Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Catania (Sicilia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: schermo nero e luce blu che va e viene, nient'altro
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: chip grafico con contatti staccati dalla scheda e pasta termica ormai secca
Intervento eseguito: reballing del chip grafico
Ricambio utilizzato: sfere di stagno nuove
Alternativa proposta: proposto anche il rework senza cambio delle sfere
Nota del tecnico: Richiusa con tutte le viti originali e i fermi al loro posto, nessun gioco nella scocca. Motivo della scelta: la sola rifusione delle saldature vecchie non sarebbe durata
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: la lucina pulsa blu per un po' e poi la console si spegne, la tv non vede niente
Causa registrata: hard disk difettoso
Diagnosi in laboratorio: il disco originale non veniva riconosciuto e faceva dei clic ritmici, scheda madre e processore in ordine con un disco di prova
Intervento eseguito: sostituito l'hard disk e reinstallato il software di sistema da chiavetta
Ricambio utilizzato: hard disk da 1 TB
Nota del tecnico: Con il disco del banco la console è partita subito, quindi la scheda non c'entrava. Il cliente ha poi riscaricato i giochi dal suo account.
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: ho infilato il gioco al contrario per sbaglio e ora non legge più nessuna cartuccia, i giochi scaricati invece vanno
Causa registrata: cartuccia inserita al contrario
Diagnosi in laboratorio: contatti in fondo allo slot piegati verso l'interno, tre di loro a contatto tra loro
Intervento eseguito: tolto lo slot rovinato e saldato quello nuovo, poi provate le cartucce una per una
Ricambio utilizzato: slot per cartucce
Nota del tecnico: I salvataggi stanno nella memoria della console e sono rimasti dove erano. La cartuccia sbagliata aveva solo un segno sul bordo.
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: esce un errore che parla di archiviazione e non carica niente
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: hard disk che non supera il test di superficie
Intervento eseguito: sostituito il disco e reinstallato il sistema operativo
Ricambio utilizzato: un SSD da 500 GB
Nota del tecnico: Lettore e uscita video non c'entravano: provati a parte, funzionano regolarmente. Motivo della scelta: il cliente preferiva la velocità allo spazio
Sintomo segnalato: L’installazione di un gioco si interrompe sempre nello stesso punto.
Causa registrata: errori del supporto interno
Diagnosi in laboratorio: Il disco interno segnala settori non leggibili.
Intervento eseguito: Sostituzione del supporto dopo aver concordato la gestione dei salvataggi.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi. Il lettore fa rumore e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: polvere e peli guasto del lettore
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria. Il carrello ottico non completa correttamente la sua corsa.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria. Riparazione del meccanismo e verifica di lettura, installazione ed espulsione.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito. Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: le è caduta sopra dell'acqua e non vuole più saperne di partire
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: residui di liquido asciugato sotto la schermatura e un regolatore di tensione corroso
Intervento eseguito: lavata la scheda e sostituito il regolatore in microsaldatura
Nota del tecnico: Dopo il lavaggio la scheda è stata asciugata a fondo prima di ridare corrente.
Altri interventi: pasta termica nuova
Sintomo segnalato: Dopo una bevanda rovesciata la console non si avvia più.
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: Residui e ossidazione interessano una zona del circuito di alimentazione.
Intervento eseguito: Pulizia tecnica e riparazione dei componenti danneggiati prima della prova di accensione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: lo schermo si vede ma al tocco risponde solo la metà sinistra, la destra è morta
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: vetro touch con una crepa sottile lungo il lato destro, display sotto integro
Intervento eseguito: staccato e sostituito il vetro touch, display riutilizzato
Ricambio utilizzato: vetro touch Switch
Nota del tecnico: La crepa si vedeva solo controluce. Il tocco è stato provato tracciando una griglia a schermo intero.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Dopo una caduta dal ripiano si sente un rumore interno e non parte.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Un collegamento interno è danneggiato e il fissaggio è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e dei fissaggi, poi collaudo delle funzioni principali.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: dentro la presa USB si vede un pezzetto di plastica storto
Causa registrata: cavo tirato
Diagnosi in laboratorio: linguetta interna della porta spezzata alla base
Intervento eseguito: sostituita la porta USB in microsaldatura
Ricambio utilizzato: un connettore nuovo
Nota del tecnico: Le piste che portano i dati verso il resto della scheda erano integre, misurate una alla volta.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: surriscaldamento per connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: una porta USB fa i capricci, le altre invece funzionano
Diagnosi in laboratorio: saldature della porta incrinate e linguetta interna che si muoveva
Intervento eseguito: sostituito il connettore USB e rifatte tutte le saldature
Alternativa proposta: Valutata la sola ripassata delle saldature, scartata perché la porta aveva ormai preso gioco
Nota del tecnico: Al microscopio i contatti nuovi sono allineati e le saldature lucide su tutti i piedini.
Sintomo segnalato: il controller attaccato alla USB-C davanti non si carica più
Causa registrata: chiavetta urtata
Diagnosi in laboratorio: guscio metallico della porta aperto e linguetta inclinata
Intervento eseguito: sostituita la porta in microsaldatura
Ricambio utilizzato: una presa nuova dello stesso formato
Nota del tecnico: Al microscopio i contatti nuovi sono allineati e le saldature lucide su tutti i piedini.
