Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.
Causa registrata: danno al connettore
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: volevo farmi una copia dei salvataggi sul computer, per stare tranquillo. ho tolto il disco, l'ho attaccato al pc con un adattatore e windows non vedeva niente, voleva solo inizializzarlo: ho chiuso tutto. rimettendolo nella slitta mi è scappato di mano sul pavimento e si è spezzata la plastica dei contatti. ora la ps4 scrive che non può avviarsi. ci sono dentro sei anni, compreso tutto kingdom hearts
Causa registrata: connettore del disco spezzato
Diagnosi in laboratorio: console sana. Sul disco la linguetta del connettore SATA è spezzata alla base e tre lamelle sono piegate; scheda elettronica e piazzole non sono strappate. Dopo il ripristino del connettore il disco risponde e la lettura di acquisizione non segnala errori
Intervento eseguito: sostituito il connettore sulla scheda originale del disco, acquisita una copia settore per settore su un hard disk della stessa capacità. Copia avviata nella stessa console, quindi esportati i salvataggi su chiavetta dai profili del cliente
Ricambio utilizzato: connettore SATA e hard disk da 1 TB
Nota del tecnico: Il computer non poteva leggerlo comunque: quel disco è cifrato e si apre solo dentro la sua PS4. La copia di sicurezza si fa dalla console, con una chiavetta; nel pacco c'è un biglietto con le voci del menu da seguire.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La console è caduta con il cavo inserito. Da allora la TV non la riconosce.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Il connettore ha strappato alcune piazzole sul lato del segnale.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni interrotte e sostituzione della porta HDMI.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La console è caduta con il cavo inserito. Da allora la TV non la riconosce.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Il connettore ha strappato alcune piazzole sul lato del segnale.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni interrotte e sostituzione della porta HDMI.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: legge solo certi dischi, i giochi nuovi di pacca non partono
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente laser stanca, tempo di messa a fuoco molto lungo e rumore di ricerca continuo
Intervento eseguito: sostituita la lente laser e provata la lettura su dischi singoli e a doppio strato
Ricambio utilizzato: gruppo laser del lettore
Nota del tecnico: Dopo il montaggio il disco viene riconosciuto in pochi secondi, senza il rumore di ricerca di prima.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: surriscaldamento per ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: guasto del lettore
Diagnosi in laboratorio: Il carrello ottico non completa correttamente la sua corsa.
Intervento eseguito: Riparazione del meccanismo e verifica di lettura, installazione ed espulsione.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: contatto non corretto tra dissipatore e processore e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Parte con la luce blu, poi si ferma senza mostrare il menu.
Causa registrata: problema del disco
Diagnosi in laboratorio: L’avvio si interrompe durante l’accesso al disco interno.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco guasto e reinstallazione concordata del sistema.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: La luce rimane blu e non arriva alla schermata principale.
Causa registrata: guasto sulla scheda
Diagnosi in laboratorio: Una linea di alimentazione della scheda non è stabile.
Intervento eseguito: Riparazione della linea difettosa e verifica del completamento dell’avvio.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Soffre di drift: con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso l’alto.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: voglio passare alla PS5 ma la vecchia PS4 non si accende più e non ho mai fatto PS Plus
Causa registrata: saldature del processore
Diagnosi in laboratorio: luce blu e saldature sotto il processore incrinate, disco in ordine
Intervento eseguito: rifatto il contatto del processore con reballing e avviata la console; salvataggi trasferiti sulla nuova console tramite cavo di rete
Ricambio utilizzato: sfere di stagno nuove
Nota del tecnico: Il trasferimento verso la PS5 è stato fatto in laboratorio, così il cliente è tornato a casa con tutto già dentro.
Altri interventi: pasta termica nuova
DualShock 4 rosso —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente. Un disco viene riconosciuto, ma l’installazione si interrompe prima di finire.
Causa registrata: assemblaggio non corretto lettura ottica instabile e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme. La lettura non rimane stabile durante una prova con più dischi.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato. Sostituzione del gruppo ottico e verifica di lettura e installazione.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile con la revisione
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico. La verifica finale usa più dischi e include un avvio a freddo.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso l’alto anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: guasto del lettore
Diagnosi in laboratorio: Il carrello ottico non completa correttamente la sua corsa.
Intervento eseguito: Riparazione del meccanismo e verifica di lettura, installazione ed espulsione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: La lettura diventa instabile su più dischi di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: si surriscalda sempre e ormai legge un disco su dieci
Causa registrata: polvere e usura
Diagnosi in laboratorio: lente laser consumata e velata di polvere, pasta termica asciutta e dura
Intervento eseguito: sostituita la lente laser, sostituita la pasta termica e pulita tutta la console
Nota del tecnico: Sul processore la pasta era ridotta a briciole asciutte, senza più contatto con il dissipatore.
Altri interventi: sostituiti i pad termici
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: lo stick destro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: La console è caduta con il cavo inserito. Da allora la TV non la riconosce.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Il connettore ha strappato alcune piazzole sul lato del segnale.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni interrotte e sostituzione della porta HDMI.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: surriscaldamento per depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il cavo non entra più fino in fondo: la presa sembra rientrata nella scocca.
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: La linguetta interna è deformata e alcuni contatti sono piegati.
Intervento eseguito: Sostituzione completa della presa, con controllo delle piazzole.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualShock 4 rosso —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualShock 4 bianco —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso destra invece di tornare al centro, soffre di drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: surriscaldamento per depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo a metà e torna fuori.
Causa registrata: trascinamento irregolare
Diagnosi in laboratorio: I rulli sono sporchi e non trascinano il disco in modo uniforme.
