Sintomo segnalato: il disco entra, gira e poi lo rifiuta con un clic. i film vanno
Causa registrata: lente laser sporca e usurata
Diagnosi in laboratorio: lente con alone e meccanica di rotazione rumorosa
Intervento eseguito: montata la lente nuova sul carrello e rifatta la regolazione con il disco di prova
Ricambio utilizzato: lente laser PS4
Nota del tecnico: Il vecchio gioco inciso ripartiva anche dopo, il problema era solo sui dischi nuovi.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: l'analogico sinistro va per i fatti suoi, il destro invece funziona bene, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: contatti striscianti dello stick sinistro consumati
Intervento eseguito: cambiato il modulo della levetta sinistra
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Sinistro e destro ora hanno sensori diversi, ma alla mano la differenza di scorrevolezza quasi non si sente. Motivo della scelta: il cliente tiene molto a questo controller e voleva un ricambio più longevo
Xbox Wireless Controller nero —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro si muove da solo e il gioco parte nei menu sbagliati, insomma va in drift
Causa registrata: drift per sensore usurato
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con lettura instabile a riposo, cappuccio rovinato
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e il cappuccio
Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistra Xbox
Nota del tecnico: Provata la zona morta sul tester prima di riconsegnare.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: con l'elite la mira scende piano piano quando non tocco la leva destra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: sensore della leva destra consumato al centro, cappucci intercambiabili in buono stato
Intervento eseguito: sostituito il gruppo della leva destra sulla scheda e rimessi i cappucci e le molle originali
Ricambio utilizzato: leva destra per Elite Series 2
Nota del tecnico: Il cliente teneva la tensione delle leve al massimo: l'ho lasciata come l'aveva scelta lui.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il tasto A risponde solo con una pressione decisa
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto del tasto A deteriorato
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana
Ricambio utilizzato: membrana tasti compatibile
Nota del tecnico: Provate pressioni rapide e prolungate sui tasti frontali.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: RT rimane leggermente premuto quando viene rilasciato
Causa registrata: molla di ritorno deformata
Diagnosi in laboratorio: grilletto frenato nella parte finale della corsa
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificato il ritorno meccanico
Ricambio utilizzato: molla del grilletto RT
Nota del tecnico: Controllati valore di riposo e pressione massima.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la visuale gira da sola anche se non tocco la levetta destra
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: analogico destro con il centro spostato e valori instabili da fermo
Intervento eseguito: dissaldato il modulo destro e sostituito
Ricambio utilizzato: uno stick standard
Nota del tecnico: Rimesso il cappuccio in gomma che c'era, ancora ben aderente e senza tagli.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: ha il drift, la levetta sinistra va a scatti e in diagonale fa quello che vuole
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con valori sporchi e molla di ritorno piegata
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e riordinato il vano dei contatti
Ricambio utilizzato: levetta sinistra
Nota del tecnico: Ho fatto il test di centraggio sia con la console sia dal PC: stessi valori.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: ieri la console è rimasta nella borsa sotto l'acquazzone, oggi non si carica più dalla porta in basso
Causa registrata: umidità entrata dalla porta
Diagnosi in laboratorio: gocce asciugate sotto il coperchio della porta USB-C in basso, ossido verde sui piedini
Intervento eseguito: pulita la porta con alcol e sostituita la porta USB-C inferiore
Ricambio utilizzato: porta USB-C inferiore Switch 2
Nota del tecnico: Il resto della scheda era asciutto. Alla prova di carica l'icona compare dopo pochi secondi con l'alimentatore Nintendo collegato.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: connettore della ventola non correttamente inserito e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: nei menu dell'Xbox il cursore scende lentamente da solo
Causa registrata: drift
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con sensore consumato e centro spostato verso il basso
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e montata una nuova
Ricambio utilizzato: levetta analogica per controller Xbox
Nota del tecnico: Con levetta nuova il cursore resta fermo anche dopo mezz'ora.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: la TV vede la console solo a intermittenza, con il cavo in un'altra presa della stanza va
Causa registrata: saldature cedute