Altri interventi: controllo dei contatti al microscopio
Sintomo segnalato: mi è scivolata dal ripiano mentre toglievo la polvere, ora parte ma chiede di collegare una chiavetta per reinstallare il sistema
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: hard disk sfilato a metà dal connettore SATA, con la staffa priva di una vite
Intervento eseguito: rimesso il disco in sede, fissata la staffa con una vite nuova e controllato che il sistema fosse ancora integro
Ricambio utilizzato: vite della staffa
Nota del tecnico: Il sistema sul disco era intatto, nessuna reinstallazione necessaria. Scocca solo un po' graffiata sullo spigolo.
Sintomo segnalato: il cavo nella porta USB non fa più lo scatto e scivola fuori
Causa registrata: urto
Diagnosi in laboratorio: porta strappata dalla scheda su un lato, con le saldature crepate
Intervento eseguito: rimossa la porta e risaldata una nuova in microsaldatura
Nota del tecnico: Le altre porte sono state verificate una per una e funzionavano tutte regolarmente.
Altri interventi: rinforzo degli ancoraggi della porta
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Con due cavi diversi la rete cablata continua a disconnettersi.
Causa registrata: porta di rete danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Un contatto della presa Ethernet è rientrato.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa Ethernet e prova di stabilità della rete.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti. Il disco entra solo a metà e torna fuori.
Causa registrata: ventola difettosa trascinamento irregolare
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia. I rulli sono sporchi e non trascinano il disco in modo uniforme.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento. Pulizia del meccanismo e ripristino del trascinamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il problema non si ripresenta durante il collaudo. Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Sintomo segnalato: Il cavo USB funziona solo tenendolo inclinato.
Causa registrata: porta USB danneggiata
Diagnosi in laboratorio: Il connettore USB ha contatti deformati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e prova con controller e memoria USB.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
Sintomo segnalato: sembra un aereo quando gioco e i dischi non vengono più letti
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: laser troppo debole per leggere i dischi, pasta termica indurita sul processore
Intervento eseguito: sostituzione della lente laser e della pasta termica
Nota del tecnico: Per la prova ho usato dischi del laboratorio in perfetto stato, così da escludere supporti rovinati. Motivo della scelta: perché la pulizia della lente non aveva migliorato la lettura
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: RB produce il clic ma spesso non registra il comando
Causa registrata: micropulsante del dorsale usurato
Diagnosi in laboratorio: contatto elettrico intermittente del pulsante RB
Intervento eseguito: sostituito il micropulsante e controllato il comando
Ricambio utilizzato: micropulsante dorsale compatibile
Nota del tecnico: Provate sequenze di pressioni alternate sui due dorsali.
Sintomo segnalato: credo sia drift: nei menu il cursore scende da solo, nei giochi la camera ruota
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con lettura instabile a riposo, anche con pile nuove
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra con una nuova
Ricambio utilizzato: levetta analogica Xbox
Nota del tecnico: Provate le pile nuove prima, nessuna differenza: il guasto era la levetta.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: con la levetta destra la visuale va a scatti quando la spingo in diagonale
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con consumo non uniforme, la lettura salta in due punti del giro
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro del controller
Ricambio utilizzato: stick destro Pro Controller
Nota del tecnico: Fatto il giro completo del cerchio più volte nella schermata di prova: traccia continua e senza buchi.
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
Sintomo segnalato: si spegne sempre dopo un'oretta di gioco, con l'avviso sulla temperatura a schermo
Causa registrata: pasta termica secca
Diagnosi in laboratorio: pasta sul processore spezzata in scaglie, bordi del contatto scoperti; dissipatore serrato in modo regolare
Intervento eseguito: tolta la pasta vecchia con alcol isopropilico e stesa pasta nuova in dose piccola
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Dopo la prova di un'ora con un gioco pesante la temperatura è rimasta sotto soglia per tutto il test.
Sintomo segnalato: il selettore di corsa di R2 non resta nella posizione scelta
Causa registrata: usura del fermo del selettore
Diagnosi in laboratorio: fermo meccanico consumato senza danni al sensore
Intervento eseguito: sostituito il componente del selettore e verificati i tre livelli di corsa
Ricambio utilizzato: componente del selettore di corsa R2
Nota del tecnico: Provata la lettura del grilletto in ciascuna posizione.
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente. Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: assemblaggio non corretto meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme. Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato. Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo. Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Sintomo segnalato: Va in drift: con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso sinistra.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Sintomo segnalato: è scivolata dal mobile della tv, adesso la ventola va a mille e dopo dieci secondi si spegne
Causa registrata: caduta dal mobile
Diagnosi in laboratorio: connettore della ventola uscito dalla sede con il cavetto incastrato sotto il dissipatore, scocca graffiata su un lato
Intervento eseguito: reinserito il connettore, rimesso il cavetto nel suo canale e riavvitato il dissipatore
Nota del tecnico: Dopo un'ora di gioco la ventola resta bassa. I graffi sulla scocca sono rimasti, dentro è tutto intatto.
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Sintomo segnalato: problema di drift, lo stick sinistro cammina da solo verso il basso da un paio di giorni, dopo una partita lunga
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore dello stick sinistro con valori instabili e un po' di polvere nel perno
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro e passata una pulizia sul perno e sulla base
Ricambio utilizzato: stick sinistro per DualSense
Nota del tecnico: Il cliente ha un secondo controller che usa a turno, così il consumo è distribuito.
Altri interventi: pulizia interna
Sintomo segnalato: Soffre di drift: lo stick sinistro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
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