Intervento eseguito: Pulizia del meccanismo e ripristino del trascinamento.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: La lettura diventa instabile su più dischi di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: dopo una sessione lunga si è spenta e non è più ripartita, nemmeno lasciandola ore
Causa registrata: surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno intasato di polvere che andava in protezione, scheda madre senza corti
Intervento eseguito: pulito l'alimentatore e tutto il percorso dell'aria, poi provata la ripartenza dopo ore di gioco continuo
Nota del tecnico: Nessun componente bruciato: la protezione ha fatto il suo mestiere. Collaudata in orizzontale e in verticale.
Altri interventi: pasta termica nuova
Xbox Wireless Controller rosa —
Sintomo segnalato: i grilletti non vibrano in nessun gioco, però le impugnature sì
Causa registrata: impostazione
Diagnosi in laboratorio: controller sano: motorini dei grilletti funzionanti al banco. Nell'app accessori la vibrazione dei grilletti era disattivata
Intervento eseguito: nessuna riparazione: riattivate le vibrazioni dei grilletti e provati i motorini con un gioco
Nota del tecnico: Ho mostrato al cliente dove si trova l'opzione. Non serve spedirlo per questo.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: ho preso un gioco usato e dopo averlo messo la console non lo fa più uscire
Causa registrata: adesivo sul disco
Diagnosi in laboratorio: etichetta adesiva di un negozio attaccata sul lato stampato del disco, staccata a metà e incastrata tra il piattello e la guida
Intervento eseguito: aperto il lettore, tolto l'adesivo con il disco e ripulito il piattello dalla colla
Nota del tecnico: Il disco è tornato intero e letto dalla console subito dopo. Non prendere dischi con adesivi sopra.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: dice di inserire la scheda di gioco ma la scheda è dentro, con i giochi scaricati nessun problema
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: feltro di polvere e un po' di sporco ossidato sui contatti dello slot
Intervento eseguito: ripulito lo slot con alcol e pennellino, poi provate cinque cartucce diverse
Nota del tecnico: In tasca o nello zaino senza il copri-slot si riempie sempre di sporco, ricordato al cliente.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti. Un disco viene riconosciuto, ma l’installazione si interrompe prima di finire.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: ventola difettosa lettura ottica instabile
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia. La lettura non rimane stabile durante una prova con più dischi.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento. Sostituzione del gruppo ottico e verifica di lettura e installazione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile gruppo ottico compatibile con la revisione
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo. Controllata la lettura prima e dopo una sessione di prova.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Soffre di drift: nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Xbox One —
Sintomo segnalato: ho smontato per mettere un SSD al posto dell'hard disk, adesso l'ho rimontata ma non si accende più
Causa registrata: smontaggio fatto in casa
Diagnosi in laboratorio: connettore dell'hard disk sulla scheda piegato dallo smontaggio, con due piedini a contatto tra loro
Intervento eseguito: sostituito il connettore dell'hard disk in microsaldatura e rimontato l'SSD del cliente
Ricambio utilizzato: connettore dati nuovo
Nota del tecnico: L'SSD del cliente funzionava. Console avviata sia con quello sia con un disco di prova, per escludere un difetto del disco.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco gira, sento grattare e dopo un po' lo butta fuori
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: lente coperta da un velo di polvere e guida di scorrimento secca e sporca
Intervento eseguito: pulita la lente con la dovuta cura e lubrificata la guida del carrello
Nota del tecnico: La lente era ancora buona, bastava non cambiarla. Provati cinque dischi diversi, due usati e rigati.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: ho spostato la console per passare l'aspirapolvere e da allora l'immagine salta e si sente il suono a scatti
Causa registrata: cavo pesante
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con i piedini di fissaggio dissaldati e corpo che ballava, cavo lungo e rigido collegato alla soundbar
Intervento eseguito: dissaldata la porta e saldata una porta nuova con i fissaggi rifatti, poi provato il passaggio audio verso la soundbar
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1
Nota del tecnico: Il cavo del cliente era spesso come un dito e faceva leva sulla presa. Consigliato uno più morbido e fissato al mobile.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il tasto create non reagisce più, per fare uno screenshot devo passare dal menu
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: microtasto sotto Create schiacciato e senza scatto, tasto in plastica a posto
Intervento eseguito: cambiato il microtasto di Create con uno dello stesso formato e riprovati anche Options e i tasti Fn
Ricambio utilizzato: microtasto
Nota del tecnico: Provato con uno screenshot e con una clip registrata, riusciti entrambi al primo colpo.
Ritiro e riconsegna in provincia di Cagliari
La città metropolitana di Cagliari è la più estesa e la più popolosa della Sardegna: circa 536.000 abitanti in 70 comuni su 4.311 km². C'è Cagliari, sede universitaria, con la conurbazione di Quartu Sant'Elena, Selargius, Monserrato, Quartucciu, Assemini ed Elmas, la zona più abitata dell'isola. Intorno ci sono Sestu, Sinnai e Decimomannu, la costa di Pula e Capoterra verso sud-ovest e quella di Villasimius verso est, e i tanti comuni dell'interno. Essere su un'isola spesso vuol dire meno scelta e tempi più lunghi per trovare chi ripari una console a livello di scheda. Reveo ripara console e controller con ritiro a domicilio, prenotato da noi. Essere su un'isola non cambia nulla: la spedizione andata e ritorno è compresa e il prezzo è lo stesso di Milano. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Cagliari, Quartu Sant'Elena, Selargius, Assemini, Capoterra, Monserrato, Sestu, Quartucciu, Elmas, Sinnai, Decimomannu, Pula, Villasimius, Uta, Maracalagonis, Settimo San Pietro. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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