il pallino torna al centro identico ogni volta. Spiegato che dopo questa modifica la riparazione ufficiale gratuita non è più disponibile.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: stava nel garage in inverno e quando l'ho portata in casa e accesa ha fatto bip e basta
Causa registrata: condensa
Diagnosi in laboratorio: aloni di condensa secca e ossido verdastro su alcune piazzole vicino a un connettore del cavo piatto, processore e memoria asciutti
Intervento eseguito: lavata la zona con alcol e spazzolino, ripulite le piazzole e lasciata asciugare un giorno intero
Nota del tecnico: Mai riaccendere una console appena entrata da un ambiente freddo: va lasciata ambientare qualche ora.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: una paletta posteriore non invia il comando assegnato
Causa registrata: usura del pulsante posteriore
Diagnosi in laboratorio: paletta integra e pulsante sottostante intermittente
Intervento eseguito: sostituito il pulsante posteriore e verificata l’assegnazione nel profilo
Nota del tecnico: Provate tutte le palette con il profilo di controllo.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il tasto A risponde solo con una pressione decisa
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto del tasto A deteriorato
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana
Ricambio utilizzato: membrana tasti compatibile
Nota del tecnico: Provate pressioni rapide e prolungate sui tasti frontali.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: nei giochi di guida la macchina sterza da sola a destra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il sensore usurato, a riposo non tornava a zero
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra con una nuova e verificata la zona morta con l'app Accessori Xbox
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Con il nuovo stick la lettura sull'app resta ferma sullo zero anche con la levetta mossa e lasciata andare.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: il mirino scivola in alto a destra anche quando non tocco niente
Causa registrata: drift per stick consumato
Diagnosi in laboratorio: analogico destro con sensore usurato che segnava valori diversi da zero a riposo
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e ripassata la scheda con alcol
Ricambio utilizzato: stick analogico destro per controller Xbox
Nota del tecnico: Lo stick sinistro era ancora buono e l'ho lasciato. Provato con il test dei comandi di Windows, il mirino resta fermo al centro.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato
Causa registrata: molla di ritorno deformata
Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico
Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT
Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: sta sul davanzale sopra il termosifone perché non c'è altro posto, ormai scotta e dopo un po' si ferma
Causa registrata: calore esterno
Diagnosi in laboratorio: plastica del lato inferiore calda e leggermente deformata dal termosifone, pasta termica fluidificata e colata dai bordi del processore; polvere poca
Intervento eseguito: tolta la pasta colata, rifatto il contatto sul processore e verificate le viti del dissipatore
Nota del tecnico: Con la base piegata la griglia non era più parallela al piano, ma la scocca è tornata in squadra raffreddandosi. Va tolta da sopra il termosifone.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: drift dello stick: scorre da solo l'elenco dei giochi verso il basso, il controller è del 2021
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con gioco laterale sul perno e polvere fine sul sensore
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta sinistra, cappucci originali riutilizzati
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Con la levetta nuova non c'è più nessun gioco: il perno torna al centro con uno scatto morbido.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: connettore della ventola non correttamente inserito e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick
Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro
Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo
Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale
Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: credo sia drift: lo stick destro mi fa guardare in alto da solo, da una settimana è peggiorato
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick destro pieno di polvere e piste già rigate
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro dopo averlo dissaldato e pulita la zona intorno
Ricambio utilizzato: stick analogico per controller Xbox
Nota del tecnico: Per i controller Xbox montiamo levette nuove normali. Il sinistro leggeva ancora bene.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: ho inserito un gioco comprato usato con sopra un adesivo del prezzo che si è staccato, ora non prende più nessun disco
Causa registrata: adesivo staccato
Diagnosi in laboratorio: pezzetto di carta adesiva incollato al piattello e a un rullo, con residui di colla sulla lente
Intervento eseguito: aperto il lettore, tolti carta e colla dai rulli e dalla lente con solventi delicati, ricontrollato il centraggio
Nota del tecnico: Lente e carrello per fortuna non erano rovinati. Gli adesivi vanno tolti dal disco prima di inserirlo, anche quelli del negozio.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: dopo una caduta LB resta incastrato nella scocca
Causa registrata: supporto del dorsale spezzato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul supporto plastico con pulsante elettrico funzionante
Intervento eseguito: sostituito il supporto del dorsale e riallineata la scocca
Ricambio utilizzato: supporto dorsali compatibile
Nota del tecnico: Verificata la corsa libera di LB e RB.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: d'estate nello studio ci sono trenta gradi e la xbox si spegne a metà partita, d'inverno mai successo
Causa registrata: caldo e usura
Diagnosi in laboratorio: pasta termica del processore sfinita e appiccicosa, polvere nella media; ventola in ordine
Intervento eseguito: sostituita la pasta e aspirata la polvere dal percorso dell'aria
Alternativa proposta: proposto di mettere anche dei cuscinetti nuovi sulle memorie, rimandato perché ancora morbidi e in buono stato
Nota del tecnico: Con la stanza calda un po' di margine si perde comunque, ma ora regge una sessione lunga. Meglio non appoggiarla accanto a finestre esposte al sole.