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con due saldature a freddo, un piedino appena staccato dalla piazzola
Intervento eseguito: ripassate le due saldature sul lato e sostituita la porta HDMI
Ricambio utilizzato: porta HDMI Series X
Nota del tecnico: Scheda rimasta invariata, il lettore resta abbinato. Collaudo con il cavo originale del cliente.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, in Forza la macchina sterza a destra da sola, devo tenere lo stick storto per andare dritto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con la lettura ferma a un quarto di corsa anche senza toccarlo, piste del sensore opache
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e controllato il centro con il test degli assi
Ricambio utilizzato: modulo analogico sinistro Xbox
Nota del tecnico: Il bianco era ingiallito vicino ai pollici, segno di anni di gioco quasi quotidiano.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: fa drifting: il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick
Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro
Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo
Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale
Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio
Nota del tecnico: Verificata la lettura lungo tutta la corsa dello stick.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: è scivolata dal sedile dell'auto in curva e la cornice in alto sembra storta, il vetro tocca male
Causa registrata: caduta in auto
Diagnosi in laboratorio: cornice superiore spostata di un paio di millimetri, vetro leggermente inclinato che premeva sul pannello
Intervento eseguito: rimesso in squadra il pannello sulla cornice e sostituito il vetro touch
Ricambio utilizzato: vetro touch Switch 2
Nota del tecnico: Il pannello non era crepato ma aveva un'impronta sulla superficie. Il tocco ora risponde fino ai bordi come prima.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: ha il drift, lo stick destro oscilla vicino alla posizione centrale
Causa registrata: drift per usura del sensore analogico
Diagnosi in laboratorio: letture instabili pur con tensione meccanica correttamente regolata
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico compatibile e controllato il centraggio
Ricambio utilizzato: componente analogico compatibile Elite Series 2
Nota del tecnico: Verificata la risposta alle diverse regolazioni meccaniche previste.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: il personaggio si sposta a sinistra senza toccare lo stick
Causa registrata: drift per usura del gruppo analogico sinistro
Diagnosi in laboratorio: gioco meccanico e ritorno al centro non ripetibile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e verificata la risposta degli assi
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: Controllata la risposta con impostazioni di sensibilità predefinite.
Switch Pro Controller rosso —
Sintomo segnalato: il Pro Controller nella custodia rigida, lo stick destro manda il mirino in basso anche da fermo, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per pressione della custodia
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con perno leggermente piegato, segno di pressione sul guscio
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e tolto il segno di pressione sul guscio
Ricambio utilizzato: modulo stick destro Pro Controller
Nota del tecnico: La custodia era troppo stretta per il controller e l'ho consigliato di cambiarla. Collaudato con il test dei controller della console, valori centrati.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la visuale sale da sola quando lo stick destro è fermo
Causa registrata: drift per usura del potenziometro verticale
Diagnosi in laboratorio: segnale instabile vicino al centro
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico difettoso e controllato il centraggio
Nota del tecnico: Provati inserimento, ritenuta e registrazione del comando.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: il mirino sale piano piano quando sono fermo, ho già provato a ricalibrare dal menu del controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore irregolare, il sinistro regolare
Intervento eseguito: estratto il modulo destro e al suo posto inserito un modulo nuovo, provati i profili del controller
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Alternativa proposta: Proposto di cambiare entrambi i moduli, il cliente ha preferito sostituire solo quello difettoso
Nota del tecnico: I profili salvati sono rimasti al loro posto. Cappucci intercambiabili e dorsali restituiti con il controller.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: il disco esterno si scollega da solo quando sposto la console di mezzo centimetro
Causa registrata: porta usata
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore con la linguetta di tenuta piegata
Intervento eseguito: sostituita la porta USB posteriore e rifatta la saldatura
Ricambio utilizzato: porta USB posteriore Series S
Nota del tecnico: Dopo il lavoro chiavetta e disco restano collegati anche mentre il cliente li solleva.
