Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Brescia (Lombardia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.
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Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: da quando ci ho appoggiato sopra una pentola di zuppa calda non si accende più la luce
Causa registrata: vapore
Diagnosi in laboratorio: condensa sul connettore dell'alimentazione con ossido e piste ossidate
Intervento eseguito: lavata la scheda a ultrasuoni, rifatto il connettore e ripristinate le piste
Ricambio utilizzato: connettore dell'alimentazione
Nota del tecnico: Era solo vapore e non liquido, ma il lato interno andava lavato comunque.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: si scalda e fa un fischio, poi si spegne proprio mentre salva i trofei
Causa registrata: ventola usurata
Diagnosi in laboratorio: presa della ventola con una pista bruciata accanto
Intervento eseguito: sostituita la presa della ventola, ripristinata la pista bruciata e dati copiati su USB
Ricambio utilizzato: presa della ventola
Nota del tecnico: Il fischio veniva dal cuscinetto della ventola, non dalla memoria.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: polvere e peli e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: la donna delle pulizie ha passato lo straccio col detersivo dietro la console e adesso fa un bip e basta
Causa registrata: liquido
Diagnosi in laboratorio: detersivo secco sul connettore dell'alimentazione e un po' di ossido sul lato della scheda
Intervento eseguito: lavata la scheda con alcol isopropilico e sostituito il connettore dell'alimentazione corroso
Ricambio utilizzato: connettore alimentazione per PS5 Fat
Nota del tecnico: Il detersivo lascia più danni dell'acqua: ho consigliato di non passare il panno dietro la console con la spina inserita.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: la usb dietro non fa più niente, i controller non si accendono con il cavo
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: connettore strappato dalla scheda con una pista sollevata accanto
Intervento eseguito: ricostruita la pista strappata con filo sottile e saldata la porta nuova
Ricambio utilizzato: porta USB posteriore per PS4 Pro
Nota del tecnico: La console è caduta dal basso del mobile sul pavimento di piastrelle, per fortuna ha sbattuto sul fianco e non sul retro.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: la luce del mattone è passata da bianca ad arancione e la console non dà segni
Causa registrata: alimentatore esterno guasto
Diagnosi in laboratorio: cavo dell'alimentatore piegato al giunto, tensione instabile
Intervento eseguito: sostituito il mattone con uno compatibile e provata la console
Ricambio utilizzato: mattone compatibile Xbox One
Nota del tecnico: Il mattone era rimasto piegato dietro il divano per anni.
Sintomo segnalato: ha il drift, dopo tre mesi la levetta sinistra del Joy-Con 2 va da sola, mi sembra presto
Causa registrata: drift per usura precoce
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con il sensore instabile a riposo, perno in ordine
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e ricalibrato il centro sulla console
Ricambio utilizzato: levetta analogica per Joy-Con 2
Nota del tecnico: Il Joy-Con 2 usa una levetta a contatto come quella della prima Switch.
Sintomo segnalato: ho spruzzato lo spray per la polvere sul retro e poi si è incollato tutto, adesso fa un bip doppio
Causa registrata: spray liquido
Diagnosi in laboratorio: residuo oleoso sulla scheda vicino alle prese posteriori e due piste ossidate
Intervento eseguito: sgrassata la scheda, ripristinate le due piste e controllate le porte posteriori
Nota del tecnico: Lo spray per la polvere andrebbe usato lontano dalle schede: meglio l'aria compressa a qualche centimetro.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: appena arrivata non si accende, con due caricatori diversi la situazione è la stessa
Causa registrata: contatto difettoso in fabbrica
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C di ricarica con il connettore appena sollevato dalla scheda
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C di ricarica e verificata la carica con la console aperta
Ricambio utilizzato: presa USB-C per Switch 2
Nota del tecnico: Console di poche settimane, il danno non veniva da un uso scorretto del cliente.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: il touchpad a sinistra non fa clic, a destra sì
Causa registrata: pannello deformato
Diagnosi in laboratorio: pannello touchpad con l'angolo sinistro spostato di un millimetro dopo una caduta
Intervento eseguito: rimesso in asse il pannello e sostituito il cuscinetto dell'angolo
Ricambio utilizzato: cuscinetto touchpad
Nota del tecnico: Dopo l'allineamento il clic è uguale su entrambi i lati, provato con il pollice e con il medio.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: dopo un temporale la console non risponde al tasto e ho dovuto staccare la spina
Causa registrata: sbalzo di tensione
Diagnosi in laboratorio: contatto annerito sulla presa di alimentazione e pista bruciata accanto
Intervento eseguito: asportato il tratto bruciato, rifatta la pista e sostituita la presa
Ricambio utilizzato: presa di alimentazione
Nota del tecnico: L'alimentatore interno è risultato sano. Il cliente ha collegato la console a una presa protetta.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: usura del gruppo ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: la ventola urla e sento odore di plastica, poi si spegne da sola
Causa registrata: plastica del connettore che si scioglie
Diagnosi in laboratorio: connettore della ventola deformato dal calore e una pista annerita accanto
Intervento eseguito: sostituito il connettore fuso e ripristinata la pista annerita
Ricambio utilizzato: connettore della ventola
Nota del tecnico: La console era rimasta accanto a un termosifone per tutto l'inverno.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: Il disco gira ma la lettura si interrompe con rumori ripetitivi.