Altri interventi: controllo delle temperature con la termocamera
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il controller si associa ma perde il collegamento dopo pochi movimenti
Causa registrata: connessione dell’antenna danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatto interno intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Verificati sia il collegamento senza fili sia quello USB.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: nei menu dell'Xbox il cursore scende lentamente da solo
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con sensore consumato e centro spostato verso il basso
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e montata una nuova
Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox
Nota del tecnico: Con levetta nuova il cursore resta fermo anche dopo mezz'ora.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: va in drift: mirino che va a destra da solo in tutti gli sparatutto, ho provato anche con pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la pista del sensore consumata, valore di riposo spostato di lato
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra in saldatura
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Contatti del vano pile puliti e senza ossido, quindi niente a che vedere con la batteria.
Xbox One X —
Sintomo segnalato: resta sul logo verde, poi ricomincia da zero. ho provato a ripristinarla con la chiavetta ma si ferma sempre allo stesso punto
Causa registrata: saldature stanche
Diagnosi in laboratorio: saldature del chip di memoria flash incrinate, lettura a scatti durante la prova di avvio
Intervento eseguito: rifatto il saldato del chip flash con rework a caldo, poi eseguite più accensioni di fila e riprovato l'avvio da zero
Nota del tecnico: Il lettore sulla One X è abbinato alla sua scheda e non è mai stato staccato. Il ripristino da chiavetta non serviva più, è ripartita da sola.
Altri interventi: controllo al microscopio dell'intera scheda
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: mio nipote l'ha innaffiata con la pistola ad acqua. adesso si accende ma la rete non va e il cavo ethernet non viene visto
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: acqua entrata dalle fessure sul retro, ossido sui pin della porta di rete e sul connettore dell'espansione
Intervento eseguito: pulita la zona con una vasca a ultrasuoni, cambiata la porta di rete e rimosso l'ossido dal connettore dell'espansione
Ricambio utilizzato: porta ethernet
Nota del tecnico: Il resto della scheda era asciutto e pulito. Collegata al cavo del banco: connessione stabile al primo tentativo.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: lo stick destro mi fa guardare in alto da solo, da una settimana è peggiorato, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick destro pieno di polvere e piste rigate dal lavoro
Intervento eseguito: dissaldato lo stick destro, pulita la zona e montato uno nuovo
Ricambio utilizzato: stick destro standard
Nota del tecnico: Il sinistro leggeva ancora bene. Per i controller Xbox si montano levette normali.