Xbox One S —
Sintomo segnalato: l'immagine c'è ma a scatti, se muovo la console il video sparisce
Causa registrata: contatti sporchi
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI d'uscita con il pin centrale sporco di flussante
Intervento eseguito: pulito il pin con alcol, poi sostituita la porta
Ricambio utilizzato: porta HDMI d'uscita One S
Nota del tecnico: La console sta sopra un mobile in legno che vibra quando parte la lavatrice. Consigliato di spostarla.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: è caduta dal letto sullo spigolo del comodino, il mattino dopo non dava segni né col dock né col cavo
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: connettore dell'alimentazione interno spostato dall'urto, linguetta di fissaggio spezzata
Intervento eseguito: rimesso in sede il connettore e saldata una linguetta nuova al posto di quella spezzata
Ricambio utilizzato: connettore di alimentazione Switch 2
Nota del tecnico: La scocca sullo spigolo aveva un segno superficiale, senza crepe. I due Joy-Con 2 si agganciano come prima dopo la riparazione.
Altri interventi: controllo delle guide di aggancio dei Joy-Con 2
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il pulsante posteriore sinistro non risponde con la levetta inserita
Causa registrata: usura del comando posteriore
Diagnosi in laboratorio: levetta integra ma azionamento del contatto intermittente
Intervento eseguito: ripristinato il comando posteriore e controllata la corretta assegnazione nel profilo
Ricambio utilizzato: componente del comando posteriore compatibile
Nota del tecnico: Verificato il comando con entrambe le forme di levetta disponibili.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: sente il suono di avvio ma il logo si ferma a metà e la console non parte
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno che non tiene la tensione stabile, scheda madre sana
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e verificate le uscite con la console in rete
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series X
Nota del tecnico: Lasciata in test per un'ora con la rete connessa, nessun riavvio.
Joy-Con 2 —
Sintomo segnalato: il sinistro della Switch 2 sterza a sinistra nei giochi di guida anche quando sono fermo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: piste del sensore consumate e valori a riposo fuori soglia, nessun residuo di sporco
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra del Joy-Con 2 e fatto il collaudo di tutta la corsa
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con 2 sinistro
Nota del tecnico: Il componente è di fabbrica e dopo un mese di gioco ha già mostrato il consumo. Riconsegnato con un consiglio: calibrare una volta a settimana.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: L1 risponde soltanto premendo vicino al bordo interno
Causa registrata: dorsale lesionato
Diagnosi in laboratorio: crepa sul punto di appoggio del tasto
Intervento eseguito: sostituito il dorsale e verificata la pressione uniforme
Ricambio utilizzato: dorsale L1 compatibile
Nota del tecnico: Controllato l’allineamento con la scocca superiore.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: da una settimana i giochi della prima Switch non partono, dicono di inserire la scheda ma è dentro
Causa registrata: residuo di silicone nello slot
Diagnosi in laboratorio: residuo bianco di una custodia in silicone sui contatti dello slot, contatti senza piegature
Intervento eseguito: pulito lo slot con pennellino e aspirato, riprovato con cinque giochi della prima Switch
Nota del tecnico: La custodia aveva lasciato un residuo che si staccava a pezzetti. Consigliato di usare una custodia diversa per la console.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: La prova è stata eseguita con profilo predefinito e zona morta standard.
Ritiro e riconsegna in provincia di Bolzano
Con 7.398 km², la provincia autonoma di Bolzano è la più estesa d'Italia. Conta circa 540.000 abitanti in 116 comuni, con poco più di 70 abitanti per km². Da Bolzano e dall'Oltradige di Appiano e Caldaro si sale a Merano e alla Val Venosta, a Bressanone e alla Valle Isarco, a Brunico e alla Val Pusteria fino a San Candido. È un territorio di valli lunghe e paesi piccoli, dove i servizi specializzati si concentrano in poche città. C'è anche la Libera Università di Bolzano, con sedi a Bolzano, Bressanone e Brunico. Per far riparare una console o un controller, il ritiro a domicilio è il modo più semplice. Il corriere lo prenotiamo noi e passa a casa tua nel giorno concordato, anche in valle. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo in microsaldatura, con test completo prima della riconsegna. Il dispositivo torna allo stesso indirizzo con 12 mesi di garanzia, e la spedizione andata e ritorno è sempre compresa nel prezzo.
Alcune zone servite: Bolzano, Merano, Bressanone, Laives, Brunico, Appiano sulla Strada del Vino, Lana, Caldaro, Vipiteno, Silandro, Egna, Chiusa, Castelrotto, San Candido, Renon. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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