Causa registrata: Problema nel movimento del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Guida del carrello sporca e scorrimento non regolare.
Intervento eseguito: Pulizia della guida e ripristino del movimento del carrello ottico.
Nota del tecnico: La prova di lettura è stata ripetuta in punti diversi del supporto.
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: surriscaldamento per connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Sintomo segnalato: Il disco viene caricato ma non gira e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: Guasto del motore di rotazione del lettore.
Diagnosi in laboratorio: Caricamento regolare e motore del disco non funzionante durante la verifica.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo meccanico compatibile conservando l’elettronica del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo meccanico del lettore
Nota del tecnico: Controllati rotazione del disco, riconoscimento e avvio del gioco.
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il disco rimane bloccato all’interno.
Causa registrata: Meccanismo di caricamento fuori posizione.
Diagnosi in laboratorio: Ingranaggi non correttamente allineati dopo un inserimento forzato.
Intervento eseguito: Estrazione del disco e riallineamento del meccanismo di caricamento.
Nota del tecnico: Provate lettura ed espulsione dopo il ripristino del meccanismo.
Sintomo segnalato: Il disco entra solo in parte e viene subito espulso.
Causa registrata: Rulli di trascinamento sporchi.
Diagnosi in laboratorio: Residui sui rulli che ostacolano il caricamento.
Intervento eseguito: Pulizia dei rulli e ripristino del movimento di caricamento.
Nota del tecnico: Verificati inserimento, lettura ed espulsione con più cicli.
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
Sintomo segnalato: in camera da letto la tv dice senza segnale, in salotto va
Causa registrata: saldature crepate
Diagnosi in laboratorio: piedini HDMI con stagno crepato e una piazzola sollevata
Intervento eseguito: ricostruita la piazzola e saldata la porta nuova con le saldature di segnale rifatte
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1 Series X
Nota del tecnico: La presa a muro della camera è diversa da quella del salotto, ma il problema era nella console.
Sintomo segnalato: Il lettore prende il disco ma si ferma durante l’installazione.
Causa registrata: Guasto del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Errori di lettura ripetibili con più supporti di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e controllo della guida di scorrimento.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Completata una prova di installazione da disco senza gli errori iniziali.
Sintomo segnalato: La lettura del disco parte dopo diversi tentativi.
Causa registrata: Depositi sulla lente.
Diagnosi in laboratorio: Lente sporca e meccanismo di caricamento regolare.
Intervento eseguito: Pulizia del gruppo ottico e verifica della lettura.
Nota del tecnico: Ripetuti i test con dischi integri dopo la pulizia.
Sintomo segnalato: la console è arrivata dalla cugina e dopo il trasporto lo schermo scatta
Causa registrata: urto in trasporto
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI spinta verso l'interno e un piedino staccato
Intervento eseguito: raddrizzata la lamiera del retro, sostituita la porta
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series S
Nota del tecnico: Il trasporto era avvenuto in auto, con la console senza imballo sul sedile posteriore.
Sintomo segnalato: Il disco viene inserito ma la console non riconosce il gioco.
Causa registrata: Usura del gruppo ottico.
Diagnosi in laboratorio: Lettura inaffidabile con più dischi integri, trascinamento regolare.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico compatibile mantenendo l’elettronica originale del lettore.
Ricambio utilizzato: gruppo ottico compatibile
Nota del tecnico: Verificati riconoscimento e installazione da più dischi.
Sintomo segnalato: Il lettore non carica il disco dopo una precedente apertura della console.
Causa registrata: Collegamento interno del lettore allentato.
Diagnosi in laboratorio: Cavo del gruppo lettore inserito solo parzialmente.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e verifica del fermo del connettore.
Nota del tecnico: Controllati caricamento, riconoscimento ed espulsione dopo il rimontaggio.
Sintomo segnalato: è caduta di schiena dal mobile della cucina e dopo ho sentito uno scatto
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: pin piegato del connettore di alimentazione e telaio della scheda deformato
Intervento eseguito: raddrizzato il pin, riallineato il telaio e riparata la scocca con la colla
Nota del tecnico: Dopo la riparazione la console ha superato un test di caduta controllata sul banco.
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