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: nel menu il cursore scende da solo e nei giochi la mira sale piano piano
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con la molla di ritorno sfiancata e sensore con valori sporchi a riposo
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della levetta destra e provato il centraggio con la schermata dei test
Ricambio utilizzato: levetta destra Xbox
Nota del tecnico: Il cliente ha mandato anche un secondo pad identico, sano, e il confronto sulla schermata dei test è stato utile.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: non si accende con pile nuove ma funziona tramite USB
Causa registrata: ossidazione dei contatti del vano pile
Diagnosi in laboratorio: resistenza elevata sui contatti di alimentazione
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito quello maggiormente corroso
Ricambio utilizzato: contatto del vano pile
Nota del tecnico: Verificata l’alimentazione con pile AA di riferimento; le pile AA non vengono ricaricate tramite USB.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: nel menu di regolazione della levetta sinistra il pallino da fermo non sta al centro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con pista consumata e lettura fuori centro
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I profili salvati nel controller sono rimasti al loro posto. Cappucci e dorsali restituiti nella custodia.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: sull'Edge lo stick destro fa girare la camera lentamente verso l'alto quando lo lascio
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con valori a riposo spostati e cappuccio con la gomma consumata sul bordo
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro estraibile e rimesso un cappuccio nuovo
Ricambio utilizzato: modulo stick per DualSense Edge
Nota del tecnico: Con il modulo estraibile non è stata necessaria nessuna saldatura. Il sinistro è stato confrontato in test e misura bene.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il mio Edge ha il mirino che scende da solo, l'ho comprato per giocare competitivo e non si può usare, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con piste del sensore consumate e centro che vagava
Intervento eseguito: estratto il modulo destro dalla scocca e montato un modulo nuovo, poi controllato il centro
Ricambio utilizzato: modulo stick per DualSense Edge
Nota del tecnico: I moduli dell'Edge si cambiano senza saldare, ma ho comunque misurato il centro dopo averlo rimontato.
Altri interventi: calibrazione finale
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, il mirino si sposta piano verso sinistra, l'Edge ha solo un anno e mezzo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con il sensore instabile, il modulo destro e le tensioni dei cappucci regolari
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e ritarato il centro dall'impostazione della console
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per Edge
Nota del tecnico: Il modulo vecchio ha ancora i cappucci intatti: li ho montati su quello nuovo per non cambiare le abitudini.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ho l'Edge da sei mesi e con la leva destra la camera si muove da sola nei giochi in terza persona
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con lettura a riposo instabile, sinistro e tasti posteriori regolari
Intervento eseguito: svitato il modulo destro e innestato quello nuovo, poi controllati profili e posizioni
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: Cappucci alti rimontati come li aveva scelti il cliente. Profili salvati intatti.
Altri interventi: calibrazione
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: sul modulo destro la levetta tira verso destra, ho già provato a reimpostare il profilo, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore instabile, il modulo sinistro invece normale
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e verificato il profilo salvato nel controller
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: Il modulo staccabile ha reso il cambio rapido; i profili dei tasti sono rimasti quelli del cliente.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
Ritiro e riconsegna in provincia di Cosenza
La provincia di Cosenza è la più estesa e la più popolosa della Calabria: circa 670.000 abitanti in 150 comuni su 6.706 km². C'è Cosenza, con Rende, dove si trova l'Università della Calabria con migliaia di studenti. C'è la Sibaritide di Corigliano-Rossano, Cassano all'Ionio e Trebisacce. Poi il Pollino di Castrovillari, la Sila di San Giovanni in Fiore e Acri, e la lunga costa tirrenica di Paola, Amantea, Cetraro, Scalea e Praia a Mare. Con 150 comuni sparsi tra mare e montagna, le distanze sono lunghe e i laboratori specializzati rari. Reveo ripara console e controller con ritiro a domicilio prenotato da noi, senza supplementi per la distanza. Il corriere passa anche negli studentati e nelle case condivise di Rende e Arcavacata. Facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di scheda. Spedizione compresa, stesso prezzo in tutti i 150 comuni e 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Cosenza, Rende, Corigliano-Rossano, Castrovillari, Montalto Uffugo, Acri, Paola, Cassano all'Ionio, San Giovanni in Fiore, Amantea, Scalea, Trebisacce, Cetraro, Belvedere Marittimo, Bisignano, Praia a Mare. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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